Kia Connect Kundestøtte

En sikkerhetspoengsum gir innsikt i din kjøreatferd ved å vurdere ulike faktorer, som hvordan kjøretøyet ditt håndteres. Høyere poengsum indikerer tryggere kjøremønster. Å sjekke poengsummen regelmessig kan hjelpe deg med å identifisere områder hvor du kan forbedre deg.

Kvalifiserte kjøretøy vil motta en sikkerhetspoengsum som kan ses i Kia-appen.

Nei, for å motta en sikkerhetspoengsum må kjøretøyet være registrert i programmet og være kvalifisert. Merk at det kan ta noen dager før poengsummen genereres, forutsatt daglig kjøring.

Sikkerhetspoengsummen beregnes gjennom en proprietær algoritme som vurderer hastighet, bremsing, akselerasjon og generell kjøreatferd. Algoritmen evaluerer trygg kjøreatferd og kjørelengde for å tildele en poengsum.

Ved påmelding, og med ditt samtykke, blir anonymiserte kjøredata delt med vår vurderingspartner, LexisNexis® Risk Solutions. De evaluerer kjøredataene og tilordner en poengsum som kobles til kontoen din. Disse dataene deles ikke med andre virksomheter uten din tillatelse, f.eks. i tilknytning til forsikringsprogrammer basert på bruk.

LexisNexis® Risk Solutions er en tredjepartspartner som leverer tjenester til forsikringsbransjen, blant annet ved å beregne og levere sikkerhetspoengsummer og atferdsanalyse. Du finner mer informasjon på deres Telematics-side.

Et anonymt identifikasjonsnummer kobler kjøredata til kontoen din. Delte data inkluderer tidspunkt på døgnet, kjøretøyets hastighet, bremsing og akselerasjon – alt sikret med sikkerhetsprotokoller.

Gjennomsnittlig kjørehastighet beregnes ut fra registrerte hastigheter over en periode. Høy gjennomsnittshastighet kan påvirke den totale poengsummen negativt.

Kraftige nedbremsinger er forbundet med økt ulykkesrisiko. Å forutse veiforhold som saktegående trafikk og hindringer kan redusere behovet for kraftig bremsing.

Dette refererer til overskridelser av høyeste tillatte hastighet på motorvei. Å holde seg til fartsgrensene reduserer ulykkesrisiko. Hastigheter over 80 MPH / 128,747 KMH vil påvirke poengsummen negativt.

Å kjøre om morgenen i helgene regnes som tryggere. Kjøring på kveldstid, natt og tidlig morgen har høyere risiko. Kjør alltid med trygg hastighet og vær oppmerksom.

Kjøresikkerhetspoeng og hendelser beregnes daglig.

Kjørescoren tildeles det kvalifiserte kjøretøyet som er registrert i programmet.

Sørg for at kjøretøyet ditt er registrert og kvalifisert. Det kan ta flere dager før kjøresikkerhetsscoren vises. Hvis du ikke ser kjørescoren din, kan det skyldes én av følgende grunner:

• Kjøretøyets modell og modellår er ikke inkludert i programmet.

• Det er ikke nok kjøredata til å beregne en score. Når du har meldt deg inn i programmet, kreves opptil ‘n’ dager med kjøredata for å kunne generere en score.

• Tekniske problemer: I sjeldne tilfeller kan tekniske problemer forhindre at scoren vises.

Ja, du kan kontakte kundestøtteteamet for spørsmål om kjørescoren din eller andre relaterte problemer.