고객지원

공지사항

Kia Connect 서비스의 업데이트 된 소식을 전해드립니다.

Kia Connect 이용약관(LGU+) 개정 공지

안녕하세요

Kia Connect 이용약관(LGU+)이 아래와 같이 변경됨을 알려드립니다.

 

● 개정 주요 내용

 - 계약의 해지, 계약의 종료 조항 수정

구분

조항

수정 전

수정 후

이용약관

23

계약의 해지

3. 계약이 제2항에 의하여 해지된 경우, 정회원 또는 실사용 회원은 미납된 요금을 즉시 완납해야 하며, 회사는 제2항에 따른 계약의 해지에 따라 가입자가 받는 불이익에 대하여 어떠한 보상도 하지 않습니다. 

4. 정회원 또는 실사용 회원이 해지를 요청한 경우, 당일 계약이 해지되나, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 다음 영업일 혹은 다음 각 호의 사유가 해소되는 시점에 해지된 것으로 보며, 정회원 또는 실사용 회원은 해지의 지연으로 추가 발생한 요금을 지불해야 합니다.

1) 회사가 정한 업무시간 이후에 해지 요청한 경우

2) 해지시 필요한 구비 서류가 미비되었거나 신청서 기재 사항이 누락되어 당일 보완이 어려운 경우

3) 정회원 또는 실사용 회원 이외의 다른 사람이 신청할 경우, 전화, 서면 등의 방법으로 동의 여부가 확인되지 않는 경우

5. 정회원 또는 실사용 회원이 본 약관에 따른 계약을 해지하지 않고 계정 이용약관만 해지하는 경우, 서비스 중 모바일 앱을 통하여 제공되는 부분은 이용할 수 없게 됩니다. 

3. 회사는 서비스 가입 차량 및 단말 장치의 양도 사실을 확인한 정회원 또는 실사용 회원에 대해 별도의 사전 통지 없이 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이 경우 회사는 해지일로부터 1개월 이내에 계약해지 사실을 e-mail 또는 SMS 등의 방법으로 알려 드립니다.

4. 계약이 제2항 또는 제3항에 의하여 해지된 경우, 정회원 또는 실사용 회원은 미납된 요금을 즉시 완납해야 하며, 회사는 제2항 또는 제3항에 따른 계약의 해지에 따라 가입자가 받는 불이익에 대하여 어떠한 보상도 하지 않습니다. 

5. 정회원 또는 실사용 회원이 해지를 요청한 경우, 당일 계약이 해지되나, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 다음 영업일 혹은 다음 각 호의 사유가 해소되는 시점에 해지된 것으로 보며, 정회원 또는 실사용 회원은 해지의 지연으로 추가 발생한 요금을 지불해야 합니다.

1) 회사가 정한 업무시간 이후에 해지 요청한 경우

2) 해지시 필요한 구비 서류가 미비되었거나 신청서 기재 사항이 누락되어 당일 보완이 어려운 경우

3) 정회원 또는 실사용 회원 이외의 다른 사람이 신청할 경우, 전화, 서면 등의 방법으로 동의 여부가 확인되지 않는 경우

6. 정회원 또는 실사용 회원이 본 약관에 따른 계약을 해지하지 않고 계정 이용약관만 해지하는 경우, 서비스 중 모바일 앱을 통하여 제공되는 부분은 이용할 수 없게 됩니다. 

이용약관 24 계약의 종료

1. 정회원으로서 계약을 체결한 경우, 다음 각 호의 사유가 발생하면 계약은 자동으로 즉시 해지됩니다.

1) 제33조 4항에 따른 요금 감면이 종료되거나 불리하게 변경됨에도 불구하고 종료일 또는 불리하게 변경되는 일자까지 제33조 5항에 따른 동의를 받지 못한 경우

2. 실사용 회원으로서 계약을 체결한 경우, 다음 각 호의 사유가 발생하면, 계약은 자동으로 즉시 해지됩니다.

1) 가입 차량에 대하여 회사와 정회원 간의 서비스 이용 계약이 해지·해제·취소·이용기간 만료 등의 사유로 효력을 상실한 경우

2) 가입 차량에 대하여 정회원이 실사용 회원의 서비스 이용 권한 및 가입 차량 공유 권한을 회수하는 등으로 인하여 실사용 회원이 제8조 제1항 제2호의 자격을 상실한 경우

3. 준회원으로서 계약을 체결한 경우, 다음 각 호의 사유가 발생하면 계약은 자동으로 즉시 해지됩니다. 

1) 가입 차량에 대하여 회사워 정회원 또는 실사용 회원 간의 서비스 이용 계약이 해지·해제·취소·이용기간 만료 등의 사유로 효력을 상실한 경우

2) 가입 차량에 대하여 정회원이 실사용 회원의 서비스 이용 권한 및 가입 차량 공유 권한을 회수하는 등으로 인하여 실사용 회원이 제8조 제1항 제2호의 자격을 상실한 경우 

3) 가입 차량에 대하여 정회원 또는 실사용 회원이 준회원의 가입 차량 공유 승인을 철회하는 등으로 인하여 준회원이 제8조 제1항 제3호의 자격을 상실한 경우 

1. 정회원으로서 계약을 체결한 경우, 다음 각 호의 사유가 발생하면 계약은 자동으로 즉시 해지됩니다.

1) 제33조 4항에 따른 요금 감면이 종료되거나 불리하게 변경됨에도 불구하고 종료일 또는 불리하게 변경되는 일자까지 제33조 5항에 따른 동의를 받지 못한 경우

2) 가입 차량 및 단말 장치가 제3자에게 양도된 것으로 확인되는 경우

2. 실사용 회원으로서 계약을 체결한 경우, 다음 각 호의 사유가 발생하면, 계약은 자동으로 즉시 해지됩니다.

1) 가입 차량에 대하여 회사와 정회원 간의 서비스 이용 계약이 해지·해제·취소·이용기간 만료 등의 사유로 효력을 상실한 경우

2) 가입 차량에 대하여 정회원이 실사용 회원의 서비스 이용 권한 및 가입 차량 공유 권한을 회수하는 등으로 인하여 실사용 회원이 제8조 제1항 제2호의 자격을 상실한 경우

3) 가입 차량 및 단말 장치가 제3자에게 양도된 것으로 확인되는 경우

3. 준회원으로서 계약을 체결한 경우, 다음 각 호의 사유가 발생하면 계약은 자동으로 즉시 해지됩니다.

1) 가입 차량에 대하여 회사워 정회원 또는 실사용 회원 간의 서비스 이용 계약이 해지·해제·취소·이용기간 만료 등의 사유로 효력을 상실한 경우

2) 가입 차량에 대하여 정회원이 실사용 회원의 서비스 이용 권한 및 가입 차량 공유 권한을 회수하는 등으로 인하여 실사용 회원이 제8조 제1항 제2호의 자격을 상실한 경우

3) 가입 차량에 대하여 정회원 또는 실사용 회원이 준회원의 가입 차량 공유 승인을 철회하는 등으로 인하여 준회원이 제8조 제1항 제3호의 자격을 상실한 경우

4) 가입 차량 및 단말 장치가 제3자에게 양도된 것으로 확인되는 경우

 

※ 자세한 사항은 개정된 Kia Connect 이용약관을 참조하시길 바랍니다.

변경 약관 적용일 : 2021년 11월 15일

감사합니다.