• Kia Connect ist das Telematiksystem, das in vielen der neuesten Modelle von Kia zu finden ist. Es bezieht sich auf die Konnektivitätsdienste im Fahrzeug, wie z. B. Live-Verkehrsinformationen, Wettervorhersagen, POI-Suche (Point-of-Interest) und sogar Verfügbarkeit und Preise für das Parken von Fahrzeugen und das Aufladen von Elektrofahrzeugen. Die verfügbaren Dienste können je nach Modell und Fahrzeugspezifikation variieren.
• Wir fügen im Laufe der Zeit neue Funktionen zu Kia Connect hinzu, um den Service für Kunden so nützlich und hilfreich wie möglich zu gestalten
• Es funktioniert ähnlich wie ein herkömmliches Smartphone. Kia Connect-Fahrzeuge sind mit einem Modem und einer SIM-Karte ausgestattet und greifen auf Daten aus einem Mobilfunknetz zurück
Kia arbeitet mit Vodafone zusammen, um SIM-Karten und Daten bereitzustellen, so dass die Kia Connect-Abdeckung mit dem Vodafone-Netz verbunden ist
• Jedes mit Kia Connect ausgestattete Fahrzeug verfügt über ein eigenes Datenkontingent von Vodafone. Die Partnerschaft von Kia mit Vodafone ermöglicht es jedoch, dass überschüssige Datennutzung durch verbleibende ungenutzte Daten von anderen Kia Connect-Nutzern abgedeckt wird. Dieser Daten-"Pool" ist groß genug, um die regelmäßige Nutzung der Dienste vollständig abzudecken
Nein, das System ist nicht auf eine 5G-Verbindung angewiesen
• Kia Connect wird allen Kia-Kunden im Rahmen der Sieben-Jahres-Garantie von Kia sieben Jahre lang kostenlos angeboten
• Kia muss derzeit noch die Gebühren für den Zugang zum System nach Ablauf der ersten sieben Jahre festlegen - die Nutzung wird jedoch während der gesamten Zeit kostenlos bleiben
• Vodafone ist der Partner und SIM-Anbieter von Kia, daher ist die Kia Connect-Abdeckung mit deren Netz verbunden. Dies bedeutet, dass die Dienste in ganz Europa genutzt werden können, solange Vodafone oder einer seiner Partner in jedem Markt tätig ist
• Es ist auch möglich, auf das Kia Connect-System in Ländern zuzugreifen, in denen die Telematik noch nicht eingeführt wurde, sofern Vodafone oder einer seiner Partner in diesem Markt tätig ist
• Kia Connect-Dienste werden außerhalb der EU und Großbritanniens nicht verfügbar sein
• Die Kia Connect-Dienste werden in Großbritannien verfügbar sein.
• Ja, das System verfügt über einen "Offline"-Modus, ähnlich dem "Flugzeug"-Modus eines Smartphones. Dieser ermöglicht es dem Benutzer, den Zugriff auf Telematik- und Live-Dienste vorübergehend zu deaktivieren
• Der erste Benutzer, der sich mit dem Fahrzeug und seinem Kia Connect-System verbindet, wird zum "Administrator". Der Administrator kann die Funktion "Zugang freigeben" verwenden, um anderen zu ermöglichen, ihr eigenes Konto mit dem Fahrzeug zu verbinden
• Nur eine Person kann sich gleichzeitig am Kia Connect-System des Fahrzeugs anmelden, wenn das Fahrzeug in Betrieb ist
• Viele Infotainment-Systeme von Kia ermöglichen jedoch die gleichzeitige Verbindung von zwei Telefonen
• Der Hauptbenutzer kann sein Fahrzeug für mehrere andere Benutzer der Kia Connect-App freigeben.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten für Kunden, ihre persönlichen Daten aus dem System zu löschen oder ihr Konto zu sperren
• Wenn Sie das Kia Connect-System zurücksetzen oder ein Benutzerkonto löschen, werden alle persönlichen Daten gelöscht
• Für Kundenservice besuchen Sie unser Kontaktformular: https://connect.kia.com/eu/customer-support/contact-form/
• Zum 14.01.2021 wurde Kia Account in Kia Connect eingeführt. Sie können Ihren Kia Account jederzeit von Kia Connect in der Kia Connect-App trennen.
• Um das Kia-Konto zu löschen, müssen Sie zuerst alle verknüpften Dienste trennen / löschen (alle verknüpften Dienste müssen getrennt werden)
• Navigieren Sie zu Ihrem Kia-Konto-Portal und wählen Sie bitte "Konto verwalten". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ihr Konto löschen", bestätigen Sie, dass Sie den angegebenen Inhalt verstanden haben und klicken Sie auf die Schaltfläche "Löschen".
• Für Kundenservice besuchen Sie unser Kontaktformular: https://connect.kia.com/eu/customer-support/contact-form/
• Das Zurücksetzen des Kia Connect-Systems oder das Löschen eines Benutzerkontos löscht alle persönlichen Daten, die der Vorbesitzer hinterlassen hat.
• Für Kundenservice besuchen Sie unser Kontaktformular: https://connect.kia.com/eu/customer-support/contact-form/
• Ja. Beim Kauf eines gebrauchten Kia-Fahrzeugs, das mit Telematik ausgestattet ist, sollte ein Kunde das Gerät zurücksetzen.
• Es liegt in der Verantwortung des aktuellen Besitzers, seine persönlichen Daten zu löschen oder sein Konto zu deaktivieren