Tabellen nedenfor inneholder spesifikke lokale lovendringer for de ulike landene der du kan ha ditt permanente oppholdssted.
Belgia
Siste setning i punkt 6.1 endres som følger:
Uten at det berører ufravikelige rettigheter i henhold til gjeldende rett, må du ikke reprodusere (helt eller delvis), overføre (ved elektroniske midler eller på annen måte), endre, fremvise, videreføre, lisensiere, lenke eller på annen måte bruke Tjenestene til noe offentlig eller kommersielt formål uten vår forutgående tillatelse.
Første avsnitt i punkt 13.5 endres som følger:
Vi har rett til å tildele våre rettigheter og plikter i henhold til denne avtalen helt eller delvis til en annen tjenesteleverandør uten din godkjennelse, gitt at vi varsler deg seks uker før, så lenge en slik tildeling ikke svekker dine garantier som forbruker.
Punkt 15 endres som følger:
Du samtykker uttrykkelig til at oppfyllelsen av kontrakten begynner dagen du registrerer deg med Kia-konto (når det gjelder Kia Connect-appen). Videre aksepterer du Bruksvilkårene som gjelder på dette tidspunktet og aksepterer og erkjenner derfor at du mister angreretten din med hensyn til avtalen/kontrakten i henhold til artikkel VI.53,13 i den belgiske loven om økonomi.
Bulgaria
Andre avsnitt i punkt 12.2 slettes og erstattes med følgende:
Kia vil foreslå endringer til disse Bruksvilkårene og presentere disse for deg på telefon, e-post eller brevpost til postadressen som er angitt av forbrukeren, og ved å vise dem i Kia Connect-appen og/eller i kjøretøyets Hovedenhet ikke senere enn to måneder før de foreslåtte Bruksvilkårene trer i kraft. De endrede Bruksvilkårene vil først tre i kraft etter at du har akseptert dem ved å klikke på aksept-knappen i Kia Connect-appen eller Hovedenheten. Hvis du ikke ønsker å akseptere de foreslåtte endringene til Bruksvilkårene, kan du (i) si opp avtalen som styres av Bruksvilkårene eller (ii) fortsette gjennomføringen av avtalen i henhold til den versjonen av Bruksvilkårene som var gjeldende før endringen.
Punkt 13.5 tilføyes som følger:
Ved en tilordning i henhold til den foregående setning, forplikter Kia seg til å sikre at enhver garanti som er gitt til deg, forblir gyldig og uendret.
Punkt 15.3.1 slettes og vil ikke gjelde.
Punkt 16 slettes og skal erstattes av følgende:
Hvis du er en forbruker, er vi ansvarlige overfor deg for enhver manglende etterlevelse av Tjenesten (som leveres i henhold til disse Bruksvilkårene) i forhold til avtalen og som forekom på tidspunktet for leveransen av Tjenesten og som manifesterte seg innen to år etter leveransen av Tjenesten. Forbrukeren skal varsle Kia om manglende etterlevelse ikke senere enn 14 dager etter at man oppdaget den manglende etterlevelsen av avtalen. Dersom dette ikke gjøres, blir Kias garanti ugyldig.
Kypros
Fjerde avsnitt i punkt 15.3.2 erstattes som følger:
«Kia har gitt deg bekreftelse i henhold til paragraf 27(m)(iii) i Forbrukervernloven 112(I)/2021.»
Den tsjekkiske republikk
Punkt 3.7. skal tilføyes med følgende tekst:
Levering av Tjenestene og Oppgraderinger
Med mindre noe annet er avtalt, vil vi levere Tjenester og Oppgraderinger etter inngåelsen av avtalen.
Hvis vi ikke oppfyller forpliktelsen om å levere Tjenestene og Oppgraderingene, har du som forbruker rett til å trekke deg fra avtalen dersom vi mislykkes i å levere Tjenestene og Oppgraderingene uten unødig forsinkelse etter at du har varslet oss om de faktiske forhold, eller innen en tilleggsperiode som vi gjensidig og uttrykkelig har blitt enige om. Du kan trekke deg fra avtalen før den avtalte tilleggsperioden har utløpt bare dersom det er uttrykkelig klart fra våre uttalelser eller fra omstendighetene at vi ikke vil levere Tjenestene og Oppgraderingene, eller dersom det er klart på tidspunktet for inngåelsen av avtalen eller fra omstendighetene på tidspunktet for avtaleinngåelsen at oppfyllelse av avtalen innen den spesifikke tidsperioden er påkrevd.
Punkt 5.5.2 skal slettes.
Punkt 8.0 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
De fleste Tjenester leveres vederlagsfritt. Noen av Tjenestene og Oppgraderingene er likevel gjenstand for et gebyr som spesifiseres for hver enkelt Tjeneste eller Oppgradering i Kia Connect-appen eller i Hovedenheten. Gebyret er endelig og omfatter alle skatter og avgifter.
Punkt 8.1 slettes og erstattes med følgende:
Tjenestene leveres vederlagsfritt til brukerne av et spesifikt kjøretøy (som identifiseres ved dets respektive understellsnummer (VIN)) for en periode på sju år. Denne perioden på sju år begynner å løpe samme dag som kjøretøyets garantiperiode starter å løpe.
Dersom kjøretøyet selges og registreres på en ny eier under tjenesteperioden, kan den nye eieren velge å benytte Tjenestene vederlagsfritt i den gjenværende tjenesteperioden ved å aktivere Tjenestene i eget navn. Den vederlagsfrie tjenesteperioden forblir uendret av eventuelle påfølgende salg og registreringer etter det opprinnelige salget, dvs. den vederlagsfrie perioden blir verken avbrutt eller forlenget som følge av påfølgende salg og/eller registreringer av kjøretøyet.
Punkt 12.1 slettes og erstattes med følgende:
Kia forbeholder seg retten til å foreta nødvendige endringer på Tjenestene. Vi vil fra tid til annen foreta endringer i Tjenestene våre for å opprettholde etterlevelsen av gjeldende lovverk. Vi kan også foreta endringer på Tjenestene av sikkerhetsårsaker og for å sikre at de oppfyller kvalitetsstandarder (som beskrevet i punkt
16 i Lovbestemt garanti for mangler).
Kia forbeholder seg retten til å foreta rimelige endringer på Tjenestene. Gitt at de rimelige endringene på Tjenestene ikke medfører tilleggskostnader for deg og at vi varsler deg på forhånd om slike endringer, kan vi endre Tjenestene for følgende tilleggsårsaker:
som tilpasning til ny teknologi,
for å muliggjøre en økning eller reduksjon i antall brukere av Tjenestene,
som tilpasning til viktige endringer i lisenser eller partnerskap med tredjeparter og
for å forhindre misbruk eller skade.
Dersom de rimelige endringene i betydelig grad svekker din evne til å få tilgang til eller bruke Tjenestene, vil vi varsle deg skriftlig innen rimelig tid før endringen trer i kraft. Dette varselet vil opplyse deg om formen på endringen, tidspunktet for implementeringen og din rett til å si opp avtalen uten straffegebyr innen det seneste av tretti dager etter dato for varselet om endring eller datoen Tjenestene ble endret.
Punkt 13.0 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Før du oppretter din Kia Connect-konto eller før du sender inn en ordre om Tjenester eller Oppgraderinger, kan du rette feil i dine opplysninger. Du kan også rette eller endre visse opplysninger senere i Kia Connect-kontoen.
Punkt 13.1 slettes og erstattes med følgende:
Alle avtaler mellom Kia og deg inngås i den tsjekkiske språkversjonen. Etter inngåelse av den respektive avtalen, vil du få teksten i avtalen i e-postbekreftelsen. Vi vil også oppbevare inngåtte avtaler i oppbevaringsperioden som er bestemt i gjeldende lov.
Punkt 14.2 slettes og erstattes med følgende:
Vi er underlagt tilsyn fra følgende myndigheter: (a) når det gjelder forbrukervern i Den tsjekkiske republikken av det tsjekkiske handelsinspeksjonstilsynet og (b) når det gjelder personvern av Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Tyskland, telefon: +49 (0)611-1408 0, e-post: poststelle@datenschutz.hessen.de, og i Den tsjekkiske republikken av personverntilsynet. Du har rett til å fremme en klage hos alle de ovenfornevnte tilsynsmyndigheter.
Punkt 14.3 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Dersom du er forbruker, kan du også benytte systemet for tvisteløsning utenom domstolene hos det tsjekkiske handelsinspeksjonstilsynet (www.coi.cz). Informasjon om tvisteløsning utenom domstolene er tilgjengelig på nettstedet: www.coi.cz/informace-o-adr/. I tillegg kan du bruke Europakommisjonens system for tvisteløsning på Internett, som er tilgjengelig på nettstedet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=CS
Punkt 15.3.2 slettes og erstattes med følgende:
Ved avtaler som tvinger deg til å betale en pris, hvis
Kia har begynt oppfyllelsen av avtalen med deg gitt ditt uttrykkelige forhåndsavgitte samtykke før utløpet av angrerettsperioden på 14 dager,
du har erkjent at du, med ditt samtykke, vil miste angreretten og
Kia har gitt deg bekreftelse i henhold til del 1824a (1) (2) i lov nr. 89/2012 Coll., i sivilloven, med endringer.
Punkt 16.1 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Tjenestene og Oppgraderingene er underlagt en lovbestemt garanti for mangler i henhold til de gjeldende bestemmelsene i lov nr. 89/2012 Coll., i sivilloven, med endringer. Dersom du er en forbruker, gjelder punktene 16.2 og 16.12 for deg.
Punkt 16.2 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Vi er ansvarlige hvis vi ikke lykkes i å oppfylle forpliktelsen om å levere Tjenestene og Oppgraderingene til deg uten mangler i den aktuelle perioden (se punkt 16.8). Især er vi ansvarlige hvis vi ikke lykkes i å oppfylle forpliktelsen om at Tjenestene og Oppgraderingen:
tilsvarer den avtalte beskrivelsen og omfang samt kvalitet, funksjonalitet, kompatibilitet, interoperabilitet samt annet som er avtalt,
er egnet for formålet du trenger dem for og som vi har avtalt og
leveres med det avtalte tilbehøret og bruksinstruksjoner, inkludert installasjonsinstruksjoner og brukerstøtte.
Vi er også ansvarlige hvis vi ikke oppfyller våre forpliktelser overfor deg om at, i tillegg til de avtalte funksjoner, Tjenestene og Oppgraderingene:
er egnet for formålet som dette digitale innholdet normalt brukes til, inkludert med hensyn til rettighetene til tredjeparter, lovverk, tekniske standarder eller bransjeregler for praksis i tilfeller der det ikke finnes tekniske standarder,
tilsvarer i omfang, kvalitet og andre ytelsesparametre, inkludert funksjonalitet, kompatibilitet, tilgjengelighet, kontinuitet og sikkerhet, de vanlige egenskapene til digitalt innhold av samme type og som du med rimelighet kan forvente, inkludert sett i lys av offentlige uttalelser gjort av Kia eller en annen person i den samme kontraktkjeden, især i reklame eller merking,
leveres med tilbehør og bruksinstruksjoner som du med rimelighet kan forvente og
tilsvarer prøveversjonen eller forhåndsvisningen som ble gjort tilgjengelig av Kia før inngåelsen av avtalen.
Vi er under bokstav (b) ovenfor ikke bundet av offentlige uttalelser hvis vi beviser at vi ikke var oppmerksomme på dem, eller de var blitt endret på tidspunktet for avtaleinngåelse på en måte som minst er sammenlignbar med den opprinnelige ordlyden i uttalelsene, eller dersom de ikke kunne ha virket inn på inngåelsen av avtalen.
Punkt 16.3 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Vi er også ansvarlige overfor deg for eventuelle mangler som skyldes uriktig implementering av Tjenestene og Oppgraderingene i ditt digitale miljø som blir utført av oss i henhold til våre avtalte forpliktelser. Dette gjelder også for tilfeller der du påtok deg implementasjonen og mangelen oppsto som følge av feil i instruksjonene som vi stilte til din rådighet.
Punkt 16.4 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
I tillegg til de avtalte oppdateringene skal vi sikre at du får de nødvendige oppdateringene for å opprettholde Tjenestene og Oppgraderingene i en tilstand uten mangler under avtalens varighet, eller, dersom Tjenestene og Oppgraderingene blir levert som en engangsforeteelse, for den perioden du med rimelighet kan forvente. Vi vil varsle deg om når disse oppdateringene er tilgjengelige.
Dersom du ikke implementerer oppdateringene av Tjenestene og Oppgraderingene som faller inn under det forrige avsnittet innen rimelig tid, har du ingen rettigheter med hensyn til mangler som oppstår utelukkende som følge av at du ikke oppdaterte Tjenestene og Oppgraderingene. Dette gjelder ikke hvis du ikke ble varslet om oppdateringen eller om følgene av å ikke oppdatere Tjenestene og Oppgraderingene, eller hvis du har oppdatert dem uriktig grunnet feil i instruksjonene du fikk av oss.
Punkt 16.5 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Hvis Tjenestene og Oppgraderingene har mangler, har du rett til oppretting av mangelen med mindre det er umulig for oss å rette opp, eller dersom opprettingen er forbundet med urimelige kostnader.
Etter å ha blitt varslet om en mangel skal vi rette opp mangelen innen rimelig tid på en måte som ikke forårsaker andre større ubeleiligheter for deg, der vi hensyntar Tjenestenes og Oppgraderingenes natur for formålet som du forespurte dem for.
Punkt 16.6 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Du kan be om en rimelig reduksjon av prisen eller trekke deg fra avtalen hvis:
vi ikke har rettet opp feilen i henhold til punkt 16.5 eller det er tydelig fra vår uttalelse eller omstendighetene at mangelen ikke vil bli rettet opp innen rimelig tid eller uten å forårsake større ubeleiligheter for deg,
mangelen fortsatt er tydelig til stede etter retting eller
mangelen utgjør et vesentlig brudd på avtalen.
Du kan ikke trekke deg fra avtalen hvis mangelen på Tjenestene og Oppgraderingene er av mindre art.
Punkt 16.7 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Dersom det oppstår en mangel under avtalens varighet, påhviler det oss å bevise at Tjenestene og Oppgraderingene ble levert uten mangler. Dersom Tjenestene og Oppgraderingene ble levert som en engangsforeteelse, vil enhver mangel som åpenbarer seg innen ett år etter levering av Tjenestene og Oppgraderingene anses å ha vært til stede på tidspunktet for levering. Denne perioden på ett år vil settes på pause så lenge du ikke kan bruke Tjenestene og Oppgraderingene dersom du har utøvd din lovbestemte garanti for mangler.
Punkt 16.8 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Du har rett til å gjøre krav på din lovbestemte garanti for mangler på Tjenestene eller Oppgraderingene som åpenbarer seg under kontraktens varighet. Dersom Tjenestene og Oppgraderingene ble levert som en engangsforeteelse, har du rett til å gjøre krav på din lovbestemte garanti for mangler på Tjenestene eller Oppgraderingene som åpenbarer seg innen to år etter dato for levering av Tjenestene eller Oppgraderingene. Hvis du med berettigelse gjør krav på din lovbestemte garanti, vil perioden for krav grunnet mangler settes på pause så lenge du ikke kan bruke Tjenestene og Oppgraderingene.
Punkt 16.9 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Hvis du trekker deg fra avtalen, skal du avstå fra å bruke Tjenestene eller Oppgraderingene, og du skal ikke la en tredjepart bruke dem. Hvis du bryter denne bestemmelsen, kan vi blokkere din videre bruk av Tjenestene og Oppgraderingene, ved at vi gjør Tjenestene og Oppgraderingene eller Kia-kontoen din utilgjengelige for deg.
Punkt 16.10 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Du kan kontakte oss med en klage eller et krav knyttet til din lovbestemte garanti for mangler eller en eventuell kommersiell garanti som kan være gjeldende, enten med brevpost til: Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Tyskland, eller e-post til adressen: support@kia-connect.eu. Vi vil snarest bekrefte mottak av klagen eller kravet og vil ta sikte på å løse saken innen rimelig tid, med mindre noe annet er avtalt med deg. Vi forbeholder oss retten til å se gjennom og bekrefte enhver klage. Vi vil varsle deg om beslutningen vedrørende din klage eller ditt krav. Dersom en refusjon skal betales ut, vil vi behandle refusjonen så raskt som mulig og i alle tilfeller innen fjorten (14) dager etter at du hevdet din rettighet. Med mindre noe annet er avtalt, vil refusjoner vanligvis gjøres ved bruk av den samme betalingsmetoden som du benyttet da du kjøpte Tjenestene eller Oppgraderingene.
Punkt 16.11 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Dersom vi ikke lykkes i å finne en løsning på din klage eller ditt krav innenfor fristen som er fastsatt i punkt 16.10, kan du trekke deg fra avtalen eller be om en rimelig reduksjon i prisen dersom Tjenestene og Oppgraderingene er underlagt et gebyr.
Punkt 16.12 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Dersom du med berettigelse utøver en rett knyttet til manglende ytelse, har du rett på kompensasjon for kostnadene som med rimelighet påløper i forbindelse med utøvelse av din rett.
Danmark
Hvis du er en forbruker, har du også rett til å fremme en klage hos Ankenævnet for Biler, Lautrupvej 2, 2750 Ballerup dersom klagen din gjelder kjøpet av bilen og tilknyttede tjenester.
Estland
Punkt 13.5 skal tilføyes med følgende: Vår rett til å overdra våre rettigheter og plikter i henhold til dette punktet gjelder ikke der en slik overdragelse medfører redusert sannsynlighet for at avtalen oppfylles.
Punkt 14.2 skal tilføyes med følgende:
Hvis du er en forbruker (i henhold til punkt
15), har du også rett til å fremme en klage hos Consumer Disputes Committee. Du finner informasjon om dette i https://ttja.ee/en/consumer-disputes-committee.
Den andre setningen i punkt
14.2 gjelder ikke hvis du er en forbruker.
Den andre setningen i punkt 16 skal slettes og erstattes med følgende:
Den lovbestemte garantien for mangler blir foreldet to år etter levering av det aktuelle digitale produktet. I tilfeller med kontinuerlig leveranse foreldes ikke kravet før utløpet av 24 måneder etter avslutningen av leveringsperioden, og der en slik periode er lenger enn 24 måneder basert i avtalen, vil ikke kravet foreldes ved utløpet av den aktuelle tidsperioden.
Finland
Den siste setningen i punkt 14.2 skal slettes og erstattes med følgende:
Hvis du er en forbruker som definert i kapittel 1, punkt 4 i forbrukervernloven (38/1978), har du rett til å fremme en klage til forbrukertvistnemda, Hämeentie 2, P.O. Box 306, 00531 Helsinki (www.kuluttajariita.fi). Merk at beslutningene til forbrukertvistnemda er ikke-bindende anbefalinger. Før du fremmer en klage til forbrukertvistnemda, bør du ta kontakt med rådgivende forbrukertjenester (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Følgende helt nye vilkår vil gjelde:
Hvis du er en forbruker som definert i kapittel 1, punkt 4 i forbrukervernloven (38/1978) og bor i Finland, har du alltid rett til å fremme en sak med hjemmel i det finske lovverket for forbrukervern overfor en distriktsdomstol i det rettsområdet der du har bostedsadresse eller er varig bosatt. Hvis du er en forbruker i betydningen i kapittel 1, punkt 4 i forbrukervernloven (38/1978) og bor i Finland, vil de ufravikelige nasjonale forbrukervernlovene og forskrifter i Finland være gjeldende uavhengig av bestemmelsene i disse Bruksvilkår.
Frankrike
Punkt 1.1 skal slettes og erstattes med følgende:
Avtaleparter
Disse bruksvilkårene («Bruksvilkårene») gjelder for bruk av Kia Connect-appen («Kia Connect-appen») og/eller for bruk av Kia Connect gjennom bilens hovedenhet («Hovedenhet»), som gir deg muligheten til å bruke visse Kia Connect-tjenester («Tjenester») og å kjøpe oppgraderinger («Oppgraderinger») i butikkdelen i Kia Connect-appen for bruk i kjøretøyet ditt.
Tjenestene og Oppgraderingene leveres av Kia Connect GmbH som er registrert under registreringsnummer HRB 112541, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Tyskland, e-post: info@kia-connect.eu («Kia», «vi», «oss», «vår»), til brukeren av Tjenestene («brukeren» eller «deg»).
Tittelen på punkt 5.5.2 skal slettes og erstattes med følgende:
5.5.2 Forbrukerens oppgivelse av angreretten
Punkt 8.1 skal tilføyes med følgende tekst:
Prisen og betalingsmetoden for leveransen av Tjenestene etter at den vederlagsfrie prøveperioden på sju år er utløpt, samt informasjon om hvordan oppdatere informasjon om alle gjeldende satser og vedlikeholdsgebyrer, kan fås fra Kia Connect-nettstedet.
Punkt 8.3 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Aktuell informasjon er oppført under punktene 9, 11.3 og 11.6 i Personvernerklæringen til Kia Connect, som kan finnes på Kia Connect-nettstedet, https://connect.kia.com/eu/downloads.
Punkt 9 skal slettes og erstattes med følgende:
9 Tjenestens tilgjengelighet og sikkerhet
Punkt 9.5 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Kia Connect påtar seg å etter beste evne implementere tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene om deg.
Du erklærer at du imidlertid fullt ut er informert om at dataene ikke er fullstendig sikret mot enhver form for inntrenging, inkludert hacking.
Du erkjenner at det er umulig å garantere fullstendig sikkerhet på overført data. Som følge av dette kan ikke Kia Connect holdes ansvarlig for hendelser som kan oppstå ved overføringer.
Punkt 14 skal slettes og erstattes med følgende tekst:
Du kan bruke kontaktinformasjonen som er oppgitt i punkt 1 ovenfor dersom du har spørsmål eller klager, uten at ekstra kostnader påløper.
Hvis du er forbruker i henhold til artiklene L.616-1 og R.616-1 i den franske forbrukerloven og du har fremmet en klage som ikke er løst ved enighet og som ikke er tilfredsstillende løst i løpet av det siste året, kan du ha rett til en kostnadsfri meglingstjeneste. Kia har sluttet seg til meglingstjenesten Medicy og du kan enkelt og kostnadsfritt benytte denne ved å sende din sak elektronisk til www.medicys-consommation.fr eller med post (legg ved e-post, telefon og skriftlig klage) til Medicys – 73 boulevard de Clichy – 75009 Paris, Frankrike.
I henhold til den europeiske forordningen 534/2013 har du også mulighet til å henvise tvisten til nettplattformen for tvisteløsning, som du finner på https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Kia deltar ikke og er ikke forpliktet til å delta i denne alternative tvisteløsningsprosedyren overfor en alternativ tvisteløsningsenhet for forbrukere. For å kommunisere med oss om emnet kan du skrive til oss på følgende adresse: info@kia-connect.eu
Punkt 15 skal slettes og erstattes med følgende tekst:
Fordi leveransen av Tjenestene består av levering av digitalt innhold som ikke er lagret i et varig medium, erkjenner og samtykker du, hvis du er en forbruker, til at ved å akseptere Bruksvilkårene, vil ditt samtykke medføre umiddelbar start av Tjenestene fra Kia før utløpet av angrerettsperioden, og du gir uttrykkelig avkall på din rett til å trekke deg fra Tjenesteleveransen etter at gjennomføringen av avtalen er påbegynt.
Punkt 16 skal slettes og erstattes med følgende tekst:
Punkt
16 juridisk samsvarsgaranti for digitalt innhold og tjenester
Hvis du er en forbruker, er du berettiget til rettsmidler i henhold til den juridiske samsvarsgarantien. Du finner mer informasjon ved å se i informasjonen som er rammet inn ved slutten av Bruksvilkårene.
Påminnelse om garantier som gjelder for Tjenestene
(art D. 211-4 C. Conso)
Forbrukeren har rett til å påkalle den juridiske samsvarsgarantien dersom det oppstår mangel på samsvar under en periode på sju år fra leveringen av det digitale innholdet eller tjenesten. I denne perioden er forbrukeren kun pålagt å fastslå forekomsten av manglende samsvar og ikke datere denne.
Den juridiske samsvarsgarantien omfatter forpliktelsen til å levere alle nødvendige oppdateringer for å opprettholde samsvaret på det digitale innholdet eller tjenesten over sju år.
Den juridiske samsvarsgarantien gjør forbrukeren berettiget til å få brakt det digitale innholdet eller tjenesten i samsvar uten unødig forsinkelse etter vedkommendes anmodning, uten at det påløper kostnader eller større ubeleiligheter for vedkommende.
Forbrukeren kan få en prisreduksjon ved å beholde det digitale innholdet eller tjenesten, eller vedkommende kan si opp avtalen og få full refusjon mot å gi avkall på det digitale innholdet eller tjenesten hvis:
1. Den profesjonelle part nekter å bringe det digitale innholdet eller tjenesten i samsvar.
2. Overholdelsen av det digitale innholdet eller tjenesten blir forsinket uten god grunn.
3. Det digitale innholdet eller tjenesten kan ikke bringes i samsvar uten kostnader for forbrukeren.
4. Å bringe det digitale innholdet eller tjenesten i samsvar forårsaker en større ubeleilighet for forbrukeren.
5. Det manglende samsvaret i det digitale innholdet eller tjenesten vedvarer til tross for forhandlerens mislykkede forsøk på å bringe det i samsvar.
Forbrukeren er også berettiget til en reduksjon i prisen eller opphør av avtalen i tilfelle mangelen på samsvar er så alvorlig at det rettferdiggjør en umiddelbar prisreduksjon eller oppsigelse av avtalen. I slike tilfeller er ikke forbrukeren forpliktet til å på forhånd be om at det digitale innholdet eller tjenesten bringes i samsvar.
I tilfeller der mangelen på samsvar er mindre alvorlig, har forbrukeren kun rett til å kansellere avtalen hvis avtalen ikke åpner for betalingen av en pris.
Enhver periode der det digitale innholdet eller tjenesten ikke er tilgjengelig med formål om å bringe det tilbake i samsvar, fører til at den gjenværende garantien slutter å løpe frem til det digitale innholdet eller tjenesten igjen leveres i samsvar.
Disse rettighetene følger fra anvendelsen av artiklene L. 224-25-1 til L. 224-25-31 i forbrukerloven.
Enhver profesjonell aktør som mot bedre vitende hindrer implementeringen av den juridiske samsvarsgarantien, kan straffes med en bot på opptil 300 000 euro, som kan økes til 10 % av årlige salgsinntekter (artikkel L. 242-18-1 i den franske forbrukerloven).
Forbrukere kan også dra fordel av den juridiske garantien mot skjulte mangler i henhold til artiklene 1641 til 1649 i den franske sivilloven i to år fra avdekningen av mangelen. Denne garantien gir forbrukeren rett til en prisreduksjon hvis det digitale innholdet eller tjenesten holdes tilbake, eller til full refusjon mot å gi avkall på det digitale innholdet eller tjenesten.
Påminnelse om gjeldende garantier for Oppgraderinger som er kjøpt for en begrenset periode
(art D. 211-4 C. Conso)
Forbrukeren har rett til å benytte den juridiske samsvarsgarantien dersom det forekommer mangel på samsvar i løpet av perioden som er angitt ved anskaffelsen, som begynner ved leveransen av det digitale innholdet eller tjenesten. I løpet av denne perioden er forbrukeren kun pålagt å fastsette forekomsten av mangelen på samsvar og ikke dato denne oppsto.
Den juridiske samsvarsgarantien omfatter forpliktelsen til å levere alle nødvendige oppdateringer for å opprettholde samsvaret til det digitale innholdet eller tjenesten i perioden som er angitt ved anskaffelsen.
Den juridiske samsvarsgarantien gir forbrukeren rett til å få bragt det digitale innholdet eller tjenesten i samsvar uten unødige forsinkelser ved anmodning, uten at det påfører vedkommende kostnader eller større ubeleiligheter.
Forbrukeren kan få en prisreduksjon ved å beholde det digitale innholdet eller tjenesten, eller vedkommende kan si opp avtalen og få full refusjon mot å gi avkall på det digitale innholdet eller tjenesten hvis:
1. Den profesjonelle part nekter å bringe det digitale innholdet eller tjenesten i samsvar.
2. Overholdelsen av det digitale innholdet eller tjenesten blir forsinket uten god grunn.
3. Det digitale innholdet eller tjenesten kan ikke bringes i samsvar uten kostnader for forbrukeren.
4. Å bringe det digitale innholdet eller tjenesten i samsvar forårsaker en større ubeleilighet for forbrukeren.
5. Det manglende samsvaret i det digitale innholdet eller tjenesten vedvarer til tross for forhandlerens mislykkede forsøk på å bringe det i samsvar.
Forbrukeren er også berettiget til en reduksjon i prisen eller opphør av avtalen i tilfelle mangelen på samsvar er så alvorlig at det rettferdiggjør en umiddelbar prisreduksjon eller oppsigelse av avtalen. I slike tilfeller er ikke forbrukeren forpliktet til å på forhånd be om at det digitale innholdet eller tjenesten bringes i samsvar.
I tilfeller der mangelen på samsvar er mindre alvorlig, har forbrukeren kun rett til å kansellere avtalen dersom avtalen ikke åpner for betalingen av en pris.
Enhver periode der det digitale innholdet eller tjenesten ikke er tilgjengelig med formål om å bringe det tilbake i samsvar, fører til at den gjenværende garantien slutter å løpe frem til det digitale innholdet eller tjenesten igjen leveres i samsvar.
Disse rettighetene følger fra anvendelsen av artiklene L. 224-25-1 til L. 224-25-31 i forbrukerloven.
Enhver profesjonell aktør som mot bedre vitende hindrer implementeringen av den juridiske samsvarsgarantien, kan straffes med en bot på opptil 300 000 euro, som kan økes til 10 % av årlige salgsinntekter (artikkel L. 242-18-1 i den franske forbrukerloven).
Forbrukere kan også dra fordel av den juridiske garantien mot skjulte mangler i henhold til artiklene 1641 til 1649 i den franske sivilloven i to år fra avdekningen av mangelen. Denne garantien gir forbrukeren rett til en prisreduksjon hvis det digitale innholdet eller tjenesten holdes tilbake, eller til full refusjon mot å gi avkall på det digitale innholdet eller tjenesten.
Påminnelse om gjeldende garantier for Oppgraderinger som er kjøpt for en ubegrenset periode
(art D. 211-3 C. Conso)
Forbrukere har en periode på to år med start på leveringsdato for det digitale innholdet eller tjenesten hvorpå de kan benytte den juridiske samsvarsgarantien i tilfelle mangel på samsvar. Under en periode som varer i ett år fra leveringsdato, er forbrukeren kun pålagt å fastsette forekomsten av mangel på samsvar, og ikke dato denne oppsto.
Den juridiske samsvarsgarantien omfatter forpliktelsen til å levere alle nødvendige oppdateringer for å opprettholde samsvaret til det digitale innholdet eller tjenesten.
Den juridiske samsvarsgarantien gir forbrukeren rett til å få bragt det digitale innholdet eller tjenesten i samsvar uten unødige forsinkelser ved anmodning, uten at det påfører vedkommende kostnader eller større ubeleiligheter.
Forbrukeren kan få en prisreduksjon ved å beholde det digitale innholdet eller tjenesten, eller vedkommende kan si opp avtalen og få full refusjon mot å gi avkall på det digitale innholdet eller tjenesten hvis:
1. Den profesjonelle part nekter å bringe det digitale innholdet eller tjenesten i samsvar.
2. Overholdelsen av det digitale innholdet eller tjenesten blir forsinket uten god grunn.
3. Det digitale innholdet eller tjenesten kan ikke bringes i samsvar uten kostnader for forbrukeren.
4. Å bringe det digitale innholdet eller tjenesten i samsvar forårsaker en større ubeleilighet for forbrukeren.
5. Det manglende samsvaret i det digitale innholdet eller tjenesten vedvarer til tross for forhandlerens mislykkede forsøk på å bringe det i samsvar.
Forbrukeren er også berettiget til en reduksjon i prisen eller opphør av avtalen i tilfelle mangelen på samsvar er så alvorlig at det rettferdiggjør en umiddelbar prisreduksjon eller oppsigelse av avtalen. I slike tilfeller er ikke forbrukeren forpliktet til å på forhånd be om at det digitale innholdet eller tjenesten bringes i samsvar.
I tilfeller der mangelen på samsvar er mindre alvorlig, har forbrukeren kun rett til å kansellere avtalen dersom avtalen ikke åpner for betalingen av en pris.
Enhver periode der det digitale innholdet eller tjenesten ikke er tilgjengelig med formål om å bringe det tilbake i samsvar, fører til at den gjenværende garantien slutter å løpe frem til det digitale innholdet eller tjenesten igjen leveres i samsvar.
Disse rettighetene følger fra anvendelsen av artiklene L. 224-25-1 til L. 224-25-31 i den franske forbrukerloven.
Enhver profesjonell aktør som mot bedre vitende hindrer implementeringen av den juridiske samsvarsgarantien, kan straffes med en bot på opptil 300 000 euro, som kan økes til 10 % av årlige salgsinntekter (artikkel L. 242-18-1 i den franske forbrukerloven).
Forbrukere er også dekket av den juridiske garantien mot skjulte mangler i henhold til artiklene 1641 til 1649 i den franske sivilloven i to år fra avdekningen av mangelen. Denne garantien gir forbrukeren rett til en prisreduksjon hvis det digitale innholdet eller tjenesten holdes tilbake, eller til full refusjon mot å gi avkall på det digitale innholdet eller tjenesten.
Ungarn
Disse Bruksvilkårene er avtalt i elektronisk format. Bruksvilkårene avtales ved aktivering av Tjenestene med «JEG SAMTYKKER»-knappen. Bruksvilkårene anses ikke å være nedskrevet og du vil kunne lagre, få tilgang til og reprodusere Bruksvilkårene på ditt lagrings- eller elektroniske medium. Vi vil sørge for de tekniske midlene for å identifisere og rette inndatafeil gjennom elektronisk behandling før vi kommer med en juridisk bindende erklæring.
Punkt 14.2 gjelder ikke hvis du er en forbruker.
Kia er ikke bundet av etiske retningslinjer i henhold til artikkel XLVII av 2008 om forbud mot urettferdig forretningspraksis mot forbrukere.
Punkt 14.2 skal slettes og erstattes med følgende:
EU-kommisjonen tilbyr en nettside for nettbasert tvisteløsning som er dedikert mot å hjelpe forbrukere og næringsdrivende med å løse sine tvister utenomrettslig, som er tilgjengelig på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. I tilfelle grensekryssende forbrukertvister som gjelder netthandel eller avtaler om tjenester på nett, er det ansvarlige meglingsorganet Conciliation Body of Budapest (1016 Budapest Krisztina krt. 99 first floor 111, postadresse: 1253 Budapest POB: 10, e-post: bekelteto.testulet@bkik.hu; telefonnummer: +36 (1) 488 21 31, nettsted: https://bekeltet.bkik.hu).
Ledd (d) i punkt 15.3.2 skal slettes og erstattes med følgende:
Kia har gitt deg en bekreftelse i henhold til del 29(1)m i regjeringsdekret 45/2014. (II. 26) om detaljerte regler for avtaler mellom forbrukere og bedrifter.
Irland
Siste setning i punkt 1.2 skal slettes og erstattes med følgende:
I motsatt fall, f.eks. ved kansellering av kjøpsavtalen for kjøretøyet, kan avtalen om levering av Tjenestene for det aktuelle kjøretøyet bli sagt opp i henhold til punkt
11.4.
Siste setning i punkt 4.2.2.6 skal slettes og erstattes med følgende:
F.eks. kan ad-hoc vedlikehold for kjøretøyet være nødvendig eller NCT-inspeksjonen kan være forfalt selv om det ikke finnes noe påminnelse om service i varslingssenteret.
Første setning i punkt 4.2.2.6.4 skal slettes og erstattes med følgende:
Påminnelser om obligatorisk inspeksjon av kjøretøyet (som NCT i Irland): Kia vil opplyse deg om kommende obligatoriske inspeksjoner av kjøretøyet.
Punkt 15.3.2 skal slettes og erstattes med følgende:
Ved en avtale som forplikter deg til å betale en pris, hvis
Kia har startet oppfyllelsen av avtalen,
du på forhånd har gitt ditt uttrykkelige samtykke til at Kia kan starte oppfyllelsen av avtalen før utløpet av angrerettsperioden,
du har erkjent at du med ditt samtykke i henhold til punkt
15.3.2 ledd (b), vil miste angreretten ved påbegynnelse av oppfyllelsen av avtalen og
Kia har gitt deg en bekreftelse på din erkjennelse av tapet av retten til å kansellere avtalen.
Punkt 16 skal slettes og erstattes med følgende:
Vi er juridisk forpliktet til å levere digitalt innhold og digitale tjenester til deg som er i samsvar med disse Bruksvilkårene og med mål og subjektive kriterier som fastsatt i forbrukerlovene.
Når det gjelder digitalt innhold og/eller digitale tjenester som du får levert som en engangsforeteelse, eller en serie av slike leveranser, kan vi være ansvarlige for manglende samsvar som eksisterer på leveringstidspunktet.
Når det gjelder digitalt innhold og/eller digitale tjenester som du får levert fortløpende, kan vi være ansvarlige for manglende samsvar som forekommer under perioden med leveranse i henhold til disse Bruksvilkårene.
Italia
Punkt 12.2 skal endres som følger:
Av grunner som er beskrevet i punkt
12.1 ovenfor, kan Kia gi deg et tilbud om endring i disse Bruksvilkårene ved å vise dem frem i Kia Connect-appen og/eller i kjøretøyets Hovedenhet ikke senere enn to måneder før de foreslåtte Bruksvilkårene vil tre i kraft. De endrede Bruksvilkårene vil kun tre i kraft dersom du aksepterer dem ved å klikke på den aktuelle «Godkjenn»-knappen i Kia Connect-appen og/eller i Hovedenheten.
Hvis du ikke godkjenner forslaget til endringer i Bruksvilkårene, forbeholder vi oss retten til å si opp avtalen med seks ukers varsel ved slutten av et kalenderkvartal.
Punkt 13.5 skal endres som følger:
Vi har rett til å overdra våre rettigheter og plikter etter denne avtalen i sin helhet eller delvis til en annen tjenestetilbyder ved å gi deg 6 ukers varsel, uten din godkjenning, forutsatt at denne overdragelsen ikke reduserer garantiene dine som forbruker. Uavhengig av andre bestemmelser har du rett til å si opp avtalen din med Kia innen én måned etter mottak av dette skriftlige varselet. Oppsigelse av din avtale med Kia trer i kraft på det tidspunktet rettighetene og pliktene som følger av denne avtalen, overdras fra Kia til det nye selskapet. Vi skal uttrykkelig informere deg om denne retten til oppsigelse i det skriftlige varselet.
For å unngå tvil vil ikke denne retten gå utover din rett til å, når som helst, si opp Bruksvilkårene og dermed retten til å bruke Tjenesten som fastsatt i punkt 11.2.
Punkt 15.3.2 ledd (d) skal endres som følger:
Kia har gitt deg bekreftelse i henhold til artikkel 51, § 7 i lovdekret 206/2005 (den italienske forbrukerloven).
Punkt 16 skal endres som følger:
Hvis du er en forbruker, har du en lovbestemt garanti for mangler for varer eller digitale produkter samt enhver annen rett som er definert i disse Bruksvilkårene. Den lovbestemte garantien mot mangler foreldes 26 måneder etter (i) levering av varen når det gjelder en mangel på samsvar som var til stede ved levering av varen og som manifesterte seg innen to år etter dette tidspunktet, (ii) levering av det digitale produktet når det gjelder en mangel som var til stede ved levering og som ikke mot bedre vitende er forsøkt skjult av den profesjonelle part, hvis de avdekkes i denne perioden. I tilfeller med fortløpende levering, vil ikke krav foreldes før utløpet av 26 måneder etter levering av varen eller den siste leveringshandlingen.
Latvia
Punkt 5.5.2 skal tilføyes følgende setning:
Du mister ikke angreretten som forbruker dersom det er ulovlig å avtale bort denne retten ifølge gjeldende lov.
Første avsnitt i punkt 13.5 skal endres som følger:
Vi har rett til å overdra våre rettigheter og plikter etter denne avtalen i sin helhet eller delvis til en annen tjenestetilbyder ved å gi deg 6 ukers varsel, uten din godkjenning, forutsatt at denne overdragelsen ikke reduserer garantiene dine som forbruker.
Punkt 14.2 skal slettes og erstattes med følgende:
Hvis du er en forbruker kan du, i tillegg til å fremme klager overfor latviske domstoler eller domstoler i andre rettsområder, dersom det er tillatt i gjeldende lover, være berettiget til alternative løsninger på forbrukertvister som oppstår fra avtalen som styres av disse Bruksvilkårene i form av et godkjent tvisteløsningsorgan. Dersom du er en forbruker i Latvia, kan du bringe en klage utenom en domstol til forbrukertvistløsningskomiteen (Patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas komisija) (nettsted: https://www.ptac.gov.lv/lv/pateretaju-stridu-risinasanas-komisija) eller fylle ut skjemaet på ODR-plattformen (nettsted: https://ec.europa.eu/odr/).
Punkt 16 skal endres som følger:
Dersom du er en forbruker, har du en lovbestemt garanti for mangler på varene eller de digitale produktene og ytterligere rettigheter som er definert i disse Bruksvilkårene. De lovbestemte rettighetene med hensyn til ansvar for mangel foreldes to år etter levering av det respektive digitale produktet. I tilfeller med forløpende leveranse, vil ikke krav foreldes før det som kommer først av utløpet av 24 måneder etter avslutning av leveringsperioden og den dato da avviket ble tydelig.
Litauen
Første avsnitt i punkt 13.5 skal endres som følger:
Vi har rett til å overdra våre rettigheter og plikter etter denne avtalen i sin helhet eller delvis til en annen tjenestetilbyder ved å gi deg 6 ukers varsel, uten din godkjenning, forutsatt at denne overdragelsen ikke reduserer garantiene dine som forbruker.
Punkt 14.2 skal slettes og erstattes med følgende:
Hvis du er en forbruker kan du, i tillegg til å fremme klager overfor litauiske domstoler eller domstoler i andre rettsområder, dersom det er tillatt i gjeldende lover, være berettiget til alternative løsninger på forbrukertvister som oppstår fra avtalen som styres av disse Bruksvilkårene i form av et godkjent tvisteløsningsorgan. Dersom du er en forbruker i Litauen, kan du bringe en klage til det statlige forbrukerrettilsynet (Vilniaus str. 25, 01402 Vilnius, Litauen, e-post: tarnyba@vvtat.lt, telefon: 85 262 67 51, faks (85) 279 1466, på nettstedet www.vvtat.lt) eller fylle ut skjemaet på ODR-plattformen https://ec.europa.eu/odr/.
Punkt 16 skal endres som følger:
Dersom du er en forbruker, har du en lovbestemt garanti for mangler på varene eller de digitale produktene og ytterligere rettigheter som er definert i disse Bruksvilkårene. De lovbestemte rettighetene med hensyn til ansvar for mangel foreldes to år etter levering av det respektive digitale produktet. I tilfeller med forløpende leveranse, vil ikke krav foreldes før det som kommer først av utløpet av 24 måneder etter avslutning av leveringsperioden og den dato da avviket ble tydelig.
Nederland
Punkt 11.2 skal tilføyes følgende:
Etter avtalens første år kan hver av partene si opp avtalen med én måneds varsel.
Norge
Første og andre setning i punkt 5.4.3.4 skal endres som følger:
Du blir herved bedt om å gi kjøperen av ditt kjøretøy nøyaktige opplysninger om Oppgraderingene som er installert på kjøretøyet og om de gjenværende bruksperioder og gjeldende sluttdatoer for disse. Du blir videre bedt om å opplyse kjøperen om kravet om å opprette en Kia Connect-konto og å godta disse Bruksvilkårene for å kunne reaktivere Oppgraderingene.
Punkt 7.2 skal endres som følger:
Du blir herved bedt om å informere andre brukere eller sjåfører av kjøretøyet om at Tjenestene er aktivert og om databehandlingen som foregår i henhold til punkt
10.2.
Punkt 10.2 skal endres som følger:
Du blir herved bedt om å informere andre brukere eller sjåfører av kjøretøyet om at Tjenestene er aktivert. Især blir du bedt om å informere alle andre brukere eller sjåfører om databehandlingen som er beskrevet i Kia Connects Personvernerklæring og om det faktum at Tjenestene krever innsamling og behandling av posisjonsdata (GPS-data).
Punkt 15.3.2 skal endres som følger:
Dersom avtalen ikke krever at du betaler en pris eller gir personopplysninger hvis Kia har startet oppfyllelsen av avtalen,
Polen
Punkt 3.5 skal endres som følger:
Maskinvaren for mobil kommunikasjon og det tilhørende SIM-kortet som er innebygget i kjøretøyets Hovedenhet, er kun kompatibel med visse frekvenser for 4G/LTE. Tilgjengeligheten av kompatible nettverk med 4G/LTE og kompatible frekvenser varierer mellom ulike geografiske regioner. I noen områder finnes det ingen tilgjengelige frekvenser med 4G/LTE. Dersom dette er tilfellet, vil Hovedenheten gå tilbake til nettverk med 2G eller 3G (hvis tilgjengelige) for å kunne levere Tjenestene. Dersom dette skjer, kan de leverte tjenestene være mindre responsive eller de kan avbrytes grunnet lavere båndbredde for datatrafikk på nettverket. Tjenestene kan ikke brukes i områder hvor det ikke finnes tilgang til kompatibelt mobilnettverk.
Punkt 3.6 skal endres som følger:
Også der et kompatibelt mobilnettverk generelt sett er tilgjengelig, krever levering og tilgjengelighet av Tjenestene at det aktuelle nettverket kan nås av Hovedenheten. Dette avhenger av signalkvaliteten i den aktuelle posisjonen for kjøretøyet. Der signalkvaliteten er for lav, kan Tjenestene forringes eller avbrytes. Især kan dette forekomme i (i) tunneler, (ii) fjellområder eller tett skog, (iii) veier langs fjellkanter, (iv) i tett bebyggede områder, (v) på motorveier eller veier i underganger og (vi) inne i bygninger.
Påminnelse om obligatorisk inspeksjon av kjøretøyet (som TÜV i Tyskland eller MOT i Storbritannia): Kia vil opplyse deg om kommende obligatoriske inspeksjoner av kjøretøyet.
Dette kan for eksempel være påminnelser om Transportdepartementets test (vanligvis omtalt som «MOT») for kjøretøy i Storbritannia. Bruk av denne tjenesten krever at du gir Kia riktig dato for den siste obligatoriske inspeksjonen av kjøretøyet og dato kjøretøyet ble registrert for første gang. Kia kan ikke holdes ansvarlig for riktigheten av dataene som du har angitt. Det er din plikt å overholde de obligatoriske inspeksjonsintervaller i henhold til gjeldende lov.
Punkt 5.1.1 skal endres som følger:
De ulike Oppgraderingers tilgjengelighet avhenger av kjøretøyets modell, produksjonsdato og utstyrsnivå. Generelt sett krever funksjonaliteten til «Oppgraderingene» at kjøretøyet er i stand til å motta og installere OTA-oppdateringer av kjøretøysystemet (jfr. punkt
4.2.3.3) og er utstyrt med den seneste programvareversjonen for infotainment-anlegget. Du vil få informasjon om kompatibilitetskrav når du kjøper Oppgraderingen.
Punkt 5.1.3 skal endres som følger:
Anskaffelsen av en Oppgradering vil endre det aktuelle kjøretøyets funksjonalitet og egenskaper. Når du anskaffer en Oppgradering for et kjøretøy du ikke eier selv (f.eks. et kjøretøy som er leaset, leid eller som du deler med eieren), må du få eierens samtykke til å endre kjøretøyet før du går til anskaffelse av Oppgraderingen for det aktuelle kjøretøyet.
Punkt 5.2 skal endres som følger:
For tiden er følgende Oppgraderinger generelt sett tilgjengelige og kan kjøpes til kjøretøyet ditt, avhengig av kjøretøyets årsmodell, produksjonsdato og utstyrsnivå. Mer informasjon om tilgjengeligheten på Oppgraderinger er gitt i produktbeskrivelsen i butikkdelen av Kia Connect-appen.
Punkt 5.5.1 skal endres som følger:
Du kan velge visse Oppgraderinger og andre programvaretillegg for kjøretøyet, som er tilgjengelige i butikkdelen av Kia Connect-appen. Når du sender inn en bestilling i Kia Connect-appen som gjelder en oppgradering eller noe annet tilleggsprodukt/-tjeneste, kommer du med et tilbud til Kia som gjelder kjøp av den aktuelle oppgraderingen eller tilleggsproduktet/-tjenesten. Kia bekrefter mottak av bestillingen i form av en automatisk e-post som sendes til deg (ordrebekreftelse). Denne ordrebekreftelsen utgjør ikke en aksept av tilbudet ditt, men er kun en bekreftelse fra Kia på mottak og videre behandling av tilbudet.
Avtalen mellom Kia og deg inngås for hver Oppgradering etter at den anskaffede Oppgraderingen er aktivert i det aktuelle kjøretøyet som Oppgraderingen ble kjøpt til. Kia har ikke rett til å gjøre delleveranser, med mindre vi har fått ditt uttrykkelige samtykke.
Du kan si opp avtalen som gjelder for de ulike Oppgraderingene på ethvert tidspunkt under prøveperioden som beskrevet i punkt
5.3.2.
Punkt 5.5.2 skal endres som følger:
Generelt sett, dersom du er en forbruker, har du en lovbestemt angrerett som er beskrevet i punkt
15. Under anskaffelsesprosessen spør vi deg om ditt uttrykkelige samtykke til at Kia skal starte oppfyllelsen av avtalen før utgangen av angrerettsperioden.
Punkt 7.5 skal endres som følger:
Ethvert brudd på pliktene og begrensningene i dette punkt
7 kan medføre midlertidig suspensjon av leveransen av Tjenestene. Kia vil opplyse deg om hensikten om å suspendere Tjenestene og varigheten av suspensjonen på forhånd, og vi vil oppgi årsaken for suspensjonen og varigheten av den samt om din rett til å anke. Varigheten av suspensjonen vil bestemmes av Kia på grunnlag av alvorlighetsgraden på bruddet og den medfølgende risikoen for Kia, Tjenesten, nettverket og andre kunder. Ved gjentatte brudd kan Kia si opp Avtalen i henhold til punkt 10.3.
Punkt 9.1 skal endres som følger:
Hvis det er nødvendig for å trygge Tjenestens sikkerhet eller stabilitet for alle brukere eller for å sikre at Tjenestene oppfyller lovkrav, kan vi midlertidig eller permanent deaktivere tilgangen til Tjenestene, helt eller delvis. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter eller vårt ansvar for å levere Tjenester og Oppgraderinger.
Punkt 9.2 skal endres som følger:
Leveringen og bruken av Tjenestene kan være underlagt begrensninger med tanke på de nyeste tekniske løsninger som er utenfor vår kontroll. Dette knytter seg særlig til tilgjengeligheten til datatilkoblingene som ytes av teleselskapene. I enkelte tilfeller kan nettverket være utilgjengelig, noe som kan føre til at tjenestene er utilgjengelige, ettersom den nødvendige dataoverføringen ikke kan gjennomføres.
I tillegg kan det oppstå kortsiktige, kapasitetsmessige flaskehalser på Tjenestene, trådløse og faste nettverk og på Internett. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter eller vårt ansvar for å levere Tjenestene og Oppgraderingene.
Punkt 9.3 skal endres som følger:
Avbrytelser kan også oppstå på grunn av tekniske og andre tiltak (f.eks. reparasjoner, vedlikehold, programvareoppdateringer og utvidelser) som er nødvendige for våre systemer eller nedstrøms og oppstrøms tilbydere, innholdstilbydere og nettverksoperatører, som er nødvendig for korrekt og forbedret levering av tjenestene. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter eller vårt ansvar om å levere Tjenestene og Oppgraderingene.
Punkt 9.4 skal endres som følger:
Når tilgang til tjenestene blir deaktivert, begrenset eller avbrutt som beskrevet i dette punkt
9, vil vi kontakte deg på forhånd for å informere deg om dette og oppgi en grunn for deaktiveringen, begrensningen eller avbrytelsen.
Punkt 11.1 skal endres som følger:
Denne avtalen trer i kraft i det du aksepterer den i Hovedenheten. Den utløper når perioden med kostnadsfrie tjenester slutter (jf. punkt
8.1), med mindre den har blitt terminert tidligere i henhold til punkt
11.
Punkt 11.2 skal endres som følger:
Du kan når som helst si opp avtalen om levering av Tjenestene med én måneds varsel, ved slutten av et kalenderkvartal.
Punkt 11.3 skal endres som følger:
Kia kan si opp avtalen umiddelbart med et varsel dersom gjentatte brudd på brukerens forpliktelser som spesifisert i punkt
7.4 finner sted. Vi vil opplyse deg om oppsigelsen og gi årsakene til oppsigelsen og gi deg informasjon om din rett til å anke.
Punkt 11.4 skal endres som følger:
Videre, ved heving av en kjøpsavtale for et kjøretøy, gjenkjøp eller annen form for tilbaketrekking av kjøretøyet fra forhandlerens side, avslutningen av en leasingavtale, salg av kjøretøyet til en tredjepart, tyveri eller totalhavari, er hver av partene berettiget til å si opp Tjenestene med hensyn til det aktuelle kjøretøyet.
Punkt 11.5 skal endres som følger:
Partenes lovbestemte rettigheter til oppsigelse, er uendret.
Punkt 11.1 skal endres som følger:
11.1 ENDRINGER AV TJENESTENE ELLER BRUKSVILKÅRENE
Kia kan endre Tjenestene eller Bruksvilkårene av følgende grunner:
en endring i gjeldende lov som medfører plikt til å endre disse Bruksvilkårene eller Tjenestene,
introduksjon av nye sikkerhetstiltak,
forbedringer av eksisterende kvalitetsstandarder (f.eks. de som er beskrevet i punkt
15 om lovbestemte garantier),
forbedringer for å tilpasse Tjenestene til ny teknologi,
en forbedring av sikkerhetstiltakene for å hindre misbruk eller skade.
Du vil varsles med e-post om kommende endringer minst fjorten dager før. Varselet vil oppgi årsaken og grunnene for innføringen av endringen. Hvis du avviser eller ikke kan akseptere endringen, vil du ha rett til å si opp avtalen til enhver tid.
Punkt 12.2 skal endres som følger:
12.2 ANDRE ENDRINGER AV TJENESTENE ELLER BRUKSVILKÅRENE
I tillegg til endringene som er oppgitt i punkt
12.1 ovenfor, skal Kia tilby deg endringer til disse Bruksvilkår eller Tjenestene ved å vise dem frem for deg i Kia Connect-appen eller i kjøretøyets Hovedenhet ikke senere enn to måneder før de foreslåtte nye Bruksvilkårene eller endringene av Tjenestene trer i kraft. De endrede Bruksvilkårene eller Tjenestene vil tre i kraft utelukkende hvis du klikker på «Aksepter»-knappen i Kia Connect-appen eller i Hovedenheten.
Hvis du ikke godkjenner forslaget til endringer i Bruksvilkårene, forbeholder vi oss retten til å si opp avtalen med seks ukers varsel ved slutten av et kalenderkvartal.
Punkt 13.1 skal endres som følger:
Alle avtaler mellom Kia og deg inngås i den lokale språkversjonen. Etter inngåelse av den aktuelle avtalen, vil teksten i avtalen være tilgjengelig for nedlasting på https://connect.kia.com/eu/downloads og du vil også få den på e-post.
Punkt 15 skal endres som følger:
15 INSTRUKSJONER OM ANGRERETTEN FOR TJENESTENE OG KJØP AV OPPGRADERINGER
Hvis du er: (i) en forbruker (dvs. en fysisk person som legger inn ordren for et formål som ikke kan tilskrives din næringsmessige aktivitet) eller (ii) en enkeltperson som utfører næringsvirksomhet, har du rett til å angre i henhold til lovbestemmelsene med tanke på enhver avtale om Kjøp av Oppgraderinger (se punkt
5) hvis avtalen ikke er av profesjonell art for deg.
Du har rett til å trekke deg fra avtalen innen fjorten dager uten å oppgi grunn.
Angreretten utløper etter 14 dager fra den dagen avtalen ble inngått.
For å utøve angreretten må du opplyse oss, Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Tyskland, telefonnummer +49 800 7773044 og e-postadresse: support@kia-connect.eu om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen med en entydig beskjed (dvs. et brev sendt med post eller e-post).
Du kan også benytte det vedlagte angrerettskjemaet, men det er ikke obligatorisk. Du kan også fylle ut og sende inn angrerettskjemaet elektronisk eller en annen entydig beskjed på nettstedet vårt på https://connect.kia.com/eu/customer-support/contact-form. Hvis du benytter deg av dette alternativet, vil vi snarest mulig sende deg en bekreftelse på et holdbart medium (som e-post) om at du trekker deg.
For å rekke fristen for angreretten er det tilstrekkelig at du sender beskjed om at du vil benytte angreretten før angrerettsperioden utløper.
15.2 Virkningen av å angre seg
Hvis du angrer på denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger som vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som skyldes ditt valg av leveringsmåte som skiller seg fra den billigste standard leveringsmåten vi tilbyr), uten unødige forsinkelser og i alle tilfeller ikke senere enn 14 dager etter den dagen vi ble informert om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen.
Vi vil utføre tilbakebetalingen ved bruk av samme betalingsmetode som du benyttet til den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig ønsker å benytte en annen, og ikke under noen omstendigheter vil du bli belastet med gebyrer som følge av en slik tilbakebetaling.
15.3 Viktig merknad: angrerettens utløp
I tilfeller der det avtales levering av digitalt innhold som ikke leveres i et holdbart medium, utløper angreretten også i følgende omstendigheter:
Ved en avtale som ikke forplikter deg til å betale en pris hvis Kia har begynt oppfyllelsen av avtalen,
ved en avtale som forplikter deg til å betale en pris, hvis
Kia har startet oppfyllelsen av avtalen,
du på forhånd har gitt ditt uttrykkelige samtykke til at Kia kan starte oppfyllelsen av avtalen før utløpet av angrerettsperioden,
du har erkjent at med ditt samtykke i henhold til punkt (
15.3.2), vil du miste angreretten ved påbegynnelse av oppfyllelsen av avtalen, og
Kia har gitt deg en bekreftelse i henhold til avsnitt 312f i den tyske sivilloven (Bürgerliches Gesetzbuch, «BGB»).
Angrerettsskjema
(fyll ut og send inn dette skjemaet utelukkende om du ønsker å trekke deg fra avtalen)
til Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Tyskland, e-postadresse: support@kia-connect.eu
Jeg/Vi (*) gir herved beskjed om at jeg/vi (*) trekker meg/oss (*) fra avtalen om levering av følgende tjenester (*),
Bestilt den (*) / mottatt den (*),
Forbrukerens/forbrukernes navn,
Forbrukerens/forbrukernes adresse,
Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun hvis skjemaet sendes inn på papir),
Dato
(*) Slett det som ikke passer.
Punkt 16 skal endres som følger:
Hvis du er en forbruker, har du en lovbestemt garanti for mangler på varene eller de digitale produktene samt eventuelle ytterligere rettigheter som er definert i disse Bruksvilkårene. Den lovbestemte garantien for mangler foreldes seks år etter levering av det aktuelle digitale produktet. I tilfeller med fortløpende leveranse, vil ikke krav foreldes før utløpet av seks år etter at leveringsperioden opphørte.
Portugal
Punkt 14.2 skal endres som følger:
Hvis du er en forbruker har du, i tillegg til å fremme en klage overfor domstoler i Portugal eller i andre rettsområder og det er tillatt i gjeldende lover, rett til å søke alternativ løsning gjennom et alternativt organ for forbrukere for tvister som oppstår fra eller i forbindelse med avtalen som styres av disse Bruksvilkårene. Du finner den aktuelle listen over godkjente organer for alternativ tvisteløsning samt ytterligere informasjon om den gjeldende alternative tvisteløsningsprosedyren på nettstedet til forbrukerverndirektoratet: www.consumidor.gov.pt/. Du kan også fremme en klage online til et alternativt tvisteløsningsorgan via online-plattformen som er tilgjengelig her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Kia deltar ikke og er ikke forpliktet til å delta i denne alternative tvisteløsningsprosedyren overfor en alternativ tvisteløsningsenhet for forbrukere.
Romania
Andre avsnitt i punkt 16 skal endres og inneholde følgende:
[...] Retten til lovbestemt garanti for mangler foreldes fem år etter levering av det aktuelle digitale produktet, [...]
Slovakia
Punkt 5.5.2 skal slettes.
Punkt 8.1 slettes og erstattes med følgende:
De fleste Tjenester leveres vederlagsfritt. Noen av Tjenestene og Oppgraderingene er likevel gjenstand for et gebyr som spesifiseres for hver enkelt Tjeneste eller Oppgradering i Kia Connect-appen eller i Hovedenheten. Gebyret er endelig og omfatter alle skatter og avgifter.
Tjenesten leveres vederlagsfritt til brukerne av et spesifikt kjøretøy (som identifiseres ved dets respektive understellsnummer (VIN)) for en periode på sju år. Denne perioden på sju år påbegynner samme dag som kjøretøyets garantiperiode starter å løpe.
Dersom kjøretøyet selges og registreres på en ny eier under tjenesteperioden, kan den nye eieren velge å benytte Tjenestene vederlagsfritt i den gjenværende tjenesteperioden ved å aktivere Tjenestene i eget navn. Den vederlagsfrie tjenesteperioden forblir uendret av eventuelle påfølgende salg og registreringer etter det opprinnelige salget, dvs. den vederlagsfrie perioden blir verken avbrutt eller forlenget som følge av påfølgende salg og/eller registreringer av kjøretøyet.
Punkt 13.1 slettes og erstattes med følgende:
Alle avtaler mellom Kia og deg blir inngått i den slovakiske språkversjonen. Etter inngåelsen av den aktuelle avtalen, vil avtaleteksten sendes til deg i en e-post med bekreftelse.
Punkt 14.2 skal slettes og erstattes med følgende:
Vi er underlagt tilsyn fra følgende myndigheter: (a) forbrukervern i Slovakia gjennom Den slovakiske handelsinspeksjonsmyndigheten og (b) når det gjelder personvern av «Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit», Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Tyskland, telefon: +49 (0)611-1408 0, e-post: poststelle@datenschutz.hessen.de og i Slovakia av Personvernsmyndigheten. Du har rett til å fremme en klage til enhver av de aktuelle tilsynsmyndighetene.
Punkt 14.3 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Hvis du er en forbruker, kan du også bruke tvisteløsningsordningen utenom domstol hos Den slovakiske handelsinspeksjonsmyndigheten (www.soi.sk) eller andre aktuelle tvisteløsningsordninger som er registrert hos det slovakiske økonomiministeriet. Informasjon om tvisteløsningsordningen utenom domstol er tilgjengelig på nettstedet https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi. I tillegg kan du bruke Europakommisjonens tvisteløsningsordning, som er tilgjengelig på nettstedet https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Punkt 15.3.2 skal slettes og erstattes med følgende:
Ved en avtale som forplikter deg til å betale en pris, hvis
Kia har begynt oppfyllelsen av avtalen med deg gitt ditt uttrykkelige forhåndsavgitte samtykke før utløpet av angrerettsperioden på 14 dager,
du har erkjent at du, med ditt samtykke, vil miste angreretten og
Kia har gitt deg en bekreftelse i henhold til punkt 4(6) i lov nr. 102/2014 Coll. om forbrukervern ved salg av varer eller levering av tjenester basert i en avtale som er fjerninngått eller inngått utenfor selgers lokaler, med endringer.
Punkt 16 skal slettes.
Punkt 16.1 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Hvis du er en forbruker, er Tjenestene og Oppgraderingene underlagt en lovbestemt garanti for manglende ytelse i henhold til de gjeldende bestemmelsene i lov nr. 40/1964 Coll., sivilloven, med endringer.
Punkt 16.2 skal tilføyes og inneholde følgende tekst:
Hvis det finnes en mangel som kan rettes, har forbrukeren rett til å få denne rettet vederlagsfritt, raskt og på et egnet sett. Kia er forpliktet til å rette mangelen uten unødig forsinkelse. I stedet for å be om retting av mangelen kan forbrukeren kreve erstatning av varen eller det digitale produktet, enten helt eller delvis, dersom mangelen kun gjelder en del av varen eller det digitale produktet, delvis, hvis dette ikke medfører urimelige kostnader for Kia, tatt i betraktning prisen på varen eller det digitale produktet eller mangelens alvorlighetsgrad. Kia kan alltid erstatte den mangelfulle varen eller det digitale produktet med en feilfri versjon i stedet for å rette mangelen, dersom dette ikke medfører større ubeleilighet for forbrukeren.
Dersom det er en mangel som ikke kan rettes og som forhindrer den feilfrie, tiltenkte bruken av varen eller det digitale produktet, har forbrukeren rett til å bytte den aktuelle varen eller det digitale produktet, eller rett til å trekke seg fra avtalen. Forbrukeren har den samme retten hvis manglene kan rettes, men forbrukeren forhindres fra å bruke varen eller det digitale produktet som tiltenkt fordi mangelen dukker opp igjen etter retting eller grunnet et større antall mangler. Hvis det er andre ikke-reparerbare mangler, har forbrukeren rett på en rimelig reduksjon av prisen for varen eller det digitale produktet.
Spania
Disse Bruksvilkårene er avtalt i elektronisk format. Bruksvilkårene avtales ved aktivering av Tjenestene med «JEG SAMTYKKER»-knappen.
Punkt
5.5.1 Gjelder ikke vedrørende Kias aksept av tilbudet. E-posten med ordrebekreftelse er en bekreftelse av avtalen, inkludert Kias aksept av forbrukerens bestilling.
Punkt
7.5 om brudd gjelder dersom forbrukeren begår et alvorlig brudd på gjeldende lover og forskrifter eller der bruddet ditt vil medføre juridisk ansvar for Kia eller skade Kias kunder eller tjenester.
Punkt 12.1 skal tilføyes som følger:
Du vil varsles av oss om eventuelle endringer i Tjenestene på forhånd når det er rimelig mulig. Dersom endringene er vesentlige, vil du ha rett til å avslutte denne avtalen innen én måned etter mottak av skriftlig varsel.
Sverige
Punkt 16 skal erstattes med følgende:
Hvis du er en forbruker, har du en lovbestemt garanti for mangler på de digitale produktene samt eventuelle ytterligere rettigheter som er definert i disse Bruksvilkårene. Den lovbestemte garantien for mangler foreldes tre år etter levering av det aktuelle digitale produktet. I tilfeller med fortløpende leveranse, vil ikke krav foreldes før utløpet av tre år etter at leveringsperioden opphørte.
Sveits
I så stor utstrekning som tillatt under gjeldende ufravikelig lov utelukker Kia enhver og alle garantier hvis og i den utstrekning som gjelder for Tjenestene i denne Avtalen. Tjenestene leveres «som de er».
Storbritannia
Punkt 11.3 skal endres som følger:
Hver av partene kan umiddelbart avslutte avtalen etter varsel om et vesentlig brudd. Et eksempel er Kias rett til å avslutte avtalen grunnet et vesentlig brudd som følge av gjentatte brudd eller et vesentlig brudd fra din side på brukerens forpliktelser som er beskrevet i punkt
7.5.
Punkt 13 skal tilføyes med følgende punkt 13.6:
Ingen andre enn partene i denne avtalen har rett til å håndheve noe bestemmelse i denne avtalen.
Punkt 13 skal tilføyes med følgende punkt 13.7:
Lovene i England og Wales gjelder for denne avtalen, men dersom du er bosatt et annet sted, vil du beholde fordelene fra eventuelt ufravikelig vern som du har i henhold til lovene i det landet. Dette betyr at, for eksempel, hvis du bor i Tyskland, vil du beholde fordelene fra eventuelt ufravikelig vern som du har i henhold til lovene i Tyskland.
Punkt 13 skal tilføyes med følgende punkt 13.8:
Enhver tvist vil underlegges den ikke-eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i England og Wales. Dette betyr at du kan velge mellom å bringe et krav for domstolene i England og Wales eller domstolene i et annet land der du bor.
Punkt 14.1 skal endres som følger:
Vi vil søke å raskt og effektivt finne en løsning på enhver tvist med deg. Hvis du har spørsmål, klager eller på annet vis er misfornøyd med tjenestene vi leverer til deg, det digitale innholdet eller andre ting, kan du ta kontakt med oss snarest mulig ved bruk av kontaktinformasjonen i punkt
1 ovenfor.
Punkt 16 skal endres som følger:
16 Lovbestemt garanti for mangler
16.1 Hvis du er en forbruker, har du en lovbestemt garanti for mangler på varene eller de digitale produktene samt eventuelle ytterligere rettigheter som er definert i disse Bruksvilkårene. Med mindre du er en forbruker som er basert i Storbritannia, vil den lovbestemte garantien for mangler foreldes to år etter levering av det aktuelle digitale produktet. I tilfeller med fortløpende leveranse, vil ikke krav foreldes før utløpet av tolv måneder etter at leveringsperioden opphørte.
16.2 Forbrukerrettloven av 2015 gir forbrukere i Storbritannia visse juridiske rettigheter (også kjent som «lovbestemte rettigheter»). Det digitale innholdet skal leveres til deg som beskrevet, egnet for formålet og med tilfredsstillende kvalitet. Vi er juridisk forpliktet til å levere digitalt innhold som er i samsvar med denne avtalen.
16.3 Når vi leverer digitalt innhold (a) vil vi gjøre alle rimelige anstrengelser for å sikre at det er uten mangler, virus eller annet ondsinnet innhold, (b) vil vi ikke love at noe er kompatibelt med tredjeparts programvare eller utstyr, med unntak av der vi skriver dette på vårt nettsted og (c) du erkjenner at det kan være mindre feil i det.
16.4 For å oppsummere dine lovbestemte rettigheter i henhold til forbrukervernlover i Storbritannia, dersom du er en forbruker i Storbritannia og det er en mangel på ditt digitale innhold, har du rett til reparasjon eller utskifting. Dersom feilen ikke kan rettes, eller det ikke har blitt rettet innen rimelig tid og uten betydelig ubeleilighet, kan du få deler av eller alle dine penger refundert. Hvis du kan påvise at feilen har skadet enheten din og vi ikke har utøvd rimelig aktsomhet og ferdighet, kan du ha krav på reparasjon eller kompensasjon. Nærmere informasjon kan fås ved å kontakte Citizens Advice ved å besøke www.citizensadvice.org.uk eller ringe +44 (0) 808 223 1133.
16.5 Det er ingenting i denne avtalen som virker inn på dine lovbestemte rettigheter som forbruker i Storbritannia (inkludert rettigheter under forbrukerrettloven av 2015 og rettigheter i andre lover).
16.6 Hvis det digitale innholdet vi leverer til deg har mangler, ber vi om at du tar kontakt ved bruk av kontaktinfomasjonen som finnes øverst i denne siden.
16.7 For å unngå feil i det digitale innholdet vi leverer må du (a) installere alle rettelser, oppdateringer, oppgraderinger, nye utgaver og nye versjoner så raskt som rimelig mulig etter at vi har gjort deg oppmerksom på at de er tilgjengelige for nedlastning og (b) bruke kun anbefalt tredjeparts programvare og utstyr som angitt på nettstedet vårt.
Med virkning fra juli 2024.
