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Para mais perguntas, consulte as nossas FAQs.
Esperamos que os nossos guias passo a passo o tenham ajudado a utilizar o Kia Connect, mas para obter mais informações, pode visitar a nossa página Web de FAQ.
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Apoio ao cliente Kia Connect
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Guias Passo a Passo
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Como bloquear e desbloquear o seu Kia na aplicação Kia?
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Como Travar seu Kia
✔ Na barra de menu inferior, clique em „Controlo“
✔ Pressione e segure o ícone de cadeado por 1 segundo para trancar
✔ As portas serão trancadas automaticamente
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Como Destravar seu Kia
✔ Clique no ícone „Controlo“ no menu inferior
✔ Pressione e segure o ícone de cadeado por 1 segundo para destrancar
✔ As portas agora estão destrancadas
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Como verificar o estado do seu Kia na aplicação Kia?
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Passo 1
✔ Na barra de menu inferior, clique em „Controlo“
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Passo 2
✔ Na seção „Controlo“, role para baixo e toque em „Estado do veículo“
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Passo 3
✔ Visualize o status de diferentes sistemas do veículo e de climatização
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Como enviar a localização para o seu Kia na aplicação Kia?
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Passo 1
✔ Na barra de menu inferior, toque em „Mapa“. Clique na barra de pesquisa superior. Digite o endereço desejado e confirme
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Passo 2
✔ Uma janela pop-up aparecerá. Toque em „Enviar para o veículo“ e depois em „Enviar 1“ para definir como primeiro (principal) destino
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Passo 3
✔ O endereço inserido aparecerá no display do carro. Clique em „Definir como destino“
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Como iniciar ou parar o processo de carregamento remotamente com a aplicação Kia?
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Passo 1
✔ Na barra de menu inferior, clique em „Controlo“
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Passo 2
✔ Mude para a seção VE. Com o cabo de carregamento conectado, pressione e segure o botão „Iniciar carregamento“ por 1 segundo.
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Passo 3
✔ Se quiser parar o processo de carregamento, vá para a mesma seção VE e pressione e segure o botão „Parar carregamento“ por 1 segundo
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Como configurar o Controle de Clima Agendado remotamente com o aplicativo Kia?
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Passo 1
✔ Toque em „Controlo“ na barra de menu inferior e role para baixo até „Definições de climatização“
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Passo 2
✔ Aqui você pode usar o controle de clima imediatamente ou programá-lo de acordo com sua rotina de condução. Escolha a opção desejada, selecione dias, horário e temperatura, e toque em „Guardar“
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Resposta do veículo
✔ No horário programado, o veículo ajustará automaticamente a temperatura selecionada na cabine
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Como agendar a sua sessão de carregamento remotamente com a app Kia?
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Passo 1
✔ Toque em “Controlo” na barra de menu inferior, selecione a secção “VE” e toque em “Carregamento planeado”.
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Passo 2
✔ Em “Carregamento programado”, pode definir a hora em que o carregamento deve começar e parar. Também pode definir um nível de carga alvo, para que o carregamento pare quando esse nível for atingido. Depois, toque em “Guardar”.
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Resposta do veículo
✔ À hora programada, o seu veículo começará automaticamente o carregamento e parará no horário definido ou quando o nível de carga selecionado for atingido.
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Como ativar e desativar o Modo Valet com a app Kia?
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Passo 1
✔ Toque em “Controlo” na barra de menu inferior e, em seguida, selecione “Modo Valet”.
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Passo 2
✔ Toque em “Ativar”.
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Resposta do Veículo
✔ O comando é enviado para o seu veículo. Durante a condução, o ecrã fica bloqueado e pode acompanhar o estado do veículo, localização, distância percorrida, duração da condução e velocidade máxima.
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Para Desativar
✔ Para desativar o Modo Valet, toque em “Controlo” na barra de menu inferior e selecione “Modo Valet”.
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Para Desativar
✔ oque em “Terminar” e confirme para desativar o comando.
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Como iniciar o condicionamento da bateria com a app Kia?
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Passo 1
✔ Toque em “Controlo” na barra de menu inferior e selecione a secção “VE”.
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Passo 2
✔Na secção “VE”, mantenha pressionado “Iniciar condicionamento da bateria” para enviar o comando.
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Resposta do veículo
✔ A sua bateria começará o condicionamento e irá parar automaticamente quando atingir a temperatura ideal. Isto ajuda a garantir a maior velocidade de carregamento possível num carregador DC.
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Como configurar o Pagamento no veículo?
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Passo 1
✔ No separador “Início”, toque no widget “Utilizar In-Car Payment”.
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Passo 2
✔ Toque em “Começar” e aceite os “Termos de Utilização” obrigatórios.
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Passo 3
✔ O veículo principal é selecionado automaticamente. Introduza o número da matrícula, sem espaços ou caracteres especiais.
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Passo 4
✔ Aceite os Termos de Utilização do Kia Pay e o Aviso de Privacidade.
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Passo 5
✔ Introduza os dados do seu cartão de pagamento. Confirme a transação de verificação de 1€ e confirme o cartão selecionado.
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Concluído
✔ Tudo pronto. Nesta secção, pode ver todos os serviços atualmente disponíveis no seu país.
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Resposta do Veículo
✔ Na secção “In-Car Payment” no seu veículo, pode ver os serviços disponíveis, como o pagamento de estacionamento diretamente a partir do seu veículo. Pode consultar localizações, preços e disponibilidade.
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Como partilhar o seu veículo com a app Kia?
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Passo 1
✔ Na barra de menu inferior, toque em “Veículo” e, em seguida, selecione “Partilha de veículo”.
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Step 2
✔ Introduza o número de telemóvel do destinatário que está registado na app Kia.
Nota: Se o número ainda não estiver registado, pode mesmo assim enviar o convite. O destinatário receberá instruções para descarregar e registar a app.
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Passo 3
✔ Selecione quais os controlos e informações que pretende partilhar.
Se partilhar Kia Connect, todos os serviços remotos e online disponíveis para o proprietário serão partilhados.
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Passo 4
✔ Confirme a ação com o seu PIN da app Kia.
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Concluído
✔Esta é a página de sucesso. Pode fechar o separador ou continuar a partilhar o veículo com outros utilizadores.
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