Aby rozpocząć proces rejestracji, otwórz aplikację Kia Connect i wybierz opcję In-car Payment w menu. Po zaakceptowaniu warunków podłącz swój pojazd, zarejestruj się i aktywuj kartę w Kia Pay, aby ukończyć rejestrację.
Aby korzystać z In-car Payment, należy najpierw zarejestrować się w Kia Connect.
Aktualnie usługa In-car Payment jest dostępna dla wszystkich pojazdów EV3 wprowadzonych do sprzedaży po sierpniu 2024 r. Zwracamy uwagę, że obsługa dodatkowych pojazdów będzie rozszerzana w przyszłości.
Możesz zarejestrować i użytkować wiele pojazdów oraz aktywować In-car Payment dla każdego zarejestrowanego pojazdu w aplikacji Kia Connect.
Kroki: Aplikacja Kia Connect > In-car Payment > Zarejestrowane pojazdy > Wybierz pojazdy docelowe > Korzystaj z In-car Payment
Tak, po dodaniu karty do Kia Pay dokonywanie płatności z pojazdu jest łatwiejsze i bezpieczniejsze.
Kia Pay to usługa portfela cyfrowego, która umożliwia bezproblemowe dokonywanie płatności za ulepszone wersje i usługi.
Korzystanie z usługi Kia Pay jest bezpłatne.
In-car Payment obsługuje karty Visa, Mastercard i American Express (Amex).
Możesz zarejestrować maksymalnie 5 kart.
Możesz zarejestrować preferowaną kartę w aplikacji Kia Connect i ustawić ją jako główną metodę płatności.
Kroki: Kliknij aplikację Kia Connect App > In-car Payment > Zarejestrowane karty > Szczegóły karty > Kliknij ikonę serca w lewym górnym rogu obrazu karty
Do ustanowienia połączenia z usługą In-car Payment wymagana jest weryfikacja karty. Wprowadź kod CVC/CVV znajdujący się na tylnej stronie karty, aby ukończyć proces konfiguracji.
Tak, możesz usunąć kartę z aplikacji Kia Connect.
Kroki: Aplikacja Kia Connect > In-car Payment > Zarejestrowane karty > Szczegóły karty > Usuń kartę
Usługa In-car Payment jest dostępna w następujących krajach: Niemcy, Wielka Brytania, Włochy, Francja, Hiszpania, Republika Czeska, Norwegia, Słowacja, Holandia, Austria, Belgia, Szwecja, Dania, Szwajcaria, Liechtenstein, Finlandia, Irlandia, Słowenia, Węgry, Portugalia. Wkrótce zostaną dodane kolejne kraje.
Możesz korzystać z In-car Payment na parkingach obsługiwanych przez naszego partnera Parkopedię (EasyPark). W oknie nawigacji będą wyświetlane znaki pokazujące parkingi, które akceptują In-car Payment. Możesz zidentyfikować dostępne parkingi w pobliżu w następujący sposób:
Trasa: Ekran startowy > In-car Payment > Parking
Wykorzystywanie danych osobowych jest opisane w Warunkach użytkowania, z którymi można się zapoznać podczas procesu rejestracji w In-car Payment.
Po przybyciu na parking, na którym usługa In-car Payment jest akceptowana, pojawi się okienko pop-up. Po przejściu do ekranu In-car Payment z okienka pop-up możesz sprawdzić i wprowadzić szczegóły parkowania i płatności, aby rozpocząć sesję parkowania.
1. W przypadku parkingów, na których opłata pobierana jest z dołu, sesja może zostać zakończona poprzez okienko pop-up podczas wyjazdu z parkingu lub może zakończyć się automatycznie, kiedy rezerwacja osiągnie maksymalny limit czasowy.
2. W przypadku parkingów, na których opłata pobierana jest z góry, sesja kończy się automatycznie, kiedy pojazd opuszcza parking lub po osiągnięciu maksymalnego limitu czasowego. Możesz ponownie zaparkować na tym samym parkingu z nadal otwartą sesją parkowania. Jednakże, jeśli sesja parkowania nie dobiegła końca, skorzystanie z In-car Payment może nie być możliwe.
Niestety, obecnie nie oferujemy opcji przedłużenia sesji parkowania.
Jeśli z jakiegoś powodu okienko pop-up służące do zakończenia sesji parkowania nie pojawiło się na ekranie nawigacji, możesz je otworzyć, wybierając punkt POI na mapie.
Władze lokalne mogą to zweryfikować online poprzez dostęp do informacji parkingowych.
Jeśli karta zostanie odwieszona w ciągu tygodnia od zakończenia sesji parkowania, płatność zostanie przetworzona automatycznie. Jeśli jednak upłynęło więcej czasu lub jeśli nie możesz korzystać z karty, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Może obowiązywać maksymalny limit czasowy, w zależności od polityki lokalnej i regulaminu parkingu. Nawet jeśli maksymalny limit czasowy nie obowiązuje, sesja parkingowa będzie ograniczona do 24 godzin ze względu na politykę Parkopedii.
Możesz aktywować/dezaktywować PIN w aplikacji Kia Connect.
Kroki: Aplikacja Kia Connect > In-car Payment > Ustawienia > Aktywacja PIN
Po kliknięciu In-car Payment w aplikacji Kia Connect możesz zobaczyć czas rozpoczęcia parkowania, czas zakończenia, pozostały czas i szacowany koszt.
Jeśli sesja parkowania nie została zakończona prawidłowo z powodu problemów z komunikacją z pojazdem lub problemu po stronie sprzedawcy, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Możesz wyłączyć okienka pop-up na ekranie systemu infotainment swojego pojazdu.
Nie, za korzystanie z usługi In-car Payment nie są pobierane odrębne opłaty.
Po zakończeniu sesji parkowania i przetworzeniu płatności otrzymasz powiadomienie push z aplikacji Kia Connect. Powiadomienie umożliwia sprawdzenie czasu parkowania i kwoty płatności. Jeśli kwota płatności nie jest podana w powiadomieniu push, może to wynikać z opóźnień, które zależą od danego sprzedawcy. W takich przypadkach przetworzona płatność będzie odzwierciedlać czas parkowania. Następnie możesz sprawdzić szczegóły płatności w aplikacji Kia Connect:
Kroki: Aplikacja Kia Connect > In-car Payment > Ostatnie usługi
Możesz aktywować/dezaktywować powiadomienia push w aplikacji Kia Connect: Kroki: Aplikacja Kia Connect > In-car Payment > Ustawienia > Powiadomienia push
Kwota wyświetlana w aplikacji ma charakter szacunkowy, mogą obowiązywać dodatkowe opłaty, takie jak podatki i opłaty parkingowe. Więcej informacji znajduje się w polityce cenowej parkingu.
Jeśli karta zostanie odwieszona w ciągu tygodnia od zakończenia sesji parkowania, płatność zostanie przetworzona automatycznie. Jeśli jednak upłynęło więcej czasu lub jeśli nie możesz korzystać z karty, skontaktuj się z naszym centrum obsługi klienta.
Możesz sprawdzić szczegóły płatności w aplikacji Kia Connect. Kroki: Aplikacja Kia Connect > In-car Payment > Historia zamówień
You can check and download the invoice on the Kia Connect app.
Steps: Kia Connect App > In-Car Payment > Order history > Click on the corresponding parking session > View invoice
W przypadku zgubienia karty, niezwłocznie zgłoś ten fakt do wystawcy karty i naszego działu obsługi klienta. Jeśli masz dostęp do aplikacji Kia Connect, usuń kartę z aplikacji. Kroki: Aplikacja Kia Connect > In-car Payment > Zarejestrowane karty > Szczegóły karty > Usuń kartę