• • Kia Connect-tjenestene er delt inn i to kategorier: "i appen" og "i bilen".

    • I bilen får du tilgang til tjenester via berøringsskjermen i infotainmentsystemet, som trafikk- og værmeldinger.

    • Du kan bruke Kia-appen til å få tilgang til en rekke tjenester som gjør at du kan overvåke bilen din eksternt.

    • For å få fullt utbytte av Kia Connect-systemet, anbefales det å laste ned appen og ha den nyeste programvaren.

    • Hvis bilen din er utstyrt med Kia Connect, vil du finne Kia Connect-alternativet på bilens startskjerm for aktivering.

    • Du trenger ikke en konto for å bruke de fleste telematikkfunksjoner i bilen – du trenger kun å aktivere Kia Connect-systemet via berøringsskjermen og gi samtykke.

    • Du må opprette en Kia-konto for å bruke Kia-appen.

    • For å få fullt utbytte av Kia Connect anbefales det å laste ned Kia-appen og oppdatere programvaren til nyeste versjon.

    • Du kan opprette en ny Kia-konto direkte i Kia-appen eller logge inn med eksisterende konto og fortsette registreringen for Kia Connect.

    • Etter registrering finner du funksjonen Legg til bil under Min bil-delen i appen.

    • I bilen navigerer du til Kia Connect-menyen og klikker på Aktiver Kia Connect.

    • Klikk på Legg til bil og godta vilkår og personvernerklæringer.

    • Skriv inn bilens VIN og send en verifiseringskode til bilen. VIN finnes i bilens dokumenter eller på innsiden av frontruten, i hjørnet ved førersiden.

    • På kompatible kjøretøy kan du også skanne QR-koden direkte med Kia-appen for å legge til bilen. QR-koden vises på navigasjonsskjermen.

    • Du mottar en 6-sifret kode på skjermen.

    • Skriv inn koden i appen og fullfør prosessen.

    I bilen:
    • Kun én person kan være logget inn i bilens Kia Connect-system av gangen.
    • Mange Kia-infotainmentsystemer støtter imidlertid tilkobling av to telefoner samtidig.

    I appen:
    • Den første brukeren som kobler seg til bilen og dens Kia Connect-system blir «administrator». Administratoren kan bruke funksjonen «del tilgang» for å gi andre mulighet til å koble sin egen konto til bilen.

    • Deaktivering av Kia Connect vil slette all personlig data fra tidligere eier. Gå til Kia Connect-innstillingene på navigasjonsskjermen for å deaktivere.
    • Etterpå kan du aktivere Kia Connect igjen og koble bilen til din egen konto.

    • Du bør fjerne bilen (VIN) fra Kia-appen eller deaktivere Kia Connect i bilen via innstillingene.

    • Du kan koble fra Kia-kontoen din fra Kia Connect ved å gå til Min konto i Kia-appen.

    • Under Min konto, vennligst velg alternativet “Avslutt min konto”.

    • For å slette Kia-kontoen din, må du først koble fra/slette alle tilknyttede tjenester (alle tilknyttede tjenester må kobles fra).

    • Gå til din Kia-kontoportal og velg “Administrer konto”. Klikk på “Slett kontoen din”-knappen, bekreft at du har forstått innholdet som vises, og klikk deretter på “Slett”-knappen.

    • Kia Connect samarbeider med Vodafone som SIM-leverandør, så dekningen følger deres nettverk. Tjenestene fungerer i Europa der Vodafone eller partnerne deres opererer.

    • Det er mulig å bruke tjenesten i land hvor telematikk ikke er lansert enda, så lenge Vodafone (eller partner) finnes der.

    • Kia Connect tilbys alle Kia-kunder gratis i syv år, i tråd med Kias syv års garanti.

    • For nye kjøretøy som er solgt fra og med mai 2021, tilbyr Kia, per kjøretøy, to gratis oppdateringer av kartene i bilens navigasjonssystem og av programvaren i hovedenheten ved hjelp av såkalte "over-the-air"-oppdateringer ("OTA-oppdateringer"). Når de to gratis OTA-oppdateringene er brukt opp, vil du fortsatt kunne få gratis oppdateringer av kartene i bilens navigasjonssystem og av programvaren i hovedenheten, men kun (i) ved å gå til følgende nettside: https://update.kia.com/EU/E1/Main eller (ii) hos en forhandler.

  • • Last Mile Navigation guider deg til fots den siste delen av reisen din, og leder deg til endelig destinasjon i ukjent område innenfor en radius på 200 meter. • En varsling vil bli sendt til Kia Appen din, hvor du kan velge veibeskrivelse enten via Google Maps eller Augmented Reality.

    • Når du er logget inn i Kia App, kan du endre språk ved å navigere til menyvalget Mer → App-innstillinger → Språk.

    • Kia App lar deg koble Kia Connect-kontoen din til Førerprofilen i bilen din. Dersom du har en kompatibel programvareversjon, finner du alternativet for å koble førerprofilen direkte fra Kia App eller fra bilens skjerm. Etter at du har koblet profilen, kan du justere kjøretøy- og navigasjonsinnstillinger direkte i appen, samt sikkerhetskopiere innstillingene og bruke dem i en annen bil senere.

    • Gå ganske enkelt til Kart-skjermen i Kia App, velg POI eller en adresse og klikk på Send til bil-knappen. Appen vil sende adressen til bilens skjerm.

    • Viktig merknad: Hvis du ikke har koblet Kia App til din Førerprofil, vil adressene som sendes til bilen havne på Gjest-profilen.

    • Kia App lar deg koble kalenderen din fra Google- eller Apple-konto og vise kalenderen på bilens navigasjonsskjerm. Hvis du har en kompatibel programvareversjon, finner du funksjonen Kalenderkobling under delen Personlige tjenester i Kia App. Du må logge inn på Google- eller Apple-kontoen din og gi tilgang. For Apple-konto kreves et app-spesifikt passord (se denne veiledningen: https://support.apple.com/no-no/102654 ).

    • Vær oppmerksom på at kun én kalender kan kobles til hvert kjøretøy. Du kan når som helst fjerne kalenderkoblingen direkte i appen.

    • Ja, appen bruker varsler for å informere brukere om viktige hendelser knyttet til bilen. For eksempel, hvis bilen har innbruddsalarm, kan du få varsel når alarmen aktiveres.

    • Du kan slå av eller tilpasse varsler i appen ved å navigere til menyen "Mer" og velge "App-innstillinger".

  • • Kia Connect-tjenestene (Kia App og Hovedenhet) tilbyr ikke en funksjon som lar brukeren laste ned sine personopplysninger.

    • Du kan imidlertid kontakte oss (f.eks. via vårt kontaktskjema under "Kontakt oss"-seksjonen) dersom du ønsker å motta personopplysningene vi behandler i forbindelse med Kia Connect-tjenestene.

    • Det finnes ulike måter for brukere å slette sine personopplysninger i Kia App eller Hovedenheten:

    • Hvis du fjerner en bil (VIN) fra Kia App, vil all data knyttet til den bilen (VIN) bli slettet fra Kia App og Hovedenheten.

    • Hvis du deaktiverer Kia Connect-systemet i bilen via innstillingene i bilens Hovedenhet, vil all data knyttet til den bilen (VIN) bli slettet.

    • Hvis du deaktiverer Kia Connect-systemet i bilen via innstillingene i bilens Hovedenhet, vil all data knyttet til bilen bli slettet fra både Hovedenheten og Kia App.

    • Ved bruk av Kia Connect-tjenestene (Kia App og Hovedenhet) har du kanskje opprettet en Kia-konto. For å slette personopplysningene knyttet til Kia-kontoen din, kan du avslutte kontoen i Kia App slik: Velg "Mer" → "Konto" → "Avslutt konto". Merk at du må fjerne alle biler knyttet til kontoen din (se over) før du kan avslutte kontoen.

    • Du kan også kontakte oss (f.eks. via vårt kontaktskjema under "Kontakt oss"-seksjonen) med din forespørsel om sletting.

    • Vennligst merk at Kia Connect-tjenestene er valgfrie og krever aktivering av brukeren. Hvis du velger å ikke aktivere Kia Connect-tjenestene, samler vi ikke inn noen personopplysninger i tilknytning til disse tjenestene.

    • Hvis du velger å aktivere Kia Connect-tjenestene, vil vi behandle visse personopplysninger om deg. En full beskrivelse av tjenestene og dataene vi behandler er angitt i vår Personvernerklæring, som er en del av de juridiske dokumentene referert til ovenfor.

    • Hvis du har aktivert Kia Connect-tjenestene, har du også mulighet til å aktivere frakoblet modus i Hovedenheten ("Offline Mode"). Under denne modusen vil ingen personopplysninger bli delt eller innhentet via Hovedenheten. Det samme gjelder for Kia App. Hvis Offline Mode er aktivert, kan ikke Kia App-tjenestene benyttes, og ingen personopplysninger samles inn i appen i løpet av denne perioden.