Pentru a începe procesul de înregistrare, deschideți aplicația Kia Connect și selectați opțiunea In-Car Payment din meniu. După ce acceptați termenii și condițiile, conectați-vă  vehiculul, înregistrați-vă și activați cardul în Kia Pay pentru a finaliza înregistrarea.

Pentru a folosi In-Car Payment, trebuie mai întâi să vă înregistrați în Kia Connect.

În prezent, In-Car Payment este disponibil pentru toate vehiculele EV3 lansate după luna august 2024. În timp, va fi disponibil și pentru alte vehicule.

Puteți să înregistrați și să folosiți mai multe vehicule și să activați In-Car Payment pentru fiecare vehicul înregistrat în aplicația Kia Connect.

Urmați pașii: Aplicația Kia Connect > In-Car Payment > Vehicule înregistrate > Selectați vehiculele vizate > Folosiți In-Car Payment

Da, dacă adăugați cardul în Kia Pay va fi mai simplu și mai sigur să faceți plăți din vehiculul dvs.

Kia Pay este un serviciu care vă pune la dispoziție un portofel digital, permițând astfel efectuarea fără probleme a plăților pentru upgrade-uri și servicii.

Utilizarea Kia Pay este gratuită.

In-Car Payment acceptă carduri Visa, Mastercard și American Express (Amex).

Puteți înregistra până la 5 carduri.

Puteți să înregistrați cardul preferat în aplicația Kia Connect și să îl setați drept metoda de plată preferată.

Urmați pașii: Clic pe aplicația Kia Connect > In-Car Payment > Carduri înregistrate > Detaliile cardului > Apăsați pe inima din partea stângă de sus a imaginii cardului

Verificarea cardului este necesară pentru finalizarea conectării la serviciul In-Car Payment. Vă rugăm să introduceți codul CVC/CVV de pe spatele cardului pentru a finaliza procesul de configurare.

Da, puteți șterge cardul din aplicația Kia Connect.

Urmați pașii: Aplicația Kia Connect > In-Car Payment > Carduri înregistrate > Detaliile cardului > Ștergeți acest card

Serviciul In-car Payment este disponibil în următoarele țări: Germania, Regatul Unit, Italia, Franța, Spania, Republica Cehă, Norvegia, Slovacia, Țările de Jos, Austria, Belgia, Suedia, Danemarca, Elveția, Liechtenstein, Finlanda, Irlanda, Slovenia, Ungaria, Portugalia. În viitorul apropiat, această listă va cuprinde și alte țări.

Puteți folosi In-Car Payment în parcările administrate de partenerul nostru Parkopedia (EasyPark). Veți vedea în fereastra de navigație indicații referitoare la parcările care acceptă In-Car Payment. Puteți identifica parcările disponibile din apropiere astfel:

Ruta de navigație: Acasă > In-Car Payment > Parcare

Utilizarea informațiilor personale este evidențiată în Termenii de utilizare, pe care îi puteți consulta în timpul procesului de înregistrare pentru In-Car Payment.

Când ajungeți la parcarea care acceptă In-Car Payment, va apărea un mesaj pop-up de îndrumare. Odată ce accesați ecranul In-Car Payment prin mesajul pop-up de îndrumare, puteți consulta și introduce detaliile despre parcare și plată pentru a începe sesiunea de parcare.

1.Pentru parcările cu plată ulterioară, sesiunea poate fi încheiată prin intermediul mesajului pop-up de îndrumare, atunci când părăsiți parcarea, sau poate fi finalizată automat când rezervarea făcută atinge limita maximă de timp.

2. Pentru parcările preplătite, sesiunea este încheiată automat fie când vehiculul părăsește parcarea, fie la atingerea limitei maxime de timp. Puteți parca din nou în aceeași parcare atâta timp cât sesiunea de parcare este încă în curs. Cu toate acestea, dacă sesiunea de parcare nu s-a încheiat, este posibil să nu puteți folosi In-Car Payment.

Din păcate, momentan nu avem opțiunea de a extinde sesiunile de parcare.

Dacă, dintr-un motiv oarecare, mesajul pop-up de îndrumare nu a apărut pe ecranul navigației, îl puteți deschide selectând PDI pentru parcare de pe hartă.

Autoritățile locale pot verifica acest lucru printr-un control online care le permite să vizualizeze informațiile despre parcare.

Dacă suspendarea cardului este anulată în termen de o săptămână de la încheierea sesiunii de parcare, plata va fi procesată automat. Dacă însă a trecut mai mult de săptămână sau dacă nu puteți folosi cardul, vă rugăm să contactați departamentul nostru de asistență pentru clienți.

Este posibil să existe o limita maximă de timp, în funcție de politicile locale și ale parcării. Chiar dacă nu există o limită maximă de timp, sesiunea de parcare va fi limitată la 24 de ore conform politicii Parkopedia.

Puteți activa/dezactiva codul PIN din aplicația Kia Connect. Urmați pașii: Aplicația Kia Connect > In-Car Payment > Setări > Activare PIN

Atunci când dați clic pe In-Car Payment în aplicația Kia Connect, puteți vizualiza momentul de începere și de încheiere al sesiunii de parcare, timpul rămas și costul estimat.

Dacă sesiunea de parcare nu a fost finalizată din cauza unei probleme de comunicare cu vehiculul sau din cauza comerciantului, vă rugăm să contactați departamentul de asistență pentru clienți.

Puteți dezactiva mesajele pop-up de îndrumare de pe ecranul sistemului de infodivertisment al vehiculului dvs.

Nu, nu există taxe separate pentru serviciul In-Car Payment.

Odată cu încheierea sesiunii de parcare și cu procesarea plății, veți primi o notificare-push de la aplicația Kia Connect. Această notificare vă va permite să vedeți timpul de parcare și suma aferentă. Dacă suma nu este menționată în notificarea-push, este posibil să existe întârzieri în funcție de fiecare comerciant. În aceste cazuri, odată procesată, plata va reflecta durata petrecută în parcare. Puteți vizualiza ulterior detaliile plății în aplicația Kia Connect.

Urmați pașii: Aplicația Kia Connect > In-Car Payment > Servicii recente

Puteți activa/dezactiva notificările-push în aplicația Kia Connect. Urmați pașii: Kia Connect App > In-Car Payment > Setări > Notificări push

Suma afișată în aplicație reprezintă o estimare, la aceasta putându-se adăuga alte costuri, cum ar fi taxele de parcare. Pentru detalii, consultați politica de prețuri a parcării.

Dacă suspendarea cardului este anulată în termen de o săptămână de la încheierea sesiunii de parcare, plata va fi procesată automat. Dacă însă a trecut mai mult de săptămână sau dacă nu puteți folosi cardul, vă rugăm să contactați centrul nostru de asistență pentru clienți.

Puteți verifica detaliile plății în aplicația Kia Connect. Urmați pașii: Aplicația Kia Connect > In-Car Payment > Istoricul comenzilor

Puteți verifica și descărca facturile în aplicația Kia Connect. Urmați pașii: Aplicația Kia Connect > In-Car Payment > Istoricul comenzilor > Clic pe sesiunea de parcare > Vizualizați factura

Dacă ați pierdut cardul, raportați imediat acest lucru emitentului cardului și departamentului de asistență pentru clienți. Dacă aveți acces la aplicația Kia Connect, ștergeți cardul din aplicație. Urmați pașii: Aplicația Kia Connect > In-Car Payment > Carduri înregistrate > Detaliile cardului > Ștergeți acest card