고객지원

공지사항

Kia Connect 서비스의 업데이트 된 소식을 전해드립니다.

Kia Connect 이용약관 별표 개정 공지 (2024.01.01)

안녕하세요. Kia Connect 입니다.
Kia Connect를 사랑해주시는 고객 여러분께 안내말씀 드립니다.

Kia Connect 이용약관이 아래와 같이 변경됨을 알려드립니다.
제정된 약관은 이용자의 권익이나 의무에 불리한 영향을 주는 사항은 없습니다.

 

● 개정 주요 내용

 - 상용 Kia Connect 서비스 상세 내용 및 약정 가입 안내 표시
 - DTG 정보 수집 항목 삭제

구분

조항

수정 전

수정 후

별표 2 요금표

⑤ 상용 Kia Connect 요금제 (무료 기간 외 기본요금 9,900원/월 청구)

1) 상용 Kia Connect 요금제는 각 차량별 최초 신규가입일로부터 1년 동안 상용 Kia Connect 서비스가 무료 제공됩니다.
- 원격제어 : 원격 공조 제어, 원격 무시동 공조 제어, 원격 문열림/문잠김, 주차위치 확인, 원격 차량 진단, 차량 상태 확인
- 안전보안 : SOS 문자 알림, 도난 추적, 도난경보 알림
- DTG의 운행 기록, 연비운전점수 등 차량관련 정보 자동 수집 차량관리
*요금제별 제공되는 Kia Connect 기본 서비스 항목은 요금제별로 다르게 적용될 수 있습니다. 동일한 요금제라 하더라도 차종이나 단말 장치의 연식, 옵션, 사양 등에 따라 제공되는 서비스의 종류, 내용이 달리 적용될 수 있고, 일부 서비스는 제공되지 않을 수 있습니다.
해당 내용은 Kia Connect 홈페이지(http://connect.kia.com/kr) 또는 해당 차량의 매뉴얼을 통해 안내합니다.
* Kia Connect 기본 서비스 중 원격 제어 서비스는 모바일 앱을 통해 제공되며 스마트폰의 제조사와 운영 체제에 따라 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 지원되는 스마트폰 운영 체제 및 기기(모델)는 Kia Connect 홈페이지(http:/./connect.kia.com/kr)을 통해 안내합니다.

2) 기본서비스 무료 제공 기간이 종료된 이후로는 월 9,900원의 기본 요금이 부과됩니다.

⑤ 상용 Kia Connect 요금제 (무료 기간 외 기본요금 9,900원/월 청구)

1) 상용 Kia Connect 요금제는 각 차량별 최초 신규가입일로부터 1년 동안 상용 Kia Connect 서비스가 무료 제공됩니다.
- 원격제어 : 원격 공조 제어, 원격 문열림/문잠김, 원격 짐칸 열림/짐칸 잠김, 주차위치 확인, 목적지 전송, 차량 상태 확인
- 안전보안 : SOS 문자 알림, 도난 추적, 도난경보 알림, 화재경보 자동 통보
- 차량관리 : 차량진단, 원격 차량진단, 연비 운전 가이드, 무선 업데이트
- 길안내 : Kia Connect 길 안내, 내 차 위치 공유

*요금제별 제공되는 Kia Connect 기본 서비스 항목은 요금제별로 다르게 적용될 수 있습니다. 동일한 요금제라 하더라도 차종이나 단말 장치의 연식, 옵션, 사양 등에 따라 제공되는 서비스의 종류, 내용이 달리 적용될 수 있고, 일부 서비스는 제공되지 않을 수 있습니다.
해당 내용은 Kia Connect 홈페이지(http://connect.kia.com/kr) 또는 해당 차량의 매뉴얼을 통해 안내합니다.
* Kia Connect 기본 서비스 중 원격 제어 서비스는 모바일 앱을 통해 제공되며 스마트폰의 제조사와 운영 체제에 따라 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

2) 기본서비스 무료 제공 기간이 종료된 이후로는 월 9,900원의 기본 요금이 부과됩니다.
단, 1년간 서비스 이용을 조건으로 하는 약정할인에 가입한 경우에는 4,400원/월 할인이 적용되어, 월 5,500원이 부과됩니다.

별표 3 서비스 항목 및 내용

① 원격제어
1) 원격 공조 제어
원격지에서 차량의 엔진 시동을 걸고 에어컨, 히터의 온도를 설정하거나 원격시동 상태를 취소할 수 있습니다.

2) 원격 문열림/문잠김
원격지에서 차량의 문을 열거나 잠글 수 있습니다.

3) 주차위치 확인
차량의 주차 위치를 비상등 점멸, 경적 알림의 방법으로 확인하거나 모바일 앱의 지도 상에 내차 위치를 확인할 수 있습니다. 단, 모바일 앱의 지도를 통해 확인하는 경우 주차위치 확인 서비스를 실행한 스마트폰과 차량이 일정 거리 이내에 있는 경우에만 서비스가 제공됩니다.

4) 목적지 전송
모바일 앱에서 검색한 위치를 차량의 내비게이션 목적지로 전송합니다.

5) 차량상태 확인
모바일 앱에서 도어, 시동, 공조 등의 상태가 제공됩니다.

② 안전보안
1) SOS 문자 알림
차량 화재 경보 장치가 울리거나 SOS버튼을 클릭한 경우, 도난 경보가 울릴 경우 비상 연락망으로 SMS를 발송합니다.

2) 도난 추적
차량 도난시 Kia Connect 긴급 구난 센터에서 도난 차량의 현재 위치 및 주행 경로 등을 경찰에 실시간으로 제공하고, 필요시 시동을 걸리지 않게 하여 효과적이고 신속한 도난 차량 추적을 지원합니다.

3) 도난경보 알림
서비스 가입 차량의 도난 경보가 작동되면, 이를 자동으로 감지하여 고객님 핸드폰으로 SMS를 전송해 드립니다.

③ 차량 관련 정보 수집
DTG의 운행기록, 연비운전점수 등을 자동으로 Kia Connect 센터로 전송하며, 6개월 간 이를 보관합니다.
(※차량 관제 홈페이지를 통하여 저장된 데이터 조회 및 다운로드가 가능합니다)

① 원격제어
1) 원격 공조 제어
원격지에서 차량의 엔진 시동을 걸고 에어컨, 히터의 온도를 설정하거나 원격시동 상태를 취소할 수 있습니다.

2) 원격 문열림/문잠김
원격지에서 차량의 문을 열거나 잠글 수 있습니다.

3) 원격 짐칸 열림/짐칸 잠김
원격지에서 차량의 짐칸을 열거나 잠글 수 있습니다.

4) 주차위치 확인
차량의 주차 위치를 비상등 점멸, 경적 알림의 방법으로 확인하거나 모바일 앱의 지도 상에 내차 위치를 확인할 수 있습니다. 단, 모바일 앱의 지도를 통해 확인하는 경우 주차위치 확인 서비스를 실행한 스마트폰과 차량이 일정 거리 이내에 있는 경우에만 서비스가 제공됩니다.

5) 목적지 전송
모바일 앱에서 검색한 위치를 차량의 내비게이션 목적지로 전송합니다.

6) 차량상태 확인
모바일 앱에서 도어, 시동, 공조 등의 상태가 제공됩니다.

② 안전보안
1) SOS 문자 알림
차량 화재 경보 장치가 울리거나 SOS버튼을 클릭한 경우, 도난 경보가 울릴 경우 비상 연락망으로 SMS를 발송합니다.

2) 도난 추적
차량 도난시 Kia Connect 긴급 구난 센터에서 도난 차량의 현재 위치 및 주행 경로 등을 경찰에 실시간으로 제공하고, 필요시 시동을 걸리지 않게 하여 효과적이고 신속한 도난 차량 추적을 지원합니다.

3) 도난경보 알림
서비스 가입 차량의 도난 경보가 작동되면, 이를 자동으로 감지하여 고객님 핸드폰으로 SMS를 전송해 드립니다.

4) 화재경보 자동 통보
엔진룸 화재 경보장치가 울리면 비상 연락망으로 SMS를 발송합니다.

③ 차량 관리
1) 차량 진단
차량의 주요 부품(엔진, 미션 등)의 진단 내용이 Kia Connect 센터로 실시간 전송되고 고장 수준에 따른 A/S 연계 조치를 안내하는 서비스입니다.

2) 원격 차량 진단
원격지에서 차량의 상태 및 이상유무를 점검할 수 있습니다.

3) 연비 운전 가이드
최근 주행 패턴을 분석하여 산정된 연비 운전 점수와 연비 향상을 위한 팁을 제공합니다.

4) 무선 업데이트
내비게이션 S/W 및 지도가 무선으로 업데이트 됩니다. 단, 업데이트 편의성 및 최신성 유지를 위해 별도의 알림 없이 무선 업데이트가 진행될 수 있습니다.

 

※ 자세한 사항은 개정된 Kia Connect 이용약관을 참조하시길 바랍니다.

변경 약관 적용일 : 2024년 01월 01일

감사합니다.