RÄTTSLIGA LOKALA TILLÄGG
Tabellen nedan innehåller specifika tillägg enligt lokal lagstiftning för det land i vilket du har ditt hemvist.
Belgien
Avsnitt 6.1 sista meningen ska ändras enligt följande:
Utan att det påverkar tillämpningen av tvingande rättigheter enligt tillämplig lag, har du inte rätt att återskapa (helt eller delvis), överföra (på elektronisk väg eller på annat sätt), ändra, förevisa, återdistribuera, licensiera, länka eller annars använda tjänsterna för några offentliga eller kommersiella ändamål utan tillstånd av oss på förhand.
Avsnitt 13.5 stycke 1 ändras enligt följande:
Vi har utan ditt samtycke med 6 veckors varsel till dig rätt att överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal, antingen helt eller delvis till en annan tjänsteleverantör, under förutsättning att denna överlåtelse inte reducerar dina garantier som konsument.
Avsnitt 15 ändras enligt följande:
Du godtar uttryckligen att utförandet av avtalet påbörjas, med ditt samtycke, från och med den dag som du registrerar dig för Kia-kontot (gällande Kia Connect-appen). Dessutom accepterar du de aktuella Användarvillkoren och godkänner och bekräftar därmed att du förlorar din rätt att dra dig ur överenskommelsen/avtalet, enligt artikel VI.53,13° i den belgiska ekonomilagen.
Bulgarien
Avsnitt 12.2 stycke 2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Kia kommer per telefon, e-post eller post till den postadress som konsumenten har angett och genom att visa dem i Kia Connect-appen och/eller fordonets huvudenhet ge förslag till ändringar av dessa användarvillkor, senast två månader innan de föreslagna nya Användarvillkoren träder i kraft. De ändrade Användarvillkoren träder i kraft endast om du accepterar dem genom att klicka på ”acceptera” -knappen i Kia Connect-appen eller i huvudenheten. Om du inte accepterar de föreslagna ändringarna i Användarvillkoren, kan du (i) säga upp avtalet som regleras av Användarvillkoren, eller (ii) låta det fortsätta att vara i kraft under den version av användarvillkoren som var i kraft före ändringarna.
Avsnitt 13.5 ska kompletteras enligt följande:
Vid överlåtelse enligt föregående stycke, åtar sig Kia att säkerställa att alla garantier som har lämnats till dig kommer att förbli i kraft och oförändrade.
Avsnitt 15.3.1 ska tas bort och inte tillämpas.
Avsnitt 16 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Om du är en konsument kommer vi att vara ansvariga gentemot dig om en tjänst (som tillhandahålls under dessa användarvillkor) inte överensstämmer med avtalet och detta var fallet vid tidpunkten för tillhandahållandet av tjänsten och manifesteras inom två år efter tillhandahållandet av tjänsten. Konsumenten ska meddela Kia om bristande överensstämmelse senast 14 dagar efter att bristen i överensstämmelse med avtalet upptäcktes. Underlåtenhet att göra detta ogiltigförklarar Kias ansvar.
Cypern
Avsnitt 15.3.2 stycke 4 ska ersättas enligt följande:
”Kia har gett dig en bekräftelse i enlighet med avsnitt 27 (m)(iii) i konsumentskyddslagen 112(I)/2021.”
Republiken Tjeckien
Avsnitt 3.7 ska läggas till och ha följande lydelse:
Tillhållande av tjänster och uppgraderingar
Om ingenting annat har överenskommits, tillhandahåller vi tjänsterna och uppgraderingarna till dig efter det att avtalet har ingåtts.
Om vi inte fullföljer våra skyldigheter att tillhandahålla tjänsterna och uppgraderingarna, har du som konsument rätt att dra dig ur avtalet, om inte vi efter att du har informerat oss om sakförhållandet utan onödigt dröjsmål eller inom den tilläggstid som vi i samförstånd och uttryckligen har kommit överens om tillhandahåller tjänsterna och uppgraderingarna. Du kan dra dig ur avtalet innan den överenskomna tilläggstiden har löpt ut endast om våra uttalanden eller omständigheterna gör det uppenbart att vi inte kommer att tillhandahålla tjänsterna eller uppgraderingarna, eller om det är uppenbart vid tidpunkten som avtalet sluts eller omständigheterna vid tidpunkten som avtalet sluts gör det uppenbart att tjänsterna enligt avtalet krävs inom den fastställda tiden.
Avsnitt 5.5.2 ska tas bort.
Avsnitt 8.0 ska läggas till och ha följande lydelse:
De flesta av tjänsterna tillhandahålls kostnadsfritt. Men vissa tjänster och uppgraderingar är avgiftsbelagda och priset för varje enskild tjänst eller uppgradering anges i Kia Connect-appen eller i huvudenheten. Avgiften är den slutgiltiga och inkluderar alla kostnader och skatter.
Avsnitt 8.1 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Tjänsterna som tillhandahålls kostnadsfritt till användaren av ett specifikt fordon (identifierat av sitt respektive VIN-nummer) tillhandahålls för en period på 7 år. Denna 7-årsperiod startar samma dag som fordonets garantitid till startar.
Om fordonet säljs och registreras till en ny ägare under denna period av kostnadsfria tjänster, kan den nya ägaren välja att använda de kostnadsfria tjänsterna under den återstående perioden av kostnadsfria tjänster genom att aktivera tjänsterna i sitt eget namn. Perioden av kostnadsfria tjänster förblir opåverkad av försäljning och registrering till en ny ägare efter den ursprungliga försäljningen, dvs. att perioden av kostnadsfria tjänster varken avbryts eller förlängs vid efterföljande försäljning och/eller registrering av fordonet.
Avsnitt < 848> ska tas bort och ersättas enligt följande:
Kia förbehåller sig rätten att göra nödvändiga ändringar av tjänsterna. Vi genomför vi då och då ändringar som bringar våra tjänster i samklang med gällande rättsläge. Vi gör också ändringar av våra tjänster för att säkerställa att de uppfyller vissa kvalitetsstandarder (t.ex. dem som beskrivs i avsnitt
16 om lagstadgat ansvar för defekter).
Kia förbehåller sig rätten att göra skäliga ändringar av tjänsterna. Förutsatt att dessa skäliga ändringar inte orsakar tilläggskostnader för dig och att vi informerar dig på förhand om ändringarna, kan vi ändra våra tjänster av följande övriga orsaker:
för anpassning till ny teknik
för att anpassa till ett ökat eller minskat antal användare av tjänsterna
för att anpassa till villkoren för viktiga ändringar i licenser eller avtal med tredje parter, och
för att förhindra missbruk eller skador.
Om de skäliga ändringarna i avsevärd utsträckning påverkar dina möjligheter att få åtkomst till tjänsterna, kommer vi en rimlig tid innan ändringarna träder i kraft att skriftligen informera dig om detta. Denna avisering kommer att informera dig om ändringarnas natur, när de kommer att implementeras och om din rätt att dra dig ur avtalet utan påföljder inom 30 dagar från det att du blev informerad om ändringen eller datumet som tjänsten ändrades, beroende på vilket som sker senare.
Avsnitt 13.0 ska läggas till och ha följande lydelse:
Innan du skapar ditt Kia Connect-konto eller innan du skickar en beställning på tjänster eller uppgraderingar, kan du korrigera fel i dina uppgifter. Du kan också korrigera eller ändra vissa uppgifter senare på ditt Kia Connect-konto.
Avsnitt 13.1 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Alla överenskommelser mellan Kia och dig har slutits i den tjeckiska språkversionen. Efter det att respektive överenskommelse har slutits, kommer överenskommelsens text att skickas till dig i bekräftelsemejlet. Vi sparar också de slutna överenskommelserna under den lagringsperiod som tillämplig lagstiftning föreskriver.
Avsnitt 14.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Vi är föremål för tillsyn av följande myndigheter: (a) på området konsumentskydd i Republiken Tjeckien av den tjeckiska handelsinspektionsmyndigheten och (b) på området skydd av personuppgifter av ”Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit”, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, telefon: +49 (0)611-1408 0, e-post: poststelle@datenschutz.hessen.de, och i Republiken Tjeckien av Dataskyddsmyndigheten. Du har rätt att lämna in ett klagomål till någon av de relevanta tillsynsmyndigheterna.
Avsnitt 14.3 ska läggas till och ha följande lydelse:
Om du är en konsument, kan du också använda systemet för tvistlösning utanför domstol inför den tjeckiska handelsinspektionen (www.coi.cz). Information om tvistlösning utanför domstol finns på webbplatsen: www.coi.cz/informace-o-adr/. Dessutom kan du använda tvistlösningssystemet online inför Europeiska kommissionen, som finns tillgängligt på webbplatsen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng =CS
Avsnitt 15.3.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Vid ett avtal som förpliktar dig att betala ett pris om:
Kia har börjat med fullgörandet av avtalet eftersom du i förväg har gett ditt uttryckliga samtycke till att Kia påbörjar fullgörandet av avtalet före utgången av ångerfristen på 14 dagar,
du är införstådd med att du i och med ditt samtycke förlorar din ångerrätt; och
Kia har gett dig en bekräftelse i enlighet med avsnitt 1824a (1) (2) i lag nr 89/2012 Coll., civillagen, med ändringar.
Avsnitt 16.1 ska läggas till och ha följande lydelse:
Tjänsterna och uppgraderingarna är föremål för lagstadgade defektansvarsrättigheter enligt tillämpliga bestämmelser i lag nr 89/2012 Coll., civillagen, med ändringar. Om du är konsument gäller de följande avsnitten 16.2 till 16.12 för dig.
Avsnitt 16.2 ska läggas till och ha följande lydelse:
Vi är ansvariga för underlåtenhet att uppfylla vår skyldighet att tillhandahålla tjänsterna och uppgraderingarna till dig utan defekter under respektive period (se avsnitt 16.8). I synnerhet är vi ansvariga för underlåtenhet att uppfylla vår skyldighet att säkerställa att tjänsterna och uppgraderingarna:
motsvarar den överenskomna beskrivningen och omfattningen, liksom även deras kvalitet, funktionalitet, kompatibilitet, interoperabilitet och andra överenskomna egenskaper;
lämpar sig för det ändamål som du behöver dem till och som vi har kommit överens om; och
tillhandahålls med överenskomna tillbehör och bruksanvisningar, inklusive installationsanvisningar och användarsupport.
Utöver de överenskomna funktionerna är vi också ansvariga för underlåtenhet att uppfylla vår skyldighet gentemot dig om att säkerställa att tjänsterna och uppgraderingarna:
är lämpliga för det ändamål som sådant digitalt innehåll vanligtvis används för, även i fråga om tredje parts rättigheter, lagstiftning, tekniska standarder eller branschregler, om sådana tekniska standarder inte existerar;
till sin omfattning, kvalitet och andra prestandaparametrar, inklusive funktionalitet, kompatibilitet, tillgänglighet, kontinuitet och säkerhet har motsvarande egenskaper som digitalt innehåll av samma slag och som du rimligen kan förvänta dig, inklusive på grundval av offentliga uttalanden som Kia eller någon annan person i samma avtalskontext har gjort, i synnerhet genom reklam eller märkning;
tillhandahålls med de tillbehör och bruksanvisningar som du rimligen kan förvänta dig; och
överensstämmer med den testversion eller förhandsvisning som tillhandahålls av Kia innan avtalet slöts.
Vi är inte bundna av ett offentligt uttalande enligt bokstav (b) ovan, om vi bevisar att vi inte var medvetna om det, eller att det ändrades vid tidpunkten för avtalets ingående på ett sätt som åtminstone är jämförbart med hur uttalandet ursprungligen var formulerat, eller att det inte kunde ha påverkat beslutet att ingå avtalet.
Avsnitt 16.3 ska läggas till och ha följande lydelse:
Vi är också ansvariga gentemot dig för eventuella defekter som uppstår på grund av felaktig implementering av tjänsterna och uppgraderingarna som i din digitala miljö har utförts av oss eller enligt vår avtalsenliga skyldighet. Detta gäller även i de fall som du har åtagit dig implementeringen och felet har uppstått på grund av brister i de instruktioner som vi har tillhandahållit.
Avsnitt 16.4 ska läggas till och ha följande lydelse:
Utöver de överenskomna uppdateringarna ska vi säkerställa att du förses med de uppdateringar som är nödvändiga för att upprätthålla tjänsterna och uppgraderingarna i ett felfritt tillstånd under avtalets giltighetstid, eller när det gäller tjänster eller uppgraderingar som tillhandahålls på engångsbasis, för den period du rimligen kan förvänta dig. Vi kommer att meddela dig när dessa uppdateringar blir tillgängliga.
Om du inom en rimlig tidsperiod misslyckas med att implementera uppdateringarna av tjänsterna och uppgraderingarna som avses i föregående stycke, ska du inte ha några rättigheter med avseende på defekter som uppstår enbart på grund av att du inte har uppdaterat tjänsterna och uppgraderingarna. Detta gäller inte om du inte har blivit underrättad om uppdateringen eller om konsekvenserna av att inte uppdatera tjänsterna och uppgraderingarna, eller om du har uppdaterat dem felaktigt på grund av bristande instruktioner från oss.
Avsnitt 16.5 ska läggas till och ha följande lydelse:
Om tjänsterna eller uppgraderingarna är defekta har du rätt till åtgärdande av defekten, förutom om detta är omöjligt för oss, eller om åtgärdandet är förenat med orimliga kostnader.
Vid meddelande om en defekt kommer vi, med hänsyn till tjänsternas och uppgraderingarnas karaktär och syftet för vilket du begärde dem, inom en rimlig tid att åtgärda defekten på ett sätt som inte orsakar några större olägenheter för dig.
Avsnitt 16.6 ska läggas till och ha följande lydelse:
Du kan begära en rimlig reducering av priset eller dra dig ur avtalet om:
vi inte har åtgärdat defekten i enlighet med avsnitt 16.5 eller det framgår av vårt uttalande eller omständigheterna att defekten inte kommer att åtgärdas inom rimlig tid eller utan att orsaka större olägenheter för dig
defekten existerar fortfarande efter åtgärdandet
defekten utgör ett väsentligt avtalsbrott.
Du får inte dra dig ur avtalet om felet på tjänsterna eller uppgraderingarna är av obetydlig karaktär.
Avsnitt 16.4 ska läggas till och ha följande lydelse:
Om ett defekt uppstår under avtalets giltighetstid bär vi bevisbördan för att tjänsterna och uppgraderingarna tillhandahölls utan defekter. När det gäller tjänster eller uppgraderingar som tillhandahålls på engångsbasis, anses alla defekter som visar sig inom ett år från tillhandahållandet av tjänsterna eller uppgraderingarna ha funnits vid tidpunkten för tillhandahållandet. Denna ettårsperiod kommer att pausas så länge du inte kan använda tjänsterna eller uppgraderingarna om du legitimt har utövat dina lagstadgade rättigheter gällande felansvar.
Avsnitt 16.8 ska läggas till och ha följande lydelse:
Du har rätt att hävda dina lagstadgade rättigheter gällande ansvar för fel på tjänster eller uppgraderingar som visar sig under avtalets giltighetstid. När det gäller tjänster eller uppgraderingar som tillhandahålls på engångsbasis, kan du hävda dina lagstadgade rättigheter gällande ansvar för fel på tjänster eller uppgraderingar som visar sig inom två år från det datum som tjänsterna eller uppgraderingarna tillhandahålls. Om du legitimt hävdar dina lagstadgade rättigheter gällande felansvar, pausas perioden att utöva dina rättigheter så länge som du inte kan använda tjänsterna eller uppgraderingarna.
Avsnitt 16.9 ska läggas till och ha följande lydelse:
Om du drar dig ur avtalet ska du avstå från att använda tjänsterna eller uppgraderingarna och ska inte tillhandahålla dem till en tredje part. Om du bryter mot detta kan vi blockera din fortsatta användning av tjänsterna och uppgraderingarna, närmare bestämt genom att göra tjänsterna och uppgraderingarna eller ditt Kia Connect-konto otillgängliga för dig.
Avsnitt 16.10 ska läggas till och ha följande lydelse:
Du kan kontakta oss med ett klagomål eller anspråk som har att göra med dina lagstadgade rättigheter gällande felansvar eller någon annan kommersiell garanti som kan vara tillämplig, antingen per post till adressen: Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Tyskland, eller via e-post till adressen: support@kia-connect.eu. Vi ska notera klagomålet eller anspråket utan onödigt dröjsmål och sträva efter att lösa det inom rimlig tid, om vi inte har kommit överens om någonting annat med dig. Vi förbehåller oss rätten att granska och verifiera alla klagomål. Vi kommer att meddela dig om lösningen på klagomålet eller anspråket. Om en återbetalning kommer i fråga, behandlar vi återbetalningen så snart som möjligt, men i alla händelser inom fjorton (14) dagar från det datum som du har hävdat ifrågavarande rättighet. Om ingenting annat har avtalats kommer återbetalningar normalt att göras med samma betalningsmetod som du använde för att köpa tjänsterna eller uppgraderingarna.
Avsnitt 16.11 ska läggas till och ha följande lydelse:
Om vi misslyckas med att lösa ditt klagomål eller anspråk inom den tidsfrist som anges i avsnitt 16.10, kan du dra dig ur avtalet eller begära en rimlig prisreducering för avgiftsbelagda tjänster eller uppgraderingar.
Avsnitt 16.12 ska läggas till och ha följande lydelse:
Om du legitimt hävdar en rättighet avseende bristfällig prestanda, har du rätt till ersättning för de skäliga kostnader som uppstår i samband hävdandet av din rättighet.
Danmark
Om du är en konsument har du även rätt att lämna in ett klagomål till Ankenævnet for Biler, Lautrupvej 2, 2750 Ballerup om ditt klagomål gäller köpet av bilen och anslutna tjänster.
Estland
Avsnitt 13.5 ska kompletteras enligt följande: Vår rätt att överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt detta avsnitt gäller inte där detta överlåtande kan bidra till att minska sannolikheten för att avtalet fullgörs.
Avsnitt 14.2 ska kompletteras enligt följande:
Om du är en konsument (enligt definitionen i avsnitt
15), har du också rätt att lämna in ett klagomål hos Consumer Disputes Committee, om vilken information finns tillgänglig på https://ttja.ee/en/consumer-disputes-committee.
Den andra meningen i avsnitt
14.2 gäller inte dig om du är en konsument.
Den andra meningen i avsnitt 16 ska tas bort och ersättas enligt följande:
De lagstadgade rättigheterna gällande felansvar preskriberas två år efter leveransen av respektive digitala produkt; i fall av kontinuerlig leverans kommer anspråken inte att preskriberas innan 24 månader har gått efter utgången av leveransperioden; och om en sådan tidsperiod baserat på ett avtal är längre än 24 månader, kommer anspråken inte att preskriberas före utgången av ifrågavarande tidsperiod.
Finland
Den sista meningen i avsnitt 14.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Om du är konsument enligt definitionen i 1 kap. 4 § i konsumentskyddslagen (38/1978) har du även rätt att framföra klagomål till Konsumenttvistenämnden, Tavastvägen 2, P.O. Box 306, 00531 Helsingfors (www.kuluttajariita.fi). Observera att Konsumenttvistenämndens beslut är icke bindande rekommendationer. Innan du lämnar in ett klagomål till Konsumenttvistenämnden bör du kontakta Konsumentrådgivningen (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Följande helt nya villkor ska tillämpas:
Om du är en konsument i den mening som avses i 1 kap. 4 § i konsumentskyddslagen (38/1978) och bor i Finland, har du alltid rätt att väcka talan med stöd av finsk konsumentskyddslagstiftning vid den tingsrätt i vars jurisdiktion du är bosatt eller har hemvist i. Om du är en konsument i den mening som avses i 1 kap. 4 § i konsumentskyddslagen (38/1978) och bor i Finland, förblir Finlands obligatoriska nationella konsumentskyddslagar och förordningar opåverkade och fortsätter att gälla oavsett bestämmelserna i dessa Användarvillkor.
Frankrike
Avsnitt 1.1 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Avtalspartner
Dessa användarvillkor (”Användarvillkor”) gäller för användningen av Kia Connect-appen (”Kia Connect-app”) och/eller användningen av Kia Connect via bilens huvudenhet (”Huvudenhet”), som ger dig med möjlighet att använda vissa Kia Connect-tjänster (”Tjänster”) och att köpa uppgraderingar (”Uppgraderingar”) i butiksdelen av Kia Connect-appen för att användas i ditt fordon.
Tjänsterna och uppgraderingarna tillhandahålls av Kia Connect GmbH, registrerat under registreringsnumret HRB 112541, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, e-post: info@kia-connect.eu (”Kia”; ”vi”; ”oss”; ”vår”), till användaren av tjänsterna (”Användare” eller ”du”).
Titeln på avsnitt 5.5.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
5.5.2 Avstående från konsumentens ångerrätt
Avsnitt 8.1 ska kompletteras enligt följande:
Information om pris och betalningsmetoder för tillhandahållande av tjänsterna när den kostnadsfria perioden på 7 år har löpt ut samt aktuell information om alla tillämpliga tariffer och serviceavgifter kan erhållas via Kia Connects webbplats.
Avsnitt 8.3 ska läggas till och ha följande lydelse:
Den relevanta informationen finns angiven i avsnitt 9, 11.3 och 11.6 i Kia Connects Dataskyddspolicy som finns tillgänglig på Kia Connects webbplats https://connect.kia.com/eu/downloads.
I avsnitt 9 ska titeln tas bort och ersättas enligt följande:
9 Tjänsternas tillgänglighet och säkerhet
Avsnitt 9.1 ska läggas till och ha följande lydelse:
Kia Connect åtar sig att göra sitt bästa för att implementera tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din information.
Du förklarar dig ändå fullständigt införstådd med att uppgifterna inte är helt skyddade mot alla former av intrång, inklusive hackning.
Du accepterar att det är omöjligt att garantera total säkerhet för de överförda uppgifterna. Följaktligen kan Kia Connect inte hållas ansvarigt för eventuella incidenter som kan uppstå p.g.a. denna överföring.
Avsnitt 14 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Du kan vid eventuella frågor eller klagomål utan tilläggskostnader använda kontaktuppgifterna som anges i avsnitt 1 ovan.
Om du är en konsument: enligt artiklarna L.616-1 och R.616-1 i den franska konsumentlagen, i händelse av ett klagomål som inte har lösts i godo och som inte har lösts på ett tillfredsställande sätt under det senaste året, kan du kostnadsfritt utnyttja en medlingstjänst. För detta rekommenderar Kia att enkelt och kostnadsfritt att ta medlingstjänsten Medicys tjänster i anspråk genom att skicka in din fil elektroniskt på www.medicys-consommation.fr eller per post (bifoga din e-post, telefon och skriftliga klagomål) till: Medicys – 73 boulevard de Clichy – 75009 Paris
I enlighet med europeisk förordning nr 524/2013 har du också möjlighet att hänvisa din tvist till plattformen för tvistlösning på nätet, som du hittar på https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Kia kommer inte att delta och är inte skyldig att delta i detta alternativa tvistlösningsförfarande inför ett alternativt tvistlösningsorgan för konsumenter. För att kommunicera med oss i detta ämne kan du skriva till oss på följande adress: info@kia-connect.eu
Avsnitt 15 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Om du är en konsument och eftersom tjänsterna som tillhandahålls består av digitalt innehåll som inte är inspelat på ett varaktigt medium, är du införstådd med och samtycker genom att acceptera användarvillkoren till att Kia startar tjänsterna omedelbart, före utgången av ångerfristen och att du uttryckligen avsäger dig din lagliga ångerrätt med avseende på tjänsterna efter att de har startats.
Avsnitt 16 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Avsnitt
16 Rättslig garanti om överensstämmelse för digitalt innehåll och digitala tjänster
Om du är konsument har du under den rättsliga garantin om överensstämmelse rätt till gottgörelse. För mer information, se den inramade informationen i slutet av användarvillkoren.
Påminnelse om tillämpliga garantier för tjänster
(art D. 211-4 C. Conso)
Konsumenten har rätt att åberopa den rättsliga garantin om överensstämmelse i händelse av bristande överensstämmelse inom 7 år från och med tillhandahållandet av det digitala innehållet eller den digitala tjänsten. Under denna period är konsumenten endast skyldig att fastställa förekomsten av brist på överensstämmelse och inte datumet när den fastställdes.
Den rättsliga garantin om överensstämmelse inkluderar skyldigheten att tillhandahålla alla uppdateringar som är nödvändiga för att upprätthålla överensstämmelsen för det digitala innehållet eller den digitala tjänsten under 7 år.
Den rättsliga garantin om överensstämmelse ger konsumenten rätt att på sin begäran få det digitala innehållet eller den digitala tjänsten försatt i överensstämmelse utan onödigt dröjsmål, utan kostnad och utan större olägenheter.
Konsumenten kan få en prisreducering genom att behålla det digitala innehållet eller den digitala tjänsten, eller så kan hen säga upp avtalet och erhålla full återbetalning i utbyte mot att hen avstår från det digitala innehållet eller den digitala tjänsten, om:
1° Yrkespersonen vägrar att försätta det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse
2° Att försätta det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse fördröjs omotiverat
3° Det digitala innehållet eller den digitala tjänsten kan inte försättas i överensstämmelse utan kostnad för konsumenten
4° Att försätta det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse medför stora olägenheter för konsumenten
5° Det digitala innehållets eller den digitala tjänstens bristande överensstämmelse kvarstår trots återförsäljarens misslyckade försök att upprätta överensstämmelse.
Konsumenten har också rätt till en prisreducering eller upphävande av avtalet om bristen på överensstämmelse är så allvarlig att den motiverar omedelbar prisreducering eller upphävande av avtalet. I sådana fall är konsumenten inte skyldig att begära att det digitala innehållet eller den digitala tjänsten först ska försättas i överensstämmelse.
I de fall bristen på överensstämmelse är ringa, har konsumenten rätt att häva avtalet endast om avtalet inte föreskriver betalning av en avgift.
Varje period som det digitala innehållet eller den digitala tjänsten är otillgängligt eftersom man försöker återställa överensstämmelsen, förlänger garantin som återstår ända tills det digitala innehållet eller den digitala tjänsten levereras i överensstämmelse igen.
Dessa rättigheter följer av tillämpningen av artiklarna L. 224-25-1 till L. 224-25-31 i konsumentlagen.
Varje yrkesutövare som med ont uppsåt hindrar implementeringen av den rättsliga garantin om överensstämmelse riskerar vite på upp till 300 000 euro, vilket kan höjas till 10 % av den genomsnittliga årliga försäljningen (artikel L. 242-18-1 i den franska konsumentlagen).
Konsumenter kan också i två år efter att en defekt upptäckts dra nytta av den rättsliga garantin mot dolda defekter enligt artiklarna 1641 till 1649 i den franska civillagen. Denna garanti ger konsumenten rätt till en prisreducering om det digitala innehållet eller den digitala tjänsten behålls, eller till full återbetalning i utbyte mot att avstå från det digitala innehållet eller den digitala tjänsten.
Påminnelse om tillämpliga garantier för uppgraderingar som har köpts för en begränsad tidsperiod
(art D. 211-4 C. Conso)
Konsumenten har rätt att åberopa den rättsliga garantin om överensstämmelse i händelse av bristande överensstämmelse under den period som anges vid köpet, från och med leveransen av det digitala innehållet eller den digitala tjänsten. Under denna period är konsumenten endast skyldig att fastställa förekomsten av brist på överensstämmelse och inte datumet när den fastställdes.
Den rättsliga garantin om överensstämmelse inkluderar skyldigheten att tillhandahålla alla uppdateringar som är nödvändiga för att upprätthålla överensstämmelsen för det digitala innehållet eller den digitala tjänsten under den period som anges vid köpet.
Den rättsliga garantin om överensstämmelse ger konsumenten rätt att på sin begäran få det digitala innehållet eller den digitala tjänsten försatt i överensstämmelse utan onödigt dröjsmål, utan kostnad och utan större olägenheter.
Konsumenten kan få en prisreducering genom att behålla det digitala innehållet eller den digitala tjänsten, eller så kan hen säga upp avtalet och erhålla full återbetalning i utbyte mot att hen avstår från det digitala innehållet eller den digitala tjänsten, om:
1° Yrkespersonen vägrar att försätta det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse
2° Att försätta det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse fördröjs omotiverat
3° Det digitala innehållet eller den digitala tjänsten kan inte försättas i överensstämmelse utan kostnad för konsumenten
4° Att försätta det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse medför stora olägenheter för konsumenten
5° Det digitala innehållets eller den digitala tjänstens bristande överensstämmelse kvarstår trots återförsäljarens misslyckade försök att upprätta överensstämmelse.
Konsumenten har också rätt till en prisreducering eller upphävande av avtalet om bristen på överensstämmelse är så allvarlig att den motiverar omedelbar prisreducering eller upphävande av avtalet. I sådana fall är konsumenten inte skyldig att begära att det digitala innehållet eller den digitala tjänsten först ska försättas i överensstämmelse.
I de fall bristen på överensstämmelse är ringa, har konsumenten rätt att häva avtalet endast om avtalet inte föreskriver betalning av en avgift.
Varje period som det digitala innehållet eller den digitala tjänsten är otillgängligt eftersom man försöker återställa överensstämmelsen, förlänger garantin som återstår ända tills det digitala innehållet eller den digitala tjänsten levereras i överensstämmelse igen.
Dessa rättigheter följer av tillämpningen av artiklarna L. 224-25-1 till L. 224-25-31 i konsumentlagen.
Varje yrkesutövare som med ont uppsåt hindrar implementeringen av den rättsliga garantin om överensstämmelse riskerar vite på upp till 300 000 euro, vilket kan höjas till 10 % av den genomsnittliga årliga försäljningen (artikel L. 242-18-1 i den franska konsumentlagen).
Konsumenter kan också i två år efter att en defekt upptäckts dra nytta av den rättsliga garantin mot dolda defekter enligt artiklarna 1641 till 1649 i den franska civillagen. Denna garanti ger konsumenten rätt till en prisreducering om det digitala innehållet eller den digitala tjänsten behålls, eller till full återbetalning i utbyte mot att avstå från det digitala innehållet eller den digitala tjänsten.
Påminnelse om tillämpliga garantier för en uppgradering som har köpts för en obegränsad tidsperiod
(art D. 211-3 C. Conso)
Konsumenter har en period på två år från det datum då det digitala innehållet eller den digitala tjänsten levererades för att i händelse av bristande överensstämmelse åberopa den rättsliga garantin om överensstämmelse. Under en period av ett år från leveransdatumet behöver konsumenten endast fastställa förekomsten av brist på överensstämmelse, och inte datumet för dess uppkomst.
Den rättsliga garantin om överensstämmelse omfattar skyldigheten att tillhandahålla alla uppdateringar som är nödvändiga för att upprätthålla överensstämmelsen för det digitala innehållet eller den digitala tjänsten.
Den rättsliga garantin om överensstämmelse ger konsumenten rätt att på sin begäran få det digitala innehållet eller den digitala tjänsten försatt i överensstämmelse utan onödigt dröjsmål, utan kostnad och utan större olägenheter.
Konsumenten kan få en prisreducering om det digitala innehållet eller tjänsten behålls, eller så kan hen säga upp avtalet och erhålla full återbetalning i utbyte mot att avstå från det digitala innehållet eller den digitala tjänsten, om:
1° Yrkespersonen vägrar att försätta det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse
2° Att försätta det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse fördröjs omotiverat
3° Det digitala innehållet eller den digitala tjänsten kan inte försättas i överensstämmelse utan kostnad för konsumenten
4° Att försätta det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse medför stora olägenheter för konsumenten
5° Det digitala innehållets eller den digitala tjänstens bristande överensstämmelse kvarstår trots yrkespersonens misslyckade försök att upprätta överensstämmelse.
Konsumenten har också rätt till en prisreducering eller upphävande av avtalet om bristen på överensstämmelse är så allvarlig att den motiverar omedelbar prisreducering eller upphävande av avtalet. I sådana fall är konsumenten inte skyldig att begära att det digitala innehållet eller den digitala tjänsten först ska försättas i överensstämmelse.
I de fall bristen på överensstämmelse är ringa, har konsumenten rätt att häva avtalet endast om avtalet inte föreskriver betalning av en avgift.
Alla perioder som det digitala innehållet eller tjänsten är otillgänglig eftersom man försöker återställa överensstämmelsen, pausar den gällande garantin tills det digitala innehållet eller den digitala tjänsten tillhandahålls i överensstämmelse igen.
Dessa rättigheter följer av tillämpningen av artiklarna L. 224-25-1 till L. 224-25-31 i den franska konsumentlagen.
Varje yrkesutövare som med ont uppsåt hindrar implementeringen av den rättsliga garantin om överensstämmelse riskerar vite på upp till 300 000 euro, vilket kan höjas till 10 % av den genomsnittliga årliga försäljningen (artikel L. 242-18-1 i den franska konsumentlagen).
Konsumenter kan också i två år efter att en defekt upptäckts dra nytta av den rättsliga garantin mot dolda defekter enligt artiklarna 1641 till 1649 i den franska civillagen. Denna garanti ger konsumenten rätt till en prisreducering om det digitala innehållet eller den digitala tjänsten behålls, eller till full återbetalning i utbyte mot att avstå från det digitala innehållet eller den digitala tjänsten.
Ungern
Dessa Användarvillkor avtalas i elektronisk form. Användarvillkoren ingås vid aktivering av tjänsterna med ”JAG GODKÄNNER”-knappen. Användarvillkoren anses inte ha upprättats skriftligen och du kommer att kunna lagra, få tillgång till och mångfaldiga dem på ditt datamedium eller elektroniska medium. Vi kommer att tillhandahålla tekniska möjligheter för att identifiera och rätta inmatningsfel genom elektronisk behandling innan något rättsligt bindande ställningstagande görs.
Avsnitt 14.2 gäller inte dig om du är en konsument.
Kia är inte bunden av en uppförandekod enligt lag XLVII från 2008 om förbud mot otillbörliga affärsmetoder mot konsumenter.
Avsnitt 14.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Europeiska kommissionen tillhandahåller en webbplats för tvistlösning på nätet, avsedd för att hjälpa konsumenter och handelsidkare att lösa sina tvister utanför domstol, tillgänglig på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. I händelse av gränsöverskridande konsumenttvister som rör nätförsäljning eller tjänsteavtal online är det behöriga förlikningsorganet Budapests förlikningsorgan (1016 Budapest Krisztina krt. 99 first floor 111, postadress: 1253 Budapest POB: 10, e-post: bekelteto.testulet@bkik.hu, telefonnummer: +36 (1) 488 21 31, webbplats: https://bekeltet.bkik.hu).
Artikel (d) i avsnitt 15.3.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Kia har tillhandahållit en bekräftelse i enlighet med § 29(1)(m) i regeringsdekret 45/2014. (II. 26.) om detaljerade regler för avtal mellan konsumenter och företag.
Irland
Sista meningen i avsnitt 1.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
I det motsatta fallet, t.ex. om köpeavtalet för fordonet hävs, kan avtalet om tillhandahållande av tjänsterna för det aktuella fordonet sägas upp enligt avsnitt
11.4.
Sista meningen i avsnitt 4.2.2.6 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Exempelvis situationsberoende underhåll eller NCT-besiktning kan krävas även om det inte finns någon servicepåminnelse i aviseringscentralen.
Första meningen i avsnitt 4.2.2.6.4 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Påminnelse om obligatorisk fordonsbesiktning (som NCT på Irland): Kia kommer att informera dig om kommande obligatoriska fordonsbesiktningar.
Avsnitt 15.3.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Vid ett avtal som förpliktar dig att betala ett pris, om
Kia har påbörjat fullgörandet av avtalet
du har i förväg gett ditt uttryckliga samtycke till att Kia påbörjar fullgörandet av avtalet före utgången av ångerfristen
du är införstådd med att du i och med ditt samtycke enligt avsnitt
15.3.2 punkt (b) förlorar din ångerrätt när avtalet träder i kraft
Kia har gett dig bekräftelse på att du accepterar att du förlorar rätten att häva avtalet.
Avsnitt 16 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Vi är rättsligt skyldiga att tillhandahålla digitalt innehåll och digitala tjänster till dig som är i överensstämmelse med dessa användarvillkor samt med de objektiva och subjektiva kriterier som föreskrivs av konsumentlagstiftningen.
För digitalt innehåll och/eller digitala tjänster som tillhandahålls till dig på engångsbasis, eller i en serie av leveranstillfällen, kan vi vara ansvariga för eventuell bristande överensstämmelse som förekommer vid tidpunkten för leveransen.
För digitalt innehåll och/eller digitala tjänster som tillhandahålls dig på en kontinuerlig basis, kan vi vara ansvariga för eventuella brister i överensstämmelse som blir uppenbara under den period som tillhandahållandet sker enligt dessa användarvillkor.
Italien
Avsnitt 12.2 ska ändras enligt följande:
Av orsaker som anges i avsnitt
12.1 ovan, ska Kia ge ett förslag om ändringar i dessa Användarvillkor genom att visa dessa i Kia Connect-appen och/eller på fordonets huvudenhet senast två månader innan dess föreslagna ändringar ska träda i kraft. De förändrade Användarvillkoren kommer endast att träda i kraft om du accepterar dem genom att klicka på tillhörande ”acceptera”-knapp i Kia Connect-appen eller på huvudenheten.
Om du inte accepterar de föreslagna ändrade Användarvillkoren förbehåller vi oss rätten att säga upp avtalet till slutet av ett kalenderkvartal med 6 veckors varsel.
Avsnitt 13.5 ska ändras enligt följande:
Vi har utan ditt samtycke med 6 veckors varsel till dig rätt att överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till en annan tjänsteleverantör, antingen helt eller delvis, under förutsättning att denna överlåtelse inte reducerar dina garantier som konsument. Oberoende av övriga bestämmelser har du rätt att säga upp ditt avtal med Kia inom en månad efter mottagandet av den skriftliga aviseringen. Uppsägning av ditt avtal med Kia träder i kraft vid den tidpunkt då rättigheterna och skyldigheterna i avtalet överförs från Kia till det nya företaget. Vi kommer uttryckligen att informera dig om denna uppsägningsrätt i den skriftliga aviseringen.
För att undvika missförstånd, ska denna rättighet inte påverka din rätt att säga upp Användarvillkoren och därmed rätten att använda tjänsterna när som helst så som det anges i avsnitt 11.2.
Avsnitt 13.5, punkt (d) ska ändras enligt följande:
Kia har gett dig bekräftelse i enlighet med artikel 51, stycke 7, i lagdekret nr 206/2005 (den italienska ”konsumentlagen”).
Avsnitt 16 ska ändras enligt följande:
Om du är en konsument har du lagstadgade rättigheter gällande ansvar för defekter hos varor eller digitala produkter samt tilläggsrättigheter som definieras i dessa användarvillkor. Det lagstadgade ansvaret för defekter kommer att preskriberas 26 månader efter (i) leverans av varan för eventuella brister i överensstämmelse som existerade vid tidpunkten för leverans av varan och som visar sig inom två år från den tidpunkten; (ii) tillhandahållandet av den digitala produkten för defekter som existerade vid leveranstillfället och som inte avsiktligt doldes av yrkesutövaren, om de blir uppenbara inom denna period; i fall av kontinuerlig leverans kommer anspråken inte att preskriberas före utgången av 26 månader efter leveransen av varan eller det sista leveranstillfället.
Lettland
Avsnitt 5.5.2 ska kompletteras med följande mening:
Du förlorar inte din ångerrätt som konsument om det inte är tillåtet att avtala bort en sådan rätt enligt tillämplig lag.
Avsnitt 13.5 stycke 1 ska ändras enligt följande:
Vi har utan ditt samtycke med 6 veckors varsel till dig rätt att överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till en annan tjänsteleverantör, antingen helt eller delvis, under förutsättning att denna överlåtelse inte reducerar dina garantier som konsument.
Avsnitt 14.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Om du är en konsument har du, förutom att lämna in ett krav inför lettiska domstolar eller i andra jurisdiktioner om detta är tillåtet enligt tillämpliga lagar, även rätt till en alternativ lösning av en konsumenttvist som uppstår ur eller i samband med avtalet som regleras av dessa Användarvillkor genom ett auktoriserat alternativt tvistlösningsorgan. Om du är en konsument i Lettland kan du ställa anspråk till kommittén för konsumenttvistlösning utanför domstol (Patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas komisija) (webbplats: https://www.ptac.gov.lv/lv/pateretaju- stridu-risinasanas-komisija) eller fylla i förfrågningsformuläret på ODR-plattformen (webbplats: https://ec.europa.eu/odr/).
Avsnitt 16 ska ändras enligt följande:
Om du är en konsument har du lagstadgade rättigheter gällande ansvar för defekter hos varor eller digitala produkter samt tilläggsrättigheter som definieras i dessa Användarvillkor. Det lagstadgade ansvaret för defekter kommer att preskriberas två år efter tillhandahållandet av ifrågavarande digitala produkt; vid fortlöpande leverans, kommer kraven inte att preskriberas innan 24 månader har gått sedan leveransperioden tog slut eller från det datum då defekten blev uppenbar, beroende på vilket som inträffar tidigare.
Litauen
Avsnitt 13.5 stycke 1 ska ändras enligt följande:
Vi har utan ditt samtycke med 6 veckors varsel till dig rätt att överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till en annan tjänsteleverantör, antingen helt eller delvis, under förutsättning att denna överlåtelse inte reducerar dina garantier som konsument.
Avsnitt 14.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Om du är en konsument har du, utöver att framställa anspråk inför litauiska domstolar eller i andra jurisdiktioner om detta är tillåtet enligt tillämpliga lagar, även rätt till en alternativ lösning av en konsumenttvist som uppstår ur eller i samband med avtalet som regleras av dessa Användarvillkor genom ett auktoriserat alternativt tvistlösningsorgan. Om du är en konsument i Litauen kan du lämna in ett klagomål till den statliga myndigheten för skydd av konsumenträttigheter (Vilniaus str. 25, 01402 Vilnius, Litauen, e-post: tarnyba@vvtat.lt, telefon: 85 262 67 51, fax. (85) 279 1466, på webbplatsen www. .vvtat.lt) eller fyll i förfrågningsformuläret på ODR-plattformen https://ec.europa.eu/odr/.
Avsnitt 16 ska ändras enligt följande:
Om du är en konsument har du lagstadgade rättigheter gällande ansvar för defekter hos varor eller digitala produkter samt tilläggsrättigheter som definieras i dessa användarvillkor. Det lagstadgade ansvaret för defekter kommer att preskriberas två år efter tillhandahållandet av ifrågavarande digitala produkt; vid fortlöpande leverans, kommer kraven inte att preskriberas innan 24 månader har gått sedan leveransperioden tog slut eller från det datum då defekten blev uppenbar, beroende på vilket som inträffar tidigare.
Nederländerna
Avsnitt 11.2 ska kompletteras enligt följande:
Efter avtalets första år kan endera parten säga upp avtalet med en månads varsel.
Norge
Första och andra meningen i avsnitt 5.4.3.4 ska ändras enligt följande:
Du ombeds vänligen att informera den som köper ditt fordon korrekt om de uppgraderingar som är installerade i fordonet samt om de återstående användningsperioderna och de slutdatumen som gäller för dessa. Du ombeds vidare att informera köparen om kravet på att skapa ett Kia Connect-konto och acceptera dessa Användarvillkor för att kunna återaktivera uppgraderingarna.
Avsnitt 7.2 ska ändras enligt följande:
Du ombeds vänligen att informera alla andra användare/förare av fordonet att tjänsterna är aktiverade och om databehandlingen som är involverad i enlighet med avsnitt
10.2
Avsnitt 10.2 ska ändras enligt följande:
Du ombeds vänligen att informera alla andra användare/förare av fordonet att tjänsterna är aktiverade. I synnerhet ombeds du att informera alla andra användare/förare om de databehandlingsaktiviteter som beskrivs i Kia Connects Dataskyddspolicy och om det faktum att tjänsterna kräver insamling och bearbetning av platsdata (GPS-data).
Avsnitt 15.3.2 ska ändras enligt följande:
I fall av ett avtal som inte förpliktar dig att betala ett pris eller tillhandahålla personuppgifter om Kia har börjat fullgöra avtalet
Polen
Avsnitt 3.5 ska ändras enligt följande:
Hårdvaran för mobilkommunikation och tillhörande SIM-kort som är integrerade i ditt fordons huvudenhet är endast kompatibla med vissa 4G/LTE-frekvenser. Tillgången på kompatibla 4G/LTE-nät och kompatibla frekvenser varierar mellan olika geografiska regioner. I vissa områden finns inga kompatibla 4G/LTE-frekvenser tillgängliga. I detta fall kommer huvudenheten att falla tillbaka på 2G- eller 3G-nätverk (om tillgängligt) för att tillhandahålla tjänsterna. I det här fallet kan tillhandahållandet av tjänsterna försämras eller innehålla avbrott på grund av nätverkets lägre databandbredd. Tjänsterna kan inte användas i områden där det inte finns något kompatibelt mobilkommunikationsnätverk.
Avsnitt 3.6 ska ändras enligt följande:
Även där ett kompatibelt mobilkommunikationsnätverk i allmänhet är tillgängligt, krävs det för tjänsternas prestanda och tillgänglighets skull att ifrågavarande nätverk kan nås av huvudenheten. Detta beror på signalkvaliteten på platsen där fordonet befinner sig för tillfället. Om signalkvaliteten är för låg kan tjänsterna försämras eller avbrytas. I synnerhet kan detta vara fallet (i) i tunnlar, (ii) i bergig terräng eller täta skogar, (iii) på vägar längs klippkanter, (iv) i tätbebyggda områden, (v) på motorvägar eller underjordiska vägar, (vi) inuti byggnader.
Avsnitt 4.2.2.5.4 ska ändras enligt följande:
Påminnelse om obligatorisk fordonsbesiktning (såsom TÜV i Tyskland eller MOT i Förenade kungariket): Kia kommer att informera dig om kommande obligatoriska fordonsbesiktningar.
Exempelvis gäller påminnelsen ”Ministry of Transport”-besiktningen (vanligtvis kallad ”MOT”) i Förenade kungariket. Användningen av denna tjänst kräver att du informerar Kia om korrekt datum för den senaste obligatoriska bilbesiktningen och fordonets första registreringsdatum. Kia kan inte hållas ansvarig för att de uppgifter du har angett är korrekta. Det är din skyldighet att följa de obligatoriska inspektionsintervallen i enlighet med tillämplig lag.
Avsnitt 5.1.1 ska ändras enligt följande:
Tillgängligheten på de individuella uppgraderingarna beror på ditt fordons modell, årsmodell och utrustningsnivå. I allmänhet kräver funktionen ”Uppgraderingar” att fordonet kan ta emot och installera OTA-uppdateringar för fordonssystemet (jfr avsnitt
4.2.3.3) och att infotainmentsystemet har den senaste programvaruversionen. Du kommer att få information om kompatibilitetskraven när du köper uppgraderingen.
Avsnitt 5.1.3 ska ändras enligt följande:
Att köpa en uppgradering kommer att ändra det berörda fordonets funktionalitet och egenskaper. Om du köper en uppgradering för ett fordon som du inte äger (t.ex. för att det är ett leasat eller hyrt fordon eller för att du delar fordonet med ägaren), måste du inhämta ägarens samtycke till modifieringen före köpet av en uppgradering för ifrågavarande fordon.
Avsnitt 5.2 ska ändras enligt följande:
För närvarande är följande uppgraderingar allmänt tillgängliga och kan köpas till ditt fordon, beroende på ditt fordons modell, årsmodell och utrustningsnivå. Detaljer om tillgängligheten för uppgraderingar anges i produktbeskrivningen i butiksdelen av Kia Connect-appen.
Avsnitt 5.5.1 ska ändras enligt följande:
Du kan välja vissa uppgraderingar och andra tillägg för ditt fordons programvara som finns att köpa i butiksdelen av Kia Connect-appen. Genom att du i Kia Connect-appen gör en beställning på en uppgradering eller annat tillägg ger du Kia ett erbjudande om köp av respektive uppgradering eller tillägg. Kia bekräftar mottagandet av beställningen genom ett automatiserat e-postmeddelande som skickas till dig (orderbekräftelse). Denna orderbekräftelse innebär inte att ditt erbjudande accepteras, utan är enbart en bekräftelse på att Kia har mottagit och behandlar erbjudandet.
Avtalet mellan Kia och dig ingås för varje uppgradering när den köpta uppgraderingen har aktiverats i det fordon som uppgraderingen köptes för. Kia har inte rätt att göra delleveranser, såvida vi inte har erhållit ditt uttryckliga samtycke för detta.
Du kan säga upp avtalet för varje uppgradering när som helst under testperioden så som det anges i avsnitt
5.3.2.
Avsnitt 5.5.2 ska ändras enligt följande:
I allmänhet, om du är konsument, har du lagstadgad ångerrätt så som det anges i avsnitt
15. Under köpprocessen ber vi om ditt uttryckliga samtycke till att Kia ska påbörja fullgörandet av avtalet före utgången av ångerfristen.
Avsnitt 7.1 ska inte tillämpas.
Avsnitt 7.5 ska ändras enligt följande:
Varje överträdelse av skyldigheterna och begränsningarna i detta avsnitt
7 kan resultera i att tillhandahållandet av tjänsterna tillfälligt avbryts. Kia kommer att informera dig om avsikten att avbryta tillhandahållandet av tjänsterna och avstängningens varaktighet i förväg, och vi kommer då också att ange skälen till avstängningen och informera dig om din rätt att överklaga. Avstängningens varaktighet ska bestämmas av Kia baserat på överträdelsens allvarlighetsgrad och de risker som uppstår för Kia, ijänsten, nätverket eller andra kunder. Vid upprepade överträdelser kan Kia säga upp avtalet på grund av orsaker som anges i avsnitt 10.3.
Avsnitt 9.1 ska ändras enligt följande:
Om det är nödvändigt för att säkerställa tjänsternas säkerhet eller stabilitet för alla användare eller för att säkerställa att tjänsterna överensstämmer med obligatoriska rättsliga krav, kan vi tillfälligt eller permanent inaktivera åtkomsten till tjänsterna helt eller delvis. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter eller vårt ansvar att tillhandahålla tjänster och uppgraderingar.
Avsnitt 9.2 ska ändras enligt följande:
Tillhandahållandet och användningen av tjänsterna kan vara föremål för restriktioner utanför vår kontroll på grund av den aktuella tekniska nivån. Detta gäller i synnerhet tillgängligheten på dataanslutningar som tillhandahålls av operatörer. I enskilda fall kan nätverkets bristande tillgänglighet leda till att tjänsterna inte är tillgängliga eftersom den dataöverföring som krävs inte är möjlig.
Dessutom kan kortvariga kapacitetsflaskhalsar uppstå när belastningen är som högst på tjänsterna, trådlösa nätverk, fasta nätverk och internet. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter eller vårt ansvar för att tillhandahålla tjänsterna och uppgraderingar.
Avsnitt 9.3 ska ändras enligt följande:
Störningar kan också uppstå på grund av tekniska åtgärder och andra åtgärder (t.ex. reparationer, underhåll, programuppdateringar och utvidgningar) som är nödvändiga för våra system eller systemen hos leverantörer nedströms eller uppströms, innehållsleverantörer och nätverksoperatörer, och som är nödvändiga för att bibehålla eller förbättra tjänsternas prestanda. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter eller vårt ansvar att tillhandahålla tjänster och uppgraderingar.
Avsnitt 9.4 ska ändras enligt följande:
Om åtkomsten till tjänsterna avaktiveras, begränsas eller avbryts så som det beskrivs i detta avsnitt
9, kommer vi att kontakta dig och informera dig om detta samt ange orsaken till avaktiveringen, begränsningen eller avbrottet.
Avsnitt 11.1 ska ändras enligt följande:
Detta avtal träder i kraft när det har godkänts av dig i huvudenheten. Det löper ut när perioden av kostnadsfria tjänster (jfr avsnitt
8.1) slutar, såvida den inte avslutas tidigare i enlighet med detta avsnitt
11.
Avsnitt 11.2 ska ändras enligt följande:
Du kan när som helst med en månads varsel säga upp avtalet om tillhandahållande av tjänsterna till slutet av ett kalenderkvartal.
Avsnitt 11.3 ska ändras enligt följande:
Kia kan genom att meddela om detta säga upp avtalet omedelbart vid upprepade brott mot användarens skyldigheter som anges i avsnitt
7.4. Vi kommer att informera dig om uppsägningen och ange skälen till uppsägningen samt informera dig om din rätt att överklaga.
Avsnitt 11.4 ska ändras enligt följande:
Dessutom har varje part rätt till uppsägning av tjänsterna för det berörda fordonet vid annullering av köpeavtalet för ett fordon, återköp av fordonet eller återkallelse på annat sätt av respektive återförsäljare, uppsägning av ett leasingavtal, försäljning av fordonet till tredje part, stöld eller totalskada som inte kan repareras.
Avsnitt 11.5 ska ändras enligt följande:
Båda parternas lagstadgade rätt till uppsägning förblir opåverkad.
Avsnitt 11.1 ska ändras enligt följande:
11.1 ÄNDRINGAR AV TJÄNSTERNA ELLER ANVÄNDARVILLKOREN
Kia kan ändra tjänsterna eller Användarvillkoren av följande orsaker:
en ändring av tillämplig lag som resulterar i skyldighet att ändra dessa Användarvillkor eller tjänsterna
införandet av nya säkerhetsåtgärder
förbättringar av befintliga kvalitetsstandarder (t.ex. de som beskrivs i avsnitt
15 gällande lagstadgade garantier)
förbättringar för att anpassa tjänsterna till ny teknik
en förbättring av säkerhetsåtgärder för att förhindra missbruk eller skador.
Du kommer att informeras om kommande ändringar minst 14 dagar i förväg med ett e-postmeddelande. I meddelandet kommer orsakerna till att ändringarna genomförs att anges. Om du avvisar eller inte kan acceptera ändringarna har du rätt att säga upp avtalet när som helst.
Avsnitt 12.2 ska ändras enligt följande:
12.2 ANDRA ÄNDRINGAR AV TJÄNSTERNA ELLER ANVÄNDARVILLKOREN
Förutom de ändringar som anges i avsnitt
12.1 ovan, ska Kia ge ett förslag om ändringar i dessa Användarvillkor eller tjänsterna genom att visa dessa i Kia Connect-appen och/eller på fordonets huvudenhet senast två månader innan dess föreslagna ändringar ska träda i kraft. De förändrade Användarvillkoren eller tjänsterna kommer endast att träda i kraft om du accepterar dem genom att klicka på tillhörande "acceptera" -knapp i Kia Connect-appen eller på huvudenheten.
Om du inte accepterar de föreslagna ändrade Användarvillkoren förbehåller vi oss rätten att säga upp avtalet till slutet av ett kalenderkvartal med 6 veckors varsel.
Avsnitt 13.1 ska ändras enligt följande:
Alla avtal mellan Kia och dig ingås i den lokala språkversionen. Efter ingåendet av respektive avtal kommer avtalstexten att finnas tillgänglig för dig att hämta på https://connect.kia.com/eu/downloads, och du kommer även att få den via e-post.
Avsnitt 13.3 ska tas bort.
Avsnitt 13.5 ska tas bort.
Avsnitt 15 ska ändras enligt följande:
15 INSTRUKTIONER OM ÅNGERRÄTTEN GÄLLANDE TJÄNSTERNA OCH KÖP AV UPPGRADERINGAR
Om du är: (i) en konsument (dvs. en fysisk person som lägger beställningen för ett ändamål som inte kan hänföras till din kommersiella verksamhet eller yrkesverksamhet som egenföretagare); eller (ii) en individ som genomför en affärstransaktion, har du ångerrätt i enlighet med lagstadgade bestämmelser med avseende på avtal om köp av uppgraderingar (se avsnitt
5) om avtalet inte är av yrkesmässig karaktär för dig.
Du har rätt till att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon orsak.
Ångerrätten upphör 14 dagar efter den dag som avtalet slöts.
För att utöva din ångerrätt måste du entydigt informera oss (Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Tyskland, telefonnummer: +49 800 7773044 och e-postaddress: support@kia-connect.eu) om ditt beslut att frånträda detta avtal (till exempel med ett brev skickat per post eller e-post).
Du kan använda den bifogade mallen för ångerblanketten, men detta är inte obligatoriskt. Du kan också fylla i och skicka in mallen för ångerblanketten eller ett annat entydigt meddelande om frånträde elektroniskt på webbplatsen https://connect.kia.com/eu/customer-support/contact-form. Om du använder detta alternativ kommer vi omedelbart när vi erhåller din begäran om frånträde att bekräfta detta på ett permanent medium (till exempel per e-post).
För att hålla tidsfristen för frånträde, räcker det att du skickar meddelandet om att du vill utöva din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.
15.2 Följderna av frånträde
Om du frånträder detta avtal kommer vi att ersätta dig alla betalningar som erhållits från dig, inklusive kostnaderna för leverans (med undantag för tilläggskostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som erbjuds av oss), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inte senare än 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal.
Vi kommer att genomföra sådan återbetalning med samma betalningsmetod som du använde för den första transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat. Under alla omständigheter kommer du inte att åläggas några avgifter som ett resultat av sådan återbetalning.
15.3 Viktig anmärkning: upphörande av ångerrätten
Ångerrätten upphör vid avtal om leverans av digitalt innehåll som inte tillhandahålls på ett materiellt medium även under följande villkor:
Vid ett avtal som inte förpliktar dig att betala ett pris om Kia har börjat fullgöra avtalet
Vid ett avtal som förpliktar dig att betala ett pris, om
Kia har börjat med fullgörandet av avtalet
du i förväg har gett uttryckligt samtycke till att Kia ska påbörja fullgörandet av avtalet före utgången av ångerfristen
du har lämnat ett bekräftelse på att du i och med ditt samtycke enligt punkt (
15.3.2) förlorar din ångerrätt när fullgörandet av avtalet inleds, och
Kia har tillhandahållit dig en bekräftelse i enlighet med § 312f i tyska civillagen (Bürgerliches Gesetzbuch, ”BGB”).
15.4 Mall för ångerblankett
Mall för ångerblankett
(fyll i och returnera denna blankett endast om du vill frånträda avtalet)
Till Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Tyskland, e-postadress: support@kia-connect.eu:
Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) avtal för tillhandahållandet av följande tjänster (*),
Beställt den (*)/Mottaget den (*),
Konsumentens namn,
Konsumentens adress,
Konsumentens underskrift (endast om blanketten skickas i pappersformat),
Datum
(*) Ta bort det som inte är tillämpligt.
Avsnitt 16 ska ändras enligt följande:
Om du är en konsument har du lagstadgade rättigheter gällande ansvar för defekter hos varor eller digitala produkter samt tilläggsrättigheter som definieras i dessa användarvillkor. Det lagstadgade ansvaret för defekter kommer att preskriberas sex år efter tillhandahållandet av ifrågavarande digitala produkt. Vid fortlöpande leverans kommer kraven inte att preskriberas innan sex år har gått sedan leveransperioden tog slut.
Portugal
Avsnitt 14.2 ska ändras enligt följande:
Om du är en konsument, har du, utöver att framställa anspråk vid portugisiska domstolar, eller domstolar i andra jurisdiktioner där detta är tillåtet enligt tillämpliga lagar, också rätt att hänskjuta tvisten till alternativt tvistlösningsförfarande för konsumenttvist som uppstår ur eller i samband med det avtal som styrs av dessa Användarvillkor. Du hittar den aktuella listan över godkända alternativa tvistlösningsorgan såväl som ytterligare information om det tillämpliga förfarandet för alternativ tvistlösning (ADR) på konsumentskyddsmyndighetens webbplats: www.consumidor.gov.pt/. Du kan också skicka in ett klagomål online till en ADR via plattformen för onlinetvistlösning (ODR) som finns tillgänglig här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Kia kommer inte att delta och är inte skyldig att delta i detta alternativa tvistlösningsförfarande inför ett alternativt tvistlösningsorgan för konsumenter.
Rumänien
Avsnitt 16 andra stycket ska ändras och ha följande lydelse:
[…] Det lagstadgade ansvaret för defekter kommer att preskriberas fem år efter tillhandahållandet av ifrågavarande digitala produkt; […]
Slovakien
Avsnitt 5.5.2 ska tas bort.
Avsnitt 8.1 ska tas bort och ersättas enligt följande:
De flesta av tjänsterna tillhandahålls kostnadsfritt. Men vissa tjänster och uppdateringar är avgiftsbelagda och priset för varje enskild tjänst eller uppgradering anges i Kia Connect-appen eller i huvudenheten. Avgiften är den slutgiltiga och inkluderar alla kostnader och skatter.
Tjänsterna som tillhandahålls kostnadsfritt till användaren av ett specifikt fordon (identifierat av sitt respektive VIN-nummer) tillhandahålls under en period på 7 år. Denna 7-årsperiod startar samma dag som fordonets garantitid startar.
Om fordonet säljs och registreras till en ny ägare under denna period av kostnadsfria tjänster, kan den nya ägaren välja att använda de kostnadsfria tjänsterna under den återstående perioden av kostnadsfria tjänster genom att aktivera tjänsterna i sitt eget namn. Perioden av kostnadsfria tjänster förblir opåverkad av försäljning och registrering till en ny ägare efter den ursprungliga försäljningen, dvs. att perioden av kostnadsfria tjänster varken avbryts eller förlängs vid efterföljande försäljning och/eller registrering av fordonet.
Avsnitt 13.1 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Alla överenskommelser mellan Kia och dig har slutits i den slovakiska språkversionen. Efter det att respektive överenskommelse har slutits, kommer överenskommelsens text att skickas till dig i bekräftelsemejlet.
Avsnitt 14.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Vi är föremål för tillsyn av följande myndigheter: (a) konsumentskydd i Slovakien av den slovakiska handelsinspektionsmyndigheten och (b) gällande skydd av personuppgifter av ”Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit”, Gustav-Stresemann -Ring 1, 65189 Wiesbaden, telefon: +49 (0)611-1408 0, e-post: poststelle@datenschutz.hessen.de, och i Slovakien av dataskyddsmyndigheten. Du har rätt att lämna in ett klagomål till någon av de relevanta tillsynsmyndigheterna.
Avsnitt 14.3 ska läggas till och ha följande lydelse:
Om du är konsument kan du också använda systemet för tvistlösning utanför domstol inför den slovakiska handelsinspektionsmyndigheten (www.soi.sk) eller andra relevanta tvistlösningsorgan som är registrerade av det slovakiska ekonomiministeriet. Information om tvistlösning utanför domstol finns på webbplatsen: https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi. Dessutom kan du använda tvistlösningssystemet på nätet inför Europeiska kommissionen, som finns tillgängligt på webbplatsen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Avsnitt 15.3.2 ska tas bort och ersättas enligt följande:
Vid ett avtal som förpliktar dig att betala ett pris, om
Kia har börjat med fullgörandet av avtalet eftersom du i förväg har gett ditt uttryckliga samtycke till att Kia påbörjar fullgörandet av avtalet före utgången av ångerfristen på 14 dagar
du är införstådd med att du i och med ditt samtycke förlorar din ångerrätt, och
Kia har gett dig bekräftelse i enlighet med avsnitt 4(6) i lag nr 102/2014 Coll. om konsumentskydd vid försäljning av varor eller tillhandahållande av tjänster baserat på ett distansavtal eller ett avtal som ingåtts utanför säljarens lokaler, med ändringar.
Avsnitt [No Segment found with ID: 16] ska tas bort.
Avsnitt 16.1 ska läggas till och ha följande lydelse:
Om du är en konsument är tjänsterna och uppgraderingarna föremål för lagstadgat ansvar för bristfällig prestanda enligt tillämpliga bestämmelser i lagen nr 40/1964 Coll., Civillagen, med ändringar.
Avsnitt 16.2 ska läggas till och ha följande lydelse:
Om det är ett fel som kan åtgärdas, har konsumenten rätt att få det åtgärdat kostnadsfritt, i tid och på korrekt sätt. Kia är skyldig att åtgärda felet utan onödigt dröjsmål. Istället för att begära åtgärdande av felet kan konsumenten kräva att varan eller den digitala produkten byts ut, antingen i sin helhet eller delvis om felet endast gäller en del av varan eller den digitala produkten, om detta inte leder till orimliga kostnader för Kia med hänsyn till priset på varan eller den digitala produkten och hur allvarlig defekten är. Kia får alltid ersätta den defekta varan eller digitala produkten mot en felfri version i stället för att åtgärda felet, förutsatt att detta inte medför stora olägenheter för konsumenten.
Om det är ett fel som inte kan åtgärdas och som hindrar en felfri, avsedd användning av varan eller den digitala produkten, har konsumenten rätt att byta ut varan eller den digitala produkten i fråga, eller rätt till att frånträda avtalet. Samma rättigheter tillkommer konsumenten om felen kan åtgärdas, men konsumenten är förhindrad att använda varan eller den digitala produkten på avsett vis på grund av att felet återkommer efter åtgärdandet eller på grund av ett större antal fel. Om det finns andra defekter som inte kan åtgärdas har konsumenten rätt till skälig prisreducering för varan eller den digitala produkten.
Spanien
Dessa Användarvillkor avtalas i elektronisk form. Användarvillkoren ingås vid aktivering av Tjänsterna med ”JAG GODKÄNNER”-knappen.
Avsnitt
5.5.1 gäller inte Kias accepterande av erbjudandet. E-postmeddelandet med orderbekräftelse tjänar till att bekräfta avtalet, inklusive Kias godkännande av konsumentens beställning.
Avsnitt
7.5 om överträdelser är tillämpligt om konsumenten begår ett allvarligt brott mot tillämpliga lagar eller förordningar eller när din överträdelse skulle resultera i rättsligt ansvar för Kia eller skada dess kunder eller tjänster.
Avsnitt 12.1 ska kompletteras enligt följande:
Du kommer att aviseras av oss om eventuella ändringar av tjänsterna i förväg om detta är rimligen möjligt. Om ändringarna är betydande har du rätt att säga upp detta avtal inom en månad efter mottagandet av den skriftliga aviseringen.
Sverige
Avsnitt 16 ska ersättas enligt följande:
Om du är en konsument har du lagstadgade rättigheter gällande ansvar för defekter hos varor eller digitala produkter samt tilläggsrättigheter som definieras i dessa Användarvillkor. Det lagstadgade ansvaret för defekter kommer att preskriberas tre år efter tillhandahållandet. Vid fortlöpande leverans kommer kraven att preskriberas tre år efter tillhandahållandet eller den längre period som avtalet är i kraft.
Schweiz
I största möjliga utsträckning som är tillåten enligt tillämplig tvingande lagstiftning, friskriver sig Kia från alla garantier, om och i den utsträckning som det är tillämpligt för tjänsterna enligt det här avtalet. Tjänsterna tillhandahålls i ”befintligt skick”.
Förenade kungariket
Avsnitt 11.3 ska ändras enligt följande:
Båda parterna kan omedelbart meddela om uppsägning för väsentligt brott. Ett exempel på Kias rättighet att säga upp på grund av väsentligt brott är om du upprepade gånger eller allvarligt bryter mot användarens skyldigheter enligt avsnitt
7.5.
Avsnitt 13 ska kompletteras med följande avsnitt 13.6:
Ingen annan än en part i detta avtal har rätt att genomdriva något villkor i detta avtal.
Avsnitt 13 ska kompletteras med följande avsnitt 13.7:
Lagstiftningen i England och Wales gäller för detta avtal. Om du är bosatt någon annanstans kommer du dock att åtnjuta allt lagstadgat skydd enligt lagarna i det landet. Om du till exempel är bosatt i Tyskland, innebär detta att du får behålla förmånerna av allt skydd som du erhåller enligt tysk lagstiftning.
Avsnitt 13 ska kompletteras med följande avsnitt 13.8:
Domstolarna i England och Wales kommer att vara den icke-exklusiva jurisdiktionen vid eventuella tvister. Det innebär att du kan välja om du vill väcka talan vid domstolarna i England och Wales eller vid domstolarna i ett annat land där du bor.
Avsnitt 14.1 ska ändras enligt följande:
Vi kommer att försöka lösa eventuella tvister med dig snabbt och effektivt. Om du har frågor, klagomål eller på annat sätt är missnöjd med vår service, det digitala innehållet eller har något annat ärende, vänligen kontakta oss så snart som möjligt med hjälp av kontaktuppgifterna som anges i avsnitt
1 ovan.
Avsnitt 16 ska ändras enligt följande:
16 Lagstadgat ansvar för defekter
16.1 Om du är en konsument har du lagstadgade rättigheter gällande ansvar för defekter hos varor eller digitala produkter samt tilläggsrättigheter som definieras i dessa användarvillkor. Såvida du inte är en konsument baserad i Förenade kungariket kommer det lagstadgade ansvaret för defekter att preskriberas två år efter tillhandahållandet av ifrågavarande digitala produkt. Vid fortlöpande leverans kommer kraven inte att preskriberas innan 12 månader har gått sedan leveransperioden tog slut.
16.2. Consumer Rights Act 2015 ger konsumenter i Förenade kungariket vissa juridiska rättigheter (även kallade ”lagstadgade rättigheter”). Det digitala innehåll som vi tillhandahåller dig måste vara enligt beskrivningen, lämpligt för ändamålet och av tillfredsställande kvalitet. Det är vår lagstadgade skyldighet att tillhandahålla digitalt innehåll som är i enlighet med detta avtal.
16.3. När vi tillhandahåller det digitala innehållet: (a) kommer vi att göra alla rimliga ansträngningar för att säkerställa att det är fritt från defekter, virus och annat skadligt innehåll; (b) lovar vi inte att det är kompatibelt med programvara eller utrustning från tredje part förutom om vi har gjort det på vår webbplats; och (c) är du införstådd med att det kan finnas mindre fel eller buggar i det.
16.4. För att sammanfatta dina lagstadgade rättigheter enligt konsumentskyddslagstiftningen i Förenade kungariket, om du är konsument i Förenade kungariket och ditt digitala innehåll är defekt, har du rätt till åtgärdande av felet eller ett utbyte. Om felet inte kan åtgärdas, eller om det inte har åtgärdats inom rimlig tid och utan betydande olägenheter, kan du få tillbaka dina pengar delvis eller fullständigt. Om du kan påvisa att felet har skadat din enhet och vi inte har visat rimlig omsorg och kompetens, kan du ha rätt till reparation eller ersättning. För detaljerad information, vänligen kontakta Citizens Advice genom att besöka www.citizensadvice.org.uk eller ringa +44 (0) 808 223 1133.
16.5. Ingenting i detta avtal påverkar dina lagliga rättigheter som konsument i Förenade kungariket (inklusive rättigheter enligt Consumer Rights Act 2015 och andra lagstadgade rättigheter).
16.6. Om det digitala innehållet vi tillhandahåller dig är felaktigt, vänligen kontakta oss med kontaktuppgifterna högst upp på denna sida.
16.7. För att undvika fel i det digitala innehåll som vi tillhandahåller måste du: (a) installera eventuella buggfixar, uppdateringar, uppgraderingar, nya utgåvor och nya versioner så snart som det rimligen är möjligt efter att vi har informerat om att de finns tillgängliga för hämtning; och (b) endast använda det med den rekommenderade programvara och utrustning från tredje part som anges på vår webbplats.
Gäller från och med juli 2024.
