BREYTINGAR Á LANDSLÖGUM
Taflan hér að neðan inniheldur sérstakar staðbundnar lagabreytingar sem byggjast á því landi þar sem þú hefur almennt búsetu.
Belgía
Síðustu setningunni í grein 6.1 verður breytt sem hér segir:
Með fyrirvara um lögboðin réttindi samkvæmt gildandi lögum mátt þú ekki endurgera (að öllu leyti eða að hluta), senda (rafrænt eða á annan hátt), breyta, birta, endursenda, selja leyfi að, tengja eða á annan hátt nota Þjónustuna í opinberum eða viðskiptalegum tilgangi án fyrirfram samþykkis.
1. mgr. í grein 13.5 verður breytt á eftirfarandi hátt:
Við höfum rétt á að framselja réttindi okkar og skyldur samkvæmt þessum samningi annað hvort að öllu leyti eða að hluta til annars þjónustuveitanda með því að veita þér 6 vikna fyrirvara, án samþykkis þíns, að því tilskildu að þetta dragi ekki úr ábyrgð þinni sem neytanda.
Grein 15 verður breytt á eftirfarandi hátt:
Þú samþykkir beinlínis að framkvæmd samningsins hefjist, með samþykki þínu, frá degi nýskráningar í Kia reikninginn (ef um Kia Connect appið er að ræða). Þú samþykkir einnig núverandi Notkunarskilmála og viðurkennir því að þú missir afturköllunarrétt þinn hvað varðar samninginn, í samræmi við grein VI.53,13 í belgískrar efnahagslöggjafar.
Búlgaría
2. mgr. í grein 12.2 skal eytt og komi í staðinn sem hér segir:
Kia skal gera þér tilboð um breytingar á þessum Notkunarskilmálum í síma, með rafrænum pósti eða með því að senda póst á póstfang sem neytandi gefur upp og með því að birta þær í Kia Connect appinu og/eða í Miðlæga stjórnborði ökutækisins eigi síðar en tveimur mánuðum áður en fyrirhugaðir nýir Notkunarskilmálar öðlast gildi. Breyttir notkunarskilmálar öðlast aðeins gildi ef þú samþykkir þá með því að smella á samsvarandi hnapp „samþykkja“ í Kia Connect appinu eða í Miðlæga stjórnborðinu. Ef þú samþykkir ekki fyrirhugaðar breytingar á Notkunarskilmálunum geturðu (i) sagt upp samningnum sem gildir um Notkunarskilmálana, eða (ii) haldið áfram framkvæmd hans samkvæmt þeirri útgáfu af Notkunarskilmálum sem gilda fyrir breytingarnar.
Bætt verður við grein 13.5 sem hér segir:
Ef um framsal er að ræða samkvæmt fyrri setningu, skuldbindur Kia sig til að tryggja að allar ábyrgðir sem þér eru veittar haldist í gildi og óbreyttar.
Grein 15.3.1 skal eytt og skal ekki gilda.
Grein 16 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Ef þú ert neytandi, berum við ábyrg gagnvart þér fyrir hvers kyns ósamræmi Þjónustu (sem veitt er samkvæmt þessum Notkunarskilmálum) við samninginn og sem var til staðar þegar Þjónustan var veitt og kom fram innan tveggja ára eftir að Þjónustan var veitt. Neytandi skal tilkynna Kia um vanefndir eigi síðar en 14 dögum eftir að vanefndir á samningi komu í ljós. Sé það ekki gert ógildist ábyrgð Kia.
Kýpur
4. mgr. í grein 15.3.2 skal skipt út á eftirfarandi hátt:
„Kia hefur veitt þér staðfestingu í samræmi við grein 27(m)(iii) neytendaverndarlaga 112(I)/2021.“
Tékkland
Grein 3.7 verður bætt við og skal vera eftirfarandi:
Veiting Þjónustu og Uppfærslna
Nema samið sé um annað, veitum við þér Þjónustuna og Uppfærsluna eftir að samningur er gerður.
Ef við uppfyllum ekki skyldu okkar til að veita Þjónustuna og Uppfærsluna, átt þú sem neytandi rétt á að falla frá samningnum ef okkur tekst ekki að veita Þjónustuna og Uppfærsluna án ótilhlýðilegrar tafar eftir að þú hefur tilkynnt okkur um þá staðreynd eða innan viðbótarfrests sem við höfum gagnkvæmt og beinlínis samþykkt. Þú getur sagt þig frá samningnum áður en umsaminn viðbótarfrestur er liðinn ef það er beinlínis augljóst af yfirlýsingu okkar eða aðstæðum að við munum ekki veita Þjónustuna eða Uppfærsluna, eða ef það er ljóst við gerð samningsins eða við aðstæður við gerð samnings að þörf sé á efndum samnings innan tilgreinds tíma.
Grein 8.0 skal vera bætt við og orðuð sem hér segir:
Megnið af Þjónustunni er veitt án endurgjalds. Hins vegar er ákveðinn hluti Þjónustunnar og Uppfærslunnar háð gjaldi sem er tilgreint fyrir hverja einstaka Þjónustu eða Uppfærslu í Kia Connect appinu eða í Miðlæga stjórnborðinu. Gjaldið er endanlegt og inniheldur öll gjöld og skatta.
Grein 8.1 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Þjónustan sem veitt er ókeypis til notenda tiltekins ökutækis (eins og auðkennt er með viðkomandi verksmiðjunúmeri ökutækisins (VIN)) er veitt í 7 ár. Þetta 7 ára tímabil hefst daginn sem ábyrgðartímabil ökutækisins hefst.
Ef ökutækið er selt og skráð nýjum eiganda á ókeypis þjónustutímabilinu getur nýr eigandi valið að nota Þjónustuna án endurgjalds það sem eftir er af ókeypis þjónustutímabilinu með því að virkja Þjónustuna í eigin nafni. Síðari sala og skráning eftir fyrstu sölu hefur ekki áhrif á ókeypis þjónustutímabilið, þ.e.a.s. ókeypis þjónustutímabilið er hvorki rofið né framlengt við síðari sölu og/eða skráningu ökutækisins.
Grein 12.1 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Kia áskilur sér rétt til að gera nauðsynlegar breytingar á Þjónustunni. Við framkvæmum stundum breytingar á Þjónustu okkar til að viðhalda samræmi þeirra við gildandi löggjöf. Við gætum einnig gert breytingar á Þjónustu okkar af öryggisástæðum og til að tryggja að þær uppfylli gæðastaðla (t.d. þá sem lýst er í grein
16 um lögbundna ábyrgð á göllum).
Kia áskilur sér rétt til að gera eðlilegar breytingar á Þjónustunni. Að því tilskildu að sanngjarnar breytingar skapi ekki aukakostnað fyrir þig og að við látum þig vita fyrirfram um slíkar breytingar gætum við breytt Þjónustu okkar af eftirfarandi viðbótarástæðum:
til að laga að nýrri tækni;
til að koma til móts við aukningu eða fækkun á fjölda notenda Þjónustunnar;
til að laga sig að mikilvægum breytingum á leyfum eða samstarfi við þriðja aðila; og
til að koma í veg fyrir misnotkun eða skemmdir.
Ef eðlilegar breytingar skerða verulega möguleika þína á að fá aðgang að eða nota Þjónustuna munum við láta þig vita skriflega innan hæfilegs tíma áður en breytingin tekur gildi. Þessi tilkynning mun upplýsa þig um eðli breytingarinnar, tímasetningu hennar og rétt þinn til að segja upp samningnum án viðurlaga innan þrjátíu daga frá þeim degi sem þér var tilkynnt um breytinguna eða þeim degi sem Þjónustunni var breytt, hvort sem síðar er.
Grein 13.0 skal vera bætt við og orðast sem hér segir:
Áður en þú stofnar Kia Connect reikninginn þinn eða áður en þú sendir inn pöntun fyrir Þjónustuna eða Uppfærsluna geturðu leiðrétt villur í upplýsingum þínum. Þú getur líka leiðrétt eða breytt ákveðnum upplýsingum síðar á Kia Connect reikningnum þínum.
Grein 13.1 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Allir samningar milli Kia og þín eru gerðir á tékkneskri útgáfu. Eftir að viðkomandi samningur hefur verið gerður verður texti samningsins veittur þér í staðfestingarpóstinum. Við geymum einnig geyma gerða samninga í þann gildandi varðveislutíma sem lög kveða á um.
Grein 14.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Við erum háð eftirliti eftirfarandi yfirvalda: (a) á sviði neytendaverndar í Tékklandi af tékknesku viðskiptaeftirlitsstofnuninni og (b) á sviði persónuverndar samkvæmt "Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit", Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, sími: +49 (0)611-1408 0, netfang: poststelle@datenschutz.hessen.de, og í Tékklandi af Persónuverndaryfirvöldum. Þú átt rétt á að leggja fram kvörtun til hvaða viðkomandi eftirlitsaðila sem er.
Grein 14.3 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Ef þú ert neytandi geturðu líka notað kerfi til að leysa úr deilumálum utan dómstóla fyrir tékknesku viðskiptaeftirlitsstofnuninni (www.coi.cz). Upplýsingar um lausn deilumála utan dómstóla er að finna á vefsíðunni: www.coi.cz/informace-o-adr/. Að auki geturðu notað netkerfi til lausnar deilumála fyrir framkvæmdastjórn Evrópusambandsins, sem er aðgengilegt á vefsíðunni: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=CS
Grein 15.3.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Sé um að ræða samning sem skyldar þig til að greiða verð, ef
Kia hefur hafið framkvæmd samningsins með fyrirfram samþykki þínu áður en 14 daga afturköllunarfresturinn rennur út,
þú hefur viðurkennt að með þínu samþykki muntu missa rétt þinn til afturköllunar; og
Kia hefur veitt þér staðfestingu í samræmi við grein 1824a (1) (2) laga nr. 89/2012 Coll., Civil Code, með áorðnum breytingum.
Grein 16.1 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Þjónustan og Uppfærslan eru háð lögbundnum gallaábyrgðarrétti samkvæmt viðeigandi ákvæðum laga nr. 89/2012 Coll., Civil Code, með áorðnum breytingum. Ef þú ert neytandi eiga eftirfarandi greinar 16.2 til 16.12 við um þig.
Grein 16.2 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Við berum ábyrgð á því að hafa ekki uppfyllt skyldu okkar um að veita þér Þjónustuna og Uppfærsluna án galla fyrir viðkomandi tímabil (sjá grein 16.8). Sérstaklega berum við ábyrgð á því að hafa ekki uppfyllt skyldu okkar til að tryggja að Þjónustan og Uppfærslan:
samsvara samþykktri lýsingu og umfangi og gæðum, virkni, samhæfni, rekstrarsamhæfi og öðrum umsömdum eiginleikum;
henta þeim tilgangi sem þú gerir kröfu um og sem við höfum samþykkt; og
eru með umsaminn aukabúnað og notkunarleiðbeiningar, þar á meðal uppsetningarleiðbeiningar og notendastuðning.
Við berum einnig ábyrgð á því að hafa ekki uppfyllt skyldur okkar gagnvart þér um að, til viðbótar við umsamda eiginleika, Þjónustan og Uppfærslan:
eru hæf þeim tilgangi sem slíkt stafrænt efni er venjulega notað í, þar með talið með tilliti til réttinda þriðja aðila, löggjöf, tæknilega staðla eða starfsreglur iðnaðarins þar sem engir tæknilegir staðlar eru til staðar;
samsvari að umfangi þeirra, gæðum og öðrum frammistöðubreytum, þar með talið virkni, eindrægni, aðgengi, samfellu og öryggi, venjulegum eiginleikum stafræns efnis af sama tagi og sem þú gætir með sanngirni búist við, þar á meðal í ljósi opinberra yfirlýsinga frá Kia eða af öðrum aðila í sömu samningskeðju, einkum auglýsingar eða merkingar;
eru með þeim fylgihlutum og notkunarleiðbeiningum sem þú mátt búast við; og
samsvara prufuútgáfunni eða forsýningunni sem Kia gerði aðgengileg fyrir samningsgerðina.
Við erum ekki bundin af opinberri yfirlýsingu samkvæmt b-lið hér að ofan ef við sönnum að okkur hafi ekki verið kunnugt um hana eða að henni hafi verið breytt þegar samningurinn var gerður á þann hátt sem er að minnsta kosti sambærilegur við hvernig yfirlýsingin var upphaflega orðuð, eða að það hefði ekki getað haft áhrif á ákvörðun samningsins.
Grein 16.3 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Við erum einnig ábyrg gagnvart þér fyrir hvers kyns galla sem stafar af rangri innleiðingu Þjónustunnar og Uppfærslunnar í stafrænu umhverfi þínu eins og framkvæmt er af okkur eða samkvæmt samningsbundinni skyldu okkar. Þetta á einnig við um tilvik þar sem þú tókst að þér framkvæmdina og gallinn kom upp vegna ágalla á leiðbeiningum frá okkur.
Grein 16.4 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Til viðbótar við umsamdar uppfærslur, munum við tryggja að þú fáir þær uppfærslur sem nauðsynlegar eru til að viðhalda Þjónustunni og Uppfærslunni í gallalausu ástandi á meðan samningurinn gildir, eða ef um er að ræða Þjónustu eða Uppfærslu sem veitt er einu sinni, fyrir það tímabil sem þú gætir með sanngjörnum hætti búist við slíku. Við munum láta þig vita þegar þessar uppfærslur verða aðgengilegar.
Ef þér tekst ekki að innleiða uppfærslur á Þjónustu og Uppfærslu sem falla undir skilningi fyrri málsgreinar innan hæfilegs frests, átt þú engan rétt hvað varðar galla sem stafa eingöngu af því að hafa ekki uppfært Þjónustuna og Uppfærsluna. Þetta á ekki við ef þér hefur ekki verið tilkynnt um uppfærsluna eða um afleiðingar þess að hafa ekki uppfært Þjónustuna og Uppfærsluna eða ef þú hefur uppfært þær rangt vegna annmarka á leiðbeiningunum sem við höfum veitt.
Grein 16.5 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Ef Þjónustan eða Uppfærslan er gölluð, átt þú rétt á úrbótum á gallanum nema það sé ekki gerlegt fyrir okkur að gera það eða leiðrétting þeirra tengist óeðlilegum kostnaði.
Við tilkynningu um galla munum við leiðrétta gallann innan hæfilegs frests á þann hátt að það valdi þér ekki meiriháttar óþægindum, að teknu tilliti til eðlis Þjónustunnar og Uppfærslunnar og tilgangsins sem þú baðst um.
Grein 16.6 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Þú getur beðið um sanngjarna lækkun á verði eða fallið frá samningi ef:
við höfum ekki lagfært gallann í samræmi við grein 16.5 eða það er augljóst af yfirlýsingu okkar eða aðstæðum að gallinn verður ekki lagfærður innan hæfilegs frests eða án þess að valda þér meiriháttar óþægindum;
gallinn heldur áfram að vera áberandi eftir úrbætur; eða
gallinn felur í sér efnislegt brot á samningnum.
Þú getur ekki sagt þig frá samningnum ef galli Þjónustunnar eða Uppfærslunnar er minniháttar í eðli sínu.
Grein 16.7 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Ef galli kemur fram á gildistíma samningsins berum við sönnunarbyrðina fyrir því að Þjónustan og Uppfærslan hafi verið veitt án galla. Ef um er að ræða Þjónustu eða Uppfærslu sem veittar eru í einu lagi, teljast allir gallar sem koma fram innan eins árs frá því að Þjónusta eða Uppfærsla voru veittar hafa verið til staðar þegar veitt var. Gera skal hlé á þessu eins árs tímabili svo lengi sem þú getur ekki notað Þjónustuna eða Uppfærsluna ef þú hefur með lögmætum hætti nýtt sér lögbundinn gallaábyrgðarrétt þinn.
Grein 16.8 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Þú átt rétt á að halda fram lögbundnum gallaábyrgðarrétti þínum vegna Þjónustu- eða Uppfærslugalla sem koma fram á gildistíma samningsins. Ef um er að ræða Þjónustu eða Uppfærslu sem veittar eru í einu lagi, geturðu staðið á lögbundnum gallaábyrgðarrétti þínum vegna Þjónustu- eða Uppfærslugalla sem koma fram innan tveggja ára frá þeim degi sem Þjónusta eða Uppfærsla voru veitt. Ef þú stendur á lögbundnum gallaábyrgðarrétti þínum er fresturinn til að nýta réttindi þín í hléi á meðan þú getur ekki notað Þjónustuna eða Uppfærsluna.
Grein 16.9 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Ef þú segir þig frá samningnum skalt þú forðast að nota Þjónustuna eða Uppfærsluna og skalt ekki veita þriðja aðila þær. Ef þú brýtur gegn þessu gætum við lokað fyrir frekari notkun þína á Þjónustunni og Uppfærslunni, einkum með því að gera Þjónustuna eða Uppfærsluna eða Kia Connect reikninginn þinn óaðgengilegan fyrir þig.
Grein 16.10 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Þú getur haft samband við okkur með kvörtun eða kröfu sem stafar af lögbundnum gallaábyrgðarrétti eða annarri viðskiptaábyrgð sem gæti átt við, annað hvort með pósti á póstfangið: Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Þýskalandi, eða með tölvupósti á netfangið: support@kia-connect.eu. Við munum viðurkenna kvörtunina eða kröfuna án ástæðulausrar tafar og munum leitast við að leysa hana innan hæfilegs tíma, nema um annað sé samið við þig. Við áskiljum okkur rétt til að skoða og sannreyna allar kvartanir. Við munum tilkynna þér um úrlausn kvörtunar eða kröfu. Ef endurgreiðsla er á gjalddaga munum við afgreiða endurgreiðsluna eins fljótt og auðið er en í öllum tilvikum innan fjórtán (14) daga frá þeim degi sem þú hefur framkvæmt samsvarandi rétt. Ef ekki er samið um annað munu endurgreiðslur venjulega fara fram með sama greiðslumáta og þú notaðir til að kaupa Þjónustuna eða Uppfærsluna.
Grein 16.11 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Ef okkur tekst ekki að leysa kvörtun þína eða kröfu innan þeirra tímamarka sem settir eru fram í grein 16.10 geturðu sagt upp samningnum eða farið fram á sanngjarna lækkun á verði ef um er að ræða Þjónustu eða Uppfærslu sem var gjaldskyld.
Grein 16.12 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Ef þú heldur fram með lögmætum hætti rétti sem tengist gölluðum efndum, átt þú rétt á bótum á kostnaði sem sanngjarnt er að stofna til í tengslum við að halda fram rétti þínum.
Danmörk
Ef þú ert neytandi hefur þú einnig rétt á að leggja fram kvörtun til Ankenævnet for Biler, Lautrupvej 2, 2750 Ballerup ef kvörtun þín varðar kaup á bílnum og tengdri þjónustu.
Eistland
Bætt verður við grein
13.5 sem hér segir: Réttur okkar til að framselja réttindi okkar og skyldur samkvæmt þessari grein á ekki við þar sem þetta framsal getur verið til þess fallið að draga úr líkum á að samningurinn verði efndur.
Bæta skal við grein 14.2 sem hér segir:
Ef þú ert neytandi (eins og skilgreint er í grein
15), hefur þú einnig rétt á að leggja fram kvörtun til neytendadeilunefndar en upplýsingar um hana eru aðgengilegar á https://ttja.ee/en/consumer-disputes-committee.
Önnur setning í grein
14.2 á ekki við um þig ef þú ert neytandi.
Önnur setning greinar 16 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Lögbundin gallaábyrgðarréttur fyrnist tveimur árum eftir að viðkomandi stafræna vara er veitt; ef um samfellda afhendingu er að ræða fyrnast kröfurnar ekki fyrr en 24 mánuðir eru liðnir eftir lok afhendingartímabilsins; og ef slíkur tími er lengri en 24 mánuðir á grundvelli samnings fyrnast kröfurnar ekki við lok viðkomandi tímabils.
Finnland
Síðasta setning greinar 14.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Ef þú ert neytandi samkvæmt skilgreiningu í 1. kafla 4. greinar laga um neytendavernd (38/1978) hefurðu einnig rétt til að leggja fram kvörtun til neytendamálanefndar, Hämeentie 2, P.O. Box 306, 00531 Helsinki (www.kuluttajariita.fi). Athugið að úrskurðir neytendamálanefndar eru meðmæli sem eru ekki bindandi. Áður en þú kærir til neytendamálanefndar ættir þú að hafa samband við Neytendaráðgjöf (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Eftirfarandi nýir skilmálar skulu gilda:
Ef þú ert neytandi í skilningi 1. kafla 4. greinar laga um neytendavernd (38/1978) og býrð í Finnlandi, átt þú alltaf rétt á að höfða mál á grundvelli finnskrar neytendaverndarlöggjafar fyrir héraðsdómi sem hefur lögsögu þar sem þú hefur lögheimili eða búsetu. Ef þú ert neytandi í skilningi 1. kafla, 4. greinar laga um neytendaverndar (38/1978) og býrð í Finnlandi, munu lögboðin landslög og reglugerðir um neytendavernd í Finnlandi haldast óbreytt og halda áfram að gilda óháð ákvæðum þessara Notkunarskilmála.
Frakkland
Grein 1.1 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Samningsaðilar
Þessir notkunarskilmálar (Notkunarskilmálar) gilda um notkun Kia Connect appsins („Kia Connect appið“) og/eða notkun Kia Connect í gegnum miðlægt stjórnborð bílsins („Miðlægt stjórnborð“), sem veitir þér með tækifæri til að nota ákveðna Kia Connect þjónustu („Þjónusta“) og til að kaupa uppfærslur („Uppfærslur“) í verslunarhluta Kia Connect appsins til notkunar í ökutækinu þínu.
Þjónustan og Uppfærslan eru veittar af Kia Connect GmbH, skráð undir skráningarnúmerinu HRB 112541, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, netfang: info@kia-connect.eu („Kia“; „við“; „okkur“; „okkar“), til notanda þjónustunnar („Notandi“ eða „þú“).
Fyrirsögn greinar 5.5.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
5.5.2 Afsal á afturköllunarrétti neytandans
Bætt skal við grein 8.1 sem hér segir:
Verð og greiðslumáti fyrir veitingu Þjónustunnar þegar 7 ára ókeypis tímabil er útrunnið sem og upplýsingar um hvernig hægt er að nálgast uppfærðar upplýsingar um allar gildandi gjaldskrár og viðhaldsgjöld í gegnum Kia Connect vefsíðuna.
Grein 8.3 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Viðeigandi upplýsingar eru skráðar í greinum 9, 11.3 og 11.6 í Kia Connect persónuverndartilkynningunni okkar sem er aðgengileg á Kia Connect vefsíðunni https://connect.kia.com/eu/downloads.
Fyrirsögn greinar 9 skal eytt og skipt út sem hér segir:
9 Þjónustuframboð og öryggi
Grein 9.5 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Kia Connect skuldbindur sig til að gera sitt besta við að innleiða tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að standa vörð um upplýsingarnar þínar.
Þú lýsir því hins vegar yfir að þú sért að fullu upplýst(ur) um að gögnin séu ekki að öllu leyti vernduð gegn hvers kyns afskiptum, þar með talið tölvuárásum.
Þú viðurkennir að það er ómögulegt að tryggja algjört öryggi gagna sem send eru. Þar af leiðandi getur Kia Connect ekki borið ábyrgð á neinum atvikum sem kunna að koma upp vegna þessarar sendingar.
Grein 14 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Þú getur notað samskiptaupplýsingarnar sem settar eru fram í grein 1 hér að ofan ef upp koma spurningar eða kvartanir án aukakostnaðar.
Ef þú ert neytandi: samkvæmt greinum L.616-1 og R.616-1 í frönsku neytendalögunum, ef kvörtun hefur ekki verið leyst í sátt og hefur ekki verið leyst á fullnægjandi hátt á síðasta ári, getur þú nýtt sér miðlunarþjónustu án endurgjalds. Sem slík fylgir Kia þjónustu Medicys miðlunarþjónustu einfaldlega og án endurgjalds með því að senda skrána þína rafrænt á www.medicys-consommation.fr, eða með venjulegum pósti (hengdu tölvupóstinn þinn, síma og skriflega kvörtun við) til: Medicys – 73 Boulevard de Clichy - 75009 París
Í samræmi við evrópska reglugerð nr. 524/2013 hefur þú einnig möguleika á að vísa ágreiningi þínum til netkerfis til lausnar deilumála, sem þú finnur á https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Kia er ekki og er ekki skuldbundið til að taka þátt í þessari varaleið til úrlausnar ágreiningsmála fyrir öðrum aðila til úrlausnar deilumála fyrir neytendur. Til að eiga samskipti við okkur um þetta efni geturðu skrifað okkur á eftirfarandi netfang: info@kia-connect.eu
Grein 15 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Ef þú ert neytandi, vegna þess að veiting þjónustunnar felst í afhendingu stafræns efnis sem ekki er skráð á varanlegum miðli, viðurkennir þú hér með og samþykkir að með því að samþykkja Notkunarskilmálana samþykkir þú að Þjónustan hefjist tafarlaust af Kia áður en afturköllunarfresturinn rennur út og afsalar þér beinlínis lagalegum rétti þínum til að segja upp Þjónustunni þegar slíkt er hafið.
Grein 16 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Hluti
16 Lagaleg ábyrgð á samræmi fyrir stafrænt efni og þjónustu
Ef þú ert neytandi átt þú rétt á úrræðum samkvæmt lagalegri ábyrgð á samræmi. Nánari upplýsingar er að finna í rammaupplýsingunum sem gefnar eru aftast í Notkunarskilmálunum.
Áminning um gildandi ábyrgðir fyrir Þjónustu
(gr. D. 211-4 C. Conso)
Neytandinn hefur rétt til að skírskota til lagalegrar ábyrgðar um samræmi ef slíkt er ábótavant á 7 ára tímabili frá afhendingu stafræna efnisins eða þjónustunnar. Á þessu tímabili þarf neytandinn aðeins að sýna fram á tilvist ósamræmis en ekki dagsetningu þess þegar það birtist.
Lagaleg ábyrgð á samræmi felur í sér skyldu til að veita allar uppfærslur sem nauðsynlegar eru til að viðhalda samræmi stafræna efnisins eða þjónustunnar í 7 ár.
Lagaleg ábyrgð á samræmi veitir neytandanum rétt til að fá stafrænt efni eða stafræna þjónustu í samræmi við það án ástæðulausrar tafar í kjölfar beiðni hans, án kostnaðar og án teljandi óþæginda fyrir hann.
Neytandinn getur fengið verðlækkun með því að halda stafræna efninu eða stafrænu þjónustunni, eða hann getur rift samningnum með því að fá fulla endurgreiðslu gegn því að afsala sér stafrænu efni eða stafrænu þjónustunni, ef:
1° Fagaðilinn neitar að færa stafræna efnið eða stafrænu þjónustuna í samræmi;
2° Samræmi stafræns efnis eða þjónustu er seinkað á óréttmætan hátt;
3° Ekki er hægt að koma stafrænu efni eða stafrænu þjónustu í samræmi að kostnaðarlausu fyrir neytendur;
4° Að koma stafrænu efni eða stafrænu þjónustu í samræmi veldur neytanda miklum óþægindum;
5° Ósamræmi stafræna efnisins eða stafrænnar þjónustu er viðvarandi þrátt fyrir árangurslausa tilraun seljanda til að koma því í samræmi.
Neytandinn á einnig rétt á verðlækkun eða samningsslitum þar sem misræmi er svo alvarlegt að það réttlætir tafarlausa verðlækkun eða uppsögn samnings. Í slíkum tilfellum er neytanda ekki skylt að biðja um að stafræna efnið eða þjónustan verði færð í samræmi á undan.
Í þeim tilfellum þar sem samræmisbrestur er minniháttar hefur neytandi einungis rétt til að rifta samningi ef ekki er kveðið á um greiðslu verðs í samningnum.
Sérhvert tímabil þar sem stafræna efnið eða stafræna þjónustan er ekki tiltæk í þeim tilgangi að koma því í samræmi aftur, frestar ábyrgðinni sem var þar til stafræna efnið eða stafræna þjónustan var veitt í samræmi aftur.
Þessi réttindi leiða af beitingu greina L. 224-25-1 til L. 224-25-31 í neytendalögum.
Sérhver sá fagaðili sem hindrar framkvæmd lagaábyrgðar um samræmi í illri trú getur sætt borgaralegum sektum allt að 300.000 evrur, sem má hækka í 10% af meðalsölu á ári (grein L. 242-18-1 í frönskum neytendalögum).
Neytendur njóta einnig lagalegrar ábyrgðar gegn duldum göllum samkvæmt greinum 1641 til 1649 í frönsku borgaralögunum, í tvö ár frá því að gallinn uppgötvast. Þessi ábyrgð veitir neytanda rétt á verðlækkun ef stafræna efninu eða þjónustunni er haldið eftir, eða á fullri endurgreiðslu gegn því að afsala sér stafrænu efni eða þjónustu.
Áminning um gildandi ábyrgðir fyrir Uppfærslur sem keyptar eru í takmarkaðan tíma
(gr. D. 211-4 C. Conso)
Neytandinn hefur rétt til að beita sér fyrir lagalegri samræmisábyrgð komi fram að skortur sé á samræmi á tímabilinu sem tilgreint er í kaupunum, frá afhendingu stafræna efnisins eða þjónustunnar. Á þessu tímabili þarf neytandinn aðeins að sýna fram á tilvist ósamræmis en ekki dagsetningu þess þegar það birtist.
Lagaleg ábyrgð á samræmi felur í sér skyldu til að veita allar uppfærslur sem nauðsynlegar eru til að viðhalda samræmi stafræna efnisins eða þjónustunnar á tímabilinu sem tilgreint er í kaupunum.
Lagaleg ábyrgð á samræmi veitir neytandanum rétt til að fá stafrænt efni eða stafræna þjónustu í samræmi við það án ástæðulausrar tafar í kjölfar beiðni hans, án kostnaðar og án teljandi óþæginda fyrir hann.
Neytandinn getur fengið verðlækkun með því að halda stafræna efninu eða stafrænu þjónustunni, eða hann getur rift samningnum með því að fá fulla endurgreiðslu gegn því að afsala sér stafrænu efni eða stafrænu þjónustunni, ef:
1° Fagaðilinn neitar að færa stafræna efnið eða stafrænu þjónustuna í samræmi;
2° Samræmi stafræns efnis eða þjónustu er seinkað á óréttmætan hátt;
3° Ekki er hægt að koma stafrænu efni eða stafrænu þjónustu í samræmi að kostnaðarlausu fyrir neytendur;
4° Að koma stafrænu efni eða stafrænu þjónustu í samræmi veldur neytanda miklum óþægindum;
5° Ósamræmi stafræna efnisins eða stafrænnar þjónustu er viðvarandi þrátt fyrir árangurslausa tilraun seljanda til að koma því í samræmi.
Neytandinn á einnig rétt á verðlækkun eða samningsslitum þar sem misræmi er svo alvarlegt að það réttlætir tafarlausa verðlækkun eða uppsögn samnings. Í slíkum tilfellum er neytanda ekki skylt að biðja um að stafræna efnið eða þjónustan verði færð í samræmi fyrir það.
Í þeim tilfellum þar sem samræmisbrestur er minniháttar hefur neytandi einungis rétt til að rifta samningi ef ekki er kveðið á um greiðslu verðs í samningnum.
Sérhvert tímabil þar sem stafræna efnið eða stafræna þjónustan er ekki tiltæk í þeim tilgangi að koma því í samræmi aftur, frestar ábyrgðinni sem var þar til stafræna efnið eða stafræna þjónustan var veitt í samræmi aftur.
Þessi réttindi leiða af beitingu greina L. 224-25-1 til L. 224-25-31 í neytendalögum.
Sérhver fagaðili sem hindrar framkvæmd lagaábyrgðar um samræmi í illri trú getur sætt borgaralegum sektum allt að 300.000 evrur, sem má hækka í 10% af meðalsölu á ári (grein L. 242-18-1 í frönskum neytendalögum).
Neytendur njóta einnig lagalegrar ábyrgðar gegn duldum göllum samkvæmt greinum 1641 til 1649 í frönsku borgaralögunum, í tvö ár frá því að gallinn uppgötvaðist. Þessi ábyrgð veitir neytanda rétt á verðlækkun ef stafræna efninu eða þjónustunni er haldið eftir, eða á fullri endurgreiðslu gegn því að afsala sér stafrænu efni eða þjónustu.
Áminning um ábyrgðir sem gilda um Uppfærslu sem keypt er í ótakmarkaðan tíma
(gr. D. 211-3 C. Conso)
Neytendur hafa tveggja ára frest frá afhendingardegi stafræna efnisins eða þjónustunnar til að beita sér fyrir lagaábyrgð á samræmi ef upp kemur ósamræmi. Á eins árs tímabili frá afhendingardegi þarf neytandinn aðeins að sýna fram á að ósamræmið sé til staðar, en ekki dagsetning þess þegar það birtist.
Lagaleg ábyrgð á samræmi felur í sér skyldu til að veita allar nauðsynlegar uppfærslur til að viðhalda samræmi stafræna efnisins eða þjónustunnar.
Lagaleg ábyrgð á samræmi veitir neytandanum rétt til að fá stafrænt efni eða stafræna þjónustu í samræmi við það án ástæðulausrar tafar í kjölfar beiðni hans, án kostnaðar og án teljandi óþæginda fyrir hann.
Neytandinn getur fengið verðlækkun með því að halda stafræna efninu eða stafrænu þjónustunni, eða hann getur rift samningnum með því að fá fulla endurgreiðslu gegn því að afsala sér stafrænu efni eða stafrænu þjónustunni, ef:
1° Fagaðilinn neitar að færa stafræna efnið eða stafrænu þjónustuna í samræmi;
2° Samræmi stafræns efnis eða þjónustu er seinkað á óréttmætan hátt;
3° Ekki er hægt að koma stafrænu efni eða stafrænu þjónustu í samræmi að kostnaðarlausu fyrir neytendur;
4° Að koma stafrænu efni eða stafrænu þjónustu í samræmi veldur neytanda miklum óþægindum;
5° Ósamræmi stafræna efnisins eða stafrænnar þjónustu er viðvarandi þrátt fyrir árangurslausa tilraun seljanda til að koma því í samræmi.
Neytandinn á einnig rétt á verðlækkun eða samningsslitum þar sem misræmi er svo alvarlegt að það réttlætir tafarlausa verðlækkun eða uppsögn samnings. Í slíkum tilfellum er neytanda ekki skylt að biðja um að stafræna efnið eða þjónustan verði færð í samræmi á undan.
Í þeim tilfellum þar sem samræmisbrestur er minniháttar hefur neytandi einungis rétt til að rifta samningi ef ekki er kveðið á um greiðslu verðs í samningnum.
Sérhvert tímabil þar sem stafræna efnið eða stafræna þjónustan er ekki tiltæk í þeim tilgangi að koma því í samræmi aftur, frestar ábyrgðinni sem var þar til stafræna efnið eða stafræna þjónustan var veitt í samræmi aftur.
Þessi réttindi leiða af beitingu greina L. 224-25-1 til L. 224-25-31 í neytendalögum.
Sérhver fagaðili sem hindrar framkvæmd lagaábyrgðar um samræmi í illri trú getur sætt borgaralegum sektum allt að 300.000 evrur, sem má hækka í 10% af meðalsölu á ári (grein L. 242-18-1 í frönskum neytendalögum).
Neytendur njóta einnig lagalegrar ábyrgðar gegn duldum göllum samkvæmt greinum 1641 til 1649 í frönsku borgaralögunum, í tvö ár frá því að gallinn uppgötvaðist. Þessi ábyrgð veitir neytanda rétt á verðlækkun ef stafræna efninu eða þjónustunni er haldið eftir, eða á fullri endurgreiðslu gegn því að afsala sér stafrænu efni eða þjónustu.
Ungverjaland
Þessum Notkunarskilmálum er lokið á rafrænu formi. Notkunarskilmálunum verður lokið við virkjun Þjónustunnar með hnappnum „ÉG SAMÞYKKI“. Notkunarskilmálarnir eru ekki taldir gerðir skriflega og þú munt geta geymt þá og fengið aðgang að og afritað Notkunarskilmála hjá gagnaþjónustu þinni eða rafrænum miðli. Við munum útvega tæknilegar leiðir til að bera kennsl á og leiðrétta inntaksvillur með rafrænni vinnslu áður en lögbundin yfirlýsing er gefin.
Grein 14.2 á ekki við þig ef þú ert neytandi.
Kia er ekki bundið af siðareglum samkvæmt lögum XLVII frá 2008 um bann við óréttmætum viðskiptaháttum gegn neytendum.
Grein 14.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Framkvæmdastjórn Evrópusambandsins býður upp á vefsíðu til að leysa deilumál á netinu, tileinkuð því að aðstoða neytendur og kaupmenn við að leysa ágreiningsmál sín utan dómstóla, aðgengileg á http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ef um er að ræða neytendadeilur yfir landamæri sem tengjast sölu á netinu eða þjónustusamningum á netinu er þar til bær Sáttanefnd Búdapest (1016 Budapest Krisztina krt. 99 fyrstu hæð 111, póstfang: 1253 Budapest POB: 10, netfang: bekelteto.testulet@bkik.hu símanúmer: +36 (1) 488 21 31, vefsíða: https://bekeltet.bkik.hu).
Málsgrein (d) í grein 15.3.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Kia hefur veitt þér staðfestingu í samræmi við grein 29(1)(m) stjórnartilskipunar 45/2014. (II. 26.) um ítarlegar reglur um samninga milli neytenda og fyrirtækja.
Írland
Síðasta setning greinar 1.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Í andstæðu tilviki, t.d. ef um riftun kaupsamnings um ökutæki er að ræða er heimilt að rifta samningi um veitingu þjónustu fyrir viðkomandi ökutæki samkvæmt grein
11.4.
Síðastu setningu greinar 4.2.2.8 skal eytt og skipt út sem hér segir:
T.d. gæti verið nauðsynlegt að sinna tilfallandi viðhaldi á ökutækinu þínu eða það getur verið að kominn sé tími á NCT-skoðanir jafnvel þótt engin þjónustuáminning sé í tilkynningamiðstöðinni.
Fyrstu setningu greinar 4.2.2.6.4 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Lögboðnar áminningar um ökutækjaskoðun (eins og NCT á Írlandi): Kia mun upplýsa þig um væntanlegar lögboðnar ökutækjaskoðanir.
Grein 15.3.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Sé um að ræða samning sem ekki skyldar þig til að greiða gjald ef
Kia hefur hafið framkvæmd samningsins,
þú hefur veitt fyrirfram skýlaust samþykki fyrir því að Kia skuli hefja framkvæmd samningsins áður en fresturinn fyrir að segja sig frá honum fellur úr gildi,
þú hefur veitt staðfestingu á því að með samþykki þínu samkvæmt
15.3.2 mgr. (b) missir þú þar með rétt sinn til að segja sig frá samningi við upphaf efnda samnings; og
Kia hefur veitt þér staðfestingu á að þú viðurkennir að þú hafir misst réttinn til að segja þig frá samningi.
Grein 16 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Okkur ber lagalega skylt að veita þér stafrænt efni og stafræna þjónustu sem er í samræmi við þessa Notkunarskilmála og með hlutlægum og huglægum forsendum sem settar eru fram í neytendalögum.
Fyrir stafrænt efni og/eða stafræna þjónustu sem þér er veitt einu sinni, eða röð slíkra afhendingar, kann að vera að við berum ábyrgð á hvers kyns ósamræmi sem er til staðar á þeim tíma sem afhendingin er veitt.
Fyrir stafrænt efni og/eða stafræna þjónustu sem þér er veitt með stöðugum hætti, kann að vera að við berum ábyrgð á fyrir hvers kyns ósamræmi sem kemur í ljós á því tímabili sem það er veitt samkvæmt þessum Notkunarskilmálum.
Ítalía
Grein 12.2 skal breytt sem hér segir:
Af þeim ástæðum sem tilgreindar eru í grein
12.1 hér að ofan skal Kia gera þér tilboð um breytingar á þessum Notkunarskilmálum með því að birta þá í Kia Connect appinu og/eða í Miðlæga stjórnborði ökutækisins eigi síðar en tveimur mánuðum fyrir að fyrirhugaðir nýir Notkunarskilmálar eiga að öðlast gildi. Breyttir Notkunarskilmálar öðlast aðeins gildi ef þú samþykkir þá með því að smella á samsvarandi hnapp „samþykkja“ í Kia Connect appinu eða í Miðlæga stjórnborðinu.
Ef þú samþykkir ekki fyrirhugaða breytta Notkunarskilmála áskiljum við okkur rétt til að segja samningnum upp með 6 vikna fyrirvara, til loka almanaksfjórðungs.
Grein 13.5 skal breytt sem hér segir:
Við höfum rétt til að framselja réttindi okkar og skyldur samkvæmt þessum samningi annað hvort að fullu eða að hluta til annars þjónustuveitnada með 6 vikna fyrirvara án þíns samþykkis, að því tilskildu að þetta framsal dragi ekki úr ábyrgð þinni sem neytanda. Burtséð frá öðrum ákvæðum hefur þú rétt á að segja upp samningi þínum við Kia innan eins mánaðar frá móttöku skriflegrar tilkynningar. Uppsögn samnings þíns við Kia tekur gildi á þeim tíma sem réttindi og skyldur samningsins eru framseldar frá Kia til nýja fyrirtækisins. Við munum upplýsa þig sérstaklega um þennan uppsagnarrétt í skriflegri tilkynningu.
Til að taka af allan vafa hefur þessi réttur ekki áhrif á rétt þinn til að segja upp Notkunarskilmálum og þar með réttinn til að nota Þjónustuna hvenær sem er eins og kveðið er á um í grein 11.2.
Grein 15.3.2, mgr. (d) skal breytt sem hér segir:
Kia hefur veitt þér staðfestingu í samræmi við 51. gr., mgr. 7, í lagaúrskurði nr. 206/2005 (ítölsku „neytendalögin“).
Grein 16 skal breytt sem hér segir:
Ef þú ert neytandi þá hefur þú lögbundinn gallaábyrgðarrétt fyrir vörurnar eða stafrænu vörurnar og öll viðbótarréttindi sem skilgreind eru í þessum Notkunarskilmálum. Lögbundin gallaábyrgðarréttindi fyrnast 26 mánuðum eftir (i) afhendingu vörunnar vegna hvers kyns samræmisgalla sem er til staðar við afhendingu vörunnar og kemur fram innan tveggja ára frá þeim tíma; (ii) afhendingu stafrænu vörunnar vegna galla sem eru til staðar á þeim tíma sem afhendingin er veitt og fagaðilinn hefur ekki leynt af illum hug ef þeir koma í ljós innan þess tíma; ef um samfellda afhendingu er að ræða fyrnast kröfurnar ekki fyrr en 26 mánuðir eru liðnir frá afhendingu vörunnar eða síðustu afhendingu.
Lettland
Bæta skal eftirfarandi setningu við hluta 5.5.2
Þú missir ekki rétt þinn til að falla frá samningi sem neytandi ef samningur um slíkan rétt er ekki leyfilegur samkvæmt gildandi lögum.
Grein 13.5 málsgrein 1 skal breytt sem hér segir:
Við höfum rétt á að framselja réttindi okkar og skyldur samkvæmt þessum samningi annað hvort að öllu leyti eða að hluta til annars þjónustuveitanda með því að veita þér 6 vikna fyrirvara og þetta, án samþykkis þíns að því tilskildu að þetta dragi ekki úr ábyrgð þinni sem neytanda.
Grein 14.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Ef þú ert neytandi, fyrir utan að leggja fram kröfu fyrir lettneskum dómstólum eða í öðrum lögsagnarumdæmum, ef það er leyfilegt samkvæmt gildandi lögum, átt þú einnig rétt á annarri lausn á neytendadeilum sem stafa af eða í tengslum við samninginn sem lýtur þessum skilmálum í gegnum viðurkennda aðra aðila sem leysa úr deilumálum. Ef þú ert neytandi í Lettlandi geturðu lagt fram kröfu til neytendamálanefndar utan dómstóla (Patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas komisija) (vefsíða: https://www.ptac.gov.lv/lv/pateretaju-stridu-risinasanas-komisija) eða fyllt út eyðublaðið á ODR verkvanginum (vefsíða: https://ec.europa.eu/odr/).
Grein 16 skal breytt sem hér segir:
Ef þú ert neytandi hefur þú lögbundinn gallaábyrgðarrétt fyrir vörurnar eða stafrænu vörurnar og öll viðbótarréttindi sem skilgreind eru í þessum Notkunarskilmálum. Lögbundin gallaábyrgðarréttur fyrnist tveimur árum eftir að viðkomandi stafræn vara er veitt; ef um samfellda afhendingu er að ræða fyrnast kröfurnar ekki áður en 24 mánuðir eru liðnir eftir lok afhendingartímabils eða frá þeim degi sem misræmið kemur í ljós, hvort sem á sér stað fyrr.
Litháen
Grein 13.5 málsgrein 1 skal breytt sem hér segir:
Við höfum rétt á að framselja réttindi okkar og skyldur samkvæmt þessum samningi annað hvort að öllu leyti eða að hluta til annars þjónustuveitanda með því að veita þér 6 vikna fyrirvara og þetta, án samþykkis þíns að því tilskildu að þetta dragi ekki úr ábyrgð þinni sem neytanda.
Grein 14.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Ef þú ert neytandi, fyrir utan að leggja fram kröfu fyrir litháíska dómstóla eða í öðrum lögsagnarumdæmum, ef það er heimilt samkvæmt gildandi lögum, átt þú einnig rétt á annarri lausn á neytendadeilum sem stafa af eða í tengslum við samninginn sem lýtur þessum skilmálum í gegnum viðurkennda aðra aðila sem leysa úr deilumálum. Ef þú ert neytandi í Litháen geturðu lagt fram kvörtun til Neytendaverndar ríkisins (Vilniaus str. 25, 01402 Vilnius, Litháen, netfang: tarnyba@vvtat.lt, sími: 85 262 67 51, fax. (85) ) 279 1466, á vefsíðunni www.vvtat.lt) eða fyllt út eyðublaðið á ODR verkvanginum https://ec.europa.eu/odr/.
Grein 16 skal breyta sem hér segir:
Ef þú ert neytandi hefur þú lögbundinn gallaábyrgðarrétt fyrir vörurnar eða stafrænu vörurnar og öll viðbótarréttindi sem skilgreind eru í þessum Notkunarskilmálum. Lögbundin gallaábyrgðarréttur fyrnist tveimur árum eftir að viðkomandi stafræn vara er veitt; ef um samfellda afhendingu er að ræða fyrnast kröfurnar ekki áður en 24 mánuðir eru liðnir eftir lok afhendingartímabils eða frá þeim degi sem misræmið kemur í ljós, hvort sem á sér stað fyrr.
Malta
Grein
14.2 skal breyta sem hér segir:
Í grein
14.2 skal eyða út annarri málsgrein.
Moldóva
Síðustu tveim setningunum í grein
6.1 verður breytt sem hér segir:
Óheimilt er að selja, dreifa, birta, senda út, setja í dreifingu eða hagnýta þjónustuna á nokkurn hátt án skriflegs samþykkis frá okkur, með fyrirvara um lögbundnar undanþágur og takmarkanir varðandi höfundarrétt.
Með fyrirvara um lögboðnar undanþágur og takmarkanir samkvæmt gildandi lögum mátt þú ekki endurgera (að öllu leyti eða að hluta), senda (rafrænt eða á annan hátt), breyta, birta, endursenda, selja leyfi að, tengja eða á annan hátt nota Þjónustuna í opinberum eða viðskiptalegum tilgangi án fyrirfram samþykkis.
Bætt skal við orðalag í lok greinar
12.2 sem hér segir:
Ef þú samþykkir ekki fyrirhugaða breytta Notkunarskilmála áskiljum við okkur rétt til að segja samningnum upp.
Síðustu setningunni í grein
13.5 verður breytt og nýrri setningu bætt við:
Til að taka af allan vafa hefur þessi réttur ekki áhrif á rétt þinn til að segja upp Notkunarskilmálum og þar með réttinn til að nota Þjónustuna hvenær sem er eins og kveðið er á um í grein 11.2. Þetta hefur ekki áhrif á rétt okkar til að framselja réttindi okkar og skyldur samkvæmt þessum samningi, án þíns samþykkis, til fyrirtækis undir stjórn Kia eða vegna samruna eða annarrar endurskipulagningar, að því tilskildu að slíkt verkefni sé ekki líklegt til að hafa neikvæð áhrif á réttindi neytandans
Grein
14.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Að því marki sem heimilt er samkvæmt gildandi lögum, ef þú ert neytandi, fyrir utan að leggja fram kröfu fyrir lögbærum dómstólum, átt þú einnig rétt á sáttamiðlun eða annarri lausn á neytendadeilum sem stafa af eða í tengslum við þessa skilmála.
Önnur setning í hluta
15.1 verður endurorðuð:
Uppsagnarfrestur rennur út eftir 14 daga frá samningsgerð.
Grein
15.3 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Þegar um er að ræða samninga um afhendingu stafræns efnis sem ekki er afhent á áþreifanlegum miðli fellur uppsagnarrétturinn einnig úr gildi með eftirfarandi skilyrðum: Kia hefur byrjað á að efna samninginn með ótvíræðu samþykki þínu og þú hefur staðfest að samþykki þitt muni leiða til þess að réttur þinn til að falla frá samningnum renni út og að framkvæmd samningsins hefjist samkvæmt gr. 1065 (1), m) í borgaralegum hegningarlögum Moldóvu.
Grein
16 skal breytt sem hér segir:
ef um samfellt framboð er að ræða verða kröfurnar ekki útilokaðar samkvæmt lögum fyrr en að 24 mánuðir eru liðnir frá því að viðkomandi stafræn vara er afhent og ef um er að ræða samninga um samfellt framboð í meira en 24 mánuði verða kröfurnar ekki útilokaðar samkvæmt lögum áður en samningurinn rennur út.
Holland
Eftirfarandi skal bæta við grein11.2:
Eftir fyrsta samningsár getur hvor aðili um sig sagt samningnum upp með eins mánaðar fyrirvara.
Noregur
Fyrstu og annarri setningu í grein 5.4.3.4 verður breytt sem hér segir:
Þú ert vinsamlega beðinn um að upplýsa kaupanda ökutækis þíns nákvæmlega um uppfærslurnar sem settar eru upp á ökutækinu og um notkunartímabil sem eftir eru og viðeigandi lokadagsetningar þeirra. Þú ert ennfremur vinsamlegast beðinn um að upplýsa kaupandann um kröfuna um að búa til Kia Connect reikning og samþykkja þessa Notkunarskilmála til að geta endurvirkjað Uppfærslurnar.
Grein 7.2 skal breyta sem hér segir:
Þú ert vinsamlegast beðinn um að upplýsa aðra notendur/ökumenn ökutækisins um að Þjónustan sé virkjuð og um þá gagnavinnslu sem um er að ræða í samræmi við grein
10.2
Grein 10.2 skal breyta sem hér segir:
Þú ert vinsamlegast beðinn um að láta aðra notendur/ökumenn ökutækisins vita að Þjónustan sé virkjuð. Sérstaklega ertu vinsamlega beðinn um að upplýsa alla aðra notendur/ökumenn um gagnavinnsluaðgerðir sem lýst er í persónuverndartilkynningu Kia Connect og um þá staðreynd að þjónustan krefst söfnunar og vinnslu staðsetningargagna (GPS-gagna).
Grein 15.3.2 skal breyta sem hér segir:
Ef um er að ræða samning sem skuldbindur þig ekki til að greiða verð eða veita persónulegar upplýsingar ef Kia hefur hafið framkvæmd samningsins;
Pólland
Grein 3.5 skal breyta sem hér segir:
Vélbúnaðurinn fyrir fartækin og samsvarandi SIM-kort sem er innbyggt í Miðlæga stjórnborð ökutækisins þíns er aðeins samhæft við ákveðnar 4G/LTE tíðnir. Framboð samhæfðra 4G/LTE netkerfa og samhæfrar tíðni er mismunandi eftir landfræðilegum svæðum. Á sumum svæðum eru engar samhæfar 4G/LTE tíðnir tiltækar. Í þessu tilviki mun Miðlæga stjórnborðið fara aftur á 2G eða 3G net (þar sem það er í boði) til að veita Þjónustuna. Í þessu tilviki getur þjónustuveiting verið minna móttækileg eða trufluð vegna minni gagnabandbreiddar netsins. Ekki er hægt að nota Þjónustuna á svæðum þar sem ekkert samhæft farsímanet er tiltækt.
Grein 3.6 skal breyta sem hér segir:
Jafnvel þar sem samhæft farsímanet er almennt fáanlegt, krefst frammistaða og framboð Þjónustunnar að Miðlæga stjórnborðið geti náð í viðkomandi net. Þetta fer eftir gæðum merkis á núverandi staðsetningu ökutækisins. Þar sem merkjagæði eru of léleg getur Þjónustan verið rýrð eða trufluð. Einkum getur þetta átt við (i) í jarðgöngum, (ii) í fjalllendi eða þéttum skógum, (iii) á vegum meðfram klettabrúnum, (iv) í þéttbýli, (v) á hraðbrautum eða vegum (vi) inni í byggingum.
Áminningar um lögboðnar ökutækisskoðanir (eins og TÜV í Þýskalandi eða MOT í Bretlandi): Kia mun upplýsa þig um væntanlegar lögboðnar ökutækjaskoðanir.
Til dæmis mun áminningin í Bretlandi varða skoðun „Ministry of Transport“ (almennt nefnt „MOT“) . Notkun þessarar Þjónustu, krefst þess að þú gefir Kia upp rétta dagsetningu síðustu lögboðnu ökutækjaskoðunar og dagsetninguna sem ökutækið var fyrst skráð. Kia getur ekki borið ábyrgð á réttmæti gagna sem þú hefur slegið inn. Það er skylda þín að fylgja skyldubundnu skoðunartímabilinu í samræmi við gildandi lög.
Grein 5.1.1 skal breyta sem hér segir:
Framboð einstakra uppfærslna fer eftir gerð ökutækis þíns, framleiðsludagsetningu og klæðningu. Almennt krefst virkni Uppfærslu þess að ökutækið sé fært um að taka á móti og setja upp OTA uppfærslur fyrir ökutækiskerfi (sbr. grein
4.2.3.3) og sé búið nýjustu hugbúnaðarútgáfu upplýsinga- og afþreyingarkerfisins. Þú færð upplýsingar um samhæfiskröfur þegar þú kaupir uppfærsluna.
Grein 5.1.3 skal breyta sem hér segir:
Að kaupa Uppfærslu mun breyta virkni og eiginleikum viðkomandi ökutækis. Ef þú kaupir Uppfærslu fyrir ökutæki sem þú átt ekki (t.d. vegna þess að það er kaupleigu- eða leigubifreið eða vegna þess að þú deilir ökutækinu með eigandanum), þarftu að fá samþykki eigandans fyrir breytingu á ökutæki hans áður en Uppfærsla er keypt fyrir viðkomandi ökutæki.
Grein 5.2 skal breyta sem hér segir:
Eins og er, eru eftirfarandi uppfærslur almennt fáanlegar og hægt er að kaupa þær fyrir ökutækið þitt, allt eftir gerð ökutækis þíns, framleiðsludagsetningu og klæðningu. Upplýsingar um framboð á Uppfærslum eru tilgreindar í vörulýsingunni í verslunarhluta Kia Connect appsins.
Grein 5.5.1 skal breyta sem hér segir:
Þú getur valið ákveðnar Uppfærslur og aðrar viðbætur við hugbúnað ökutækis þíns sem hægt er að kaupa í verslunarhluta Kia Connect appsins. Með því að senda inn pöntun í Kia Connect appinu sem tengist Uppfærslu eða annarri viðbót gerir þú Kia tilboð um kaup á viðkomandi Uppfærslu eða viðbót. Kia staðfestir móttöku pöntunarinnar með sjálfvirkum tölvupósti sem er sendur til þín (pöntunarstaðfesting). Þessi pöntunarstaðfesting felur ekki í sér samþykki á tilboði þínu, heldur einungis staðfestingu á móttöku og frekari vinnslu tilboðsins hjá Kia.
Samningur milli Kia og þín er gerður fyrir hverja Uppfærslu þegar keypt Uppfærsla er virkjuð í viðkomandi ökutæki sem Uppfærslan var keypt fyrir. Kia hefur ekki rétt á hlutaafhendingu nema við höfum fengið afdráttarlaust samþykki þitt.
Þú getur sagt upp samningnum varðandi hverja Uppfærslu hvenær sem er á prufutímabilinu eins og fram kemur í grein
5.3.2.
Grein 5.5.2 skal breyta sem hér segir:
Almennt, ef þú ert neytandi, hefur þú lögbundinn afturköllunarrétt eins og fram kemur í grein
15. Í kaupferlinu biðjum við þig um skýlaust samþykki þitt fyrir því að Kia hefji framkvæmd samningsins fyrir lok afturköllunarfrests.
Grein 7.1 skal ekki gilda.
Grein 7.5 skal breyta sem hér segir:
Öll brot á skuldbindingum og takmörkunum í þessari grein
7 geta leitt til tímabundinnar stöðvunar á veitingu Þjónustunnar. Kia mun upplýsa þig fyrirfram um fyrirætlunina um að fresta veitingu Þjónustunnar og lengd frestunarinnar, þar sem við munum tilgreina ástæður frestunarinnar og lengd hennar og upplýsa þig um rétt þinn til að áfrýja. Lengd stöðvunarinnar skal ákvarðuð af Kia á grundvelli alvarleika brotsins og afleiddri áhættu fyrir Kia, Þjónustuna, netið eða aðra viðskiptavini. Ef um endurtekin brot er að ræða getur Kia sagt samningnum upp vegna ástæðna samkvæmt grein 10.3.
Grein 9.1 skal breyta sem hér segir:
Ef það er nauðsynlegt til að tryggja öryggi eða stöðugleika Þjónustunnar fyrir alla notendur eða til að tryggja samræmi Þjónustunnar við lögboðnar lagakröfur, gætum við tímabundið eða varanlega slökkt á aðgangi að Þjónustunni að hluta eða öllu leyti. Þetta hefur ekki áhrif á lögbundin réttindi þín eða ábyrgð okkar á að veita Þjónustu og Uppfærslur.
Grein 9.2 skal breyta sem hér segir:
Aðgangur að og notkun á Þjónustunni getur verið bundinn skilyrðum vegna aðstæðna sem ekki eru á okkar valdi. Þetta á sérstaklega við um tengimöguleika hjá fjarskiptafyrirtækjum. Í einstaka tilfellum getur netkerfið leitt til þess að Þjónustan sé ekki tiltæk þar sem nauðsynlegur gagnaflutningur getur ekki átt sér stað.
Að auki geta skammtíma flöskuhálsar komið upp vegna álags á þjónustuna, þráðlausa og fasta netið og á internetinu. Þetta hefur ekki áhrif á lögbundin réttindi þín eða ábyrgð okkar á að veita Þjónustu og Uppfærslu.
Grein 9.3 skal breyta sem hér segir:
Truflanir geta einnig komið upp vegna tæknilegra og annarra ráðstafana (t.d. viðgerða, viðhalds, hugbúnaðaruppfærslna og framlenginga) sem nauðsynlegar eru á kerfum okkar eða kerfum eftir- eða uppstreymisveitenda, efnisveitu og netfyrirtækja, sem eru nauðsynlegar fyrir rétta eða bætta frammistöðu Þjónustunnar. Þetta hefur ekki áhrif á lögbundin réttindi þín eða ábyrgð okkar á að veita Þjónustu og Uppfærslu.
Grein 9.4 skal breyta sem hér segir:
Sé lokað fyrir aðgang að Þjónustunni, hann takmarkaður eða truflaður, svo sem lýst er í þessari grein
9, munum láta þig vita af því fyrirfram og útskýra ástæðu lokunarinnar, takmörkunarinnar eða truflunarinnar.
Grein 11.1 skal breyta sem hér segir:
Þessi samningur hefst þegar þú hefur samþykkt hann í Miðlæga stjórnborðinu. Hann rennur út þegar ókeypis þjónustutímabilið (sbr. grein
8.1) lýkur, nema honum sé sagt upp fyrr í samræmi við þessa grein
11.
Grein 11.2 skal breyta sem hér segir:
Þú getur sagt upp samningi um veitingu Þjónustunnar hvenær sem er með eins mánaðar fyrirvara, til loka almanaksfjórðungs.
Grein 11.3 skal breyta sem hér segir:
Kia getur rift samningnum tafarlaust með tilkynningu ef um endurtekið brot er að ræða á skyldum notenda sem tilgreindar eru í grein
7.4. Við munum upplýsa þig um riftinguna og við munum tilgreina ástæður hennar og upplýsa þig um rétt þinn til að áfrýja.
Grein 11.4 skal breyta sem hér segir:
Ennfremur, við riftun kaupsamnings um ökutæki, endurkaup eða innköllun ökutækis af viðkomandi söluaðila, uppsögn leigusamnings, sölu ökutækisins til þriðja aðila, þjófnað eða algjört tjón, hver aðili á rétt á riftingu Þjónustunnar að því er varðar viðkomandi ökutæki.
Grein 11.6 skal breyta sem hér segir:
Lögbundin uppsagnarréttur hvors aðila er óhaggaður.
Grein 11.1 skal breyta sem hér segir:
11.1 BREYTINGAR Á ÞJÓNUSTUNNI EÐA NOTKUNARSKILMÁLUNUM
Kia kann að breyta Þjónustunni eða Notkunarskilmálum af eftirfarandi ástæðum:
breyting á gildandi lögum sem leiðir til skyldu til að breyta þessum Notkunarskilmálum eða Þjónustunni;
innleiðing nýrra öryggisráðstafana;
endurbætur á núverandi gæðastöðlum (t.d. þeim sem lýst er í grein
15 um lögbundnar ábyrgðir);
endurbætur til að laga Þjónustuna að nýrri tækni;
endurbætur á öryggisráðstöfunum til að koma í veg fyrir misnotkun eða skemmdir.
Þú munt fá tilkynningu með tölvupósti um væntanlegar breytingar með minnst 14 daga fyrirvara. Í tilkynningunni skal koma fram ástæða og rökstuðningur fyrir innleiðingu breytingarinnar. Ef þú hafnar eða getur ekki samþykkt breytingarnar hefur þú rétt á að segja samningnum upp hvenær sem er.
Grein 12.2 skal breyta sem hér segir:
12.2 AÐRAR BREYTINGAR Á ÞJÓNUSTUNNI EÐA NOTKUNARSKILMÁLUNUM
Fyrir utan þær breytingar sem tilgreindar eru í grein
12.1 hér að ofan, skal Kia gera þér tilboð um breytingar á þessum Notkunarskilmálum eða Þjónustu með því að birta þær í Kia Connect appinu og/eða í Miðlæga stjórnborði ökutækisins eigi síðar en tveimur mánuðum fyrir að fyrirhugaðir nýir Notkunarskilmálar eða breytingar á Þjónustunni eiga að öðlast gildi. Breyttir Notkunarskilmálar eða Þjónusta öðlast aðeins gildi ef þú samþykkir þá með því að smella á samsvarandi „samþykkja“ hnapp í Kia Connect appinu eða í Miðlæga stjórnborðinu.
Ef þú samþykkir ekki fyrirhugaða breytta Notkunarskilmála áskiljum við okkur rétt til að segja samningnum upp með 6 vikna fyrirvara, til loka almanaksfjórðungs.
Grein 13.1 skal breytt á eftirfarandi hátt:
Allir samningar milli Kia og þín eru gerðir í staðbundinni útgáfu. Eftir að viðkomandi samningur hefur verið gerður verður texti samningsins tiltækur fyrir þig til að hlaða niður á https://connect.kia.com/eu/downloads og þú munt einnig fá hann í tölvupósti.
Grein 15 skal breyta sem hér segir:
15 LEIÐBEININGAR VARÐANDI UPPSAGNARRÉTT VARÐANDI ÞJÓNUSTU OG KAUP Á UPPFÆRSLUM
Ef þú ert: (i) neytandi (þ.e. einstaklingur sem leggur inn pöntunina í tilgangi sem ekki er hægt að rekja til atvinnustarfsemi þinnar eða sjálfstætt starfandi); eða (ii) einstaklingur sem stundar atvinnustarfsemi, hefur þú afturköllunarrétt í samræmi við lagaákvæði að því er varðar hvers kyns samning um kaup á Uppfærslum (sjá grein
5) þegar samningurinn er ekki faglegs eðlis fyrir þig.
Þú hefur rétt á að segja upp þessum samningi innan fjórtán daga án þess að gefa upp neina ástæðu.
Uppsagnarfrestur rennur út eftir 14 daga frá samningsgerð.
Til að nýta réttinn til að segja þig frá verður þú að tilkynna okkur (Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, símanúmer: +49 800 7773044 og netfang: support@kia-connect.eu) um ákvörðun þína að falla frá samningi þessum með afdráttarlausri yfirlýsingu (t.d. bréfi sent í pósti eða tölvupósti).
Þú getur notað meðfylgjandi uppsagnareyðublað. Þú getur líka fyllt út rafrænt og sent inn eyðublað fyrir uppsögn eða aðra ótvíræða yfirlýsingu rafrænt á vefsíðu okkar á https://connect.kia.com/eu/customer-support/contact-form. Ef þú notar þennan möguleika munum við senda þér staðfestingu á móttöku slíkrar afturköllunar á varanlegum miðli (t.d. með tölvupósti) án tafar.
Til að uppfylla frest til að segja sig frá nægir að þú sendir skilaboðin um nýtingu þína á réttinum áður en fresturinn er liðinn.
Ef þú segir þig frá þessum samningi munum við endurgreiða þér allar greiðslur sem við höfum fengið frá þér, þar með talið kostnað við afhendingu (að undanskildum aukakostnaði sem hlýst af vali þínu á annarri tegund af afhendingu en ódýrustu gerð staðlaðrar sendingar sem boðið er upp á af okkur), án ótilhlýðilegrar tafar og í öllum tilvikum eigi síðar en 14 dögum frá þeim degi sem okkur var tilkynnt um ákvörðun þína um að segja þig frá samningi þessum.
Við munum framkvæma slíka endurgreiðslu með sama greiðslumáta og þú notaðir við upphaflegu viðskiptin, nema þú hafir sérstaklega samþykkt annað; í öllum tilvikum munt þú ekki þurfa að standa straum af neinum gjöldum vegna slíkrar endurgreiðslu.
15.3 Mikilvæg athugasemd: gildislok uppsagnarréttar
Þegar um er að ræða samninga um afhendingu stafræns efnis sem ekki er afhent á áþreifanlegum miðli fellur uppsagnarrétturinn einnig úr gildi með eftirfarandi skilyrðum:
Sé um að ræða samning sem ekki skyldar þig til að greiða verð ef Kia hefur hafið framkvæmd samningsins;
Sé um að ræða samning sem skyldar þig til að greiða fyrir ef
Kia hefur hafið framkvæmd samningsins,
þar sem þú hefur veitt fyrirfram skýlaust samþykki fyrir því að Kia skuli hefja framkvæmd samningsins áður en uppsagnarfresturinn fellur úr gildi,
þú hefur viðurkennt að með samþykki þínu skv. grein (
15.3.2) missir þú rétt þinn til að segja upp samningi við upphaf framkvæmdar samningsins; og
Kia hefur veitt þér staðfestingu í samræmi við kafla 312f í þýsku borgaralögunum (Bürgerliches Gesetzbuch, „BGB“).
15.4 Sniðmátseyðublað fyrir uppsögn
Sniðmátseyðublað fyrir uppsögn
(Fylltu út og sendu inn þetta eyðublað aðeins ef þú vilt segja þig frá samningnum)
Til Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main Þýskalandi, netfang: support@kia-connect.eu:
Ég/við (*) tilkynni hér með að ég/við (*) segi/segjum okkur frá (*) samningi mínum/okkar fyrir veitingu eftirfarandi þjónustu (*),
Pöntun (*)/móttekið (*)
Nafn neytanda/neytenda,
Heimilisfang neytanda/neytenda,
Undirskrift neytanda/neytenda (aðeins ef þetta eyðublað er á pappír),
Dagsetning
(*) Eyðið eins og við á.
Grein 16 skal breyta sem hér segir:
Ef þú ert neytandi hefur þú lögbundin gallaábyrgðarrétt fyrir vörurnar eða stafrænu vörurnar og öll viðbótarréttindi sem eru skilgreind í þessum Notkunarskilmálum. Lögbundin gallaábyrgðarréttur fyrnist sex árum eftir að viðkomandi stafræn vara er útveguð; ef um samfellda afhendingu er að ræða fyrnast kröfurnar ekki fyrr en sex ár eru liðin frá lokum afhendingartímans.
Portúgal
Grein 14.2 skal breyta sem hér segir:
Ef þú ert neytandi, fyrir utan að leggja fram kröfu fyrir portúgalska dómstóla eða í öðrum lögsagnarumdæmum, ef það er heimilt samkvæmt gildandi lögum, átt þú einnig rétt á annarri úrlausn á neytendadeilum sem koma upp vegna eða í tengslum við samninginn sem lýtur þessum Notkunarskilmálum í gegnum viðurkennda aðra deiluúrskurðaraðila. Þú getur fundið núverandi lista yfir samþykktar aðrar stofnanir sem leysa úr deilumálum sem og frekari upplýsingar um viðeigandi ADR málsmeðferð á vefsíðu Neytendaverndarstofu: www.consumidor.gov.pt/. Þú getur líka sent inn kvörtun á netinu til ADR í gegnum verkvang til úrlausnar deilumála (ODR) sem er fáanlegt hér: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Kia er ekki og er ekki skuldbundið til að taka þátt í þessari varaleið til úrlausnar ágreiningsmála fyrir öðrum deiluúrskurðaraðila fyrir neytendur.
Rúmenía
Grein 16 2. mgr. skal breyta og orðast á eftirfarandi hátt:
[…] Lögbundin gallaábyrgðarréttindi fyrnast fimm árum eftir að viðkomandi stafræna vara er veitt; […]
Slóvakía
Grein 8.1 skal vera eytt og skipt út sem hér segir:
Megnið af Þjónustunni er veitt án endurgjalds. Hins vegar er ákveðinn hluti Þjónustunnar og Uppfærslunnar háð gjaldi sem er tilgreint fyrir hverja einstaka Þjónustu eða Uppfærslu í Kia Connect appinu eða í Miðlæga stjórnborðinu. Gjaldið er endanlegt og inniheldur öll gjöld og skatta.
Þjónustan sem veitt er ókeypis til notenda tiltekins ökutækis (eins og auðkennd er með viðkomandi verksmiðjunúmeri ökutækisins (VIN)) er veitt í 7 ár. Þetta 7 ára tímabil hefst daginn sem ábyrgðartímabil ökutækisins hefst.
Ef ökutækið er selt og skráð nýjum eiganda á ókeypis þjónustutímabilinu getur nýr eigandi valið að nota Þjónustuna án endurgjalds það sem eftir er af ókeypis þjónustutímabilinu með því að virkja Þjónustuna í eigin nafni. Ókeypis þjónustutímabilið er óbreytt af síðari sölu og skráningu eftir fyrstu sölu, þ.e.a.s. ókeypis þjónustutímabilið er hvorki rofið né framlengt við síðari sölu og/eða skráningu ökutækisins.
Grein 13.1 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Allir samningar milli Kia og þín eru gerðir á slóvakísku útgáfu. Eftir að viðkomandi samningur hefur verið gerður verður texti samningsins veittur þér í staðfestingarpóstinum.
Grein 14.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Við erum háð eftirliti eftirfarandi yfirvalda: (a) neytendavernd í Slóvakíu af slóvakísku viðskiptaeftirlitsstofnuninni og (b) á sviði persónuverndar af "Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit", Gustav-Stresemann -Ring 1, 65189 Wiesbaden, sími: +49 (0)611-1408 0, netfang: poststelle@datenschutz.hessen.de, og í Slóvakíu af Persónuverndaryfirvöldum. Þú átt rétt á að leggja fram kvörtun til hvaða viðkomandi eftirlitsaðila sem er.
Grein 14.3 skal bætt við og orðast sem hér segir:
Ef þú ert neytandi geturðu einnig notað úrlausnarkerfi fyrir deilur utan dómstóla fyrir slóvakísku viðskiptaeftirlitsstofnuninni (www.soi.sk) eða öðrum viðeigandi úrlausnaraðilum deilumála sem eru skráð af slóvakíska efnahagsráðuneytinu. Upplýsingar um lausn deilumála utan dómstóla er að finna á vefsíðunni: https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi. Að auki geturðu notað verkvang til lausnar deilumála fyrir framkvæmdastjórn Evrópusambandsins, sem er aðgengilegur á vefsíðunni: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Grein 15.3.2 skal eytt og skipt út sem hér segir:
Sé um að ræða samning sem skyldar þig til að greiða fyrir ef
Kia hefur hafið framkvæmd samningsins með fyrirfram samþykki þínu áður en 14 daga afturköllunarfresturinn rennur út,
þú hefur viðurkennt að með þínu samþykki muntu missa rétt þinn til afturköllunar; og
Kia hefur veitt þér staðfestingu í samræmi við 4. gr. 6. laga nr. 102/2014 Coll., um neytendavernd við sölu á vörum eða þjónustu á grundvelli fjarsamnings eða samnings sem gerður er utan athafnasvæðis seljanda, með áorðnum breytingum.
Grein 16 skal vera eytt.
Grein 16.1 skal vera bætt við og orðast sem hér segir:
Ef þú ert neytandi er Þjónustan og Uppfærslan háð lögbundinni ábyrgð vegna gallaðrar frammistöðu samkvæmt viðeigandi ákvæðum laga nr. 40/1964 Coll., Civil Code, með áorðnum breytingum.
Grein 16.2 skal vera bætt við og orðast sem hér segir:
Ef um galla er að ræða sem hægt er að bæta á neytandi rétt á að fá hann lagfærðan án endurgjalds, á réttum tíma og á réttan hátt. Kia er skylt að bæta úr gallanum án ástæðulausrar tafar. Í stað þess að fara fram á úrbætur á gallanum getur neytandi krafist endurnýjunar vöru eða stafrænnar vöru annaðhvort í heild sinni eða, ef gallinn varðar aðeins hluta vörunnar eða stafrænnar vöru, að hluta ef það hefur ekki í för með sér óeðlilegt kostnað fyrir Kia, að teknu tilliti til verðs vörunnar eða stafrænnar vöru eða alvarleika gallans. Kia er alltaf heimilt að skipta út gölluðu vörunni eða stafrænu vörunni fyrir gallalausa útgáfu í stað þess að lagfæra gallann, að því tilskildu að það valdi neytanda ekki meiriháttar óþægindum.
Ef um er að ræða galla sem ekki er hægt að bæta úr og sem kemur í veg fyrir gallalausa, fyrirhugaða notkun vörunnar eða stafrænnar vöru, á neytandi rétt á að skipta á viðkomandi vöru eða stafrænu vöru eða rétt til að falla frá samningi. Sömu réttindi eiga við neytanda ef unnt er að bæta úr galla, en neytanda er meinað að nota vöruna eða stafræna vöruna eins og til er ætlast vegna þess að gallinn kemur aftur fram eftir úrbætur eða vegna fleiri galla. Ef um aðra óbætanlega galla er að ræða á neytandi rétt á hæfilegri lækkun á verði vörunnar eða stafrænnar vöru.
Spánn
Þessum Notkunarskilmálum er lokið á rafrænu formi. Notkunarskilmálunum verður lokið við virkjun Þjónustunnar með hnappnum „ÉG SAMÞYKKI“.
Grein
5.5.1 á ekki við um samþykki Kia á tilboðinu. Staðfestingartölvupósturinn er til að staðfesta samninginn, þar með talið samþykki Kia á pöntun neytandans.
Grein
7.5 um brot á við ef neytandinn fremur alvarlegt brot á gildandi lögum eða reglugerðum eða þegar brot þitt myndi leiða til lagalegrar ábyrgðar fyrir Kia eða skaða viðskiptavina hans eða þjónustu.
Bætt verður við grein 12.1 sem hér segir:
Þú verður látinn vita af okkur um allar breytingar á Þjónustunni fyrirfram þegar mögulegt er. Ef breytingarnar eru mikilvægar hefur þú rétt á að segja þessum samningi upp innan mánaðar frá móttöku skriflegrar tilkynningu.
Svíþjóð
Grein16 er skipt út sem hér segir:
Ef þú ert neytandi hefur þú lögbundinn gallaábyrgðarrétt fyrir stafrænu vörurnar og öll viðbótarréttindi sem skilgreind eru í þessum Notkunarskilmálum. Lögbundinn gallaábyrgðarréttur fyrnist þremur árum eftir ákvæði; ef um samfellda afhendingu er að ræða fyrnast kröfur að þremur árum liðnum frá afhendingu eða lengri tíma samningstímans.
Sviss
Að því marki sem leyfilegt er samkvæmt gildandi lögboðnum lögum útilokar Kia allar ábyrgðir, ef og að því marki sem við á um Þjónustuna samkvæmt þessum samningi. Þjónustan er veitt á „eins og hún kemur fyrir“.
Bretland
Grein 11.3 skal breyta sem hér segir:
Hvor aðili um sig getur sagt upp tafarlaust með tilkynningu vegna alvarlegs brots. Dæmi um rétt Kia til að segja upp vegna alvarlegs brots er þegar þú brýtur ítrekað eða alvarlega gegn skyldum notenda eins og lýst er í grein
7.5.
Bætt verður við grein 13 með eftirfarandi grein 13.6
Enginn annar en aðili að þessum samningi hefur nokkurn rétt til að framfylgja neinum skilmálum þessa samnings.
Bætt verður við grein 13 með eftirfarandi grein 13.7:
Lög Englands og Wales gilda um þennan samning, þó að ef þú ert búsett(ur) annars staðar muntu njóta ávinnings af hvers kyns lögboðinni vernd sem þér er veitt samkvæmt lögum þess lands. Þetta þýðir að, til dæmis, að ef þú ert búsettur í Þýskalandi munt þú halda ávinningi af lögboðinni vernd sem þér er veitt samkvæmt þýskum lögum.
Bætt verður við grein 13 með eftirfarandi grein 13.8:
Allar deilur munu falla undir lögsögu dómstóla Englands og Wales. Þetta þýðir að þú getur valið hvort þú vilt höfða kröfu fyrir dómstólum í Englandi og Wales eða fyrir dómstólum annars lands þar sem þú býrð.
Bætt verður við grein 14.1 sem hér segir:
Við munum reyna að leysa hvers kyns ágreining við þig fljótt og vel. Ef þú hefur einhverjar spurningar, kvartanir eða ef þú ert á annan hátt óánægður með þjónustu okkar við þig, stafræna efnið eða eitthvað annað, vinsamlegast hafðu samband við okkur eins fljótt og auðið er með því að nota samskiptaupplýsingarnar sem settar eru fram í grein
1 hér að ofan.
Bætt verður við grein 16 sem hér segir:
16 Lögbundin ábyrgð á göllum
16.1. Ef þú ert neytandi hefur þú lögbundin gallaábyrgðarrétt fyrir vörurnar eða stafrænu vörurnar og öll viðbótarréttindi sem eru skilgreind í þessum Notkunarskilmálum. Nema þú sért neytandi með aðsetur í Bretlandi, fyrnist lögbundin gallaábyrgðarréttur tveimur árum eftir að viðkomandi stafræna vara er veitt; ef um samfellda afhendingu er að ræða fyrnast kröfurnar ekki fyrr en 12 mánuðir eru liðnir frá lokum afhendingartímans.
16.2. Lög um neytendarétt frá 2015 veita neytendum í Bretlandi ákveðin lagaleg réttindi (einnig þekkt sem „lögbundin réttindi“). Stafræna efnið sem við útvegum þér verður að vera eins og lýst er, hæft til tilgangs og af viðunandi gæðum. Okkur ber lagaskylda til að útvega stafrænt efni sem er í samræmi við þennan samning.
16.3. Þegar við útvegum stafræna efnið: (a) munum við beita öllum sanngjörnum aðgerðum til að tryggja að það sé laust við galla, vírusa og annað illgjarnt efni; (b) við lofum ekki að það sé samhæft við hugbúnað eða búnað þriðja aðila nema þar sem við höfum sagt að það sé á vefsíðu okkar; og (c) þú viðurkennir að það gætu verið minniháttar villur eða villur í því.
16.4. Til að draga saman lögbundin réttindi þín samkvæmt neytendaverndarlögum í Bretlandi, ef þú ert neytandi í Bretlandi og stafræna efnið þitt er gallað, átt þú rétt á viðgerð eða endurnýjun. Ef ekki er hægt að laga bilunina, eða ef það hefur ekki verið lagað innan hæfilegs tíma og án teljandi óþæginda, geturðu fengið peningana þína að hluta eða öllu leyti til baka. Ef þú getur sýnt fram á að bilunin hafi skemmt tækið þitt og við höfum ekki sýnt hæfilega aðgát og kunnáttu gætirðu átt rétt á viðgerð eða skaðabótum. Frekari upplýsingar má nálgast með því að hafa samband við Citizens Advice með því að fara á www.citizensadvice.org.uk eða hringja í +44 (0) 808 223 1133.
16.5. Ekkert í þessum samningi hefur áhrif á lagaleg réttindi þín sem neytanda í Bretlandi (þar á meðal réttindi samkvæmt lög um neytendarétt frá 2015 og önnur réttindi í lögum).
16.6. Ef stafræna efnið sem við veitum þér er gallað skaltu hafa samband við okkur með því að nota samskiptaupplýsingarnar efst á þessari síðu.
16.7. Til að forðast galla í stafrænu efni sem við útvegum, verður þú að: (a) setja upp allar lagfæringar, uppfærslur og nýjar útgáfur eins fljótt og raun ber vitni eftir að við höfum sagt þér að hægt sé að hlaða þeim niður; og (b) nota það aðeins á ráðlögðum hugbúnaði og búnaði þriðja aðila sem settur er fram á vefsíðu okkar.
