• Uygulamayı İndir
  • Ülkeyi değiştir
  • Austria
  • Belgium(French)
  • Belgium(Dutch)
  • Switzerland(German)
  • Switzerland(French)
  • Switzerland(Italian)
  • Czech Republic
  • Germany
  • Denmark
  • Estonia
  • Spain
  • European Union
  • Finland
  • France
  • Greece
  • Croatia
  • Hungary
  • Ireland
  • Iceland
  • Italy
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Latvia
  • Netherlands
  • Norway
  • Poland
  • Portugal
  • Romania
  • Sweden
  • Slovenia
  • Slovakia
  • Turkey
  • UK

    Hakkımızda
  • Ürünler ve Servisler
    • In‑App Servisleri
    • In‑Car Servisleri
    • Safety Score
    • Kia App
  • Müşteri Desteği
    • SSS
    • Kılavuzlar
    • Bize Ulaşın
  • Uygulamayı İndir

Kia KIA KIA

  • Ülkeyi değiştir
  • Austria
  • Belgium(French)
  • Belgium(Dutch)
  • Switzerland(German)
  • Switzerland(French)
  • Switzerland(Italian)
  • Czech Republic
  • Germany
  • Denmark
  • Estonia
  • Spain
  • European Union
  • Finland
  • France
  • Greece
  • Croatia
  • Hungary
  • Ireland
  • Iceland
  • Italy
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Latvia
  • Netherlands
  • Norway
  • Poland
  • Portugal
  • Romania
  • Sweden
  • Slovenia
  • Slovakia
  • Turkey
  • UK
  • Uygulamayı İndir
  • Başa Dön
  • Genel Sorular
  • SSS
  • Kılavuzlar
  • Bize Ulaşın
  • Uygulamayı İndir
  • Başa Dön
  • Kia Connect Müşteri Hizmetleri

  • FAQs
    Sıkça Sorulan Sorular
  • Guides
    Kılavuzlar
  • Contact Form
    İletişim Formu
  • Sıkça Sorulan Sorular

    Kia Connect SSS Kia Connect Store SSS Safety Score SSS
  • Genel Sorular

    Sürüş güvenliği puanı nedir?

    Sürüş güvenliği puanı, aracınızın nasıl sürüldüğü gibi çeşitli faktörleri değerlendirerek sürüş davranışınız hakkında bilgi sağlar. Yüksek puanlar, sürüş alışkanlıklarının daha güvenli olduğu anlamına gelir. Sürüş güvenliği puanınızı düzenli olarak kontrol etmek, kendinizi geliştirebileceğiniz alanları belirlemenize yardımcı olabilir.

    Sürüş güvenliği puanımı nerede görebilirim?

    Uygun araçlar için bir sürüş güvenliği puanı verilir; bu puana, Kia App'ten erişebilirsiniz.

    Tüm araçlar bir sürüş güvenliği puanı sunuyor mu?

    Hayır, bir sürüş güvenliği puanı almak için aracınızın programa kayıtlı olması ve sürüş güvenliği puanı almaya uygun olması gerekir. Günlük sürüş yapıldığı varsayıldığında, puanın oluşturulmasının birkaç gün sürebileceğini dikkate alın.

    Sürüş güvenliği puanım nasıl hesaplanır?

    Sürüş güvenliği puanı; hız, frenleme, hızlanma ve genel sürüş davranışını dikkate alan tescilli bir algoritma tarafından belirlenir. Bu algoritma, bir puan atamak için güvenli sürüş uygulamalarını ve kilometreyi değerlendirir.

    Sürüş verilerim paylaşılır mı?

    Kayıt olurken verdiğiniz onay ile anonimleştirilmiş sürüş verileriniz, puanlama ortağımız LexisNexis Risk Solutions® ile paylaşılır. LexisNexis Risk Solutions®, sürüş olaylarını değerlendirir ve bir puan atar; bu puan daha sonra hesabınızla ilişkilendirilir. Bu veriler, sizin tarafınızdan yetkilendirilmediği sürece başka işletmelerle paylaşılmaz, örneğin kullanıma dayalı sigorta programları gibi.

    LexisNexis Risk Solutions® kimdir?

    LexisNexis Risk Solutions®, sürüş güvenliği puanları ile davranış analizlerini hesaplayıp sağlayarak sigorta sektörüne hizmet sağlayan bir üçüncü taraf ortaktır. Bu sağlayıcının Telematik | LexisNexis Risk Solutions® Risk Çözümleri sayfasında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

    LexisNexis Risk Solutions® ile hangi bilgiler paylaşılır?

    Anonimleştirilmiş bir tanımlayıcı, sürüş verilerini hesabınızla ilişkilendirir. Paylaşılan veriler arasında günün saati, araç hızı, frenleme olayları ve hızlanma olayları yer alır ve bunların tümü güvenlik protokolleriyle korunur.

    'Ortalama Seyahat Hızı' nedir?

    Ortalama seyahat hızı, belirli bir süre boyunca kaydedilen hızlardan hesaplanır. Yüksek ortalama seyahat hızları, genel puanınızı olumsuz etkileyebilir.

    'Sert Frenleme Olayları' nedir?

    Sert frenleme, daha yüksek kaza riski ile ilişkilidir. Yavaşlayan trafik ve yoldaki engeller gibi yol koşullarını öngörmek, sert frenleme yapma ihtiyacını azaltmaya yardımcı olarak kaza riskini azaltır.

    'Otobanda Hız Sınırını Aşma Olayları' nedir?

    Otobanda hız sınırını aşma olayları, azami hız sınırlarının aşılmasına dayanır. Hız sınırlarına uymak, kaza riskini azaltır. 80MPH/128.747KMH üzerindeki hızlar, puanınızı olumsuz etkiler.

    'Gündüz Sürüş Zamanı' nedir?

    Hafta sonlarında sabahları gerçekleştirilen sürüşler daha güvenlidir ve daha düşük kaza riski ile ilişkilendirilir. Akşam, gece ve sabahın erken saatlerinde gerçekleştirilen sürüşler daha yüksek risklidir. Aracı her zaman güvenli hızlarda sürün ve her zaman tetikte olun.

    Yeni puanlar ve sürüş olayları ne zaman sunulur?

    Sürüş güvenliği puanları ve olaylar günlük olarak hesaplanır.

    Sürüş puanı kime atanır?

    Sürüş puanı, programa kayıtlı uygun araca atanır.

    Araç sahibi portal hesabımda/mobil uygulamamda sürüş puanımı neden göremiyorum?

    Aracınızın kayıtlı ve uygun olduğundan emin olun. Sürüş güvenliği puanının gösterilmesi birkaç gün sürebilir. Sürüş güvenliği puanınızı göremiyorsanız, bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:

    • Aracınızın Modeli ve Model Yılı, programa dahil değil.

    • Bir puan oluşturmak için yeterince sürüş verisi yok. Siz programa kayıt olduktan sonra bir puan oluşturmak için 187 günlük sürüş verisi gereklidir.

    • Teknik sorunlar: Nadir durumlarda, teknik sorunlar, puanınızın görüntülenmesini engelleyebilir.

    Sürüş puanım ve başka konularda sorularım varsa destek ekibiyle irtibata geçebilir miyim?

    Evet sürüş puanınız ve ilgili diğer konulara yönelik sorularınız için destek ekibine başvurabilirsiniz.

  • Discover our Step-by-step Guides
  • Adım Adım Kılavuzlarımızı Keşfedin

    Kia Connect’i nasıl kullanacağınızı adım adım öğrenmek ve aklınızda hiçbir soru işareti kalmamasını istiyorsanız, Kılavuzlarımıza göz atın.

    Kılavuzlara Git
  • Size nasıl yardımcı olabiliriz?

    Destek formlarımızı doldurun; ekibimiz size doğrudan cevap verecektir.

    • Kia Account Desteği

      • Kayıt
      • Giriş yapma
      • Parolayı sıfırlama
      • Hesabı silme
      Forma Git
    • Kia Connect Uygulama İçi ve Araç İçi Hizmetler Desteği

      • Hizmeti etkinleştirme
      • Bir araç ekleme
      • Ağ sorunu
      • Kia Connect işlevleri
      • Özellik talepleri
      • Over-the-Air (OTA) güncellemeler
      Forma Git
    • Kia Connect Veri Koruma, Gizlilik ve Hukuki Destek

      • Kia Connect hizmetleri: Kullanım şartları ve Gizlilik Bildirimi
      • Kia Connect Web sitesi: Çerezler ve Gizlilik Politikası
      • Cayma Hakkı
      • Veri Sahibi Hakları
      • Çalınmış Araç
      • Veri Talebi
      Forma Git
    • Kia Connect Store, Yükseltmeler ve Kia In-Car Payment

      • Yükseltme mevcudiyeti
      • Ödeme sorunu
      • Yükseltme etkinleştirme sorunu
      • Yükseltme kullanım sorunu
      • Kia Connect Store'da yükseltme için ücretsiz deneme
      • Kia In-Car Payment
      Forma Git
KIA-UVO
Hakkımızda
Ürünler ve Servisler
In‑App Servisleri
In‑Car Servisleri
Safety Score
Kia App
Müşteri Desteği
SSS
Kılavuzlar
Bize Ulaşın
  • Yasal Bilgiler
  • Kia Connect Yasal Belgeler
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik Bildirimi

1. Kia App ve bağlantılı Kia Connect servisleri, artık Türkiye’de 2027 model yılı ve sonrası belirli yeni araç modellerinde sunulmaktadır. Hangi araçların bu özelliğe sahip olduğu hakkında detaylı bilgi için Kia Türkiye ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. 2. Kia App kapsamındaki bazı fonksiyonlar, örneğin servis randevusu alma veya test sürüşü rezervasyonu, dijital garanti kitapçığı, yakıt bilgileri (örneğin yakıt fiyatları) ve şarj istasyonu bilgileri, bazı ülkelerde mevcut değildir; Türkiye de bu ülkeler arasındadır. 3. Kia Connect Store, Türkiye’de önümüzdeki dönemde kullanıma sunulacaktır. 4. Kia Charge hizmeti tüm ülkelerde mevcut değildir; Türkiye de bu ülkeler arasındadır.

  1. Home Page
  2. Müşteri Desteği
  3. Safety Score SSS

© 2021 Kia Motors Corp.