• Stáhnout aplikaci
  • Změnit zemi
  • Austria
  • Belgium(French)
  • Belgium(Dutch)
  • Switzerland(German)
  • Switzerland(French)
  • Switzerland(Italian)
  • Czech Republic
  • Germany
  • Denmark
  • Estonia
  • Spain
  • European Union
  • Finland
  • France
  • Greece
  • Hungary
  • Ireland
  • Iceland
  • Italy
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Latvia
  • Netherlands
  • Norway
  • Poland
  • Portugal
  • Romania
  • Sweden
  • Slovakia
  • UK

    Informace o Nás
  • Produkty a Služby
    • In-App Services
    • In-Car Services
    • Digital Key
    • In-Car Payments
    • Safety Score
    • Kia App
  • Store
  • Zákaznická Podpora
    • FAQ
    • Guides
    • Kontaktujte Nás
  • Stáhnout aplikaci

Kia KIA KIA

  • Změnit zemi
  • Austria
  • Belgium(French)
  • Belgium(Dutch)
  • Switzerland(German)
  • Switzerland(French)
  • Switzerland(Italian)
  • Czech Republic
  • Germany
  • Denmark
  • Estonia
  • Spain
  • European Union
  • Finland
  • France
  • Greece
  • Hungary
  • Ireland
  • Iceland
  • Italy
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Latvia
  • Netherlands
  • Norway
  • Poland
  • Portugal
  • Romania
  • Sweden
  • Slovakia
  • UK
  • Stáhnout Aplikaci
  • Zpět Nahoru
  • Obecné Otázky
  • FAQ
  • Guides
  • Kontaktujte Nás
  • Stáhnout Aplikaci
  • Zpět Nahoru
  • Kia Connect – Zákaznická Podpora

  • FAQs
    FAQs
  • Guides
    Návody
  • Contact Form
    Kontaktní Formulář
  • Často Kladené Dotazy

    Kia Connect FAQ Kia Connect Store FAQ Safety Score FAQ
  • Obecné Otázky

    Co je to „Skóre bezpečnosti jízdy“?

    Skóre bezpečnosti jízdy shrnuje váš jízdní styl, kdy vyhodnocuje nejrůznější okolnosti včetně způsobu řízení vozidla. Vyšší skóre znamená bezpečnější styl jízdy. Pravidelným sledováním skóre bezpečnosti jízdy odhalíte oblasti, kde je možné se zlepšit.

    Kde si mohu zobrazit Skóre bezpečnosti jízdy?

    Pro způsobilá vozidla se vypočítává Skóre bezpečnosti jízdy, které je k dispozici v mobilní aplikaci Kia.

    Je Skóre bezpečnosti jízdy k dispozici ve všech vozidlech?

    Nikoli, aby vaše vozidlo mohlo získat Skóre bezpečnosti jízdy, musí být do tohoto programu zaregistrováno a musí být k této funkci způsobilé. Mějte na paměti, že vygenerování skóre může několik dní trvat (používáte-li vozidlo denně).

    Jak se mé Skóre bezpečnosti jízdy vypočítává?

    Skóre bezpečnosti jízdy se vypočítává pomocí patentovaného algoritmu, který bere v úvahu rychlost, brzdění, zrychlování a celkový styl jízdy. Algoritmus vyhodnocuje bezpečný způsob ovládání vozidla i ujeté kilometry a vypočítává příslušné skóre.

    Sdílejí se mé jízdní údaje?

    S vaším souhlasem uděleným během registrace jsou vaše anonymizované jízdní údaje sdíleny s naší partnerskou společností LexisNexis® Risk Solutions, která provádí příslušné výpočty. LexisNexis® Risk Solutions vyhodnocuje jízdní události a přiřazuje skóre, které je poté propojeno s vaším účtem. Tyto údaje nejsou sdíleny s žádnými dalšími firmami, pokud k tomu nemáte souhlas, například pro potřeby pojištění na základě používání.

    Kdo/co je to LexisNexis® Risk Solutions? 

    LexisNexis® Risk Solutions je externí společnost poskytující služby pojišťovacím ústavům. Zaměřuje se na behaviorální analýzy a vyhodnocování bezpečnosti jízdy. Další informace naleznete na stránce „Telematics | LexisNexis® Risk Solutions této společnosti.

    Jaké informace se sdílejí s LexisNexis® Risk Solutions? 

    Jízdní údaje jsou s vaším účtem propojeny přes anonymizovaný identifikátor. Sdílená data zahrnují denní dobu, rychlost vozidla, případy brzdění a akcelerace (ve všech případech jsou údaje chráněny pomocí bezpečnostních protokolů).

    Co je to „průměrná cestovní rychlost“?

    Průměrná cestovní rychlost se vypočítává ze zaznamenaných rychlostí za určité časové období. Vysoká průměrná cestovní rychlost může negativně ovlivnit vaše celkové skóre.

    Co jsou to „události prudkého brzdění“?

    Prudké brzdění je spojeno s vyšším rizikem nehody. Předvídání podmínek v silničním provozu, jako je zpomalující se provoz nebo výskyt překážek na silnici, pomáhá eliminovat potřebu prudkého brzdění s rizikem nehody.

    Co jsou to „události překračování rychlosti na dálnici“?

    Tyto události jsou spojeny s překračováním maximálních rychlostních limitů. Dodržování rychlostních limitů pomáhá snižovat riziko nehody. Rychlosti přes 130 km/h mají negativní dopad na vaše skóre.

    Co je to „denní doba jízdy“?

    Cestování v dopoledních hodinách o víkendech je bezpečnější a je spojeno s nižším rizikem nehody. Jízda večer, v noci nebo velmi brzy ráno je spojena s vyšším rizikem. Vždy jezděte bezpečnou rychlostí a buďte ostražití.

    Kdy jsou k dispozici nová skóre a jízdní události?

    Skóre bezpečnosti jízdy a události se vyhodnocují denně. 

    Ke komu nebo k čemu je jízdní skóre přiřazeno?

    Jízdní skóre se přiřazuje ke způsobilému vozidlu zaregistrovanému do programu.

    Proč nevidím své jízdní skóre pod svým účtem na portálu vlastníka vozidla / v mobilní aplikaci?

    Zkontrolujte, zda je vaše vozidlo zaregistrováno a je způsobilé. Může trvat několik dní, než se Skóre bezpečnosti jízdy zobrazí. Pokud Skóre bezpečnosti jízdy nevidíte, může to mít několik příčin uvedených níže.

    • Model vašeho vozidla a modelový rok nejsou do programu zahrnuty.

    • K vygenerování skóre není k dispozici dostatek jízdních údajů. Po zaregistrování do programu mohou být k vygenerování skóre zapotřebí jízdní údaje až za 187 dní.

    • Technické problémy: Ve vzácných případech mohou zobrazení vašeho skóre bránit technické problémy.

    Mohu kontaktovat tým podpory s dotazy ohledně mého jízdního skóre nebo jiných problémů?

    Ano, s jakýmikoli dotazy ohledně vašeho jízdního skóre nebo jiných souvisejících problémů se můžete obracet na náš tým podpory.

  • Discover our Step-by-step Guides
  • Objevte Naše Podrobné Průvodce

    Pokud chcete projít krok za krokem, jak používat Kia Connect, a nechcete si nechat žádný prostor pro pochybnosti, podívejte se na naše průvodce.

    Přejít na Průvodce
  • Jak vám můžeme pomoci?

    Vyplňte formulář zákaznické podpory a náš tým se vám co nejdříve ozve. 

    • Účet Kia – Podpora

      • Registrace
      • Přihlášení
      • Obnovení hesla
      • Smazání účtu
      Přejít na Formulář
    • Služby Kia Connect v Mobilní Aplikaci (In-App) a Palubní Služby Kia Connect (In-Car) – Podpora

      • Aktivace služby
      • Přidání vozidla
      • Problém se sítí
      • Funkce Kia Connect 
      • Požadavky na funkce
      • Aktualizace prostřednictvím vzdáleného přístupu (OTA)
      Přejít na Formulář
    • Ochrana Údajů Kia Connect, Ochrana Soukromí a Právní Podpora

      • Služby Kia Connect: Podmínky používání a Prohlášení o ochraně soukromí
      • Webové stránky Kia Connect: Soubory cookie a Zásady ochrany soukromí
      • Právo na odstoupení
      • Práva subjektu údajů 
      • Odcizené vozidlo
      • Žádost o data 
      Přejít na Formulář
    • Kia Connect Store, Upgrady a Platební Služba Kia In-Car Payment

      • Dostupnost upgradů
      • Problém s placením
      • Problém s aktivací upgradu
      • Problém s používáním upgradu
      • Bezplatné zkušební období upgradu v Kia Connect Store
      • Kia In-Car Payment
      Přejít na Formulář
KIA-UVO
Informace o Nás
Produkty a Služby
In-App Services
In-Car Services
Digital Key
In-Car Payments
Safety Score
Kia App
Store
Zákaznická Podpora
FAQ
Guides
Kontaktujte Nás
  • Imprint
  • Cookies Policy
  • Prohlášení O Ochraně Osobních Údajů V Rámci Kia Connect
  • Kia Connect Uživatelské Podmínky
  • Accessibility
  1. Home Page
  2. Zákaznická Podpora
  3. Safety Score FAQ

© 2021 Kia Motors Corp.