도난 추적

도난당하신 차량의 위치를 추척합니다.

도난 추적
  • 차량 도난 시 경찰과의 협조를 통해 도난 차량의
    위치와 주행경로를 제공해 드립니다.

서비스 이용 방법

  • STEP 1
    차량 도난 상황 발생
  • STEP 2
    경찰에 도난 신고
  • STEP 3
    Kia Connect 센터에 도난차량
    추적 요청
  • STEP 4
    Kia Connect 센터에서 도난 차량
    추적 지원

참고하세요!

  • 고객님의 개인 정보 및 위치 정보 보호와 서비스 오남용 방지를 위해 경찰서나 관할 지구대에 도난 신고가 접수되고, 경찰이 위치 추적을 요청하는 경우에 한하여 도난 추적 서비스가 제공됩니다.
  • 도난 추적 서비스는 아래의 시간 동안 지원 가능합니다.
    • 실시간 위치 정보
      1) Kia Connect 1.0 : 시동이 꺼진 시점으로부터 48시간(2015년 4차 정기 업데이트 시 96시간)
      2) Kia Connect 2.0 및 3.0 : 시동이 꺼진 시점으로부터 96시간
      3) 10.25인치 이상의 내비게이션 장착 차종 : 시동이 꺼진 시점으로부터 168시간
    • 과거 위치 정보 : 위치 정보 수집 시점으로부터 30일 이내
  • Kia Connect 가입 고객님(차주 확인 필요)에 한해서만 도난 추적이 가능하며, 소정의 신분 확인 절차가 진행됩니다.
  • 일시적인 통신장애로 이용에 실패할 수 있습니다.
  • 통신 음영지역에서는 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
  • 서비스는 변경, 추가 및 삭제될 수 있으며, 차종 및 내비게이션 장치의 종류에 따라 서비스 종류에 차이가 있을 수 있습니다.

FAQ

공조제어를 사용하기 위해 차와의 최대거리가 얼마나 되나요?

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중고차로 Kia Connect 단말기가 장착된 차량을 구매하였습니다. 인증을 한 후에 공조제어가 되지 않아요.

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공조제어를 사용하면 공회전 되어 환경에는 영향을 주지 않나요?

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실내 공조제어를 할 때에는 꼭 시동을 켜야 하나요?

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