• Wsparcie Klienta Kia Connect

  • Jak ryglować zamki w mojej Kia przy pomocy aplikacji Kia?

    • Jak zablokować Swoje Kia

      ✔ W dolnym pasku menu kliknij „Kontrola”
      ✔ Przytrzymaj ikonę kłódki przez 1 sekundę, aby zablokować
      ✔ Drzwi zostaną automatycznie zablokowane

    • Jak odblokować Swoje Kia

      ✔ Kliknij ikonę „Kontrola” w dolnym menu
      ✔ Przytrzymaj ikonę kłódki przez 1 sekundę, aby odblokować
      ✔ Drzwi są teraz odblokowane

  • Jak sprawdzić status mojej Kia w aplikacji Kia?

    • Krok 1

      ✔ W dolnym pasku menu kliknij „Kontrola”

    • Krok 2

      ✔ W sekcji „Kontrola” przewiń w dół i wybierz „Status pojazdu”

    • Krok 3

      ✔ Sprawdź status różnych systemów klimatyzacji i pojazdu

  • Jak wysłać lokalizację do mojej Kia przy aplikacji Kia?

    • Krok 1

      ✔ W dolnym pasku menu dotknij „Mapa”. Kliknij w górny pasek wyszukiwania. Wpisz wybrany adres i potwierdź

    • Krok 2

      ✔ Pojawi się okno podręczne. Dotknij „Wyślij do pojazdu”, a następnie „Wyślij 1”, aby ustawić go jako pierwszą (główną) destynację

    • Reakcja pojazdu

      ✔ Wprowadzony adres pojawi się na wyświetlaczu samochodu. Kliknij „Ustaw jako cel”

  • Jak zdalnie rozpocząć lub zatrzymać proces ładowania w aplikacji Kia?

    • Krok 1

      ✔ W dolnym pasku menu kliknij „Kontrola”

    • Krok 2

      ✔ Przejdź do sekcji EV. Przy podłączonym kablu ładującym przytrzymaj przycisk „Rozpocznij ładowanie” przez 1 sekundę

    • Krok 3

      ✔ Jeśli chcesz zatrzymać proces ładowania, przejdź do tej samej sekcji EV i przytrzymaj przycisk „Zatrzymaj ładowanie” przez 1 sekundę

  • Jak skonfigurować zdalnie zaplanowaną klimatyzację w aplikacji Kia?

    • Krok 1

      ✔ Dotknij „Kontrola” w dolnym pasku menu, a następnie przewiń w dół do „Planowana klimatyzacja”

    • Krok 2

      ✔ Tutaj możesz natychmiast użyć klimatyzacji lub zaplanować ją zgodnie ze swoją rutyną jazdy. Wybierz preferowaną opcję, ustaw dni, godzinę i temperaturę, a następnie dotknij „Zapisz”

    • Reakcja pojazdu

      ✔ W zaplanowanym czasie pojazd automatycznie ustawi wybraną temperaturę w kabinie

  • Jak zdalnie zaplanować sesję ładowania w aplikacji Kia?

    • Krok 1

      ✔ Dotknij „Kontrola” w dolnym pasku menu, wybierz sekcję „EV”, a następnie dotknij „Zaplanowane ładowanie”.

    • Krok 2

      ✔ W „Zaplanowane ładowanie” możesz ustawić czas rozpoczęcia i zakończenia ładowania. Możesz także ustawić docelowy poziom naładowania, aby ładowanie zakończyło się po osiągnięciu tego poziomu. Następnie dotknij „Zapisz”.

    • Reakcja pojazdu

      ✔ O zaplanowanej godzinie pojazd automatycznie rozpocznie ładowanie i zakończy je o dokładnie ustawionej godzinie lub po osiągnięciu wybranego poziomu naładowania.

  • Jak włączyć i wyłączyć tryb parkingowy w aplikacji Kia?

    • Krok 1

      ✔ Dotknij „Kontrola” w dolnym pasku menu, a następnie wybierz „Tryb parkingowy”.

    • Krok 2

      ✔ Naciśnij „Aktywuj”.

    • Reakcja pojazdu

      ✔ Polecenie zostaje wysłane do pojazdu. Podczas jazdy ekran jest zablokowany, a Ty możesz śledzić status pojazdu, lokalizację, przebieg jazdy, czas jazdy oraz maksymalną prędkość.

    • Aby dezaktywować

      ✔ Aby dezaktywować tryb parkingowy, dotknij „Kontrola” w dolnym pasku menu i wybierz „Tryb parkingowy”.

    • Aby dezaktywować

      ✔ Naciśnij „Zakończ” i potwierdź, aby dezaktywować polecenie.

  • Jak uruchomić kondycjonowanie baterii w aplikacji Kia?

    • Krok 1

      ✔ Dotknij „Kontrola” w dolnym pasku menu i wybierz sekcję „EV”.

    • Krok 2

      ✔ W sekcji „EV” naciśnij i przytrzymaj „Rozpocznij kondycjonowanie baterii”, aby wysłać polecenie.

    • Reakcja pojazdu

      ✔ Kondycjonowanie baterii rozpocznie się automatycznie i zakończy się po osiągnięciu optymalnej temperatury. Pomaga to zapewnić najwyższą możliwą prędkość ładowania przy ładowarce DC.

  • Jak skonfigurować In-Car Payments?

    • Krok 1

      ✔ W zakładce „Ekran startowy” dotknij widżetu „Korzystaj z In-Car Payments”.

    • Krok 2

      ✔ Dotknij „Rozpocznij” i zaakceptuj wymagane „Warunki korzystania”.

    • Krok 3

      ✔ Główny pojazd jest wybierany automatycznie. Wprowadź numer rejestracyjny, bez spacji ani znaków specjalnych.

    • Krok 4

      ✔ Zaakceptuj „Warunki korzystania z Kia Pay” oraz „Informację o ochronie prywatności”.

    • Krok 5

      ✔ Wprowadź dane swojej karty płatniczej. Potwierdź transakcję weryfikacyjną w wysokości 1 € i zatwierdź wybraną kartę.

    • Gotowe

      ✔ Gotowe. W tej sekcji możesz zobaczyć wszystkie usługi dostępne obecnie w Twoim kraju.

    • Reakcja pojazdu

      ✔ W sekcji In-Car Payments w pojeździe możesz zobaczyć dostępne usługi, takie jak płatność za parking bezpośrednio z pojazdu. Możesz przeglądać lokalizacje, ceny oraz dostępność.

  • Jak udostępnić swój pojazd w aplikacji Kia?

    • Krok 1

      ✔ W dolnym pasku menu dotknij „Pojazd”, a następnie wybierz „Udostępnianie pojazdu”.

    • Krok 2

      ✔ Wprowadź numer telefonu odbiorcy, który jest zarejestrowany w Kia App.



      Uwaga: Jeśli numer nie jest jeszcze zarejestrowany, nadal możesz wysłać zaproszenie. Odbiorca otrzyma instrukcje dotyczące pobrania aplikacji i rejestracji.

    • Krok 3

      ✔ Wybierz, które funkcje i informacje chcesz udostępnić.

Jeśli udostępnisz Kia Connect, wszystkie zdalne i online usługi dostępne dla właściciela zostaną udostępnione.

    • Krok 4

      ✔ Potwierdź działanie za pomocą kodu PIN w Kia App.

    • Gotowe

      ✔ To jest strona potwierdzenia. Możesz zamknąć kartę lub kontynuować udostępnianie pojazdu innym użytkownikom.

  • Jeśli masz więcej pytań, zapoznaj się z naszą sekcją FAQ

    Mamy nadzieję, że nasze przewodniki krok po kroku pomogą Ci korzystać z Kia Connect. Więcej informacji znajdziesz jednak na naszej stronie z najczęściej zadawanymi pytaniami (FAQ).

    Idź do sekcji FAQ.

  • Skontaktuj się z nami przy pomocy formularza aby otrzymać indywidualną pomoc

    Jeśli masz jakiekolwiek pytania, możesz wypełnić nasz formularz wsparcia, a wkrótce nasz zespół odpowie Ci bezpośrednio.

    Idź do Formularza