• Seriviciile UVO Connect sunt împărţite în două categorii: servicii ‘App’ şi ‘Nav’ • Serviciile Nav sunt accesibile prin ecranul tactil al sistemului multimedia din vehicul, cum ar fi actualizările din traffic şi meteo • Puteţi folosi aplicaţia pentru accesarea unei game de servicii care vă permite să monitorizaţi vehiculul dvs. de la distanţă • Pentru a vă bucura din plin de beneficiile sistemului UVO, este recomandată descărcarea aplicaţiei

• Nu aveţi nevoie de un cont pentru accesarea majorităţii funcţiilor telematice din vehicul – trebuie să activaţi numai sistemul UVO prin ecranul tactil al vehiculului şi să vă daţi consimţământul • Trebuie să deschideţi un cont Kia pentru utilizarea aplicaţiei UVO şi să-l conectaţi cu vehiculul • Pentru a vă bucura din plin de beneficiile sistemului UVO, este recomandată descărcarea aplicaţiei şi setarea contului Kia

• Da, aplicaţia UVO Connect este disponibilă pe Android şi iOS

• Da, aplicaţia utilizează alerte de notificare a utilizatorului cu privire la orice lucru important în legătură cu vehiculul acestuia. De exemplu, pentru vehiculele echipate cu sistem de alarmă antifurt, poate anunţa proprietarul dacă alarma a fost activată • Este posibilă oprirea sau personalizarea notificărilor din aplicaţie

• Puteţi crea un cont Kia folosind direct aplicaţia UV sau prin conectarea la contul Kia (în cazul în care nu aveţi deja unul) folosind aplicaţia UVO şi continuând cu înregistrarea UVO • După terminarea înregistrării în UVO folosind contul Kia, funcţia Add Car poate fi găsită în secţiunea My Car din aplicaţia UVO. • Faceţi clic pur şi simplu pe butonul Add Car şi fiţi de acord cu Termenii şi condiţiile şi cu Notele de confidenţialitate. • Introduceţi VIN-ul vehiculului şi trimiteţi codul de verificare către vehiculul dvs. • În vehicul, mergeţi în UVO Menu, faceţi clic pe Activate UVO pentru a primi codul de verificare format din 6 cifre • Introduceţi codul de 6 cifre în aplicaţia UVO şi completaţi procesul complet de la Add Car

• Aplicaţia UVO acceptă numai VIN-uri de la vehicule compatibile. • Dacă VIN nu este recunoscut, vă rugăm să verificaţi dacă vehiculul se află în lista de vehicule compatibile care poate fi găsită în descrierea aplicaţiei UVO în App Store şi Google Play Store. • Alternativ, puteţi contacta, de asemenea, dealerul dvs. pentru verificare sau scrieţi-ne la support@kia-uvo.eu

• Furnizând date despre înregistrarea în aplicaţia UVO şi crearea unui cont Kia, puteţi de asemena verifica partial ID-ul de e-mail pe ecranul vehiculului, în secţiunea setări UVO.

Din 14.01.2021 am început introducerea contului Kia în aplicaţia UVO. • În timpul perioadei de tranziţie a contului, puteţi alege să actualizaţi contul actual folosit pentru UVO în cont Kia, sau să continuaţi utilizarea contului actual pe care îl folosiţi pentru UVO. După perioada de tranziţie, este necesară actualizarea în cont Kia pentru continuarea utilizării UVO. • Dacă încă nu aveţi un cont Kia, puteţi crea un cont nou Kia în procesul de actualizare. Adresa de e-mail utilizată pentru crearea noului dvs. cont Kia va înlocui adresa de e-mail folosită pentru contul UVO. • Dacă aveţi deja un cont Kia, este posibilă şi conectarea contului actual folosit pentru UVO la contul dvs. Kia. Adresa de e-mail a contului dvs. Kia va înlocui adresa de e-mail folosită pentru contul dvs. UVO.

• Puteţi găsi opţiunea de schimbare a codului dvs. PIN în secţiunea My Account din aplicaţia UVO. • Introduceţi pur şi simpul codul dvs. PIN, setaţi un PIN nou, confirmaţi-l şi trimiteţi. • Alternativ, puteţi de asemenea să resetaţi codul PIN din secţiunea My Account din aplicaţia UVO. Această opţiune vă va cere să vă logaţi din nou în aplicaţia UVO pentru setarea unui cod PIN nou.

• Puteţi găsi opţiunea de resetare a numărului dvs. de telefon mobil în My Account din aplicaţia UVO. • Această opţiune vă va cere să vă logaţi din nou în aplicaţia UVO pentru setarea unui număr nou de telefon mobil.

• Puteţi folosi vehiculul împreună cu alt utilizator care a descărcat, de asemenea, aplicaţia UVO şi are un cont cu un număr de telefon valid. Pur şi simplu urmaţi paşii de mai jos: o Mergeţi în secţiunea My Car din aplicaţia UVO o Faceţi clic pe butonul Share o Introduceţi numărul de telefon al persoanei împreună cu care doriţi să utilizaţi vehiculul şi setaţi un cod PIN o Va fi trimisă o notificare push către utilizatorul celuilalt telefon, care îl va informa că vreţi să folosiţi vehiculul împreună cu acesta. După introducerea codului PIN definit de dvs. în pasul anterior, vehiculul va apărea în contul acestuia.

• Un maximum de 5 dispozitive pot fi utilizate cu acelaşi vehicul.

• Puteţi deconecta contul dvs. Kia cu UVO mergând în My Account din aplicaţia UVO • În My Account, vă rugăm să alegeţi „Terminate My Account“ (închideţi contul meu) • Pentru ştergerea contului Kia, trebuie să deconectaţi / ştergeţi mai întâi toate serviciile conectate (toate serviciile conectate trebuie deconectate) • Navigaţi către Kia Account Portal şi alegeţi „Manage Account“ (gestionare cont). Faceţi clic pe butonul „Delete your account“ (ştergere cont), confirmaţi că aţi înteles conţinutul oferit şi faceţi clic pe butonul „Delete“ (ştergere).