Pro zahájení procesu registrace otevřete aplikaci Kia Connect a v nabídce vyberte možnost In-car Payment. Po přijetí podmínek připojte své vozidlo, zaregistrujte se a aktivujte kartu v aplikaci Kia Pay, čímž registraci dokončíte.
Chcete-li používat službu In-Car Payment, musíte se nejprve zaregistrovat do aplikace Kia Connect.
Služba In-car Payment je v současné době k dispozici pro všechna vozidla EV3 uvedená na trh po srpnu 2024. Podpora dalších vozidel se bude postupně rozšiřovat.
V aplikaci Kia Connect můžete zaregistrovat a používat více vozidel a pro každé registrované vozidlo aktivovat službu In-Car Payment.
Postup: Otevřít aplikaci Kia Connect > In-Car Payment > Registrovaná vozidla > Výběr cílových vozidel > Použití In-Car Payment
Ano, přidáním karty do služby Kia Pay jsou platby z vašeho vozidla jednodušší a bezpečnější.
Kia Pay je služba digitální peněženky, která umožňuje bezproblémové platby za aktualizace a služby.
Používání služby Kia Pay je bezplatné.
Služba In-Car Payment podporuje karty Visa, Mastercard a American Express (Amex).
Můžete zaregistrovat až 5 karet.
V aplikaci Kia Connect můžete zaregistrovat preferovanou kartu a nastavit ji jako hlavní platební metodu
Postup: Klikněte na aplikaci Kia Connect > In-Car Payment > Registrované karty > Podrobnosti karty > Klikněte na srdce v levé horní části obrázku karty
Pro dokončení připojení ke službě In-Car Payment je nutné ověření karty. Pro dokončení procesu nastavení zadejte CVC/CVV na zadní straně karty.
Ano, kartu můžete odstranit z aplikace Kia Connect.
Postup: Otevřít aplikaci Kia Connect > In-Car Payment > Registrované karty > Podrobnosti karty > Smazat tuto kartu
Služba In-car Payment je dostupná v následujících zemích: Německo, Spojené království, Itálie, Francie, Španělsko, Česká republika, Norsko, Slovensko, Nizozemsko, Rakousko, Belgie, Švédsko, Dánsko, Švýcarsko, Lichtenštejnsko, Finsko, Irsko, Slovinsko, Maďarsko, Portugalsko. V blízké budoucnosti budou připojeny další země.
Na parkovištích obsluhovaných naším partnerem, společností Parkopedia (EasyPark), můžete využít službu In-Car Payment. V navigačním okně budou značky ukazující parkoviště, která akceptují službu In-Car Payment. Dostupná parkoviště v okolí můžete identifikovat takto:
Navigace: Domů > In-Car Payment > Parkování
Používání osobních údajů je popsáno v uživatelských podmínkách, které si můžete přečíst během procesu registrace do služby In-Car Payment.
U předplacených parkovišť se parkování ukončí buď automaticky při opuštění parkoviště, nebo po dosažení maximálního časového limitu. Na stejném parkovišti můžete zaparkovat znovu, když čas parkování ještě nevypršel. Pokud však předešlá doba parkování ještě neskončila, může být služba In-Car Payment nedostupná.
1. U parkovišť s dodatečně zaplacenou rezervací může být parkování ukončeno prostřednictvím pop-up okna průvodce při opuštění parkoviště nebo může být ukončena automaticky po dosažení maximálního časového limitu rezervace.
2. U předplacených parkovišť se parkování ukončí buď automaticky při opuštění parkoviště, nebo po dosažení maximálního časového limitu. Na stejném parkovišti můžete zaparkovat znovu, když čas parkování ještě nevypršel. Pokud však předešlá doba parkování ještě neskončila, může být služba In-Car Payment nedostupná.
V současné době bohužel nenabízíme možnost prodloužení doby parkování.
Pokud se na obrazovce navigace z nějakého důvodu nezobrazí pop-up okno s průvodcem pro ukončení parkování, můžete jej otevřít výběrem parkovacího bodu na mapě.
Místní úřady si to mohou ověřit pomocí online kontroly, která jim umožní zobrazit informace o parkování.
Pokud bude pozastavení platnosti karty zrušeno do týdne po ukončení parkování, bude platba provedena automaticky. Pokud však uplynula doba delší než týden nebo pokud nemůžete kartu používat, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
V závislosti na místních a parkovacích pravidlech může existovat maximální časový limit. I v případě, že maximální časový limit neexistuje, bude doba parkování omezena na 24 hodin v souladu s pravidly společnosti Parkopedia.
V aplikaci Kia Connect můžete povolit/zakázat PIN
Postup: Otevřít aplikaci Kia Connect > In-Car Payment > Nastavení > Aktivace PIN
Když v aplikaci Kia Connect kliknete na možnost In-Car Payment, můžete si nechat zobrazit čas začátku a konce parkování, zbývající čas a odhadované náklady.
Pokud nebylo parkování správně dokončeno z důvodu problémů s komunikací s vozidlem nebo problémů s obchodníkem, kontaktujte prosím zákaznickou podporu.
Pop-up okna s průvodcem můžete vypnout na obrazovce infotainmentu ve vozidle.
Ne, za službu In-Car Payment se neplatí žádné zvláštní poplatky.
Po skončení parkování a zpracování platby obdržíte z aplikace Kia Connect push oznámení. Toto oznámení vám umožní zkontrolovat dobu parkování a výši platby. Pokud částka platby není zahrnuta v oznámení push, může dojít ke zpoždění v závislosti na konkrétním obchodníkovi. V takových případech bude platba po zpracování odrážet dobu, kterou jste strávili parkováním. Podrobnosti o platbě si můžete následně zobrazit v aplikaci Kia Connect.
Postup: Otevřít aplikaci Kia Connect > In-Car Payment > Poslední služby
V aplikaci Kia Connect můžete aktivovat/deaktivovat push oznámení: V aplikaci Kia Connect > In-Car Payment > Nastavení > Push oznámení
Částka zobrazená v aplikaci je odhad a mohou se na ni vztahovat další poplatky, například daně a parkovné. Další podrobnosti naleznete v pravidlech pro výběr parkovného.
Pokud bude pozastavení platnosti karty zrušeno do týdne po ukončení parkování, bude platba provedena automaticky. Pokud však uplynula doba delší než týden nebo pokud nemůžete kartu používat, obraťte se na naše středisko služeb zákazníkům.
Podrobnosti o platbě si můžete zkontrolovat v aplikaci Kia Connect.
Postup: Otevřít aplikaci Kia Connect > In-Car Payment > Historie objednávek
Faktury můžete zkontrolovat a stahovat v aplikaci Kia Connect.
Postup: Otevřít aplikaci Kia Connect > In-Car Payment > Historie objednávek > Klikněte na odpovídající parkování > Zobrazit fakturu
Pokud kartu ztratíte, neprodleně to nahlaste vydavateli karty a naší zákaznické podpoře. Pokud máte přístup k aplikaci Kia Connect, vyjměte kartu také z této aplikace: Otevřít aplikaci Kia Connect > In-Car Payment > Registrované karty > Podrobnosti karty > Smazat tuto kartu