Pogoji uporabe povezanih storitev in aplikacij
Datum začetka veljavnosti: [30. april 2025]
Ti pogoji uporabe storitev ("pogoji" ali "pogoji uporabe") urejajo splošne pogoje za izdelke in storitve v digitalnem okolju ("izdelki in storitve") družbe Kia Connect GmbH, registrirane pod registrsko številko HRB 112541, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Nemčija ("Kia Connect" ali "mi"), odvisno od posameznih izdelkov in storitev, ki jih uporabljate. V nadaljevanju so navedene naše vzajemne pravice in obveznosti v zvezi z zadevnimi produkti in storitvami ter druge koristne informacije o našem odnosu z vami kot potrošnikom ali podjetjem ("vi"). Če ste potrošnik, lahko veljajo posebne pravice potrošnikov.
Uporaba naših izdelkov in storitev lahko zahteva dostop do interneta ali drugih telekomunikacijskih storitev. Ti pogoji uporabe ne veljajo za telekomunikacijske storitve, ki so lahko potrebne za uporabo naših storitev. Zanje velja ločen sporazum (vključno s stroški) z vašim ponudnikom telekomunikacijskih storitev.
Ponuditi vam želimo izdelke in storitve, s katerimi bo vaša izkušnja KIA čim bolj varna, preprosta in prijetna. Zato uvajamo rešitev enotne prijave, ki jo je mogoče uporabljati za storitve, ki jih zagotavlja Kia Connect in/ali zunanja podjetja ("račun Kia"). Te storitve vključujejo spletne storitve, aplikacije in druge storitve programske opreme.
Račun Kia smete uporabljati le, če ste stari najmanj 18 let. Podatki, ki jih posredujete za ustvarjanje računa Kia, morajo biti točni. Podatki, zbrani v zvezi z računom Kia, vključujejo: vaše ime, e-poštni naslov, datum rojstva, telefonsko številko, geslo, podatek, da ste sprejeli te pogoje uporabe, kodo PIN za preverjanje, ID vozila in aktivacijsko kodo.
Račun Kia je enoličen, oseben in neprenosljiv račun, na podlagi katerega vam Kia Connect omogoča dostop do določenih storitev. Uporaba računa Kia je brezplačna.
Račun Kia se ustvari za uporabo v skladu s temi pogoji uporabe. Če vas moramo obveščati v zvezi z vašim računom Kia, vas lahko kontaktiramo na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob registraciji računa Kia.
Račun Kia je pogoj za uporabo aplikacij Kia in Kia Connect, kot je predvideno.
Kia Connect vam izdelke in storitve zagotavlja prek aplikacije za mobilno napravo ter storitve v vozilu prek glavne enote vozila.
Izdelke in storitve lahko uporabljate prek aplikacije Kia Connect in/ali glavne enote, odvisno od storitve:
Storitve, navedene pod točko 4.2 ("Storitve aplikacije Kia") je mogoče uporabljati samo skupaj z aplikacijo Kia. Za uporabo storitev aplikacije Kia je potreben račun Kia in morda boste morali aplikacijo Kia povezati z enim ali več vozili Kia. Za uporabo storitev prek glavne enote se vam ni treba registrirati in ne potrebujete računa Kia.
Določene storitve aplikacije Kia lahko delite z drugimi uporabniki prek funkcije "Zahteva za delitev vozila" v aplikaciji Kia. Ko to storite, bodo imeli drugi uporabniki dostop do določenih informacij v zvezi z vašim vozilom, polnjenjem, vzdrževanjem in drugih informacij, ki se v aplikaciji Kia obdelujejo glede stanja vašega vozila. Upoštevajte, da boste pri uporabi te storitve aplikacije Kia z drugimi uporabniki delili osebne podatke, ki so shranjeni v vašem računu aplikacije Kia. To funkcijo lahko kadar koli deaktivirate. Podrobnosti so na voljo v Obvestilu o varovanju zasebnosti aplikacije Kia.
Povezane storitve za vozila (CCS)
Storitve, navedene pod točko 4.2 ("Storitve v vozilu").
Za uporabo izdelkov in storitev mora biti glavna enota vašega vozila združljiva z aplikacijo Kia, tj. enota mora biti tehnično zmožna vzpostaviti povezavo z zalednim sistemom Kia Connect. To je odvisno od modela, letnika in nivoja opreme vašega vozila. Ali je vaše vozilo združljivo s sistemom Kia Connect, lahko preverite na naslednji spletni strani: https://owners.kia.com/content/owners/en/uvo-availability.html.
Brezžične (OTA) posodobitve sistema vozila
"Brezžična (OTA) posodobitev sistema vozila" omogoča brezžično posodobitev vgrajene programske opreme določenih krmilnih enot vozila na novejše različice programske opreme ali s posodobljenimi parametri z naših strežnikov.
Dodatne informacije o procesu posodobitve in podrobnosti o vsebini posamezne brezžične posodobitve sistema vozila bodo zagotovljene prek vaše glavne enote ali – če se posodobitev uporablja za izpolnitev pogodbe o nakupu nadgradnje (glejte spodaj) – v okviru postopka nakupa v aplikaciji Kia.
Da bi lahko prejemali brezžične (OTA) posodobitve sistema vozila, mora biti v vašem vozilu Kia nameščena programska oprema, ki omogoča to funkcijo. Odvisno od modela vozila, modelskega leta in paketa opreme brezžična (OTA) posodobitev sistema vozila morda ne bo na voljo za vaše vozilo. Kia ne jamči, da bo različica programske opreme, ki omogoča brezžične (OTA) posodobitve sistema vozila, na voljo za vaše vozilo. V primeru vprašanj nas kontaktirajte prek kontaktnih podatkov, navedenih v točki 2.
Brezžične namestitve posodobitev zahtevajo, da je Kia dala na voljo za brezžični prenos brezžično posodobitev sistema vozila, ki je združljiva za namestitev v vašem vozilu. Določene brezžične (OTA) posodobitve sistema vozila lahko omogočijo dodatne funkcije za uporabo z vašim vozilom. Takšne dodatne funkcije ("Nadgradnje") lahko Kia ponudi za nakup prek aplikacije Kia. V tem primeru bo namestitev ustrezne brezžične (OTA) posodobitve sistema vozila možna šele po sklenitvi ustrezne kupoprodajne pogodbe s podjetjem Kia in plačilu ustrezne kupnine. Glejte naslednjo točko za podrobnosti o nadgradnjah in njihovem nakupu.
Storitve lahko izklopite tako, da deaktivirate (i) storitve prek glavne enote in/ali (ii) storitve in/ali brezžične (OTA) posodobitve zemljevidov in infotainment sistema prek aplikacije Kia.
V aplikaciji Kia vam lahko za nakup ponudimo določene dodatne nadgradnje, na primer določene funkcije za vaše vozilo, vključno z dodatki programske opreme in drugimi. Opis razpoložljivih nadgradenj je na voljo tukaj: [URL]
Razpoložljivost posameznih nadgradenj je odvisna od modela vašega vozila, modelnega leta in nivoja opreme. Splošno velja, da funkcionalnost nadgradnje zahteva, da je vozilo sposobno prejemati in nameščati brezžične posodobitve sistema vozila (glejte zgoraj) in da je opremljeno z najnovejšo različico programske opreme infotainmenta.
Nadgradnje se kupijo za določeno vozilo, tj. vsaka kupljena nadgradnja je povezana s točno določenim vozilom, kot je identificirano z edinstveno identifikacijsko številko vozila (VIN). To pomeni, da se nadgradnje lahko prodajo skupaj z vašim vozilom tako, da jih lahko uporabljajo prihodnji lastniki, pod pogoji, določenimi v tem dokumentu; glejte zgoraj.
Ker so kupljene nadgradnje vezane na določeno vozilo, je končni upravičenec nadgradnje lastnik vozila. V primeru prodaje vozila bo imel lastnik vozila koristi od povečane vrednosti vozila zaradi nadgradenj. Upoštevajte navedeno pri nakupu nadgradenj za vozilo, ki ni v vaši lasti.
Nakup nadgradnje bo spremenil funkcionalnost in lastnosti zadevnega vozila. Če kupujete nadgradnjo za vozilo, ki ni v vaši lasti (npr. ker gre za leasing ali najeto vozilo oziroma ker vozilo delite z lastnikom), morate pred nakupom nadgradnje za zadevno vozilo pridobiti soglasje lastnika za spremembo njegovega vozila. Kia ne odgovarja za noben spor ali škodo, ki bi nastala zaradi vašega nakupa nadgradnje za vozilo brez lastnikovega soglasja.
V razdelku trgovine v aplikaciji Kia lahko izberete določene nadgradnje in druge dodatke za programsko opremo vašega vozila, ki so na voljo za nakup. Z oddajo naročila v aplikaciji Kia, ki se nanaša na nadgradnjo ali drug dodatek, Kii podate ponudbo za nakup zadevne nadgradnje ali dodatka. Kia potrdi prejem naročila z samodejnim e-poštnim sporočilom (potrdilo o naročilu). To potrdilo o naročilu ne pomeni sprejema vaše ponudbe, temveč zgolj potrjuje prejem in nadaljnjo obravnavo ponudbe s strani družbe Kia.
Pogodba med vami in družbo Kia je za posamezno nadgradnjo sklenjena, ko je kupljena nadgradnja aktivirana v zadevnem vozilu, za katero je bila kupljena. Kia je upravičena do delnih dobav, razen če bi to za vas pomenilo nerazumno prikrajšanje.
Dodatni izdelki in storitve, ki jih ponuja Kia Connect
Da bi vam zagotovili nemoteno izkušnjo povezljivosti v vozilu, vam ponujamo različne storitve, ki jih lahko uporabljate v povezavi z aplikacijo Kia in/ali glavno enoto vašega vozila. Te dodatne izdelke in storitve lahko uporabljate z obstoječim računom Kia.
Za uporabo teh dodatnih izdelkov in storitev morate predhodno sprejeti ločene pogoje in določila.
Lahko vam zagotavljamo ali omogočamo uporabo drugih storitev, ki jih upravljajo tretje osebe, ki lahko od vas zahtevajo, da upoštevate njihove posebne pogoje in lahko obdelujejo vaše osebne podatke v skladu s svojo izjavo o varstvu podatkov. V takih primerih ste dolžni upoštevati pogoje in določila tretje osebe. V primeru tehničnih ali drugih težav s takšno storitvijo tretje osebe, se lahko obrnete neposredno na tretjega ponudnika. Podrobna specifikacija digitalnih izdelkov je na voljo na spletnem mestu, v aplikaciji, infotainment sistemu ali drugih vmesnikih, opisanih spodaj. Ker teh storitev ne ponuja oziroma zagotavlja Kia Connect, ne prevzemamo nobenega jamstva za uporabo storitev ali njihovo varnost. V aplikaciji Kia so na voljo naslednje storitve tretjih oseb:
Kia Charge je vaš vir za iskanje polnilnih postaj, polnjenje električnega vozila in preglednost cen z enotno ceno za vse. Storitev omogoča iskanje polnilnih postaj v bližini in načrtovanje poti. Podatki o polnilnih postajah so posredovani dinamično, storitev pa je združljiva z vozili Kia. Storitev Kia Charge ponuja naš partner DCS, podrobnosti o storitvi pa so na voljo tukaj: https://kiacharge.com/web/de/kia-at/terms-and-conditions.
MyKia je storitev, ki uporabnikom omogoča enostavno rezervacijo termina za vzdrževanje, ko je to potrebno. Prek aplikacije Kia uporabniki prejmejo obvestilo, ko vozilo zahteva servis ali odpoklic, in lahko z enim klikom pošljejo zahtevo najbližjemu prodajalcu. Vsa vozila so za to storitev že vnaprej konfigurirana, zato je uporaba povsem enostavna. Storitev je na voljo samo v izbranih državah. Več podrobnosti o pogojih uporabe in obdelavi osebnih podatkov je na voljo tukaj: [URL]
1.1.Celotna vsebina izdelkov in storitev je last družbe Kia, njenih neposrednih ali posrednih odvisnih ali z njo povezanih družb (v nadaljevanju skupaj "Skupina Kia") oziroma njenih tretjih dajalcev licenc in je zaščitena z veljavnimi predpisi o avtorskih pravicah; vse pravice pridržane.
Vse pravice v zvezi z izdelki in storitvami, pripadajočo programsko opremo, vsebino in njeno razporeditvijo pripadajo Skupini Kia in njenim dajalcem licenc. Storitve ne smete prodajati, distribuirati, objavljati, oddajati, razširjati ali kako koli komercialno izkoriščati brez našega izrecnega pisnega soglasja.
Brez našega predhodnega dovoljenja ne smete reproducirati (v celoti ali delno), posredovati (elektronsko ali drugače), spreminjati, prikazovati, distribuirati, licencirati, povezovati ali drugače uporabljati izdelkov in storitev za kakršen koli javni ali komercialni namen.
1.2.Nič v teh Pogojih uporabe se ne sme razlagati kot podelitev katere koli licence ali pravice do uporabe katere koli slike, blagovne ali storitvene znamke ali logotipa, ki so vsi v lasti Skupine Kia.
Skupina Kia si pridržuje vse pravice v zvezi s svojimi lastniškimi informacijami ali gradivom v povezavi s storitvami in bo te pravice uveljavljala v polnem obsegu veljavne zakonodaje o avtorskih pravicah in blagovnih znamkah.
2.OBVEZNOSTI IN OMEJITVE UPORABNIKA
Pri uporabi izdelkov in storitev morate spoštovati vse veljavne predpise in pravice tretjih oseb.
2.2.Obveznosti obveščanja
V skladu s točko 5.2 ste dolžni druge voznike vozila obvestiti o aktivaciji izdelkov in storitev in povezani obdelavi podatkov.
2.3.Obveznosti v primeru prenosa lastništva vozila
Če vozilo prodate ali ga trajno odstopite tretji osebi, velja naslednje:
2.3.1.Dolžni ste deaktivirati izdelke in storitve v glavni enoti zadevnega vozila in izbrisati podatke, shranjene v vozilu.
Za to (1) tapnite ikono "Kia Connect" na glavni enoti vozila, nato (2) izberite "Nastavitve Kia Connect", zatem (3) se v levem meniju pomaknite navzdol in izberite možnost "Deaktiviraj Kia Connect" ter nazadnje (4) tapnite gumb "Deaktiviraj". Sistem vas bo nato vodil skozi postopek deaktivacije in ponudil izbris podatkov.
Pozor: Upoštevajte, da ponastavitev glavne enote na tovarniške nastavitve ne povzroči deaktivacije izdelkov in storitev Kia Connect. Upoštevati morate zgoraj opisani postopek deaktivacije.
Po zgoraj opisani deaktivaciji so izdelki in storitve za zadevno vozilo deaktivirane, podatki v glavni enoti izbrisani, vozilo pa odklopljeno iz vaše aplikacije Kia Connect.
Upoštevajte, da bodo podatki, povezani z vozilom, izbrisani tudi v vašem računu v aplikaciji Kia Connect, drugi podatki v vašem računu pa ostanejo nespremenjeni. Če želite izbrisati tudi svoj račun v aplikaciji Kia Connect, sledite postopku za izbris računa v aplikaciji Kia Connect.
2.3.2.Vi in družba Kia ste upravičeni odpovedati pogodbo o uporabi izdelkov in storitev za zadevno vozilo v skladu s točko 6.4.
2.4.Prepovedana uporaba in druge nedopustne dejavnosti
2.4.1.Izdelke in storitve smete uporabljati le za namene in v mejah, opisanih v točki 4.2. storitev aplikacije Kia.
2.4.2.Svoje prijavne podatke za izdelke in storitve smete uporabiti le za prijavo v aplikacijo Kia Connect in za povezavo glavne enote z vašo aplikacijo Kia Connect.
2.4.2.1.1.deliti svojih prijavnih podatkov z drugimi uporabniki vašega vozila ali
2.4.2.1.2.deliti svojih prijavnih podatkov s katero koli tretjo osebo, kot so ponudniki tretjih aplikacij ali druge programske opreme, ali
2.4.2.1.3.uporabljati svojih prijavnih podatkov v povezavi s programsko opremo, ki ni programska oprema družbe Kia, ali
2.4.2.1.4.uporabljati svojih prijavnih podatkov za povezovanje katere koli tretje storitve s sistemi družbe Kia, kot je zaledje Kia Connect.
2.4.2.2.Neupoštevanje zgornjih omejitev lahko povzroči naslednje, za kar Kia zavrača vso odgovornost:
2.4.2.2.1.prekomerna poraba energije s strani glavne enote in s tem praznjenje 12‑V akumulatorja vozila, zaradi česar se vozilo ne more zagnati, in
2.4.2.2.2.zloraba prijavnih poverilnic s strani tretjih oseb, katerim so bile poverilnice posredovane.
2.4.2.3.Poleg tega Kia nima nadzora nad (nadaljnjo) obdelavo podatkov, ki jih tretje osebe pridobijo z uporabo vaših prijavnih poverilnic.
2.4.3.Vozila ne smete spreminjati (vključno s spremembami strojne ali programske opreme ali uporabo tretje programske opreme) na kakršen koli način, ki bi lahko vplival na funkcionalnost storitev.
2.4.4.Kartico SIM, vgrajeno v glavno enoto, smete uporabljati samo v glavni enoti in samo za dostop do storitev. Kakršna koli odstranitev kartice SIM iz glavne enote ali informacij, vsebovanih na kartici SIM (npr. ICCID), je prepovedana.
Kartice SIM ne smete uporabljati
–za prenos glasovnih podatkov (vključno z VoIP);
–za dostop do javno naslovljive lokacije (tj. javnega naslova IP), vključno prek uporabe proxy strežnika, prehoda ali usmerjanja;
–na kakršen koli način, ki poskuša zaobiti varnostne ukrepe, ne glede na to, ali vdor povzroči poškodbo ali izgubo podatkov;
–na kakršen koli način, ki uporablja storitve ali programsko opremo, povezano z Internet Relay Chatom (IRC), deljenjem datotek P2P, BitTorrentom ali omrežji proxy strežnikov;
–na kakršen koli način, ki vključuje pošiljanje neželene pošte (spam), neželene masovne e-pošte ali komercialnih sporočil ali vzdrževanje odprtega SMTP-posrednika; ali
–na kakršen koli način, ki lahko negativno vpliva na omrežje ali storitve.
2.4.5.Tretji osebi ne smete razkriti rezultatov kakršnega koli primerjalnega testiranja (benchmarking) ali preizkušanja zmogljivosti kartice SIM, omrežja, izdelkov in storitev ali katere koli njihove komponente.
Vsaka kršitev obveznosti in omejitev iz te točke 2 lahko povzroči začasno prekinitev zagotavljanja izdelkov in storitev. Kia vas bo praviloma vnaprej obvestila o nameri začasne prekinitve zagotavljanja izdelkov in storitev in o njenem trajanju, razen če je potrebna takojšnja prekinitev za preprečitev škode za družbo Kia, izdelke in storitve, omrežje ali druge stranke.
Trajanje prekinitve določi Kia po svoji razumni presoji glede na resnost kršitve in posledična tveganja za družbo Kia, izdelke in storitve, omrežje ali druge stranke. V primeru ponavljajočih se kršitev lahko Kia iz utemeljenega razloga v skladu s točko 6.3 odpove pogodbo.
3.1.Obdobje brezplačne uporabe
Če v teh Pogojih uporabe glede posameznih izdelkov in storitev ni določeno drugače, so izdelki in storitve uporabnikom določenega vozila (identificiranega z njegovim VIN) na voljo brezplačno za obdobje 7 let. To 7-letno obdobje začne teči na dan začetka garancijskega obdobja vozila.
Če je vozilo prodano in registrirano na novega lastnika med obdobjem brezplačne uporabe, se lahko novi lastnik odloči za brezplačno uporabo storitev do izteka tega obdobja z aktivacijo izdelkov in storitev na svoje ime. Obdobje brezplačne uporabe ostane nespremenjeno pri vsaki nadaljnji prodaji in registraciji po prvi prodaji, tj. obdobje brezplačne uporabe se z nadaljnjo prodajo in/ali registracijo vozila ne prekine niti ne podaljša.
Pridržujemo si pravico, da v prihodnje ponudimo dodatne storitve, za katere bodo veljali ločeni pogoji uporabe. Takšne dodatne storitve so lahko plačljive.
4.RAZPOLOŽLJIVOST STORITEV
4.1.Pridržujemo si pravico, da začasno ali trajno onemogočimo dostop do izdelkov in storitev v celoti ali delno, kolikor je to potrebno za zagotavljanje varnosti ali stabilnosti izdelkov in storitev za vse uporabnike ali za zagotovitev skladnosti izdelkov in storitev z obveznimi zakonskimi zahtevami.
4.2.Za zagotavljanje in uporabo izdelkov in storitev lahko veljajo omejitve, na katere glede na trenutno stanje tehnike nimamo vpliva. To še posebej velja za razpoložljivost podatkovnih povezav, ki jih zagotavljajo operaterji. Posamični primeri nedosegljivosti omrežja lahko privedejo do tega, da izdelki in storitve niso na voljo, ker nujen prenos podatkov ne more potekati.
Poleg tega lahko zaradi vršnih obremenitev izdelkov in storitev, brezžičnih in fiksnih omrežij ter interneta nastanejo kratkoročne omejitve kapacitete.
4.3.Motnje lahko nastanejo tudi zaradi višje sile, vključno s pandemijami in epidemijami, stavkami, izključitvami z dela in uradnimi odredbami, ter zaradi tehničnih in drugih ukrepov (npr. popravila, vzdrževanje, posodobitve programske opreme in razširitve), ki so potrebni v naših sistemih ali sistemih ponudnikov nižje ali višje ravni, ponudnikov vsebin in operaterjev omrežij ter so potrebni za zagotovitev ali izboljšanje delovanja izdelkov in storitev.
4.4.Če je dostop do izdelkov in storitev onemogočen, omejen ali moten, kot je opisano v tej točki 4, vas bomo, če bo mogoče, vnaprej obvestili o tem in navedli razlog za onemogočen, omejen ali moten dostop.
5.VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
5.1.Informacije o tem, kako zbiramo in obdelujemo osebne podatke v povezavi z zagotavljanjem izdelkov in storitev, so na voljo v našem Obvestilu o varovanju zasebnosti Kia Connect na spletni strani Kia Connect https://connect.kia.com/eu/downloads.
5.2.O aktivaciji izdelkov in storitev morate obvestiti vse druge uporabnike/voznike vozila. Zlasti morate takšne druge uporabnike/voznike obvestiti o dejavnostih obdelave podatkov, opisanih v Obvestilu o varovanju zasebnosti Kia Connect, ter o dejstvu, da izdelki in storitve zahtevajo zbiranje in obdelavo podatkov o lokaciji (podatkov GPS).
6.DOSTOP DO PODATKOV IN NJIHOVA UPORABA V SKLADU Z AKTOM EU O PODATKIH
Glede vaših pravic kot uporabnika v skladu z Aktom EU o podatkih glejte točko 12. Pogojev uporabe aplikacije Kia Connect.
7.1.Ta sporazum začne veljati, ko ga sprejmete v glavni enoti vozila. Preneha veljati, ko se izteče brezplačno obdobje storitve (glejte točko 3.1), razen če je bil prej odpovedan v skladu s to točko 7.
7.2.Sporazum o zagotavljanju izdelkov in storitev in s tem pravica do uporabe izdelkov in storitev lahko vsaka stranka kadarkoli odpove z enomesečnim odpovednim rokom, z učinkovanjem ob koncu polnega koledarskega četrtletja.
7.3.Pravica katere koli stranke do odpovedi iz utemeljenega razloga ostane nespremenjena. Utemeljen razlog za odpoved s strani družbe Kia obstaja zlasti v primeru ponavljajočih se kršitev obveznosti uporabnika pod pogoji iz točke 2.
7.4.Poleg tega je v primeru razveze kupoprodajne pogodbe za vozilo, ponovne pridobitve ali drugega odvzema vozila s strani ustreznega prodajalca, prenehanja leasing pogodbe, prodaje vozila tretji osebi, tatvine ali popolne škode, ki je ni mogoče popraviti, vsaka stranka upravičena do odpovedi storitev v zvezi z zadevnim vozilom.
7.5.Če vam za določen čas ("brezplačno obdobje") plačljive izdelke/storitve ponujamo brezplačno, lahko kadar koli v brezplačnem obdobju prekličete ponudbo brez predhodnega obvestila, mi pa lahko po lastni presoji kadar koli prekinemo brezplačno obdobje. Nato s takojšnjim učinkom ne boste imeli več dostopa do vsebine. Če se brezplačno obdobje spremeni v plačljivo naročnino, jo lahko kadar koli prekličete z učinkom od konca izbranega začetnega obdobja v skladu s to točko 6. Če je bila vaša naročnina podaljšana za nedoločen čas, jo lahko kadar koli prekličete z enomesečnim odpovednim rokom.
7.6.Zakonite pravice do odpovedi katere koli stranke ostanejo nespremenjene.
8.SPREMEMBE IZDELKOV IN STORITEV; SPREMEMBE POGOJEV UPORABE
8.1.Spremembe Izdelkov in Storitev
Kia si pridržuje pravico do razumnih sprememb storitev. Zlasti občasno izvedemo zakonsko zahtevane posodobitve, to so spremembe, s katerimi naše storitve ostajajo skladne z veljavno zakonodajo. Takšne posodobitve lahko izvedemo tudi zaradi varnosti in zato, da izpolnjujejo pričakovane standarde kakovosti (npr. tiste, opisane v oddelku 12 o zakonskih jamstvih).
Poleg tega lahko naše storitve spremenimo iz naslednjih dodatnih razlogov:
–za prilagoditev novim tehnologijam;
–za prilagoditev povečanju ali zmanjšanju števila uporabnikov storitev;
–za prilagoditev pomembnim spremembam v zvezi z licencami ali partnerstvi s tretjimi osebami; in
–za preprečevanje zlorab ali škode.
8.2.Spremembe pogojev uporabe
Kia vam bo predlagane spremembe teh pogojev uporabe predstavila tako, da jih bo prikazala v aplikaciji Kia Connect in/ali v glavni enoti vozila najpozneje dva meseca pred začetkom veljavnosti predlaganih novih pogojev uporabe. Posodobljeni Pogoji uporabe začnejo veljati samo, če jih sprejmete s klikom ustreznega gumba "Sprejmi" v aplikaciji Kia Connect ali v glavni enoti.
Če predlaganih novih Pogojev uporabe ne sprejmete, si pridržujemo pravico, da pogodbo odpovemo s 6‑tedenskim odpovednim rokom, z učinkovanjem ob koncu polnega koledarskega četrtletja.
9.1.Vse pogodbe med družbo Kia in vami se sklepajo v lokalnem jeziku. Po sklenitvi posamezne pogodbe bo besedilo pogodbe na voljo za prenos na https://connect.kia.com/eu/downloads.
9.2.Ti Pogoji uporabe predstavljajo celoten dogovor strank glede uporabe storitev in nadomeščajo vse predhodne dogovore, pisne ali ustne, med strankama glede istega predmeta.
9.3.Odstopajoči, nasprotujoči ali dopolnilni pogoji uporabnika veljajo za uporabo storitev le, če jih izrecno pisno sprejmemo.
9.4.Spremembe in dopolnitve Pogojev uporabe ter obvestila, potrebna za njihovo izvedbo, morajo biti podana v pisni obliki (vključno z e‑pošto, faksom ali potrditvijo v glavni enoti). To zahtevo po pisni obliki se lahko razveljavi le pisno.
9.5.Upravičeni smo svoje pravice in obveznosti po tej pogodbi v celoti ali delno prenesti na drugega ponudnika storitev s 6‑tedenskim predhodnim obvestilom. V takem primeru imate pravico odpovedati pogodbo v enem mesecu po prejemu pisnega obvestila; odpoved začne učinkovati na datum predvidenega prenosa pogodbe na družbo, ki v pogodbi prevzema vlogo družbe Kia. O tej pravici do odpovedi vas bomo izrecno obvestili v pisnem obvestilu.
Za izogib dvomom ta pravica ne posega v vašo pravico, da v skladu s točko 1.2 kadarkoli odpoveste Pogoje uporabe in tako prenehate uporabljati storitve.
10.PODPORA STRANKAM / PRITOŽBE
10.1.Za vprašanja ali pritožbe lahko uporabite kontaktne podatke iz točke 2 zgoraj.
10.2.Kia ne sodeluje in ni dolžna sodelovati v postopkih izvensodnega reševanja potrošniških sporov pred subjektom za izvensodno reševanje sporov.
11.NAVODILA O PRAVICI DO ODSTOPA V ZVEZI S STORITVAMI IN NAKUPOM NADGRADENJ
Če ste potrošnik (tj. fizična oseba, ki odda naročilo za namen, ki ga ni mogoče pripisati vaši gospodarski ali samostojni poklicni dejavnosti), imate v skladu z zakonskimi določbami pravico do odstopa glede tega sporazuma o zagotavljanju storitev in vsakega sporazuma o nakupu nadgradenj (glejte točko 5).
Imate pravico, da od te pogodbe odstopite v 14 dneh brez navedbe razloga.
Rok za odstop poteče v 14 dneh od dneva sklenitve pogodbe.
Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate (Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Nemčija, telefonska številka: +49 800 7773044 in e-poštni naslov: [email protected]) o svoji odločitvi za odstop od te pogodbe obvestiti z nedvoumno izjavo (npr. pismo poslano po pošti ali e-pošta).
Uporabite lahko priložen vzorčni odstopni obrazec, vendar to ni obvezno. Vzorčni odstopni obrazec ali katero koli drugo nedvoumno izjavo lahko izpolnite in predložite tudi elektronsko na naši spletni strani na https://connect.kia.com/eu/customer-support/contact-form. Če izberete to možnost, vam bomo brez odlašanja prek trajnega nosilca podatkov (npr. po e-pošti) poslali potrdilo o prejemu takega odstopa.
Za spoštovanje roka za odstop zadostuje, da sporočilo o uveljavljanju pravice do odstopa pošljete pred iztekom odstopnega roka.
Če odstopite od te pogodbe, vam bomo brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dne, ko smo bili obveščeni o vaši odločitvi za odstop od te pogodbe, povrnili vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki izhajajo iz vaše izbire vrste dostave, ki ni najcenejša ponujena standardna dostava).
Takšno povračilo bomo izvedli z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če ste izrecno soglašali drugače; v vsakem primeru zaradi takšnega povračila ne boste imeli nobenih stroškov.
11.3.POMEMBNO OBVESTILO: Prenehanje pravice do odstopa
Pri pogodbah o dobavi digitalne vsebine, ki ni dobavljena na materialnem nosilcu, pravica do odstopa preneha tudi pod naslednjimi pogoji:
11.3.1.V primeru pogodbe, ki vas ne zavezuje k plačilu pristojbine, če je Kia začela z izpolnjevanjem pogodbe;
11.3.2.V primeru pogodbe, ki vas zavezuje k plačilu pristojbine, če
1.je Kia začela z izpolnjevanjem pogodbe,
2.ste predhodno izrecno privolili, da Kia začne izpolnjevati pogodbo pred iztekom odstopnega roka,
3.ste potrdili, da z vašo privolitvijo iz točke (b) ob začetku izpolnjevanja pogodbe izgubite pravico do odstopa; in
4.vam je Kia posredovala potrdilo v skladu s šestim odstavkom 132. člena ali drugim odstavkom 133. člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).
11.4.VZORČNI ODSTOPNI OBRAZEC
(Ta obrazec izpolnite in vrnite le, če želite odstopiti od pogodbe)
–Za: Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Nemčija, e-poštni naslov: [email protected]:
–Jaz/mi (*) s tem obveščam/o, da odstopam/o od svoje/naše (*) pogodbe o zagotavljanju naslednje storitve (*),
–Naročeno dne (*) / prejeto dne (*),
–Ime in priimek potrošnika/potrošnikov,
–Naslov potrošnika/potrošnikov,
–Podpis potrošnika/potrošnikov (samo če se ta obrazec pošlje v papirni obliki),
(*) Izbrišite, kar ne velja.
12.ZAKONSKA ODGOVORNOST ZA STVARNE NAPAKE
Če ste potrošnik, imate v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) zakonske pravice iz naslova odgovornosti za napake za blago ali digitalne izdelke, kot tudi vse dodatne pravice, opredeljene v teh Pogojih uporabe.
Zakonske pravice iz naslova odgovornosti za stvarne napake zastarajo v dveh letih po zagotovitvi zadevnega digitalnega izdelka; pri stalni dobavi terjatve ne zastarajo do poteka 12 mesecev po koncu obdobja dobave.
13.1.Odgovornost družbe Kia je omejena na:
(i) škodo, povzročeno zaradi hude malomarnosti ali naklepnega ravnanja; in
(ii) odgovornost za krivdno povzročene telesne poškodbe, smrt ali škodo za zdravje.
Kia ne odgovarja za posredno ali posledično škodo, vključno, vendar ne omejeno na izgubo dobička, prihrankov, priložnosti, dobrega imena, možnosti uporabe ali izgubo podatkov, razen v primerih, ko takšna izključitev ni dovoljena po veljavni obvezni zakonodaji.
Kia v največjem možnem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, izključuje vsa jamstva, garancije ali zagotovila, ki niso izrecno določena v teh Pogojih uporabe, v obsegu, ki velja za izdelke in storitve. Izdelki in storitve so na voljo po načelu "takšni, kot so".
13.2. Dolžni ste sprejeti in izvajati razumne ukrepe za preprečevanje in zmanjšanje škode. Kia ne odgovarja za škodo, ki je posledica vaše opustitve takšnih razumnih prizadevanj.
