에어백전개 자동통보
서비스 이용 방법
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긴급 구난
사고 및 자연재해 등으로 차량이 전복, 추락, 도로를 이탈하거나 장애물, 폭설 등에 갇혀 자력 주행이 불가능하여 구난이 필요하실 때 긴급 구난 서비스를 제공해 드립니다. 단, 별도의 구난 장비 및 차량이 필요하거나 구난에 소요된 시간이 30분을 초과하는 경우 별도 비용이 부과됩니다.
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긴급 견인
자력 주행이 불가한 경우 10km 무료 견인 서비스를 제공합니다.
무료 견인 구간 초과 시 별도 비용이 발생합니다. -
긴급 주유
긴급 주유 필요 상황에 휘발유 최대 3리터, 경유 최대 3리터를 한도로 무료로 제공합니다.
LPG 및 EV 차량의 경우 견인 서비스가 제공됩니다. -
현장 응급 조치
주행에 문제가 발생한 경우 현장에서 조치 가능한 차량 고장에 대해 응급 조치를 지원합니다.
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잠금 해제
차량 열쇠 분실 등으로 문을 열 수 없는 경우 잠금 해제 서비스를 무료로 제공해 드립니다. 단, 트렁크 잠금 장치는 제외합니다.
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보조 배터리 충전
차량 배터리 방전으로 운행이 불가하신 경우 무료 충전 서비스를 제공해 드립니다. 차량 배터리(12V) 방전으로 운행이 불가하신 경우 무료 충전 서비스를 제공해 드립니다.
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타이어 교체
타이어 펑크 또는 파손으로 주행이 불가한 경우 차량에 내장되어 있는 예비 타이어로 무료 교체해 드립니다. (예비 타이어 보유 시)
타이어 트레드 임시부분 수리 시 별도 비용이 발생합니다.
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긴급 구난
사고 및 자연재해 등으로 차량이 전복, 추락, 도로를 이탈하거나 장애물, 폭설 등에 갇혀 자력 주행이 불가능하여 구난이 필요하실 때 긴급 구난 서비스를 제공해 드립니다. 단, 별도의 구난 장비 및 차량이 필요하거나 구난에 소요된 시간이 30분을 초과하는 경우 별도 비용이 부과됩니다.
긴급 견인
자력 주행이 불가한 경우 10km 무료 견인 서비스를 제공합니다.
무료 견인 구간 초과 시 별도 비용이 발생합니다. -
긴급 주유
긴급 주유 필요 상황에 휘발유 최대 3리터, 경유 최대 3리터를 한도로 무료로 제공합니다.
LPG 및 EV 차량의 경우 견인 서비스가 제공됩니다.현장 응급 조치
주행에 문제가 발생한 경우 현장에서 조치 가능한 차량 고장에 대해 응급 조치를 지원합니다.
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잠금 해제
차량 열쇠 분실 등으로 문을 열 수 없는 경우 잠금 해제 서비스를 무료로 제공해 드립니다. 단, 트렁크 잠금 장치는 제외합니다.
보조 배터리 충전
차량 배터리 방전으로 운행이 불가하신 경우 무료 충전 서비스를 제공해 드립니다. 차량 배터리(12V) 방전으로 운행이 불가하신 경우 무료 충전 서비스를 제공해 드립니다.
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타이어 교체
타이어 펑크 또는 파손으로 주행이 불가한 경우 차량에 내장되어 있는 예비 타이어로 무료 교체해 드립니다. (예비 타이어 보유 시)
타이어 트레드 임시부분 수리 시 별도 비용이 발생합니다.
참고하세요!
- Kia Connect 가입차량 외 고객님께서 소유하신 다른 차량이나 가족 차량에는 서비스가 제공되지 않습니다.
- SOS 긴급출동 서비스는 1년에 5회(1일당 1회)까지 제공됩니다. (단, 긴급주유 서비스는 연 2회, 1일당 1회)
- 고속도로, 자동차 전용 도로 및 교량 등 관련법 상 노상 출동 작업이 불가한 경우 고객님의 안전을 위해 긴급 견인 서비스를 제공해 드립니다.
- 사고 견인, 문 잠김 해제, 타이어 교체, 긴급 주유, 배터리 충전은 고객님의 요청에 따라 가입하신 보험사나 제휴사인 하이카 서비스를 통해 제공됩니다.
- 보증 수리를 포함한 기타 항목의 경우 기아 긴급 출동 서비스가 제공됩니다. 이 경우 고객님께서 구입하신 신차의 보증 내용 및 규약에 종속됩니다.
- 긴급 상황의 신속한 지원을 위해 긴급 상황이 아닌 정보 제공, 길 안내 등의 서비스는 제공하지 않습니다.
- 신속한 조치를 위해 차량 번호나 보험사, 긴급 연락처가 변경될 경우 기아 고객센터(080-200-2000)로 통보하여 주시기 바랍니다.
- 일시적인 통신장애로 이용에 실패할 수 있습니다.
- 통신 음영지역에서는 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 서비스는 변경, 추가 및 삭제될 수 있으며, 차종 및 내비게이션 장치의 종류에 따라 서비스 종류에 차이가 있을 수 있습니다.
FAQ
공조제어를 사용하기 위해 차와의 최대거리가 얼마나 되나요?
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중고차로 UVO 단말기가 장착된 차량을 구매하였습니다. 인증을 한 후에 공조제어가 되지 않아요.
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공조제어를 사용하면 공회전 되어 환경에는 영향을 주지 않나요?
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실내 공조제어를 할 때에는 꼭 시동을 켜야 하나요?
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