Kia Connect Gyakran Ismételt Kérdések

   

Általános Kia Connect Kérdések

• Az Kia Connect egy telematikai rendszer, amely sok új Kia modellben elérhető. Konnektivitási szolgáltatást nyújt az autóban, mint pl. valós idejű közlekedési információk, időjárás előrejelzés, hasznos helyek (POI) keresése, emellett parkolóhelyek elérhetősége és ára, elektromos autó töltési lehetőségek. Az elérhető szolgáltatások az adott modell és a specifikáció alapján változhatnak. • Folyamatosan új funkciókat teszünk elérhetővé az Kia Connectben, hogy a szolgáltatás a lehető leghasznosabb legyen és a legnagyobb segítséget nyújtsa. • Működése hasonlít egy átlagos okostelefonhoz. Az Kia Connecttel futó autókban modem és SIM kártya működik, amelyek mobilhálózatról szerzett adatokkal működnek.

• A Kia üzleti partnere, a Vodafone szolgáltatja a SIM kártyákat és az adatokat, így az Kia Connect lefedettsége a Vodafone hálózatához kapcsolódik.

• Minden autónak, amelyben működik az UVO Connect, saját adatgyűjtési engedélye van a Vodafone-tól. Emellett a Kia együttműködése a Vodafone-nal megengedi a többi UVO Connect felhasználó már nem használt adataira is kiterjedő adatfelhasználást. Ez az adathalmaz elég nagy ahhoz, hogy biztosítsa a szolgáltatások szabályos működését.

• Nem, a rendszer nem 5G kapcsolatra épül.

• Az UVO Connect minden Kia tulajdonos számára hét évig ingyenes, a Kia 7 éves garanciális időszakával összhangban.

• A Kia később határozza meg, hogy mennyi lesz a rendszer hozzáférési díja a hét éves kezdeti időszak lejárta után – a használat ingyenes marad majd a teljes időtartamra.

• A Kia partnere és SIM szolgáltatója a Vodafone, az UVO Connect lefedettsége az ő hálózatukhoz igazodik. Ez azt jelenti, hogy a szolgáltatásokat egész Európában használni lehet mindaddig, amíg az adott országban a Vodafone, illetve partnere működik • Amennyiben a Vodafone vagy üzleti partnere működik az adott országban, ott akkor is lehet használni az UVO Connect rendszert, ha még nem vezették be a telematikai szolgáltatásokat.

• Az UVO Connect szolgáltatások az EU és Nagy-Britannia területén kívül nem lesznek elérhetőek.

• Az UVO Connect szolgáltatások elérhetőek lesznek Nagy-Britanniában.

• Igen, a rendszerben elérhető az ‘Offline’ mód, hasonlóan az okostelefonok ‘Airplane/Repülő’ üzemmódjához. Ez lehetővé teszi, hogy a felhasználó időlegesen blokkolja hozzáférését a telematikai és az élő szolgáltatásokhoz.

• Az első felhasználó, aki csatlakozik az autóhoz és annak UVO Connect rendszeréhez, válik adminisztrátorrá. Az adminisztrátor használhatja a ‘hozzáférés megosztása’ funkciót, ezen keresztül lehetővé teheti, hogy mások is összekössék fiókjukat az autóval.

• Amikor a jármű használatban van, egyszerre csak egy ember tud bejelentkezni az autó UVO Connect rendszerébe. • Azonban sok Kia infotainment rendszer képes egyszerre több telefont is kezelni. • A fő felhasználó több különböző UVO alkalmazás felhasználóval is megoszthatja autóját.

• Több módon is lekapcsolódhat a rendszerről a felhasználó, illetve törölheti személyes adatait a rendszerből. • Az UVO Connect rendszer újratelepítésével vagy a felhasználói fiók törlésével minden személyes adat törlődik. • Emellett létrehoztunk egy call centert, ahol elérhetőek a Kia adatközpont képviselői, akik kérésre manuálisan eltávolítják a rendszerből a személyes adatokat.

• Az UVO rendszerben 2021.01.14.-óta létezik a Kia Fiók. Attól a naptól kezdve közvetlenül az UVO alkalmazás-ból leválasztható a Kia Fiók az UVO rendszerről.
• A Kia Fiók törléséhez először le kell választani / törölni kell minden kapcsolódó szolgáltatást (minden kapcsolódó szolgáltatást le kell választani).
• Lépjen be Kia Fiók Portáljára, ott válassza ki a “Manage Account / Saját Fiók” menüpontot. Klikkeljen a “Delete your account / Fiók törlése” gombra, erősítse meg, hogy megértette az adott leírást, és klikkeljen a “Delete / Törlés” gombra.
• Létrehoztunk egy Call Centert, ahol elérheti a Kia adatközpont munkatársait, akik kérésére manuálisan törlik személyes adatait a rendszerből.
• Kapcsolatba léphet velünk ezen a weboldalon, a Contact Us / Lépjen kapcsolatba velünk menüben, válassza ki a Kia Fiók menüpontot, ha az Fiókkal kapcsolatos kérdése van, vagy írjon a kia-account@kia-uvo.xx email címre.

• Az UVO Connect rendszer újratelepítése vagy a felhasználói fiók törlése minden, az előző tulajdonos által hátrahagyott személyes adatot töröl.
• Emellett létrehoztunk a Call Centert, ahol elérheti a Kia adatközpont munkatársait, akik kérésére manuálisan törlik a személyes adatokat a rendszerből.

• Igen. Amikor telematikával ellátott használt Kiát vásárol, újra kell telepítenie az eszközt.

• Az aktuális tulajdonos felelőssége személyes adatai törlése vagy a fiók lekapcsolása a rendszerről.