• Usługi Kia Connect są podzielone na dwie kategorie: usługi w aplikacji (Kia Connect) oraz usługi w samochodzie (Kia Live).

• Usługi w samochodzie są dostępne w systemie inforozrywki (jednostka centralna) na ekranie dotykowym -informacje o ruchu drogowym, pogodzie, cenach paliw, stacjach ładowania, wynikach sportowych.

• Możesz użyć aplikacji Kia Connect, aby uzyskać dostęp do wielu usług, które umożliwiają zdalne monitorowanie samochodu.

• Aby w pełni korzystać z zalet Kia Connect, rekomendujemy regularne aktualizacje aplikacji oraz aktualizowanie oprogramowania/nawigacji w jednostce centralnej pojazdu.

• Jeśli Twój samochód jest wyposażony w Kia Connect, możesz znaleźć menu Kia Connect na ekranie głównym samochodu i tam dokonać aktywacji.

• • Nie potrzebujesz konta, aby uzyskać dostęp do większości funkcji telematyki w samochodzie – wystarczy aktywować system Kia Connect w systemie inforozrywki i wyrazić zgody dotyczące warunków użytkowania.

• Aby korzystać z aplikacji Kia Connect, należy utworzyć Konto Kia.

• Zaleca się pobranie aplikacji Kia Connect i zaktualizowanie telefonu do najnowszego systemu, aby w pełni korzystać z zalet usług Kia Connect.

• Możesz utworzyć nowe Konto Kia bezpośrednio w aplikacji Kia Connect lub zalogować się za pomocą istniejącego Konta Kia w aplikacji Kia Connect i kontynuować rejestrację Kia Connect.

• Po zakończeniu rejestracji funkcję Dodaj samochód można znaleźć w sekcji Twój Pojazd w aplikacji Kia Connect.

• W samochodzie przejdź do menu Kia Connect i kliknij Aktywuj Kia Connect.

• Kliknij przycisk Dodaj samochód i zaakceptuj Warunki Użytkowania oraz Politykę Prywatności.

• Wprowadź VIN swojego samochodu i prześlij kod weryfikacyjny do swojego samochodu. Twój VIN znajdziesz na przykład w dowodzie rejestracyjnym. W pojeździe numer VIN znajduje się po stronie kierowcy w miejscu w którym róg deski rozdzielczej styka się z przednią szybą.

• W przypadku najnowszych pojazdów można również zeskanować kod QR bezpośrednio w aplikacji Kia Connect i dodać pojazd do swojego konta. Kod QR można znaleźć na ekranie nawigacji w menu Kia Connect.

• Otrzymasz 6-cyfrowy kod weryfikacyjny, pojawi się na ekranie nawigacji.

• Wprowadź 6-cyfrowy kod w aplikacji Kia Connect i zakończ proces dodawania samochodu.

W pojeździe:
• Tylko jedna osoba może zalogować się do Kia Connect samochodu jako główny użytkownik (administrator).
• Najnowsze pojazdy Kia umożliwiają jednoczesne połączenie dwóch telefonów do systemu inforozrywki.

W aplikacji:
• Pierwszy użytkownik, który połączy samochodem z aplikacją Kia Connect, staje się „administratorem”. Administrator może skorzystać z funkcji „udostępnianie pojazdu”, aby umożliwić innym połączenie własnego konta z samochodem.

• Dezaktywacja systemu Kia Connect spowoduje usunięcie wszelkich danych osobowych pozostawionych przez poprzedniego właściciela. W celu dezaktywacji Kia Connect, przejdź do ustawień Kia Connect w jednostce centralnej (system inforozrywki).
• Po dezaktywacji usługi Kia Connect można ją ponownie aktywować i powiązać pojazd z własnym Kontem Kia.

• Należy usunąć samochód (VIN) z aplikacji Kia Connect oraz dezaktywować Kia Connect w samochodzie w menu Kia Connect.

• Możesz rozłączyć swoje Konto Kia od Kia Connect, przechodząc w Ustawienia Konta Kierowcy w aplikacji Kia Connect.

• W sekcji Ustawienia konta wybierz opcję „Usuń”

• Aby usunąć swoje Konto Kia, musisz najpierw odłączyć/usunąć wszystkie powiązane usługi (wszystkie połączone usługi muszą zostać odłączone)

• Przejdź do portalu Konta Kia i wybierz „Zarządzaj kontem”. Kliknij przycisk „Usuń swoje konto”, potwierdź, że zrozumiałeś treść i kliknij przycisk „Usuń”.

• Vodafone jest partnerem Kia i dostawcą kart SIM. Zasięg Kia Connect jest zależny od zasięgu sieci i partnerów Vodafone. Oznacza to, że z usług można korzystać w całej Europie, o ile Vodafone lub jeden z partnerów funkcjonuje w danym kraju.

• Możliwy jest również dostęp do usług Kia Connect w krajach, w których telematyka nie została jeszcze uruchomiona, o ile Vodafone lub jeden z jej partnerów działa w tym kraju.

• W przypadku nowych pojazdów sprzedawanych od maja 2021 r. Kia oferuje dla każdego pojazdu, dwie bezpłatne aktualizacje map i oprogramowania jednostki centralnej przy użyciu usługi nazwanej „over-the-air” („Aktualizacje OTA”, z chmury). Po wykorzystaniu dwóch bezpłatnych aktualizacji OTA, będziesz mógł uzyskać bezpłatne aktualizacje map i oprogramowania jednostki centralnej (i) pobierając aktulizację ze strony internetowej https://update.kia.com lub (ii) u dealera Kia.

• Nawigacja ostatniej mili poprowadzi cię pieszo przez resztę podróży, prowadząc do ostatecznego celu podróży w nieznanym miejscu w promieniu 200 metrów. Do Twojej aplikacji Kia Connect zostanie wysłane powiadomienie, które pozwoli Ci wybrać wskazówki w Mapach Google lub w rzeczywistości rozszerzonej.

• Po zalogowaniu się do aplikacji Kia Connect możesz zmienić język, przechodząc do pozycji menu Więcej → Ustawienia aplikacji → Język.

• Aplikacja Kia Connect umożliwia powiązanie konta Kia Connect z profilem kierowcy w samochodzie. Jeśli masz najnowszą wersję oprogramowania, możesz znaleźć opcję połączenia swojego profilu kierowcy bezpośrednio w aplikacji Kia Connect lub z ekranu samochodu. Po pomyślnym połączeniu profilu będziesz mógł dostosować ustawienia pojazdu i nawigacji bezpośrednio z aplikacji; a także utworzyć kopię zapasową informacji o ustawieniach i zastosować ją później w innym samochodzie.

• Po prostu przejdź do ekranu Mapa w aplikacji Kia Connect, wybierz POI lub wpisz dowolny adres i kliknij przycisk Wyślij do pojazdu. Aplikacja wyśle adres na ekran Twojego samochodu.

• Uwaga: jeśli nie połączyłeś aplikacji Kia Connect z profilem kierowcy, adresy wysłane do samochodu pojawią się tylko w profilu Gość.

• • Aplikacja Kia Connect umożliwia połączenie kalendarza z konta Google lub Apple i wyświetlanie go na ekranie nawigacji samochodu. Jeśli masz najnowszą wersję oprogramowania, funkcje Kalendarz znajdziesz w sekcji Personalizacja w aplikacji Kia Connect. Musisz zalogować się na swoje konto Google lub Apple i udzielić dostępu. W przypadku konta Apple wymagane jest hasło aplikacji (możesz zapoznać się z wytycznymi na ten temat tutaj https://support.apple.com/en-us/HT204397).

• Należy pamiętać, że z jednym pojazdem można powiązać tylko jeden kalendarz. Zawsze możesz odłączyć swój kalendarz bezpośrednio w aplikacji.

• Tak, aplikacja używa powiadomień do ostrzegania użytkowników o ważnych sprawach dotyczących ich samochodu. Na przykład pojazdy wyposażone w system antywłamaniowy mogą powiadomić właściciela o uruchomieniu alarmu.

• Można wyłączyć lub dostosować powiadomienia z aplikacji, przechodząc do menu „Więcej” i wybierając „Ustawienia aplikacji”.

• Nieustannie rozwijamy i ulepszamy naszą aplikację oraz oprogramowanie jednostki centralnej.

• W przypadku wystąpienia błędów lub gdy aplikacja wyświetla nieprawidłowe informacje, zalecamy aktualizację do najnowszej wersji.

• Jeśli jednostka centralna (nawigacja) nie jest zaktualizowana powinieneś pobrać najnowsze oprogramowanie ze strony https://update.kia.com

• Twój samochód mógł utracić połączenie. Wykonaj twardy reset w jednostce centralnej.

• Obok ekranu nawigacyjnego znajduje się mały przycisk, który można nacisnąć cienkim przedmiotem (spinacz). Naciśnij przycisk i przytrzymaj kilka sekund.

• Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego w zakładce „Skontaktuj się z nami”.

• Opcję zmiany kodu PIN można znaleźć w zakładce Ustawienia konta w aplikacji Kia Connect.

• Wystarczy wpisać aktualny kod PIN, ustawić nowy kod PIN, potwierdzić go i przesłać.

• Jeśli nie pamiętasz kodu PIN, możesz również zresetować kod PIN w sekcji Ustawienia konta w aplikacji Kia Connect. Ta opcja poprosi Cię o ponowne zalogowanie się do aplikacji Kia Connect w celu ustawienia nowego kodu PIN.

• Może się tak zdarzyć gdy samochód utraci połączenie np. zostanie zaparkowany na parkingu podziemnym. W takich sytuacjach status samochodu nie jest aktualizowany. Gdy samochód znajdzie się ponownie w miejscu z dostępem do sieci, możesz odświeżyć status w aplikacji Kia Connect wybierając Status i ikonę odświeżania u góry ekranu.

• Możesz znaleźć opcję zresetowania numeru telefonu komórkowego, przechodząc do Ustawienia konta w aplikacji Kia Connect.

• Ta opcja poprosi o ponowne zalogowanie się do aplikacji Kia Connect w celu ustawienia nowego numeru telefonu komórkowego.

• Tak, możesz usunąć przycisk, wybierając Więcej, następnie Ustawienia aplikacji i wyłączyć przycisk pływającego ekranu głównego.

• Aplikacja Kia Connect akceptuje numer VIN tylko z samochodów posiadających usługi Kia Connect.

• Jeśli Twój samochód jest wyposażony w Kia Connect, na ekranie Twojego samochodu będzie można znaleźć menu Kia Connect.

• Należy również pamiętać, że jeden samochód (VIN) może być powiązany tylko z jednym kontem.

• Aplikacja Kia Connect poinformuje Cię, jeśli Twój numer VIN jest nieprawidłowy lub został już powiązany z kontem. Możesz również skontaktować się z dealerem, aby sprawdzić, czy Twój samochód jest wyposażony w Kia Connect, lub skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.

• Usługi Kia Connect (aplikacja Kia Connect i usługi jednostki centralnej) nie zapewniają funkcji umożliwiającej użytkownikowi pobranie jego danych osobowych.

• Możesz skontaktować się z nami (np. za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego w zakładce „Kontakt”), jeśli chcesz otrzymać swoje dane osobowe, które przetwarzamy w związku ze świadczeniem usługi Kia Connect.

• Użytkownicy mogą na różne sposoby usuwać swoje dane osobowe z aplikacji Kia Connect lub jednostki centralnej.

• Jeśli usuniesz samochód (VIN) z aplikacji Kia Connect, wszystkie dane związane z tym samochodem (VIN) zostaną usunięte z aplikacji Kia Connect i jednostki centralnej.

• Jeśli dezaktywujesz Kia Connect w swoim samochodzie w menu Kia Connect jednostki centralnej samochodu, wszystkie dane związane z tym samochodem (VIN) zostaną usunięte zarówno z jednostki centralnej jak i aplikacji Kia Connect.

• If you deactivate the Kia Connect system in your car in the Kia Connect settings of the Head Unit of your car, all data that relate to that car will be deleted from the Head Unit and the Kia Connect App.

• W celu korzystania z usług Kia Connect (aplikacja Kia Connect i usług w jednostce centralnej) użytkownik mógł utworzyć konto Kia. Aby usunąć swoje dane osobowe powiązane z kontem Kia, możesz zamknąć swoje konto Kia w aplikacji Kia Connect w następujący sposób: Wybierz „Więcej” – „Ustawienia konta” – „Usuń konto”. Pamiętaj, że przed zamknięciem konta Kia musisz usunąć wszystkie samochody powiązane z twoim kontem (patrz powyżej).

• Możesz również skontaktować się z nami (np. za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego w zakładce „Skontaktuj się z nami”) z prośbą o usunięcie konta i wszelkich danych.

• Należy pamiętać, że usługi Kia Connect są opcjonalne i wymagają aktywacji przez użytkownika. Jeśli zdecydujesz się nie aktywować usługi Kia Connect, żadne dane osobowe nie będą przez nas zbierane w związku z takimi usługami.

• Jeśli zdecydujesz się aktywować usługi Kia Connect, będziemy przetwarzać niektóre Twoje dane osobowe. Pełny opis usług Kia Connect oraz danych osobowych przetwarzanych przez nas w związku ze świadczeniem tych usług znajduje się w naszej Polityce Prywatności prezentowanej jako część Dokumentów Prawnych, o których mowa powyżej.

• Jeśli aktywowałeś usługi Kia Connect, masz również możliwość przełączenia się w tryb offline w jednostce centralnej („Tryb offline”). W trybie offline żadne dane osobowe nie będą udostępniane ani zbierane przez nas za pośrednictwem jednostki centralnej ani w aplikacji Kia Connect. Jeśli ustawiłeś tryb offline w jednostce centralnej, usługi Kia Connect nie mogą być używane, co oznacza, że w okresie trybu offline w aplikacji nie będą gromadzone żadne dane osobowe związane z takimi usługami.

• Będziemy wysyłać Ci wiadomości marketingowe wyłącznie po otrzymaniu od Ciebie wyraźnej zgody.

• Tak, w każdej chwili możesz odwołać wyrażoną zgodę dotyczącą komunikacji marketingowej od Kia Connect.

• Klienci mogą wyłączyć powiadomienia z centrum powiadomień jednostki centralnej.

• Tak, Kia Connect udostępni użytkownikom Kia Connect szczegółowe informacje o wszelkich ważnych zmianach, zanim zmiany zostaną zastosowane.