Vanligaste frågorna om Kia Connect

Dataskydd och integritet

• Det finns en fabriksåterställning för Kia Connect i inställningsmenyn i bilens Kia Connect-enhet (navigationsradion), som tar bort alla länkade konton och inaktiverar de sparade Kia Connect-tjänsterna. Funktionen hittas under fliken Kia Connect, ”Deaktivera Kia Connect”

• Det finns olika sätt för kunder att radera sina personuppgifter från systemet
• Om du återställer Kia Connect via bilens Kia Connect-enhet eller tar bort användarkontot så raderas alla personuppgifter.
• Känner du dig osäker kan du kontakta din Kia-handlare eller Kias kundtjänst som kan hjälpa till att manuellt ta bort personuppgifter på din begäran.

• Kia kan komma att förmedla personuppgifter (användardata och personuppgifter) men endast efter kundens samtycke och för att kunna leverera tjänster till kunden via ett tredjepartsföretag.

• Vissa tredjepartsleverantörer kan komma att få dina personuppgifter på uppdrag av Kia för att möjligöra Kia Connect-tjänsten.
• All tillgång till dina personuppgifter begränsas så långt det är möjligt med hänsyn till den arbetsuppgift som ska utföras.
• Avtalsenliga skyldigheter kommer att fullföljas och nödvändiga säkerhetsåtgärder att tillämpas för att skydda all personlig kundinformation.

• Du kan begära att all personlig information som samlas in med ditt samtycke raderas när som helst. Om så sker så upphör även alla Kia Connect:s telematikfunktioner.
• Vissa uppgifter, såsom personuppgifter i kontrakt eller affärsrelaterad kommunikation, kan omfattas av lagstadgade lagringskrav och måste i så fall sparas i upp till tio år.
• Frågor som rör lokal lagstiftining (t.ex. trafiklag) kommer att skickas direkt till det lokala dataskyddsombudet.
• Se gärna Kia:s integritetspolicy på www.kia.com/se

• Du kan själv ta bort dina personuppgifter och radera kontot där du loggar in på ditt Kia-konto. • Känner du dig osäker kan du kontakta Kias kundtjänst som kan hjälpa till att manuellt ta bort personuppgifter på din begäran. • Du kan kontakta oss genom att besöka avsnittet Kontakta oss på den här webbplatsen och välja Kia-konto för eventuella kontorelaterade frågor eller skicka din begäran till kia-account@kia-connect.se

• Dina personuppgifter lagras bara i den utsträckning som krävs för att fullgöra våra skyldigheter gentemot dig, i enlighet med gällande dataskyddslagar och GDPR.
• När vi inte längre behöver behandla dina personuppgifter kommer vi att radera dem från våra system och / eller register, eller vidta åtgärder för att anonymisera dina uppgifter så att du inte längre kan identifieras från dem (såtillvida vi inte behöver behålla din information till följa lagliga eller reglerande skyldigheter)
• Personuppgifter kommer i princip att raderas fem år efter att ditt avtal med oss har upphört
• Vissa uppgifter, såsom personuppgifter som ingår i kontrakt eller affärsrelaterad kommunikation, kan omfattas av lagstadgade lagringskrav och kan kräva att vi behåller dessa uppgifter i upp till tio år

• Kia Connect har utvecklats för att efterleva EU: s allmänna dataskyddsförordning:
• Datasäkerhet: Kia Connect innehåller principer om ”säkerhet genom design och standard”, vilket säkerställer att kunddata hanteras och lagras på ett säkert sätt.
• Sekretess: Tjänsterna har utformats för att säkerställa att personlig information förblir privat.
• Dataskyddshantering: Vi på Kia har implementerat en dataskyddshanteringsgrupp som övervakar uppfyllandet av dataskyddsregler och är involverad i vårt arbete och utvecklingen av våra tjänster.
• Partnerhantering: Vi anförtror endast dina personuppgifter till noggrant utvalda servicepartners inom EU / EAA. Om några av mottagarna av dina personuppgifter skulle finnas utanför EU / EES, t.ex. i Republiken Korea tillhandahåller vi lämpliga skyddsåtgärder med mottagarna eller vidtar andra åtgärder för att tillhandahålla en adekvat nivå av dataskydd.
• Öppenhet: Vi tillhandahåller omfattande beskrivningar per tjänst om vilken data som samlas in och för vilka ändamål, vilket begränsar användningen av personuppgifter till ett minimum.

• Kia Connect definierar personuppgifter som all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person.
• Kia Connect klassificerar noggrant dina personuppgifter i olika kategorier och kluster (t.ex. baserat på syftet med behandlingen, speciella säkerhetskrav för förnuftiga data) för att möjliggöra en mer effektiv användning och skydd av personuppgifter.

• Kia Connect samlar in data som är nödvändiga för att ingå eller genomföra avtalet för tillhandahållandet av Kia Connect-tjänsterna mellan dig som vår kund och Kia Connect. Om du gav oss ditt samtycke samlar vi också in uppgifterna som du ger oss baserat på detta samtycke.

• Den personuppgiftsansvarige är Kia Connect GmbH
• Du är själv ägare av dina personuppgifter

• Den personuppgiftsansvarige är Kia Connect GmbH

• Kia samlar in och behandlar dina personuppgifter endast i den utsträckning det är nödvändigt för ingående eller fullgörande av avtalet för tillhandahållande av Kia Connect-tjänster eller legitima intressen.
• Om du gav ditt samtycke behandlar vi också uppgifterna som du ger oss baserat på detta samtycke.

• Dina personuppgifter lagras i datacenter i Tyskland och Europeiska unionen.

• Kia Connect har implementerat IT-säkerhet och dataskyddskoncept samt ett IT-säkerhetshanteringssystem för att skydda dina data.
• Våra databehandlare är certifierade enligt internationella IT-säkerhetsstandarder, t.ex. ISO / IEC 27001 Informationsteknik - Säkerhetstekniker - System för hantering av informationssäkerhet
• Så långt det är möjligt pseudonymiserar och anonymiserar vi dina personuppgifter.

• Kia delar endast personuppgifter med förvalda servicepartners och endast i den mån delningen är nödvändig för tillhandahållandet av Kia Connect-tjänsterna.

• Kia Connect delar personuppgifter med de andra Kia-företagen endast i den mån delningen är nödvändig för tillhandahållandet av Kia Connect-tjänsterna eller om du har gett oss ditt samtycke att tillhandahålla dina uppgifter till andra Kia-företag.

• Kia Connect delar personuppgifter med de andra Kia-företagen endast i den mån delningen är nödvändig för tillhandahållandet av Kia Connect-tjänsterna eller om du har gett oss ditt samtycke att tillhandahålla dina uppgifter till andra Kia-företag.

• Kia Connect delar personuppgifter med de andra Kia-företagen i Europa endast i den mån delningen är nödvändig för tillhandahållandet av Kia Connect-tjänsterna eller om du har gett oss ditt samtycke att tillhandahålla dina uppgifter till andra Kia Motor-företag.
• För att tillhandahålla tjänsterna behöver vi också överföra data till våra databehandlare.
• Vissa av mottagarna av dina personuppgifter kommer att lokaliseras eller kan ha relevant verksamhet utanför ditt land och EU / EES, t.ex. i Sydkorea, där dataskyddslagarna kan erbjuda en annan skyddsnivå jämfört med lagstiftningen i din jurisdiktion och med avseende på vilket ett tillräckligt beslut från Europeiska kommissionen inte finns. När det gäller dataöverföringar till sådana mottagare utanför EU / EES tillhandahåller vi lämpliga skyddsåtgärder, särskilt genom att ingå avtal om dataöverföring som antagits av Europeiska kommissionen (t.ex. standardavtalsklausuler (2010/87 / EU och / eller 2004) / 915 / EG)) med mottagarna eller vidta andra åtgärder för att tillhandahålla en adekvat nivå av dataskydd.

• För att tillhandahålla tjänsterna behöver vi överföra dina personuppgifter till tredje part – det vill säga andra legala enheter än Kia.
• För att leverera vissa tjänster är vi beroende av telekommunikationstjänster som tillhandahålls av telekommunikationsleverantörer.

• För att tillhandahålla tjänsterna behöver vi överföra dina personuppgifter till tredje part – det vill säga andra legala enheter än Kia.
• För att leverera vissa tjänster är vi beroende av telekommunikationstjänster som tillhandahålls av telekommunikationsleverantörer (för närvarande Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf, Tyskland).

• I samband med Kia Connect-tjänsterna behandlar vi dina personuppgifter
o för ingående eller genomförande av kontraktet för tillhandahållande av Kia Connect-tjänsterna (artikel 6.1 b GDPR),
o legitima intressen (artikel 6.1 f GDPR)
o eller samtycke (artikel 6.1 ai GDPR) In connection with the Kia Connect services we process your personal data

• Om du har givit samtycke till behandling av personuppgifter kan du när som helst dra tillbaka detta samtycke med framtida verkan. Ett sådant återkallande kommer inte att påverka lagligheten av behandlingen före samtycke.
• I enlighet med tillämplig dataskyddslag kan du ha rätt att: begära åtkomst till dina personuppgifter, begära rättelse av dina personuppgifter; begära radering av dina personuppgifter, begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter; begära dataportabilitet och invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
• Dessutom har du också rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga dataskyddsmyndigheten.
• Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss under avsnittet Kontakta oss eller på:
Kia Connect GmbH
E-post: info@kia-connect.eu
Vanlig post: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
Alternativt kan du också kontakta vår dataskyddsombud:
E-post: dpo@kia-connect.eu
Vanlig post: Dataskyddsombud, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main

• Vi bedriver inte i automatiserat beslutsfattande inklusive profilering i samband med Kia Connect-tjänsten om vi inte uttryckligen har meddelat dig om sådant beslut inklusive profilering på annat sätt.

• Vi behandlar dina personuppgifter för andra ändamål endast om vi är skyldiga att göra det på grundval av juridiska krav (till exempel överföring till domstolar eller straffrättsliga åklagarmyndigheter), om du har samtyckt till respektive behandling eller om behandlingen på annat sätt är lagligt enligt tillämplig lag. Om bearbetning för ett annat ändamål sker kommer vi att tillhandahålla ytterligare information om det är lämpligt.