Kia Connect Ügyféltámogatás

A vezetésbiztonsági pontszám különböző tényezők, pl. a jármű vezetési módjának a kiértékelésével nyújt betekintést a vezetési szokásaiba. A magasabb pontszám biztonságosabb vezetési stílust jelent. A vezetésbiztonsági pontszám rendszeres ellenőrzése segíthet Önnek beazonosítani a fejlesztésre szoruló területeket.

Az arra jogosult járművek egy vezetésbiztonsági pontszámot kapnak, amely a Kia alkalmazásban érhető el.

Nem. A vezetésbiztonsági pontszám megszerzéséhez a járművének részt kell vennie a programban, és jogosultnak kell lennie a vezetésbiztonsági pontszám megszerzésére. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a pontszám kiszámítása több napot is igénybe vehet, feltételezve, hogy mindennap vezeti az autóját.

A vezetésbiztonsági pontszámot egy saját fejlesztésű algoritmus határozza meg, amely figyelembe veszi a sebességet, a fékezést, a gyorsulást és az általános vezetési stílust. Ez az algoritmus kiértékeli a biztonságos vezetési gyakorlatokat és a futásteljesítményt, majd pontszámot rendel hozzájuk.

A regisztráció során adott hozzájárulása alapján a vezetési adatait név nélkül megosztjuk a pontszám kiértékelő partnerünkkel, a LexisNexis® Risk Solutions céggel. A LexisNexis® Risk Solutions kiértékeli a vezetési eseményeket és pontszámot rendel hozzájuk, amelyet ezután összekapcsol a fiókjával. Ezeket az adatokat más cégekkel nem osztjuk meg, kivéve, ha Ön hozzájárul ahhoz, például használat alapú biztosítási programok esetében.

A LexisNexis® Risk Solutions egy olyan partnerünk, amely a biztosítási ágazatnak nyújt szolgáltatásokat a vezetésbiztonsági pontszámok és viselkedéselemzések kiszámításával és rendelkezésre bocsátásával. További információért lásd a Telematics | LexisNexis® Risk Solutions weboldalukat.

Egy név nélküli azonosító köti össze a vezetési adatokat a felhasználói fiókjával. A megosztott adatok között szerepel a napszak, a jármű sebessége, a fékezési és gyorsítási események, melyek mindegyikét biztonsági protokollok védik.

Az átlagos utazási sebességet egy adott idő alatt rögzített sebességértékekből számolják ki. A nagy átlagos utazási sebességek negatívan befolyásolhatják az Ön teljes pontszámát.

Az intenzív fékezés nagyobb baleseti kockázattal jár. Az olyan útviszonyok előrejelzése, mint a lassuló forgalom és az útlezárások, segít csökkenteni az intenzív fékezés szükségességét, ezáltal csökkenti a balesetek kockázatát.

Az autópályán történő gyorshajtással kapcsolatos események a maximális sebességhatár túllépésén alapulnak. A sebességkorlátozások betartása csökkenti a balesetek kockázatát. A 130 km/h feletti sebesség negatívan befolyásolja a pontszámát.

Hétvégén reggel biztonságosabb vezetni az autót és alacsonyabb a baleseti kockázat is. Az esti, éjszakai és kora reggeli vezetés nagyobb kockázattal jár. Vezessen mindig biztonságos sebességgel, és maradjon éber.

A vezetésbiztonsági pontszámokat és eseményeket naponta számolják ki. 

A vezetésbiztonsági pontszámot a programban részt vevő, arra jogosult járművekhez rendelik hozzá.

Győződjön meg róla, hogy a járműve részt vesz a programban és jogosult a vezetésbiztonsági pontszám megszerzéséhez. A vezetésbiztonsági pontszám megjelenése néhány napig is eltarthat. Ha nem látja a vezetésbiztonsági pontszámát, az az alábbi okok valamelyike miatt lehet.

• Az Ön járművének modellje és modelléve nem szerepel a programban.

• Nem áll rendelkezésre megfelelő mennyiségű vezetési adat a pontszám kiszámításához. Miután regisztrált a programba, akár 187 napnyi vezetési adat is szükséges lehet a pontszám kiszámításához.

• Technikai problémák: Ritka esetekben technikai problémák miatt előfordulhat, hogy a pontszám nem jelenik meg.

Igen, bármilyen vezetésbiztonsági pontszámmal vagy más, vonatkozó problémával kapcsolatban felkeresheti az ügyfélszolgálatot.