• UVO Connect to system telematyczny obecny w najnowszych modelach Kia. W jego zakres wchodzą usługi łączności w samochodzie, takie jak dane o warunkach ruchu drogowego live, prognoza pogody, wyszukiwanie punktów użyteczności publicznej (POI), a nawet dostępność miejsc parkingowych oraz punktów ładowania pojazdów elektrycznych. Dostępne usługi mogą się różnić w zależności od modelu pojazdu oraz jego specyfikacji. • Dodajemy nowe funkcje do UVO Connect z biegiem czasu, zapewniając jak największą przydatność usług dla klientów. • Usługa działa w podobny sposób do zwykłego smartfona. Pojazdy z UVO Connect są wyposażone w modem i kartę SIM i działają w oparciu o sieć komórkową.
• UVO jest skrótem od ‘Your Voice’ (Twój Głos), I jest nazwą oznaczającą system ‘usług live’ dostępny w wielu dzisiejszych samochodach Kia. • Nazwa Your Voice’ (Twój Głos) podkreśla fakt, że wiele z funkcji systemu jest obsługiwane za pomocą głosu.
• Partnerem Kia w zakresie dostarczania kart SIM oraz danych jest Vodafone, w związku z czym zasięg działania UVO Connect pokrywa się z zasięgiem sieci Vodafone.
• Każdy samochód wyposażony w UVO Connect ma swój własny limit danych. Jednak warunki umowy Kia z Vodafone przewidują, że w przypadku przekroczenia limitu danych, użyte zostaną niewykorzystane dane innych użytkowników UVO Connect. Ta ‘pula’ danych jest na tyle duża, że w pełni pokrywa zapotrzebowanie na korzystanie z usług.
• Nie, system nie utrzymuje połączenia z siecią 5G.
• UVO Connect jest oferowane wszystkim klientom Kia przez 7 lat, co pokrywa się z czasem trwania 7-letniej gwarancji Kia.
• Vodafone jest partnerem Kia w zakresie kart SIM, więc zasięg UVO Connect pokrywa się z zasięgiem sieci Vodafone. To znaczy, że z usługi można korzystać w całej Europie, gdzie zasięg ma sieć Vodafone albo ich partner na danym rynku. • Jest też możliwość dostępu do usług UVO Connect w krajach, gdzie telematyka nie została jeszcze uruchomiona, jeśli Vodafone albo ich partner operuje na tym rynku.
• Usługi UVO Connect nie będą dostępne poza Unią Europejską oraz Wielką Brytanią
• Usługi UVO Connect będą dostępne w Wielkiej Brytanii.
• Tak, system zawiera funkcję trybu ‘Offline’, odpowiadającą trybowi ‘samolotowemu’ w smartfonie. Pozwala to użytkownikowi na tymczasową blokadę dostępu do telematyki oraz usług ‘live’.
• Pierwszy użytkownik, który połączy się z system UVO w samochodzie zostaje ‘administratorem’. Administrator może przy pomocy funkcji ‘udostępnij pojazd’ umożliwić innym połączenie się z pojazdem za pomocą ich własnego konta.
• Tylko jedna osoba w danym momencie może być zalogowana w systemie UVO Connect danego pojazdu, gdy jest on w użyciu.
• Jednak, wiele systemów Infotainment pozawala na podłączenie dwóch telefonów w tym samym czasie.
• Użytkownik główny może współdzielić swój pojazd z innymi użytkownikami aplikacji UVO.
• Są różne sposoby na usunięcie danych osobowych użytkownika z systemu albo na odłączenie jego konta. • Resetowanie systemu UVO Connect albo usunięcie konta użytkownika usunie wszystkie dane osobowe. Dodatkowo, można się skontaktować z przedstawicielem Kia przez call centre w celu usunięcia danych ręcznie na żądanie klienta
• Od 14.01.2021, Konto Kia zostało wprowadzone do UVO. Możesz odłączyć swoje Konto Kia od UVO w każdej chwili bezpośrednio przez aplikację UVO.
• Aby usunąć konto Kia musisz na początku odłączyć/usunąć wszystkie połączone usługi.
• Po wejściu na Portal Konta Kia i wybierz ”Zarządzenie Kontem”. Naciśnij „Usuń moje konto”, potwierdź odpowiedni komunikat i naciśnij “Usuń”
• Dodatkowo, można się skontaktować z przedstawicielem Kia przez call centre w celu usunięcia danych ręcznie na żądanie klienta
• Możesz skontaktować się z nami poprzez zakładkę Kontakt na tej Stronie internetowej i wybrać Konto Kia, albo wysłać zgłoszenie na adres kia-account@kia-uvo.pl
• Reset systemu UVO Connect albo usunięcie konta użytkownika usunie wszystkie dane osobowe poprzedniego użytkownika. • Dodatkowo, można się skontaktować z przedstawicielem Kia przez call centre w celu usunięcia danych ręcznie na żądanie klienta.
• Tak. Podczas zakupu używanego samochodu Kia wyposażonego w Telematykę, klient powinien zawsze zresetować system.
• Odpowiedzialnym za odłączenie swojego konta albo usunięcie swoich danych jest aktualny właściciel