ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΟΠΙΚΩΝ ΝΟΜΩΝ
Ο ακόλουθος πίνακας περιέχει ειδικές τροποποιήσεις των τοπικών νόμων, ανάλογα με τη χώρα στην οποία έχετε τη συνήθη διαμονή σας.
Βέλγιο
Η τελευταία πρόταση της Ενότητας
6.1 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών δικαιωμάτων βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, δεν επιτρέπεται να αναπαραγάγετε (εν όλω ή εν μέρει), να μεταδίδετε (με ηλεκτρονικά μέσα ή με άλλο τρόπο), να τροποποιείτε, να προβάλλετε, να παραδίδετε, να αδειοδοτείτε, να συνδέετε ή να χρησιμοποιείτε με άλλο τρόπο τις Υπηρεσίες για οποιονδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό χωρίς την προηγούμενη άδειά μας.
Η παράγραφος 1 της Ενότητας 14.5 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Έχουμε το δικαίωμα να εκχωρήσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει της παρούσας σύμβασης, είτε πλήρως είτε εν μέρει, σε άλλον πάροχο υπηρεσιών, παρέχοντας ειδοποίηση 6 εβδομάδων σε εσάς, και αυτό χωρίς την έγκρισή σας, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή η εκχώρηση δεν μειώνει τις εγγυήσεις σας ως καταναλωτή.
Η Ενότητα 16 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Συμφωνείτε ρητώς ότι η εκτέλεση της σύμβασης αρχίζει, με την έγκρισή σας, από την ημέρα κατά την οποία εγγράφεστε για έναν Λογαριασμό Kia (στην περίπτωση της Εφαρμογής Kia Connect). Επιπλέον, αποδέχεστε τους Όρους Χρήσης που ισχύουν εκείνη τη στιγμή και, ως εκ τούτου, αναγνωρίζετε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, όπως ορίζει η συμφωνία/σύμβαση, σύμφωνα με το άρθρο VI.53,13° του βελγικού Κώδικα Οικονομικού Δικαίου.
Βουλγαρία
Η παράγραφος 2 της Ενότητας 13.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Η Kia θα σας προτείνει να αποδεχθείτε τις αλλαγές στους παρόντες Όρους Χρήσης τηλεφωνικά ή μέσω αποστολής σε μια διεύθυνση email ή ταχυδρομική διεύθυνση που έχετε παρέχει, καθώς και αναρτώντας τις εν λόγω αλλαγές στην Εφαρμογή Kia Connect ή/και στην Κεντρική Μονάδα του οχήματος, τουλάχιστον δύο μήνες πριν από τη θέση σε ισχύ των προτεινόμενων Όρων Χρήσης. Οι αλλαγμένοι Όροι Χρήσης θα τεθούν σε ισχύ μόνο αν τους αποδεχθείτε κάνοντας «κλικ» στην επιλογή «Αποδοχή» στην Εφαρμογή Kia Connect ή/και στην Κεντρική Μονάδα. Αν δεν αποδεχθείτε τους προτεινόμενους Όρους Χρήσης, μπορείτε (α) να τερματίσετε τη σύμβαση που διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης ή (β) να συνεχίσετε την εκτέλεσή της, βάσει της έκδοσης των Όρων Χρήσης που ίσχυε πριν από την τροποποίηση.
Η Ενότητα 14.5 θα συμπληρωθεί ως εξής:
Σε περίπτωση εκχώρησης, όπως περιγράφεται στην προηγούμενη πρόταση, η Kia αναλαμβάνει να διασφαλίσει ότι οι όποιες εγγυήσεις σας έχουν παρασχεθεί θα παραμείνουν σε ισχύ και αμετάβλητες.
Η Ενότητα 16.3.1 θα διαγραφεί και δεν θα ισχύει.
Η Ενότητα 17 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας για τυχόν μη συμμόρφωση μιας Υπηρεσίας (η οποία παρέχεται βάσει των παρόντων Όρων Χρήσης) με τη σύμβαση, η οποία υπήρχε κατά τη στιγμή της παροχής της Υπηρεσίας και εκδηλώθηκε εντός δύο ετών από την παροχή της Υπηρεσίας. Ο καταναλωτής θα πρέπει να ειδοποιήσει την Kia για οποιαδήποτε έλλειψη συμμόρφωσης το αργότερο 14 ημέρες μετά τον εντοπισμό της μη συμμόρφωσης με τη σύμβαση. Σε αντίθετη περίπτωση, θα ακυρωθεί η ευθύνη της Kia.
Κύπρος
Η παράγραφος 4 της Ενότητας 16.3.2 θα αντικατασταθεί ως εξής:
«Η Kia σας έχει παράσχει επιβεβαίωση σύμφωνα με την Ενότητα 27(m)(iii) του Νόμου Προστασίας των Καταναλωτών 112(I)/2021.»
Τσεχική Δημοκρατία
Θα προστεθεί η Ενότητα 3.7 με την εξής διατύπωση:
Παροχή των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων
Εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, εμείς θα σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και τις Αναβαθμίσεις και μετά τη λήξη της σύμβασης.
Αν δεν ανταποκρινόμαστε στην υποχρέωσή μας να παρέχουμε τις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις, εσείς ως καταναλωτής έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, εφόσον δεν παρέχουμε τις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις, χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση και αφότου μας ειδοποιήσετε για το γεγονός ή εντός μιας πρόσθετης χρονικής περιόδου, την οποία έχουμε προσυμφωνήσει ρητώς και από κοινού. Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση πριν από τη λήξη της προσυμφωνημένης πρόσθετης χρονικής περιόδου, μόνο εφόσον προκύπτει ρητά από τη δήλωσή μας ή τις συνθήκες ότι δεν θα παρέχουμε τις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις, ή αν έχει καταστεί σαφές κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης, ή από τις συνθήκες κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης οι οποίες ορίζουν την εκτέλεση της σύμβασης εντός της καθορισμένης χρονικής περιόδου.
Η Ενότητα 5.5.2 θα διαγραφεί.
Θα προστεθεί η Ενότητα 8 με την εξής διατύπωση:
Οι περισσότερες Υπηρεσίες παρέχονται δωρεάν. Ωστόσο, για ορισμένες από τις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις μπορεί να υπάρχει κάποιο τέλος, το οποίο προσδιορίζεται για κάθε μία Υπηρεσία ή Αναβάθμιση ξεχωριστά στην Εφαρμογή Kia Connect ή στην Κεντρική Μονάδα. Το εν λόγω τέλος είναι οριστικό και περιλαμβάνει όλες τις χρεώσεις και τους φόρους.
Η Ενότητα 8.1 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Οι Υπηρεσίες που παρέχονται δωρεάν στους χρήστες ενός συγκεκριμένου οχήματος (όπως προσδιορίζεται από το αντίστοιχο VIN), παρέχονται για μια περίοδο επτά ετών. Αυτή η επταετής περίοδος ξεκινά την ίδια ημέρα που ξεκινά η περίοδος εγγύησης του οχήματος.
Αν το όχημα πουληθεί και καταχωριστεί σε έναν νέο κάτοχο/Κύριο Χρήστη κατά τη διάρκεια της περιόδου δωρεάν σέρβις, ο νέος κάτοχος/Κύριος Χρήστης μπορεί να επιλέξει να χρησιμοποιήσει τις Υπηρεσίες δωρεάν για το υπόλοιπο της περιόδου δωρεάν σέρβις, ενεργοποιώντας τις Υπηρεσίες στο όνομά του. Η περίοδος δωρεάν σέρβις δεν επηρεάζεται από οποιαδήποτε επακόλουθη πώληση και καταχώριση μετά την αρχική πώληση, δηλαδή, η περίοδος δωρεάν σέρβις ούτε διακόπτεται ούτε επεκτείνεται από επακόλουθη πώληση ή/και καταχώριση του οχήματος.
Η Ενότητα 13.1 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Η Kia διατηρεί το δικαίωμα να κάνει τις όποιες απαραίτητες αλλαγές στις Υπηρεσίες. Πραγματοποιούμε κατά καιρούς αλλαγές στις Υπηρεσίες που παρέχουμε, προκειμένου να διατηρείται η συμμόρφωσή τους με την ισχύουσα νομοθεσία. Ενδέχεται, επίσης, να πραγματοποιούμε αλλαγές στις Υπηρεσίες που παρέχουμε για λόγους ασφαλείας και για να διασφαλίζεται ότι πληρούν τα πρότυπα ποιότητας (π.χ. αυτά που περιγράφονται στην Ενότητα
17 σχετικά με την καταστατική ευθύνη περί ελαττωμάτων).
Η Kia διατηρεί το δικαίωμα να κάνει τις όποιες εύλογες αλλαγές στις Υπηρεσίες. Υπό την προϋπόθεση ότι οι εν λόγω εύλογες αλλαγές δεν σας επιβαρύνουν με πρόσθετα έξοδα και ότι σας έχουμε ειδοποιήσει εκ των προτέρων σχετικά με αυτές τις αλλαγές, ενδέχεται να αλλάξουμε τις Υπηρεσίες για τους ακόλουθους πρόσθετους λόγους:
για να τις προσαρμόσουμε σε νέες τεχνολογίες,
για να ανταποκριθούμε στην αύξηση ή τη μείωση του αριθμού των χρηστών των Υπηρεσιών,
για να τις προσαρμόσουμε στην εισαγωγή αλλαγών στις άδειες ή συνεργασίες με τρίτα μέρη, και
για να αποτρέψουμε την κακή χρήση ή την πρόκληση ζημιάς.
Σε περίπτωση που οι εύλογες αλλαγές υποβαθμίζουν σημαντικά την ικανότητά σας για πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή χρήση των Υπηρεσιών, θα σας ειδοποιήσουμε γραπτώς, εντός ενός ευλόγου χρονικού διαστήματος, πριν τεθεί σε ισχύ η αλλαγή. Αυτή η ειδοποίηση θα σας ενημερώνει σχετικά με τη φύση της αλλαγής, τον χρόνο υλοποίησής της και το δικαίωμά σας να λήξετε τη σύμβαση, χωρίς κυρώσεις, εντός διαστήματος τριάντα ημερών από την ημερομηνία που λάβατε την ειδοποίηση για την αλλαγή ή από την ημερομηνία που πραγματοποιήθηκε η αλλαγή στις Υπηρεσίες, οποιαδήποτε ημερομηνία είναι μεταγενέστερη.
Θα προστεθεί η Ενότητα 13 με την εξής διατύπωση:
Πριν δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας Kia Connect ή πριν κάνετε μια παραγγελία για τις Υπηρεσίες ή τις Αναβαθμίσεις, μπορείτε να διορθώσετε τα όποια λάθη στα στοιχεία σας. Μπορείτε, επίσης, να διορθώσετε ή να αλλάξετε ορισμένα στοιχεία αργότερα, μέσα από τον λογαριασμό σας Kia Connect.
Θα προστεθεί η Ενότητα 14.1 με την εξής διατύπωση:
Όλες οι συμφωνίες ανάμεσα σε εσάς και την Kia συνάπτονται στην τσεχική γλωσσική έκδοση. Μετά από τη σύναψη της εν λόγω συμφωνίας, το κείμενο της συμφωνίας θα σας αποσταλεί μαζί με το email επαλήθευσης. Θα διατηρήσουμε αποθηκευμένες τις συναφθείσες συμφωνίες για την ισχύουσα περίοδο διατήρησης που ορίζει ο νόμος.
Η Ενότητα 15.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Υποκείμεθα στην εποπτεία των ακόλουθων αρχών: (α) στον τομέα της προστασίας καταναλωτών στην Τσεχική Δημοκρατία από την Τσεχική Αρχή Επιθεώρησης Εμπορίου και (β) στον τομέα της προστασίας των προσωπικών δεδομένων από την αρχή «Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit», Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, τηλέφωνο: +49 (0)611-1408 0, email: poststelle@datenschutz.hessen.de, και στην Τσεχική Δημοκρατία από την Αρχή Προστασίας των Δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε οποιαδήποτε από τις αρμόδιες εποπτικές αρχές.
Θα προστεθεί η Ενότητα 15.3 με την εξής διατύπωση:
Αν είστε καταναλωτής, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα εξωδικαστικό σύστημα επίλυσης διαφορών, ενώπιον της Τσεχικής Αρχής Επιθεώρησης Εμπορίου (www.coi.cz). Πληροφορίες σχετικά με την εξωδικαστική επίλυση διαφορών μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο: www.coi.cz/informace-o-adr/. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εξωδικαστικό σύστημα επίλυσης διαφορών ενώπιον της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, το οποίο θα βρείτε στον ιστότοπο: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=CS
Η Ενότητα 16.3.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Σε περίπτωση σύμβασης που σας υποχρεώνει να καταβάλετε ένα τίμημα, αν
η Kia έχει ξεκινήσει την εκτέλεση της σύμβασης, κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σας, πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης 14 ημερών,
έχετε αναγνωρίσει ότι με την παροχή της συγκατάθεσής σας θα χάσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, και
η Kia σας έχει παράσχει επιβεβαίωση, σύμφωνα με την Ενότητα 1824a (1) (2) του Νόμου αρ. 89/2012 Coll., του Αστικού Κώδικα, όπως έχει τροποποιηθεί.
Η Ενότητα 17 θα διαγραφεί.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.1 με την εξής διατύπωση:
Οι Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις υπόκεινται σε δικαιώματα σχετικά με καταστατική ευθύνη περί ελαττωμάτων, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του άρθρου 89/2012 Coll., του Αστικού Κώδικα, όπως τροποποιήθηκε. Αν είστε καταναλωτής, ισχύουν για εσάς οι ακόλουθες Ενότητες 17.2 έως 17.12.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.2 με την εξής διατύπωση:
Είμαστε υπεύθυνοι αν δεν τηρήσουμε την υποχρέωσή μας να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις χωρίς ελαττώματα για την αντίστοιχη περίοδο (βλ. Ενότητα 17.8). Συγκεκριμένα, είμαστε υπεύθυνοι αν δεν τηρήσουμε την υποχρέωσή μας να διασφαλίσουμε ότι οι Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις:
αντιστοιχούν στη συμφωνημένη περιγραφή και τον προβλεπόμενο σκοπό, όπως και στην ποιότητα, λειτουργικότητα, συμβατότητα, διαλειτουργικότητα και άλλα συμφωνημένα χαρακτηριστικά,
είναι κατάλληλες για τον σκοπό για τον οποίον τις χρειάζεστε και για τον οποίον έχουμε συμφωνήσει, και
παρέχονται με τα συμφωνημένα εξαρτήματα και οδηγίες χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών εγκατάστασης και της τεχνικής υποστήριξης χρήστη.
Είμαστε επίσης υπεύθυνοι αν δεν τηρήσουμε την υποχρέωσή μας απέναντί σας, εκτός από τα συμφωνημένα χαρακτηριστικά, ότι οι Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις:
είναι κατάλληλες για τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιείται συνήθως τέτοιου τύπου ψηφιακό περιεχόμενο, καθώς επίσης σχετικά με τα δικαιώματα τρίτων μερών, τη νομοθεσία, τα τεχνικά πρότυπα ή τους κώδικες ορθής πρακτικής του κλάδου, όπου δεν υπάρχουν τεχνικά πρότυπα,
ανταποκρίνονται στον σκοπό για τον οποίον προορίζονται, στην αναμενόμενη ποιότητα και άλλες παραμέτρους απόδοσης, συμπεριλαμβανομένων της λειτουργικότητας, συμβατότητας, προσβασιμότητας, συνέχειας και ασφάλειας, σχετικά με τα συνήθη χαρακτηριστικά ίδιου τύπου ψηφιακού περιεχομένου, τα οποία ευλόγως αναμένετε να λάβετε, καθώς επίσης σε σχέση με τις δηλώσεις που έχει κάνει η Kia ή άλλο πρόσωπο στην ίδια συμβατική αλυσίδα, πιο συγκεκριμένα στον τομέα της διαφήμισης ή της επισήμανσης,
παρέχονται με τα εξαρτήματα και οδηγίες χρήσης που ευλόγως αναμένετε να λάβετε, και
αντιστοιχούν στη δοκιμαστική έκδοση ή προεπισκόπηση που διέθεσε η Kia πριν από τη σύναψη της σύμβασης.
Δεν δεσμευόμαστε βάσει δημόσιας δήλωσης, σύμφωνα με την παραπάνω επιστολή (β), εφόσον αποδείξουμε ότι δεν είχαμε λάβει γνώση, ή ότι είχε τροποποιηθεί κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης, με τρόπο τουλάχιστον συγκρίσιμο με την αρχική διατύπωση της δήλωσης, ή ότι δεν θα μπορούσε να είχε επηρεάσει την απόφαση για τη σύναψη της σύμβασης.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.3 με την εξής διατύπωση:
Είμαστε επίσης υπεύθυνοι απέναντί σας για οποιοδήποτε ελάττωμα προκύπτει από λανθασμένη υλοποίηση των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων στο ψηφιακό περιβάλλον σας, όπως αυτή πραγματοποιείται από εμάς ή βάσει της συμβατικής μας υποχρέωσης. Αυτό ισχύει και για τις περιπτώσεις στις οποίες αναλάβατε εσείς την υλοποίηση και το ελάττωμα προέκυψε λόγω ανεπαρκών οδηγιών από εμάς.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.4 με την εξής διατύπωση:
Επιπροσθέτως των συμφωνημένων ενημερώσεων, θα διασφαλίζουμε ότι θα σας παρέχονται οι ενημερώσεις που είναι απαραίτητες για τη διατήρηση των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων χωρίς ελαττώματα καθ' όλη τη διάρκεια της σύμβασης ή, σε περίπτωση που οι Υπηρεσίες ή Αναβαθμίσεις παρέχονται μία μόνο φορά, καθ' όλη τη διάρκεια της περιόδου που ευλόγως αναμένετε. Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις καταστούν διαθέσιμες αυτές οι ενημερώσεις.
Σε περίπτωση που δεν εφαρμόσετε τις ενημερώσεις για τις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις, κατά την έννοια της προηγούμενης παραγράφου, εντός ενός εύλογου χρονικού διαστήματος, δεν θα έχετε κανένα δικαίωμα σε περίπτωση που προκύψει κάποιο ελάττωμα αποκλειστικά λόγω της μη ενημέρωσης των Υπηρεσιών και των Αναβαθμίσεων. Αυτό δεν θα ισχύει αν δεν έχετε ειδοποιηθεί για την ύπαρξη ενημερώσεων, ή για τις συνέπειες της μη ενημέρωσης των Υπηρεσιών και των Αναβαθμίσεων, ή σε περίπτωση λανθασμένης ενημέρωσης των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων λόγω ανεπαρκών οδηγιών από εμάς.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.5 με την εξής διατύπωση:
Σε περίπτωση που οι Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις είναι ελαττωματικές, έχετε το δικαίωμα επιδιόρθωσης του ελαττώματος, εκτός αν δεν είναι εφικτό για εμάς να κάνουμε την επιδιόρθωση ή αν η επιδιόρθωση συνδέεται με μη εύλογο κόστος.
Κατόπιν λήψης μιας ειδοποίησης για ύπαρξη ελαττώματος, εμείς θα προβούμε στην επιδιόρθωση του ελαττώματος εντός ενός ευλόγου χρονικού διαστήματος, φροντίζοντας ώστε να μην υποβληθείτε σε μεγάλη ταλαιπωρία, λαμβάνοντας υπόψη της φύσης των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων και τον σκοπό για τον οποίον τις ζητήσατε.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.6 με την εξής διατύπωση:
Μπορείτε να ζητήσετε μια εύλογη έκπτωση στην τιμή ή να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, αν:
δεν επιδιορθώσουμε το ελάττωμα σύμφωνα με την Ενότητα 16.5 ή αν είναι εμφανές από τη δήλωση ή τις συνθήκες ότι η επιδιόρθωση του ελαττώματος δεν θα πραγματοποιηθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος ή χωρίς να υποβληθείτε σε μεγάλη ταλαιπωρία,
το ελάττωμα εξακολουθεί να υφίσταται και μετά την επιδιόρθωση, ή
το ελάττωμα συνιστά ουσιώδη παραβίαση της σύμβασης.
Δεν μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, αν το ελάττωμα στις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις είναι ελάσσονος σημασίας.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.7 με την εξής διατύπωση:
Αν εμφανιστεί κάποιο ελάττωμα κατά τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης, αποτελεί δίκη μας υποχρέωση να αποδείξουμε ότι οι Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις είχαν παρασχεθεί χωρίς ελαττώματα. Σε περίπτωση που οι Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις παρασχέθηκαν μία μόνο φορά, τα όποια ελαττώματα εμφανιστούν εντός ενός έτους από την παροχή των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων, θα θεωρείται ότι υπήρχαν ήδη κατά τη στιγμή της παροχής τους. Αυτή η περίοδος ενός έτους θα τεθεί σε παύση για όσο καιρό δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις, εάν έχετε ασκήσει τα νόμιμα δικαιώματά σας περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.8 με την εξής διατύπωση:
Έχετε το δικαίωνα να ασκήσετε τα δικαιώματά σας περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα σχετικά με ελαττώματα των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων που εμφανίστηκαν κατά τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης. Σε περίπτωση που οι Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις παρέχονται μία μόνο φορά, έχετε το δικαίωνα να ασκήσετε τα δικαιώματά σας περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα σχετικά με ελαττώματα των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων που εμφανίζονται εντός δύο ετών από την ημερομηνίας παροχής των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων. Αν ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα, η περίοδος για την άσκηση των δικαιωμάτων σας θα τεθεί σε παύση για όσο καιρό δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.9 με την εξής διατύπωση:
Αν υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις και δεν θα μπορείτε να τις παρέχετε σε τρίτο μέρος. Σε περίπτωση παραβίασης αυτού του όρου, ενδέχεται να σας αποκλείσουμε από περαιτέρω χρήση των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων, συγκεκριμένα αποκλείοντας την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις ή στον λογαριασμό σας Kia Connect.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.10 με την εξής διατύπωση:
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για τυχόν καταγγελίες ή αξιώσεις, βάσει των δικαιωμάτων σας περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα ή βάσει οποιασδήποτε άλλης εμπορικής εγγύησης που μπορεί να ισχύει, είτε μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Γερμανία, είτε μέσω email στη διεύθυνση support@kia-connect.eu. Θα αναγνωρίσουμε τη λήψη της καταγγελίας και της αξίωσης και χωρίς αναίτια καθυστέρηση θα προσπαθήσουμε να την επιλύσουμε, εντός ενός ευλόγου χρονικού διαστήματος, εκτός αν έχουμε συμφωνήσει κάτι διαφορετικό μαζί σας. Θα σας ειδοποιήσουμε για την έκβαση της καταγγελίας ή την αξίωσης. Σε περίπτωση που εγκριθεί επιστροφή χρημάτων, θα διεκπεραιώσουμε την εν λόγω επιστροφή χρημάτων το συντομότερο δυνατό, και σε κάθε περίπτωση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που ασκήσατε το αντίστοιχο δικαίωμά σας. Εκτός αν έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό, οι επιστροφές χρημάτων συνήθως πραγματοποιούνται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αγορά των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.11 με την εξής διατύπωση:
Σε περίπτωση που δεν επιλύσουμε την καταγγελία ή αξίωση εντός του χρονικού ορίου που ορίζει η Ενότητα 17.10, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση ή να ζητήσετε μια εύλογη έκπτωση στην τιμή, σε περίπτωση που οι Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις δεν ήταν δωρεάν.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.12 με την εξής διατύπωση:
Αν ασκήσετε κάποιο νόμιμο δικαίωμά σας σε σχέση με ελαττωματική απόδοση, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε αποζημίωση για τα όποια έξοδα επιβαρυνθήκατε σε σχέση με την άσκηση του δικαιώματός σας.
Δανία
Αν είστε καταναλωτής, έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε μια καταγγελία στην Ankenævnet for Biler, Lautrupvej 2, 2750 Ballerup, σε περίπτωση που η καταγγελία σας αφορά την αγορά του οχήματος και των συνδεδεμένων με αυτό υπηρεσιών.
Εσθονία
Η Ενότητα 14.5 θα συμπληρωθεί ως εξής: Το δικαίωμά μας για εκχώρηση των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεών μας, βάσει της παρούσας ενότητας, δεν ισχύει σε περίπτωση που η εν λόγω εκχώρηση μπορεί να μειώσει την πιθανότητα εκτέλεσης της σύμβασης.
Η Ενότητα 15.2 θα συμπληρωθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής (όπως ορίζεται στην Ενότητα
16), έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε μια καταγγελία στην Επιτροπή Επίλυσης Διαφορών για τους Καταναλωτές, πληροφορίες για την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ: https://ttja.ee/en/consumer-disputes-committee.
Η δεύτερη πρόταση της Ενότητας
15.2 δεν ισχύει για εσάς, αν είστε καταναλωτής.
Η δεύτερη πρόταση της Ενότητας 17 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Τα δικαιώματά σας περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα θα πάψουν να ισχύουν δύο έτη μετά την παροχή των αντίστοιχων ψηφιακών προϊόντων. Σε περιπτώσεις συνεχούς παροχής, το δικαίωμα υποβολής αξιώσεων δεν θα πάψει να ισχύει, πριν από το πέρας 24 μηνών μετά τη λήξη της περιόδου παροχής. Σε περίπτωση που η εν λόγω χρονική περίοδος είναι μεγαλύτερη από 24 μήνες, βάσει σύμβασης, το δικαίωμα υποβολής αξιώσεων δεν θα πάψει να ισχύει μέχρι τη λήξη της εν λόγω χρονικής περιόδου.
Φινλανδία
Η τελευταία πρόταση της Ενότητας 15.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, όπως ορίζεται στο Κεφάλαιο 1, Ενότητα 4 του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών (38/1978), έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Συμβούλιο Επίλυσης Διαφορών για τους Καταναλωτές, Hämeentie 2, Ταχυδρομική Θυρίδα 306, 00531 Helsinki (www.kuluttajariita.fi). Λάβετε υπόψη ότι οι αποφάσεις του Συμβουλίου Επίλυσης Διαφορών για τους Καταναλωτές αποτελούν μη δεσμευτικές συστάσεις. Πριν υποβάλετε μια καταγγελία στο Συμβούλιο Επίλυσης Διαφορών για τους Καταναλωτές, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τις Υπηρεσίες Συμβουλευτικής Καταναλωτών (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Οι ακόλουθοι εντελώς νέοι όροι θα ισχύουν:
Αν είστε καταναλωτής, όπως ορίζεται στο Κεφάλαιο 1, Ενότητα 4 του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών (38/1978) και ζείτε στη Φινλανδία, έχετε πάντοτε το δικαίωμα να ξεκινήσετε μια νομική διαδικασία, σύμφωνα με τους φινλανδικούς νόμους περί προστασίας των καταναλωτών, ενώπιον του περιφερειακού δικαστηρίου στου οποίοι τη δικαιοδοσία υπάγεστε ως κάτοικος. Αν είστε καταναλωτής, όπως ορίζεται στο Κεφάλαιο 1, Ενότητα 4 του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών (38/1978) και ζείτε στη Φινλανδία, οι υποχρεωτικοί εθνικοί νόμοι περί προστασίας των καταναλωτών της Φινλανδίας δεν θα επηρεαστούν και θα εξακολουθούν να ισχύουν, ανεξαρτήτως των διατάξεων των παρόντων Όρων Χρήσης.
Γαλλία
Η Ενότητα 1.1 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Συμβαλλόμενα μέρη
Οι παρόντες όροι χρήσης («Όροι Χρήσης») ισχύουν για τη χρήση της εφαρμογής Kia Connect («Εφαρμογή Kia Connect») ή/και τη χρήση της εφαρμογής Kia Connect μέσω της κεντρικής μονάδας του οχήματος («Κεντρική Μονάδα»), η οποία σας παρέχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε ορισμένες υπηρεσίες της Kia Connect («Υπηρεσίες») και να αγοράζετε αναβαθμίσεις («Αναβαθμίσεις») στο τμήμα καταστήματος της Kia Connect που χρησιμοποιείτε στο όχημά σας.
Οι Υπηρεσίες και οι Αναβαθμίσεις που παρέχονται από την Kia Connect GmbH, είναι καταχωρισμένες με αριθμό μητρώου HRB 112541, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, email: info@kia-connect.eu («Kia», «εμείς», «εμάς», «μας»), στον χρήστη των Υπηρεσιών («Χρήστης» ή «εσείς»).
Ο τίτλος της Ενότητας 5.5.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
5.5.2 Αποποίηση του δικαιώματος του καταναλωτή για υπαναχώρηση
Η Ενότητα 8.1 θα συμπληρωθεί ως εξής:
Η τιμή και ο τρόπος πληρωμής για την παροχή των Υπηρεσιών, όταν λήξει η περίοδος δωρεάν χρήσης των επτά ετών, καθώς και οι πληροφορίες σχετικά με τις όποιες αλλαγές στις τιμές και τις χρεώσεις συντήρησης, διατίθενται μέσω του ιστοτόπου της Kia Connect.
Θα προστεθεί η Ενότητα 8.3 με την εξής διατύπωση:
Οι σχετικές πληροφορίες παρατίθενται στις Ενότητες 9, 11.3 και 11.6 της Πολιτικής Απορρήτου της Kia Connect, η οποία είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο της Kia Connect https://connect.kia.com/eu/downloads.
Ο τίτλος της Ενότητας 9 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
9 Διαθεσιμότητα και ασφάλεια των Υπηρεσιών
Θα προστεθεί η Ενότητα 9.5 με την εξής διατύπωση:
Η Kia Connect αναλαμβάνει να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας.
Δηλώνετε, ωστόσο, ότι έχετε ενημερωθεί πλήρως πως τα δεδομένα δεν προστατεύονται πλήρως απέναντι σε οποιαδήποτε μορφή εισβολής, όπως και της ηλεκτρονικής πειρατείας.
Αναγνωρίζετε ότι είναι αδύνατον να διασφαλιστεί η απόλυτη προστασία των διαβιβαζόμενων δεδομένων. Συνεπώς, η Kia Connect δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε περιστατικά προκύψουν λόγω αυτής της διαβίβασης δεδομένων.
Η Ενότητα 15 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην παραπάνω Ενότητα 1, σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις ή παράπονα, χωρίς πρόσθετο κόστος.
Αν είστε καταναλωτής, σύμφωνα με τα άρθρα L.616-1 και R.616-1 του γαλλικού Κώδικα περί Καταναλωτών, σε περίπτωση που μια καταγγελία δεν έχει επιλυθεί με φιλικό διακανονισμό και η οποία δεν έχει επιλυθεί με τρόπο ικανοποιητικό εντός του τελευταίου έτους, μπορείτε να καταφύγετε σε μια υπηρεσία διαμεσολάβησης, χωρίς χρέωση. Ως εκ τούτου, η Kia χρησιμοποιεί της υπηρεσία διαμεσολάβησης Medicys, με τρόπο απλό και χωρίς χρέωση, υποβάλλοντας την υπόθεσή σας ηλεκτρονικά στη διεύθυνση www.medicys-consommation.fr, ή με απλή ταχυδρομική επιστολή (με συνημμένα τη διεύθυνση email, το τηλέφωνο και τη γραπτή καταγγελία σας) στη διεύθυνση Medicys – 73 boulevard de Clichy – 75009 Paris
Η Ενότητα 16 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, επειδή η παροχή των Υπηρεσιών αποτελείται από την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν καταγράφεται σε σκληρό δίσκο, με το παρόν αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι με την αποδοχή των Όρων Χρήσης δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την άμεση έναρξη της παροχής των Υπηρεσιών από την Kia, πριν από τη λήξη της περιόδου δυνατότητας υπαναχώρησης, και αποποιείστε ρητώς του νόμιμου δικαιώματός σας για υπαναχώρηση από τις Υπηρεσίες με την έναρξη της παροχής τους.
Η Ενότητα 17 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Ενότητα
17 Νομική εγγύηση συμμόρφωσης για ψηφιακό περιεχόμενο και υπηρεσίες
Αν είστε καταναλωτής, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε αποζημίωση, δυνάμει της νομικής εγγύησης συμμόρφωσης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις πληροφορίες που παρέχονται εντός πλαισίου στο τέλος των παρόντων Όρων Χρήσης.
Υπενθύμιση για τις ισχύουσες εγγυήσεις για τις Υπηρεσίες
(άρθρο D. 211-4 C. Conso)
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να επικαλεστεί τη νομική εγγύηση συμμόρφωσης, σε περίπτωση εμφάνισης έλλειψης συμμόρφωσης, για μια περίοδο επτά ετών από την παροχή του ψηφιακού περιεχομένου ή της υπηρεσίας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, απαιτείται από τον καταναλωτή μόνο να αποδείξει την ύπαρξη έλλειψης συμμόρφωσης, και όχι να δηλώσει την ημερομηνία εμφάνισής της.
Η νομική εγγύηση συμμόρφωσης περιλαμβάνει την υποχρέωση για παροχή όλων των ενημερώσεων που είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της επταετούς περιόδου.
Η νομική εγγύηση συμμόρφωσης δίνει το δικαίωμα στον καταναλωτή να ζητήσει την αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της υπηρεσίας, χωρίς αναίτια καθυστέρηση κατόπιν του αιτήματός του, και χωρίς να επιβαρυνθεί με κανένα έξοδο ή να υποστεί την οποιαδήποτε ταλαιπωρία.
Ο καταναλωτής μπορεί να λάβει μια έκπτωση στην τιμή του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας, αν επιλέξει να εξακολουθήσει να τα χρησιμοποιεί, ή μπορεί να λήξει τη σύμβαση λαμβάνοντας πλήρη επιστροφή χρημάτων, επιλέγοντας να διακόψει τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας, αν:
1° Ο επαγγελματίας αρνηθεί να συμμορφώσει το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία,
2° Υπάρχει αδικαιολόγητη καθυστέρηση στη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας,
3° Η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας δεν μπορεί να γίνει, χωρίς την οικονομική επιβάρυνση του καταναλωτή,
4° Η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας προκαλεί μεγάλη ταλαιπωρία στον καταναλωτή,
5° Η έλλειψη συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας εξακολουθεί να υφίσταται, παρά την ανεπιτυχή προσπάθεια του εμπόρου να αποκαταστήσει τη συμμόρφωση.
Ο καταναλωτής έχει επίσης το δικαίωμα για μια έκπτωση στην τιμή ή για λήξη της σύμβασης, σε περίπτωση που η έλλειψη συμμόρφωσης είναι τόσο σοβαρή που δικαιολογεί την άμεση έκπτωση στην τιμή ή τη λήξη της σύμβασης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να ζητήσει εκ των προτέρων την αποκατάσταση της συμμόρφωσης για το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία.
Σε περιπτώσεις όπου η έλλειψη συμμόρφωσης είναι ελάσσονος σημασίας, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη σύμβαση, μόνο αν η σύμβαση δεν προβλέπει την πληρωμή τιμήματος.
Κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε περιόδου μη διαθεσιμότητας του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας, για λόγους αποκατάστασης της συμμόρφωσης, το υπολειπόμενο χρονικό διάστημα της εγγύησης αναστέλλεται μέχρι να αποκατασταθεί η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Αυτά τα δικαιώματα απορρέουν από την εφαρμογή των άρθρων L. 224-25-1 έως L. 224-25-31 του Κώδικα περί Καταναλωτών.
Οποιοσδήποτε επαγγελματίας παρεμποδίζει την εφαρμογή της νομικής εγγύησης συμμόρφωσης με τρόπο κακόπιστο, μπορεί να υποστεί την επιβολή προστίμου ύψους έως 300.000 ευρώ, το οποίο μπορεί να αυξηθεί έως και στο 10% του μέσου ετήσιου κύκλου εργασιών (άρθρο L. 242-18-1 του γαλλικού Κώδικα περί Καταναλωτών).
Οι καταναλωτές επωφελούνται, επίσης, από τη νομική εγγύηση ενάντια σε κρυμμένα ελαττώματα, δυνάμει των άρθρων 1641 έως 1649 του γαλλικού Αστικού Κώδικα, για δύο έτη από την ανακάλυψη του ελαττώματος. Αυτή η εγγύηση δίνει το δικαίωμα στον καταναλωτή για μια έκπτωση στην τιμή, αν επιλέξει να συνεχίσει να χρησιμοποιεί το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία, ή για πλήρη επιστροφή χρημάτων αν επιλέξει να διακόψει τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Υπενθύμιση για τις εγγυήσεις που ισχύουν για Αναβαθμίσεις που αγοράστηκαν για περιορισμένο χρονικό διάστημα
(άθρο D. 211-4 C. Conso)
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να επικαλεστεί τη νομική εγγύηση συμμόρφωσης, σε περίπτωση εμφάνισης έλλειψης συμμόρφωσης κατά τη διάρκεια της περιόδου που αναφέρεται στην αγορά, ξεκινώντας από την παροχή του ψηφιακού περιεχομένου ή της υπηρεσίας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, απαιτείται από τον καταναλωτή μόνο να αποδείξει την ύπαρξη έλλειψης συμμόρφωσης, και όχι να δηλώσει την ημερομηνία εμφάνισής της.
Η νομική εγγύηση συμμόρφωσης περιλαμβάνει την υποχρέωση για παροχή όλων των ενημερώσεων που είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της περιόδου που αναφέρεται στην αγορά.
Η νομική εγγύηση συμμόρφωσης δίνει το δικαίωμα στον καταναλωτή να ζητήσει την αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της υπηρεσίας, χωρίς αναίτια καθυστέρηση κατόπιν του αιτήματός του, και χωρίς να επιβαρυνθεί με κανένα έξοδο ή να υποστεί την οποιαδήποτε ταλαιπωρία.
Ο καταναλωτής μπορεί να λάβει μια έκπτωση στην τιμή του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας, αν επιλέξει να εξακολουθήσει να τα χρησιμοποιεί, ή μπορεί να λήξει τη σύμβαση λαμβάνοντας πλήρη επιστροφή χρημάτων, επιλέγοντας να διακόψει τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας, αν:
1° Ο επαγγελματίας αρνηθεί να συμμορφώσει το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία,
2° Υπάρχει αδικαιολόγητη καθυστέρηση στη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας,
3° Η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας δεν μπορεί να γίνει, χωρίς την οικονομική επιβάρυνση του καταναλωτή,
4° Η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας προκαλεί μεγάλη ταλαιπωρία στον καταναλωτή,
5° Η έλλειψη συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας εξακολουθεί να υφίσταται, παρά την ανεπιτυχή προσπάθεια του εμπόρου να αποκαταστήσει τη συμμόρφωση.
Ο καταναλωτής έχει επίσης το δικαίωμα για μια έκπτωση στην τιμή ή για λήξη της σύμβασης, σε περίπτωση που η έλλειψη συμμόρφωσης είναι τόσο σοβαρή που δικαιολογεί την άμεση έκπτωση στην τιμή ή τη λήξη της σύμβασης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να ζητήσει εκ των προτέρων την αποκατάσταση της συμμόρφωσης για το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία.
Σε περιπτώσεις όπου η έλλειψη συμμόρφωσης είναι ελάσσονος σημασίας, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη σύμβαση, μόνο αν η σύμβαση δεν προβλέπει την πληρωμή τιμήματος.
Κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε περιόδου μη διαθεσιμότητας του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας, για λόγους αποκατάστασης της συμμόρφωσης, το υπολειπόμενο χρονικό διάστημα της εγγύησης αναστέλλεται μέχρι να αποκατασταθεί η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Αυτά τα δικαιώματα απορρέουν από την εφαρμογή των άρθρων L. 224-25-1 έως L. 224-25-31 του Κώδικα περί Κατανάλωσης.
Οποιοσδήποτε επαγγελματίας παρεμποδίζει την εφαρμογή της νομικής εγγύησης συμμόρφωσης με τρόπο κακόπιστο, μπορεί να υποστεί την επιβολή προστίμου ύψους έως 300.000 ευρώ, το οποίο μπορεί να αυξηθεί έως και στο 10% του μέσου ετήσιου κύκλου εργασιών (άρθρο L. 242-18-1 του γαλλικού Κώδικα περί Καταναλωτών).
Οι καταναλωτές επωφελούνται, επίσης, από τη νομική εγγύηση ενάντια σε κρυμμένα ελαττώματα, δυνάμει των άρθρων 1641 έως 1649 του γαλλικού Αστικού Κώδικα, για δύο έτη από την ανακάλυψη του ελαττώματος. Αυτή η εγγύηση δίνει το δικαίωμα στον καταναλωτή για μια έκπτωση στην τιμή, αν επιλέξει να συνεχίσει να χρησιμοποιεί το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία, ή για πλήρη επιστροφή χρημάτων αν επιλέξει να διακόψει τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Υπενθύμιση για τις εγγυήσεις που ισχύουν για Αναβαθμίσεις που αγοράστηκαν για απεριόριστο χρονικό διάστημα
(άρθρο D. 211-3 C. Conso)
Οι καταναλωτές έχουν στη διάθεσή τους μια περίοδο δύο ετών, από την ημερομηνία παροχής του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας, εντός της οποίας μπορούν να επικαλεστούν τη νομική εγγύηση περί συμμόρφωσης, σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης. Κατά τη διάρκεια ενός έτους από την ημερομηνία της παροχής, απαιτείται από τον καταναλωτή μόνο να αποδείξει την ύπαρξη έλλειψης συμμόρφωσης, και όχι να δηλώσει την ημερομηνία εμφάνισής της.
Η νομική εγγύηση συμμόρφωσης συνεπάγεται της υποχρέωσης για παροχή όλων των ενημερώσεων που είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Η νομική εγγύηση συμμόρφωσης δίνει το δικαίωμα στον καταναλωτή να ζητήσει την αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της υπηρεσίας, χωρίς αναίτια καθυστέρηση κατόπιν του αιτήματός του, και χωρίς να επιβαρυνθεί με κανένα έξοδο ή να υποστεί την οποιαδήποτε ταλαιπωρία.
Ο καταναλωτής μπορεί να λάβει μια έκπτωση στην τιμή, αν επιλέξει να εξακολουθήσει να χρησιμοποιεί το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία, ή μπορεί να λήξει τη σύμβαση λαμβάνοντας πλήρη επιστροφή χρημάτων, επιλέγοντας τη διακοπή της χρήσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας, αν:
1° Ο επαγγελματίας αρνηθεί να συμμορφώσει το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία,
2° Υπάρχει αδικαιολόγητη καθυστέρηση στη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας,
3° Η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας δεν μπορεί να γίνει χωρίς την οικονομική επιβάρυνση του καταναλωτή,
4° Η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας προκαλεί μεγάλη ταλαιπωρία στον καταναλωτή,
5° Η έλλειψη συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας εξακολουθεί να υφίσταται, παρά την ανεπιτυχή προσπάθεια του εμπόρου να αποκαταστήσει τη συμμόρφωση.
Ο καταναλωτής έχει επίσης δικαίωμα για μια έκπτωση στην τιμή ή για ακύρωση της σύμβασης, σε περίπτωση που η έλλειψη συμμόρφωσης είναι τόσο σοβαρή που δικαιολογεί την άμεση έκπτωση στην τιμή ή την ακύρωση της σύμβασης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να ζητήσει εκ των προτέρων την αποκατάσταση της συμμόρφωσης για το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία.
Σε περιπτώσεις όπου η έλλειψη συμμόρφωσης είναι ελάσσονος σημασίας, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη σύμβαση, μόνο αν η σύμβαση δεν προβλέπει την πληρωμή τιμήματος.
Κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε περιόδου μη διαθεσιμότητας του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας, για λόγους αποκατάστασης της συμμόρφωσης, το υπολειπόμενο χρονικό διάστημα της εγγύησης αναστέλλεται μέχρι να αποκατασταθεί η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Τα προαναφερθέντα δικαιώματα απορρέουν από την εφαρμογή των άρθρων L. 224-25-1 έως L. 224-25-31 του γαλλικού Κώδικα περί Καταναλωτών.
Οποιοσδήποτε επαγγελματίας παρεμποδίζει την εφαρμογή της νομικής εγγύησης συμμόρφωσης με τρόπο κακόπιστο, μπορεί να υποστεί την επιβολή προστίμου ύψους έως 300.000 ευρώ, το οποίο μπορεί να αυξηθεί έως και στο 10% του μέσου ετήσιου κύκλου εργασιών (άρθρο L. 242-18-1 του γαλλικού Κώδικα περί Καταναλωτών).
Οι καταναλωτές καλύπτονται, επίσης, από τη νομική εγγύηση ενάντια σε κρυμμένα ελαττώματα, δυνάμει των άρθρων 1641 έως 1649 του γαλλικού Αστικού Κώδικα, για μια περίοδο δύο ετών από την ανακάλυψη του ελαττώματος. Αυτή η εγγύηση δίνει το δικαίωμα στον καταναλωτή για μια έκπτωση στην τιμή, αν επιλέξει να συνεχίσει να χρησιμοποιεί το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία, ή για πλήρη επιστροφή χρημάτων αν επιλέξει να διακόψει τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.
Ουγγαρία
Οι παρόντες Όροι Χρήσης συνάπτονται σε ηλεκτρονική μορφή. Οι Όροι Χρήσης θα συναφθούν κατά την ενεργοποίηση των Υπηρεσιών με το κουμπί «ΣΥΜΦΩΝΩ». Οι Όροι Χρήσης δεν θεωρούνται ότι έγιναν εγγράφως και θα μπορείτε να τους αποθηκεύσετε και να αποκτήσετε πρόσβαση και να αναπαραγάγετε τους Όρους Χρήσης στον φορέα δεδομένων σας ή σε ηλεκτρονικό μέσο. Θα παράσχουμε τα τεχνικά μέσα για τον εντοπισμό και τη διόρθωση σφαλμάτων εισαγωγής με ηλεκτρονική επεξεργασία, πριν προβούμε σε οποιαδήποτε νομικά δεσμευτική δήλωση.
Η Ενότητα 15.2 δεν ισχύει για εσάς, αν είστε καταναλωτής.
Η Kia δεν δεσμεύεται από κάποιον κώδικα δεοντολογίας, δυνάμει του Νόμου XLVII του 2008 σχετικά με την Απαγόρευση Αθέμιτων Πρακτικών ενάντια σε Καταναλωτές.
Η Ενότητα 15.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει έναν ιστότοπο για ηλεκτρονική επίλυση διαφορών, η οποία είναι ειδικά αφιερωμένη για να βοηθά τους καταναλωτές και τους εμπόρους να επιλύουν τις διαφορές τους εξωδικαστικά και είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Σε περίπτωση διασυνοριακών καταναλωτικών διαφορών που σχετίζονται με διαδικτυακές πωλήσεις ή συμβάσεις παροχή διαδικτυακών υπηρεσιών, ο αρμόδιος φορέας συμβιβασμού είναι ο Φορέας Συμβιβασμού της Βουδαπέστης (1016 Budapest Krisztina krt. 99 first floor 111, ταχυδρομική διεύθυνση: 1253 Budapest POB: 10, e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu, αριθμός τηλεφώνου: +36 (1) 488 21 31, ιστότοπος: https://bekeltet.bkik.hu).
Το στοιχείο (δ) της Ενότητας 16.3.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Η Kia σας έχει παράσχει επιβεβαίωση, σύμφωνα με την Ενότητα 29(1)(m) του Κυβερνητικού Διατάγματος 45/2014. (II. 26.), σχετικά με τις λεπτομέρειες των κανόνων που διέπουν τις συμβάσεις μεταξύ καταναλωτών και επιχειρήσεων.
Ιρλανδία
Η τελευταία πρόταση της Ενότητας 1.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Σε αντίθετη περίπτωση, για παράδειγμα, σε περίπτωση ακύρωσης της σύμβασης αγοράς για το όχημα, η σύμβαση για την παροχή των Υπηρεσιών για το εν λόγω όχημα μπορεί να τερματιστεί, σύμφωνα με την Ενότητα
11.4.
Η τελευταία πρόταση της Ενότητας 4.2.2.7 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Για παράδειγμα, μπορεί να είναι απαραίτητες ad-hoc εργασίες συντήρησης για το όχημά σας ή μπορεί να εκκρεμούν επιθεωρήσεις NCT, ακόμα και αν δεν υπάρχει κάποια υπενθύμιση για σέρβις στο Κέντρο Ειδοποιήσεων.
Η τελευταία πρόταση της Ενότητας 4.2.2.6.4 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Υπενθυμίσεις υποχρεωτικού ελέγχου οχήματος (όπως η NCT στην Ιρλανδία): Η Kia θα σας ενημερώνει σχετικά με τους επερχόμενους υποχρεωτικούς ελέγχους για το όχημα.
Η Ενότητα
16.3.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Σε περίπτωση σύμβασης που σας υποχρεώνει να καταβάλετε ένα τίμημα, αν
η Kia έχει ξεκινήσει την εκτέλεση της σύμβασης,
έχετε παράσχει προηγούμενη ρητή συγκατάθεση ώστε η Kia να αρχίσει την εκτέλεση της σύμβασης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης,
έχετε αναγνωρίσει ότι με την παροχή της συγκατάθεσής σας, δυνάμει της Ενότητας
16.3.2, στοιχείο (β), με την έναρξη της εκτέλεσης της σύμβασης χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, και
η Kia σας έχει παράσχει μια επιβεβαίωση ότι λάβατε γνώση για την απώλεια του δικαιώματος για ακύρωση της σύμβασης.
Η Ενότητα 17 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να σας παρέχουμε ψηφιακό περιεχόμενο και ψηφιακές υπηρεσίες, σε συμμόρφωση με τους παρόντες Όρους Χρήσης, και με τα υποκειμενικά και αντικειμενικά κριτήρια που ορίζει η νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών.
Για το ψηφιακό περιεχόμενο ή/και τις ψηφιακές υπηρεσίες που σας παρέχουμε μία φορά ή επαναλαμβανόμενα, ενδέχεται να είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν μη συμμόρφωση κατά τη στιγμή της παροχής.
Για το ψηφιακό περιεχόμενο ή/και τις ψηφιακές υπηρεσίες που σας παρέχουμε συνεχόμενα, ενδέχεται να είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν μη συμμόρφωση, η οποία γίνεται εμφανής κατά την περίοδο της παροχής, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης.
Ιταλία
Η Ενότητα 13.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Για τους λόγους που περιγράφονται στην παραπάνω Ενότητα
13.1, η Kia θα σας προτείνει την πραγματοποίηση αλλαγών στους παρόντες Όρους Χρήσης, τις οποίες θα τις εμφανίσει στην Εφαρμογή Kia Connect ή/και στην Κεντρική Μονάδα του οχήματος, όχι αργότερα από δύο μήνες πριν από τη θέση σε ισχύ των προτεινόμενων νέων Όρων Χρήσης. Οι αλλαγμένοι Όροι Χρήσης θα τεθούν σε ισχύ μόνο αν τους αποδεχθείτε, κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί «Αποδοχή» στην Εφαρμογή Kia Connect ή στην Κεντρική Μονάδα.
Αν δεν αποδεχθείτε τους προτεινόμενους Όρους Χρήσης, διατηρούμε το δικαίωμα να καταγγείλουμε τη σύμβαση στο τέλος του ημερολογιακού τριμήνου, κατόπιν αποστολής μιας ειδοποίησης 6 εβδομάδες πριν τη λήξη.
Η Ενότητα 14.5 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Έχουμε το δικαίωμα να εκχωρήσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει της παρούσας σύμβασης, είτε πλήρως είτε εν μέρει, σε άλλον πάροχο υπηρεσιών, παρέχοντας ειδοποίηση 6 εβδομάδων σε εσάς, και αυτό χωρίς την έγκρισή σας, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή η εκχώρηση δεν μειώνει τις εγγυήσεις σας ως καταναλωτή. Ανεξαρτήτως των άλλων διατάξεων, έχετε το δικαίωμα να λήξετε τη σύμβασή σας με την Kia εντός ενός μηνός από την παραλαβή της έγγραφης ειδοποίησης. Η λήξη της σύμβασής σας με την Kia τίθεται σε ισχύ τη στιγμή που τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις βάσει της σύμβασης εκχωρούνται εκ νέου από την Kia σε μια νέα εταιρεία. Θα σας ενημερώσουμε ρητώς για το εν λόγω δικαίωμα λήξης της σύμβασης μέσω της έγγραφης ειδοποίησης.
Για την αποφυγή τυχόν αμφιβολιών, το εν λόγω δικαίωμα διατηρείται με επιφύλαξη του δικαιώματός σας για λήξη των παρόντων Όρων Χρήσης και, συνεπώς, του δικαιώματος για χρήση των Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, όπως ορίζεται στην Ενότητα
11.2.
Το στοιχείο (δ) της Ενότητας 16.3.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Η Kia σας έχει παράσχει επιβεβαίωση, σύμφωνα με το άρθρο 51, παράγραφος 7 του Νομοθετικού Διατάγματος υπ. αρ. 206/2005 (ο ιταλικός Κώδικας περί Καταναλωτών).
Η Ενότητα 17 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, έχετε δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα στα αγαθά ή τα ψηφιακά προϊόντα, καθώς και τυχόν πρόσθετα δικαιώματα που ορίζουν οι παρόντες Όροι Χρήσης. Τα δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα θα πάψουν να ισχύουν 26 μήνες (i) από την παράδοση του αγαθού, για τυχόν έλλειψη συμμόρφωσης που υπήρχε κατά τη στιγμή της παράδοσης του αγαθού και η οποία εμφανίστηκε εντός δύο ετών από εκείνη τη στιγμή, (ii) από την παροχή του ψηφιακού προϊόντος, για ελαττώματα που προϋπήρχαν κατά τη στιγμή της παροχής και τα οποία δεν είχαν συγκαλυφθεί δολίως από τον επαγγελματία, εφόσον κατέστησαν εμφανή εντός της εν λόγω περιόδου. Σε περιπτώσεις συνεχούς παροχής, το δικαίωμα υποβολής αξιώσεων δεν θα πάψει να ισχύει πριν από το πέρας 26 μηνών από την παράδοση του αγαθού ή την τελευταία ενέργεια παροχής.
Λετονία
Η Ενότητα 5.5.2 θα συμπληρωθεί με την ακόλουθη πρόταση:
Δεν χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση ως καταναλωτής, εφόσον η απώλεια του εν λόγω δικαιώματος δεν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Η παράγραφος 1 της Ενότητας 15.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Έχουμε το δικαίωμα να εκχωρήσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει της παρούσας συμφωνίας, είτε πλήρως είτε εν μέρει, σε άλλον πάροχο υπηρεσιών, παρέχοντας ειδοποίηση 6 εβδομάδων σε εσάς, και αυτό χωρίς την έγκρισή σας, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή η εκχώρηση δεν μειώνει τις εγγυήσεις σας ως καταναλωτή.
Η Ενότητα 15.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, εκτός από την υποβολή αξίωσης ενώπιον των λετονικών δικαστηρίων, εφόσον επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε επίσης δικαίωμα για εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών που προκύπτουν από ή σε σύνδεση με τη σύμβαση, όπως ορίζουν οι παρόντες Όροι Χρήσης, μέσω ενός εγκεκριμένου φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Αν είστε καταναλωτής στη Λετονία, μπορείτε να υποβάλετε μια αξίωση στην Επιτροπή Εξωδικαστικής Επίλυσης Καταναλωτικών Διαφορών (Patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas komisija) (ιστότοπος: https://www.ptac.gov.lv/lv/pateretaju-stridu-risinasanas-komisija).
Η Ενότητα 17 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, έχετε δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα στα αγαθά ή τα ψηφιακά προϊόντα, καθώς και τυχόν πρόσθετα δικαιώματα που ορίζουν οι παρόντες Όροι Χρήσης. Τα δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα θα πάψουν να ισχύουν δύο έτη μετά την παροχή του αντίστοιχου ψηφιακού προϊόντος. Σε περιπτώσεις συνεχούς παροχής, το δικαίωμα υποβολής αξιώσεων δεν θα πάψει να ισχύει πριν από το πέρας 24 μηνών από το τέλος της περιόδου παροχής ή από την ημερομηνία εμφάνισης του προβλήματος, οποιοδήποτε συμβεί πρώτο.
Λιθουανία
Η παράγραφος 1 της Ενότητας 14.5 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Έχουμε το δικαίωμα να εκχωρήσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει της παρούσας συμφωνίας, είτε πλήρως είτε εν μέρει, σε άλλον πάροχο υπηρεσιών, παρέχοντας ειδοποίηση 6 εβδομάδων σε εσάς, και αυτό χωρίς την έγκρισή σας, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή η εκχώρηση δεν μειώνει τις εγγυήσεις σας ως καταναλωτή.
Η Ενότητα 15.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, εκτός από την υποβολή μιας αξίωσης ενώπιον των λιθουανικών δικαστηρίων, εφόσον επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε επίσης δικαίωμα για εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών που προκύπτουν από ή σε σύνδεση με τη σύμβαση, όπως ορίζουν οι παρόντες Όροι Χρήσης, μέσω ενός εγκεκριμένου φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Αν είστε καταναλωτής στη Λιθουανία, μπορείτε να υποβάλετε μια αξίωση στην Κρατική Αρχή περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών (Vilniaus str. 25, 01402 Vilnius, Lithuania, email: tarnyba@vvtat.lt, τηλέφωνο: 85 262 67 51, φαξ (85) 279 1466, στον ιστότοπο www.vvtat.lt).
Η Ενότητα 17 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, έχετε δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα στα αγαθά ή τα ψηφιακά προϊόντα, καθώς και τυχόν πρόσθετα δικαιώματα που ορίζουν οι παρόντες Όροι Χρήσης. Τα δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα θα πάψουν να ισχύουν δύο έτη μετά την παροχή του αντίστοιχου ψηφιακού προϊόντος. Σε περιπτώσεις συνεχούς παροχής, το δικαίωμα υποβολής αξιώσεων δεν θα πάψει να ισχύει πριν από το πέρας 24 μηνών από το τέλος της περιόδου παροχής ή από την ημερομηνία εμφάνισης του προβλήματος, οποιοδήποτε συμβεί πρώτο.
Μάλτα
Η Ενότητα
15.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Η δεύτερη παράγραφος της Ενότητας
15.2 θα διαγραφεί.
Μολδαβία
Οι τελευταίες δύο προτάσεις της Ενότητας
6.1 θα τροποποιηθούν ως εξής:
Με επιφύλαξη των καταστατικών εξαιρέσεων και ορίων περί πνευματικών δικαιωμάτων, δεν επιτρέπεται να πουλήσετε, διανείμετε, δημοσιεύσετε, μεταδίδετε, κυκλοφορήσετε ή να εκμεταλλευθείτε εμπορικά τις Υπηρεσίες με οποιονδήποτε τρόπο, χωρίς τη ρητή και γραπτή συγκατάθεσή μας.
Με επιφύλαξη των καταστατικών εξαιρέσεων και ορίων περί πνευματικών δικαιωμάτων, δεν επιτρέπεται να αναπαραγάγετε (εν όλω ή εν μέρει), να μεταδίδετε (με ηλεκτρονικά μέσα ή με άλλο τρόπο), να τροποποιείτε, να προβάλλετε, να παραδίδετε, να αδειοδοτείτε, να συνδέετε ή να χρησιμοποιείτε με άλλο τρόπο τις Υπηρεσίες για οποιονδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό χωρίς την προηγούμενη άδειά μας.
Η διατύπωση της Ενότητας
13.2 θα συμπληρωθεί στο τέλος ως εξής:
Αν δεν αποδεχθείτε τους προτεινόμενους Όρους Χρήσης, έχετε επίσης το δικαίωμα να καταγγείλετε τη σύμβαση.
Η τελευταία παράγραφος της Ενότητας
14.5 θα τροποποιηθεί και θα προστεθεί μια καινούργια πρόταση:
Για την αποφυγή τυχόν αμφιβολιών, το εν λόγω δικαίωμα διατηρείται με επιφύλαξη του δικαιώματός σας για λήξη των παρόντων Όρων Χρήσης και, συνεπώς, του δικαιώματος για χρήση των Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, όπως ορίζεται στην Ενότητα
11.2. Αυτό δεν επηρεάζει το δικαίωμά μας να εκχωρήσουμε τα δικαιώματα και τα καθήκοντά μας δυνάμει της παρούσας σύμβασης, χωρίς τη συγκατάθεσή σας, σε εταιρεία που ελέγχεται από την Kia ή κατόπιν συγχώνευσης ή άλλης αναδιοργάνωσης, υπό την προϋπόθεση ότι η εν λόγω εκχώρηση δεν είναι πιθανό να επηρεάσει αρνητικά τα δικαιώματα του καταναλωτή.
Η πρώτη παράγραφος της Ενότητας
15.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, εκτός από την υποβολή μιας αξίωσης ενώπιον ενός αρμόδιου δικαστηρίου, εφόσον επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε επίσης δικαίωμα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών που προκύπτουν από ή σε σύνδεση με τη σύμβαση, όπως ορίζουν οι παρόντες Όροι Χρήσης.
Η διατύπωση της δεύτερης πρότασης της Ενότητας
16.1 θα αλλάξει ως εξής:
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά από 14 ημέρες από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.
Η Ενότητα
16.3 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει στην περίπτωση συμβάσεων για την προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο επίσης υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις: η Kia έχει ξεκινήσει την εκτέλεση της σύμβασης, κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σας, και έχετε αναγνωρίσει ότι, σύμφωνα με τη συγκατάθεσή σας, με την έναρξη της εκτέλεσης της σύμβασης χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, δυνάμει του άρθρου 1065 (1) στοιχείο m) του Μολδαβικού Αστικού Κώδικα.
Το τελευταίο τμήμα της Ενότητας
17 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Σε περιπτώσεις συνεχούς παροχής, το δικαίωμα υποβολής αξιώσεων δεν θα πάψει να ισχύει, πριν από το πέρας 24 μηνών μετά τη λήξη της περιόδου παροχής του αντίστοιχου ψηφιακού προϊόντος και, σε περίπτωση σύμβασης συνεχούς παροχής για περισσότερους από 24 μήνες, το δικαίωμα υποβολής αξιώσεων δεν θα πάψει να ισχύει πριν από τη λήξη της σύμβασης.
Κάτω Χώρες
Η Ενότητα 11.2 θα συμπληρωθεί ως εξής:
Μετά το πέρας ενός έτους από τη σύναψη της σύμβασης, οποιοδήποτε από τα μέρη της σύμβασης μπορεί να προβεί στην καταγγελία της, υπό την προϋπόθεση ότι θα παρέχει εκ των προτέρων ειδοποίηση έναν μήνα πριν.
Νορβηγία
Η πρώτη και η δεύτερη πρόταση της Ενότητας 5.4.3.4 θα τροποποιηθούν ως εξής:
Σας ζητείται να ενημερώσετε με ακρίβεια τον αγοραστή του οχήματός σας σχετικά με τις Αναβαθμίσεις που είναι εγκατεστημένες στο όχημα, καθώς και τον υπολειπόμενο χρόνο χρήσης και τις σχετικές ισχύουσες ημερομηνίες λήξης. Επιπλέον, σας ζητείται να ενημερώσετε τον αγοραστή του οχήματός σας ότι θα πρέπει να δημιουργήσει έναν λογαριασμό Kia Connect και να αποδεχθεί τους παρόντες Όρους Χρήσης, προκειμένου να μπορέσει να ενεργοποιήσει ξανά τις Αναβαθμίσεις.
Η Ενότητα 7.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Σας ζητείται να ενημερώσετε τυχόν άλλους χρήστες/οδηγούς του οχήματος ότι οι Υπηρεσίες είναι ενεργοποιημένες, καθώς και για την απαραίτητη επεξεργασία των δεδομένων, σύμφωνα με την Ενότητα
10.2.
Η Ενότητα 10.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Σας ζητείται να ενημερώσετε τυχόν άλλους χρήστες/οδηγούς του οχήματος ότι οι Υπηρεσίες είναι ενεργοποιημένες. Συγκεκριμένα, σας ζητείται να ενημερώσετε όλους τους άλλους χρήστες/οδηγούς του οχήματος σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας των δεδομένων, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου της Kia Connect, καθώς και για το γεγονός ότι για τη χρήση των Υπηρεσιών απαιτείται η συλλογή και επεξεργασία δεδομένων τοποθεσίας (δεδομένων GPS).
Η Ενότητα 16.3.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Σε περίπτωση σύμβασης που δεν σας υποχρεώνει να καταβάλετε κάποιο τίμημα ή να παρέχετε προσωπικά δεδομένα, αν η Kia έχει ξεκινήσει την εκτέλεση της σύμβασης,
Πολωνία
Η Ενότητα 3.5 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Ο υλικός εξοπλισμός κινητής τηλεφωνίας και η αντίστοιχη κάρτα SIM που είναι ενσωματωμένη στην Κεντρική Μονάδα, είναι συμβατά μόνο με ορισμένες συχνότητες 4G/LTE. Η διαθεσιμότητα συμβατών δικτύων 4G/LTE και συμβατών συχνοτήτων διαφέρει από τη μία γεωγραφική περιοχή στην άλλη. Σε ορισμένες περιοχές, δεν υπάρχουν διαθέσιμες συχνότητες 4G/LTE. Στην περίπτωση αυτή, η Κεντρική Μονάδα θα χρησιμοποιεί δίκτυα 2G ή 3G (όπου είναι διαθέσιμα), προκειμένου να παρέχει τις Υπηρεσίες. Σε αυτήν την περίπτωση, η παροχή των υπηρεσιών μπορεί να έχει χαμηλότερη ανταπόκριση ή να είναι διακοπτόμενη, λόγω του χαμηλότερου εύρους ζώνης δεδομένων του δικτύου. Οι Υπηρεσίες δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε περιοχές όπου δεν υπάρχει διαθέσιμο κάποιο συμβατό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
Η Ενότητα 3.6 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Ακόμα και σε περιοχές όπου ένα συμβατό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας είναι γενικά διαθέσιμο, για την απόδοση και τη διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών απαιτείται η Κεντρική Μονάδα να μπορεί να συνδεθεί με το αντίστοιχο δίκτυο. Αυτό εξαρτάται από την ποιότητα του σήματος στη συγκεκριμένη τοποθεσία του οχήματος. Αν η ποιότητα του σήματος είναι πολύ χαμηλή, η παροχή των Υπηρεσιών μπορεί να είναι υποβαθμισμένη ή διακοπτόμενη. Συγκεκριμένα, αυτό μπορεί να συμβαίνει (i) μέσα σε σήραγγες, (ii) σε ορεινές περιοχές ή μέσα σε πυκνό δάσος, (iii) σε απόκρημνες διαδρομές, (iv) σε περιοχές με πυκνή δόμηση, (v) σε αυτοκινητόδρομους ή υπόγειες διαδρομές, (vi) μέσα σε κτήρια.
Υπενθυμίσεις Υποχρεωτικών Ελέγχων Οχήματος (όπως TÜV στη Γερμανία ή MOT στο Ηνωμένο Βασίλειο): Η Kia θα σας ενημερώνει για τους επερχόμενους υποχρεωτικούς ελέγχους οχημάτων.
Για παράδειγμα, στο Ηνωμένο Βασίλειο η υπενθύμιση θα είναι για τον έλεγχο του Υπουργείου Μεταφορών [κοινώς αναφερόμενου ως «MOT» (Ministry of Transport)]. Για τη χρήση αυτής της υπηρεσίας θα πρέπει να παρέχετε στην Kia τη σωστή ημερομηνία του τελευταίου υποχρεωτικού ελέγχου που πέρασε το όχημα και την ημερομηνία πρώτης ταξινόμησης του οχήματος. Η Kia δεν θα είναι υπεύθυνη για την ορθότητα των δεδομένων που έχετε καταχωρίσει. Αποτελεί δική σας υποχρέωση να πραγματοποιείτε τους υποχρεωτικούς ελέγχους ανά τα χρονικά διαστήματα που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.
Η Ενότητα 5.1.1 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Η διαθεσιμότητα της κάθε Αναβάθμισης ξεχωριστά εξαρτάται από το μοντέλο του οχήματος, την ημερομηνία κατασκευής και τη σειρά εξοπλισμού. Γενικά, για την καλή λειτουργία των Αναβαθμίσεων απαιτείται το όχημα να μπορεί να λαμβάνει και να εγκαθιστά ενημερώσεις OTA για το σύστημα του οχήματος (βλ. Ενότητα
4.2.3.3) και να διαθέτει την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού του συστήματος Infotainment. Θα λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις συμβατότητας όταν αγοράσετε την Αναβάθμιση.
Η Ενότητα 5.1.3 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Η αγορά μιας Αναβάθμισης θα τροποποιήσει τη λειτουργικότητα και τις ιδιότητες του εκάστοτε οχήματος. Αν αγοράσετε μια Αναβάθμιση για ένα όχημα που δεν είναι δικό σας (για παράδειγμα, αν πρόκειται για μισθωμένο ή ενοικιαζόμενο όχημα ή επειδή το χρησιμοποιείτε από κοινού με άλλον χρήστη), θα πρέπει να λάβετε τη συγκατάθεση του κατόχου του οχήματος για να πραγματοποιήσετε την τροποποίηση στο όχημα, πριν αγοράσετε μια Αναβάθμιση για το εν λόγω όχημα.
Η Ενότητα 5.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Επί του παρόντος, οι ακόλουθες Αναβαθμίσεις είναι γενικά διαθέσιμες και μπορούν να αγοραστούν για το όχημά σας, ανάλογα με το μοντέλο του οχήματος, την ημερομηνία κατασκευής και τη σειρά εξοπλισμού. Οι λεπτομέρειες σχετικά με τη διαθεσιμότητα των Αναβαθμίσεων αναφέρεται στην περιγραφή του προϊόντος στο τμήμα καταστήματος της Εφαρμογής Kia Connect.
Η Ενότητα 5.5.1 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Μπορείτε να επιλέξετε ορισμένες Αναβαθμίσεις και άλλα πρόσθετα για το λογισμικό του οχήματός σας, τα οποία μπορείτε να αγοράσετε μέσα από το τμήμα καταστήματος της Εφαρμογής Kia Connect. Με την υποβολή μιας παραγγελίας στην Εφαρμογή Kia Connect σχετικά με μια Αναβάθμιση ή άλλου πρόσθετου, στέλνετε μια προσφορά στην Kia σχετικά με την αγορά της εν λόγω Αναβάθμισης ή του πρόσθετου. Η Kia επιβεβαιώνει τη λήψη της παραγγελίας στέλνοντάς σας ένα αυτοματοποιημένο email (επιβεβαίωση παραγγελίας). Αυτή η επιβεβαίωση παραγγελίας δεν συνιστά αποδοχή της προσφοράς σας, παρά μόνο επιβεβαιώνει τη λήψη και την περαιτέρω επεξεργασία της προσφοράς από την Kia.
Η σύμβαση ανάμεσα στην Kia και εσάς συνάπτεται για κάθε Αναβάθμιση ξεχωριστά, μόλις γίνει ενεργοποίηση της αγορασμένης Αναβάθμισης στο όχημα για το οποίο αγοράστηκε η Αναβάθμιση. Η Kia δεν έχει δικαίωμα να πραγματοποιεί εν μέρει παραδόσεις, εκτός αν έχουμε λάβει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Μπορείτε να τερματίσετε τη σύμβαση σχετικά με κάθε Αναβάθμιση, ανά πάσα στιγμή κατά τη δοκιμαστική περίοδο, όπως ορίζει η Ενότητα
5.3.2.
Η Ενότητα 6.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Γενικά, αν είστε καταναλωτής, έχετε ένα καταστατικό δικαίωμα υπαναχώρησης, όπως ορίζεται στην Ενότητα
16. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς, ζητάμε τη ρητή συγκατάθεσή σας, προκειμένου η Kia να ξεκινήσει την εκτέλεση της σύμβασης, πριν από τη λήξη της περιόδου του δικαιώματος υπαναχώρησης.
Η Ενότητα 7.1 δεν θα ισχύει.
Η Ενότητα 7.5 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Οποιαδήποτε παραβίαση των υποχρεώσεων και περιορισμών που αναφέρονται στην παρούσα Ενότητα
7 ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα την προσωρινή αναστολή της παροχής των Υπηρεσιών. Η Kia θα σας ενημερώσει εκ των προτέρων για την πρόθεσή της να αναστείλει την παροχή των Υπηρεσιών και για τη διάρκεια της εν λόγω αναστολής, ενώ θα αναφέρει, επίσης, τους λόγους σχετικά με την αναστολή και τη διάρκειά της, και θα σας ενημερώνει για το δικαίωμά σας για ένσταση. Η διάρκεια της αναστολής θα καθοριστεί από την Kia με βάση τη σοβαρότητα της παραβίασης και των συνεπαγόμενων κινδύνων για την Kia, την Υπηρεσία, το δίκτυο και άλλους πελάτες. Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων παραβιάσεων, η Kia μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση σύμφωνα με την Ενότητα 10.3.
Η Ενότητα 9.1 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Αν είναι απαραίτητο για τη διασφάλιση της ασφάλειας ή της σταθερότητας των Υπηρεσιών για όλους τους χρήστες, ή τη διασφάλιση της συμμόρφωσης των Υπηρεσιών με τις υποχρεωτικές νομικές απαιτήσεις, ενδέχεται να απενεργοποιήσουμε προσωρινά ή μόνιμα την πρόσβαση στις Υπηρεσίες, εξ ολοκλήρου ή εν μέρει. Αυτό δεν επηρεάζει τα καταστατικά δικαιώματά σας ή την ευθύνη μας για την παροχή των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων.
Η Ενότητα 9.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Η παροχή και χρήση των Υπηρεσιών ενδέχεται να υπόκεινται σε περιορισμού πέραν του ελέγχου μας, όσον αφορά την τρέχουσα τεχνολογική κατάσταση. Συγκεκριμένα, αυτό σχετίζεται με τη διαθεσιμότητα σύνδεσης για δεδομένα από του παρόχους. Σε μεμονωμένες περιπτώσεις, η μη διαθεσιμότητα του δικτύου μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μην είναι διαθέσιμες οι Υπηρεσίες, καθώς δεν θα μπορεί να λειτουργήσει η απαραίτητη μεταφορά δεδομένων.
Επιπλέον, μπορεί να προκύψει βραχυπρόθεσμη συμφόρηση στη δυνατότητα μεταφοράς δεδομένων, λόγω ωρών αιχμής στη ζήτηση των Υπηρεσιών, λόγω του ασύρματου και ενσύρματου δικτύου, καθώς και γενικής συμφόρησης στο διαδίκτυο. Αυτό δεν επηρεάζει τα καταστατικά δικαιώματά σας ή την ευθύνη μας για την παροχή των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων.
Η Ενότητα 9.3 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Διακοπές μπορεί να προκύψουν και λόγω τεχνικών ή άλλων μέτρων (π.χ. επισκευές, συντήρησης, ενημερώσεις και επεκτάσεις λογισμικού) που είναι απαραίτητο να ληφθούν στα συστήματά μας ή στα συστήματα των παρόχων ανάντη ή κατάντη ροής, των παρόχων περιεχομένου και των παρόχων δικτύου για τη σωστή ή βελτιωμένη απόδοση των Υπηρεσιών. Αυτό δεν επηρεάζει τα καταστατικά δικαιώματά σας ή την ευθύνη μας για την παροχή των Υπηρεσιών και Αναβαθμίσεων.
Η Ενότητα 9.4 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Όπου η πρόσβαση στις Υπηρεσίες απενεργοποιηθεί, περιοριστεί ή διακοπεί, όπως περιγράφεται στην παρούσα Ενότητα
9, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά και να σας παρέχουμε τον λόγο για την απενεργοποίηση, τον περιορισμό ή τη διακοπή.
Η Ενότητα 11.1 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Η σύμβαση τίθεται σε ισχύ μόλις την αποδεχθείτε στην Κεντρική Μονάδα. Λήγει με τη λήξη της περιόδου δωρεάν σέρβις (Ενότητα
8.1), εκτός αν λήξει νωρίτερα, σύμφωνα με την Ενότητα
11.
Η Ενότητα 11.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση σχετικά με την παροχή των Υπηρεσιών, ανά πάσα στιγμή, υπό την προϋπόθεση ότι θα παρέχετε ειδοποίηση ενός μηνός, έως το τέλος ενός ημερολογιακού τριμήνου.
Η Ενότητα 11.3 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Η Kia μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση αμέσως, παρέχοντας προηγουμένως ειδοποίηση, σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων παραβιάσεων από τον χρήστη των υποχρεώσεων που προσδιορίζονται στην Ενότητα
7.4. Θα σας ενημερώσουμε για τη καταγγελία και θα αναφέρουμε τον λόγο της καταγγελίας, καθώς και θα σας ενημερώσουμε για το δικαίωμά σας να υποβάλετε ένσταση.
Η Ενότητα 11.4 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Επιπλέον, σε περίπτωση ακύρωσης της σύμβασης αγοράς για ένα όχημα, επαναγοράς ή άλλης μορφής απόκτησης του οχήματος από τον σχετικό έμπορο, λήξης μιας σύμβασης μίσθωσης, πώλησης του οχήματος σε τρίτο μέρος, κλοπής ή γενικής βλάβης που δεν επιδέχεται επισκευής, κάθε συμβαλλόμενο μέρος έχει το δικαίωμα να τερματίσει την παροχή των Υπηρεσιών στο εν λόγω όχημα.
Η Ενότητα 11.5 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Δεν επηρεάζεται το δικαίωμα κάθε μέρους για καταστατική καταγγελία της σύμβασης.
Η Ενότητα 11.1 θα τροποποιηθεί ως εξής:
11.1 ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Ή ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ
Η Kia ενδέχεται να αλλάξει τις Υπηρεσίες ή τους Όρους Χρήσης για τους ακόλουθους λόγους:
τροποποίηση της ισχύουσας νομοθεσίας που έχει ως αποτέλεσμα την υποχρέωση για αλλαγή των παρόντων Όρων Χρήση ή των Υπηρεσιών,
εισαγωγή νέων μέτρων ασφαλείας,
βελτίωση των υφιστάμενων προτύπων ποιότητας (π.χ. αυτών που περιγράφονται στην Ενότητα
16 στις Καταστατικές Εγγυήσεις),
βελτιώσεις για την προσαρμογή των Υπηρεσιών στις νέες τεχνολογίες,
βελτίωση των μέτρων ασφαλείας για την αποτροπή κακής χρήσης ή πρόκλησης ζημιάς.
Θα ειδοποιηθείτε μέσω μηνύματος email τουλάχιστον 14 ημέρες πριν. Η ειδοποίηση θα αναφέρει τον λόγο και την αιτία για την αλλαγή. Αν απορρίψετε ή δεν είστε σε θέση να αποδεχθείτε τις αλλαγές, θα έχετε το δικαίωμα να καταγγείλετε τη σύμβαση ανά πάσα στιγμή.
Η Ενότητα 13.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
[No Segment found with ID: 84] ΑΛΛΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Ή ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ
Εκτός από αυτές τις αλλαγές που αναφέρονται στην παραπάνω Ενότητα
13.1, η Kia θα σας προτείνει την πραγματοποίηση αλλαγών στους παρόντες Όρους Χρήσης, τις οποίες θα τις εμφανίσει στην Εφαρμογή Kia Connect ή/και στην Κεντρική Μονάδα του οχήματος, όχι αργότερα από δύο μήνες πριν από τη θέση σε ισχύ των προτεινόμενων νέων Όρων Χρήσης. Οι αλλαγμένοι Όροι Χρήσης θα τεθούν σε ισχύ μόνο αν τους αποδεχθείτε, κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί «Αποδοχή» στην Εφαρμογή Kia Connect ή στην Κεντρική Μονάδα.
Αν δεν αποδεχθείτε τους προτεινόμενους Όρους Χρήσης, διατηρούμε το δικαίωμα να καταγγείλουμε τη σύμβαση στο τέλος του ημερολογιακού τριμήνου, κατόπιν αποστολής μιας ειδοποίησης 6 εβδομάδες πριν τη λήξη.
Η Ενότητα 14.1 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Όλες οι συμβάσεις ανάμεσα σε εσάς και την Kia συνάπτονται στην τοπική γλώσσα. Μετά τη σύναψη της αντίστοιχης σύμβασης, το κείμενο της σύμβασης θα είναι διαθέσιμο για να το καταφορτώσετε από τη διεύθυνση https://connect.kia.com/eu/downloads, και θα το λάβετε και μέσω email.
Η Ενότητα 14.3 θα διαγραφεί.
Η Ενότητα 14.5 θα διαγραφεί.
Η Ενότητα 16 θα τροποποιηθεί ως εξής:
16 ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ, ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΕΩΝ
Αν είστε: (i) καταναλωτής (δηλαδή, φυσικό πρόσωπο που υποβάλει την παραγγελία για σκοπό που δεν μπορεί να αποδοθεί στην επαγγελματική δραστηριότητά σας ως έμπορος ή αυτοαπασχολούμενος ) ή (ii) πρόσωπο που ασκεί μια επιχειρηματική δραστηριότητα, έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με τις καταστατικές διατάξεις σχετικά με οποιαδήποτε σύμβαση για την αγορά Αναβαθμίσεων (ανατρέξτε στην Ενότητα
5), εφόσον η σύμβαση δεν είναι επαγγελματικής φύσεως για εσάς.
16.1 Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών, χωρίς να παρέχετε οποιονδήποτε λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά από 14 ημέρες από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Γερμανία, τηλέφωνο: +49 800 7773044 και διεύθυνση email: support@kia-connect.eu) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω email).
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό. Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε και να υποβάλετε ηλεκτρονικά το υπόδειγμα του εντύπου υπαναχώρησης ή οποιαδήποτε άλλη σαφή δήλωση στην ιστοσελίδα μας https://connect.kia.com/eu/customer-support/contact-form. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα, θα σας κοινοποιήσουμε χωρίς καθυστέρηση βεβαίωση παραλαβής της εν λόγω υπαναχώρησης σε σταθερό μέσο (π.χ. μέσω email).
Προκειμένου να είστε εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε ένα μήνυμα που να αναφέρει ότι ασκείτε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση από τη σύμβαση, πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
16.2 Αποτελέσματα της υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή εκ μέρους σας άλλου τύπου παράδοσης από τον φθηνότερο τύπο τυπικής παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση.
Θα πραγματοποιήσουμε την εν λόγω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας στο ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με οποιαδήποτε έξοδα ως αποτέλεσμα της εν λόγω επιστροφής χρημάτων.
16.3 Σημαντική σημείωση: λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει στην περίπτωση συμβάσεων για την προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο επίσης υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
Σε περίπτωση σύμβασης που δεν σας υποχρεώνει να καταβάλλετε ένα τίμημα, εάν η Κία έχει ξεκινήσει την εκτέλεση της σύμβασης,
Σε περίπτωση σύμβασης που σας υποχρεώνει να καταβάλετε ένα τίμημα, αν
η Kia έχει ξεκινήσει την εκτέλεση της σύμβασης,
έχετε παράσχει προηγούμενη ρητή συγκατάθεση ώστε η Kia να αρχίσει την εκτέλεση της σύμβασης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης,
έχετε αναγνωρίσει ότι με τη συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με το στοιχείο (
16.3.2), με την έναρξη της εκτέλεσης της σύμβασης χάνετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, και
η Kia σας έχει παράσχει επιβεβαίωση σύμφωνα με το άρθρο 312f του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (Bürgerliches Gesetzbuch, «BGB»).
16.4 Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Συμπληρώστε και επιστρέψτε αυτό το έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
Προς Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Γερμανία, διεύθυνση email: support@kia-connect.eu:
Εγώ/εμείς (*) δηλώνω/δηλώνουμε (*) ότι υπαναχωρώ/αναχωρούμε (*) από τη σύμβαση μου/μας (*) για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*),
Παραγγέλθηκε στις (*)/παραλήφθηκε στις (*),
Ονοματεπώνυμο καταναλωτή/καταναλωτών,
Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών,
Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο εάν το παρόν έντυπο υποβάλλεται εγγράφως),
Ημερομηνία
(*) Διαγράφεται κατά περίπτωση.
Η Ενότητα 17 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, έχετε δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα στα αγαθά ή τα ψηφιακά προϊόντα, καθώς και τυχόν πρόσθετα δικαιώματα που ορίζουν οι παρόντες Όροι Χρήσης. Τα δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα θα πάψουν να ισχύουν έξι έτη μετά την παροχή του αντίστοιχου ψηφιακού προϊόντος. Σε περιπτώσεις συνεχούς παροχής, το δικαίωμα υποβολής αξιώσεων δεν θα πάψει να ισχύει πριν από το πέρας έξι ετών από το τέλος της περιόδου παροχής.
Πορτογαλία
Η Ενότητα 15.2 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, εκτός από την υποβολή αξίωσης ενώπιον των πορτογαλικών δικαστηρίων ή άλλης δικαιοδοσίας, εφόσον επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε επίσης δικαίωμα για εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη σύμβαση που διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης μέσω εγκεκριμένου φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Μπορείτε να βρείτε την τρέχουσα λίστα των εγκεκριμένων φορέων εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, καθώς και περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εφαρμοστέα διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ADR) στον ιστότοπο της Γραμματείας Προστασίας των Καταναλωτών: www.consumidor.gov.pt/.
Η Kia δεν συμμετέχει και δεν υποχρεούται να συμμετάσχει σε εναλλακτικές διαδικασίες επίλυσης διαφορών, ενώπιον φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών για καταναλωτές.
Ρουμανία
Η δεύτερη παράγραφος της Ενότητας 17 θα τροποποιηθεί με την εξής διατύπωση:
[…] Τα δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα θα πάψουν να ισχύουν πέντε έτη μετά την παροχή του αντίστοιχου ψηφιακού προϊόντος […]
Σλοβακία
Η Ενότητα 5.5.2 θα διαγραφεί.
Η Ενότητα 8.1 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Οι περισσότερες Υπηρεσίες παρέχονται δωρεάν. Ωστόσο, για ορισμένες από τις Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις μπορεί να υπάρχει κάποιο τέλος, το οποίο προσδιορίζεται για κάθε μία Υπηρεσία ή Αναβάθμιση ξεχωριστά στην Εφαρμογή Kia Connect ή στην Κεντρική Μονάδα. Το εν λόγω τέλος είναι οριστικό και περιλαμβάνει όλες τις χρεώσεις και τους φόρους.
Οι Υπηρεσίες που παρέχονται δωρεάν στους χρήστες ενός συγκεκριμένου οχήματος (όπως προσδιορίζεται από το αντίστοιχο VIN), παρέχονται για μια περίοδο επτά ετών. Αυτή η επταετής περίοδος ξεκινά την ίδια ημέρα που ξεκινά η περίοδος εγγύησης του οχήματος.
Αν το όχημα πουληθεί και καταχωριστεί σε έναν νέο κάτοχο / Κύριο Χρήστη κατά τη διάρκεια της περιόδου δωρεάν σέρβις, ο νέος κάτοχος / Κύριος Χρήστης μπορεί να επιλέξει να χρησιμοποιήσει τις Υπηρεσίες δωρεάν για το υπόλοιπο της περιόδου δωρεάν σέρβις, ενεργοποιώντας τις Υπηρεσίες στο όνομά του. Η περίοδος δωρεάν σέρβις δεν επηρεάζεται από οποιαδήποτε επακόλουθη πώληση και καταχώριση μετά την αρχική πώληση, δηλαδή, η περίοδος δωρεάν σέρβις ούτε διακόπτεται ούτε επεκτείνεται από επακόλουθη πώληση ή/και καταχώριση του οχήματος.
Η Ενότητα 14.1 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Όλες οι συμβάσεις ανάμεσα σε εσάς και την Kia συνάπτονται στα σλοβακικά. Μετά τη σύναψη της αντίστοιχης σύμβασης, το κείμενο της σύμβασης θα σας αποσταλεί μαζί με το email επιβεβαίωσης.
Η Ενότητα 15.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Υπαγόμαστε στην εποπτεία των ακόλουθων αρχών: (α) προστασία των καταναλωτών στη Σλοβακία, από τη σλοβακική Αρχή Επιθεώρησης Εμπορίου, και (β) στον τομέα προστασίας των προσωπικών δεδομένων από την «Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit», Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, τηλέφωνο: +49 (0)611-1408 0, email: poststelle@datenschutz.hessen.de, και στη Σλοβακία από την Αρχή Προστασίας των Δεδομένων. Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε μια καταγγελία σε οποιαδήποτε από τις εν λόγω εποπτικές αρχές.
Θα προστεθεί η Ενότητα 15.3 με την εξής διατύπωση:
Αν είστε καταναλωτής, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, επίσης, το εξωδικαστικό σύστημα επίλυσης διαφορών ενώπιον της σλοβακικής Αρχής Επιθεώρησης Εμπορίου (www.soi.sk) ή άλλους σχετικούς παρόχους επίλυσης διαφορών που είναι εγγεγραμμένοι στο σλοβακικό Υπουργείο Οικονομικών. Πληροφορίες σχετικά με το εξωδικαστικό σύστημα επίλυσης διαφορών θα βρείτε στον ιστότοπο: https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi.
Η Ενότητα 16.3.2 θα διαγραφεί και θα αντικατασταθεί ως εξής:
Σε περίπτωση σύμβασης που σας υποχρεώνει να καταβάλετε ένα τίμημα, αν
η Kia έχει ξεκινήσει την εκτέλεση της σύμβασης, κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σας, πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης 14 ημερών,
έχετε αναγνωρίσει ότι με την παροχή της συγκατάθεσής σας χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, και
Η Kia σας έχει παράσχει επιβεβαίωση, σύμφωνα με την Ενότητα 4(6) του Νόμου 102/2014 Coll., σχετικά με την προστασία των καταναλωτών, κατά την πώληση αγαθών ή παροχής υπηρεσιών βάσει σύμβασης ή οποία συνάφθηκε εξ αποστάσεως ή σύμβασης ή οποία συνάφθηκε εκτός των εγκαταστάσεων του πωλητή, όπως αυτή τροποποιήθηκε.
Η Ενότητα 17 θα διαγραφεί.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.1 με την εξής διατύπωση:
Αν είστε καταναλωτής, οι Υπηρεσίες και Αναβαθμίσεις υπόκεινται σε καταστατική ευθύνη για ελαττωματική απόδοση, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του Νόμου 40/1964 Coll., του Αστικού Κώδικα, όπως τροποποιήθηκε.
Θα προστεθεί η Ενότητα 17.2 με την εξής διατύπωση:
Αν πρόκειται για ελάττωμα που μπορεί να επιδιορθωθεί, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη δωρεάν επιδιόρθωσή του, εγκαίρως και καταλλήλως. Η Kia έχει την υποχρέωση να επιδιορθώσει το ελάττωμα χωρίς αναίτια καθυστέρηση. Αντί να ζητήσει την επιδιόρθωση του ελαττώματος, ο καταναλωτής μπορεί να ζητήσει την αντικατάσταση των αγαθών ή του ψηφιακού προϊόντος, είτε εξ ολοκλήρου είτε, αν το ελάττωμα αφορά μόνο ένα μέρος των αγαθών ή του ψηφιακού προϊόντος, εν μέρει, εφόσον αυτό δεν επιβαρύνει με παράλογα έξοδα την Kia, λαμβάνοντας υπόψη την αξία των αγαθών ή του ψηφιακού προϊόντος ή τη σοβαρότητα του ελαττώματος. Η Kia μπορεί πάντοτε να αντικαταστήσει τα ελαττωματικά αγαθά ή το ελαττωματικό ψηφιακό προϊόν, αντί να επιδιορθώσει το ελάττωμα, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό δεν προκαλεί μεγάλη ταλαιπωρία στον καταναλωτή.
Αν πρόκειται για ελάττωμα που δεν μπορεί να επιδιορθωθεί και εμποδίζει την απαλλαγμένη από ελαττώματα προβλεπόμενη χρήση των αγαθών ή του ψηφιακού προϊόντος, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αντικαταστήσει τα εν λόγω αγαθά ή το ψηφιακό προϊόν ή το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Ο καταναλωτής έχει τα ίδια δικαιώματα ακόμα και αν τα ελαττώματα μπορούν να επιδιορθωθούν, αλλά ο καταναλωτής δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τα αγαθά ή το ψηφιακό προϊόν όπως προβλέπεται, λόγω επανεμφάνισης του ελαττώματος μετά από επιδιόρθωση ή λόγω μεγάλου αριθμού ελαττωμάτων. Αν υπάρχουν άλλα ελαττώματα που δεν μπορούν να επιδιορθωθούν, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ζητήσει μια εύλογη έκπτωση στην τιμή των αγαθών ή του ψηφιακού προϊόντος.
Ισπανία
Οι Όροι Χρήσης συνάπτονται σε ηλεκτρονική μορφή. Οι Όροι Χρήσης συνάπτονται με ενεργοποίηση των Υπηρεσιών πατώντας το κουμπί «ΣΥΜΦΩΝΩ».
Η Ενότητα
5.5.1 δεν ισχύει σχετικά με την αποδοχή της προσφοράς από την Kia. Το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας εξυπηρετεί για την επιβεβαίωση της σύμβασης, συμπεριλαμβανομένης της αποδοχής από την Kia της παραγγελίας του καταναλωτή.
Η Ενότητα
7.5 σχετικά με τις παραβιάσεις ισχύει αν ο καταναλωτής διαπράξει σοβαρή παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των ισχυόντων κανονισμών, ή σε περίπτωση που η παραβίαση έχει ως αποτέλεσμα νομική ευθύνη της Kia ή την πρόκληση βλάβης στους πελάτες ή τις υπηρεσίες της.
Η Ενότητα 13.1 θα συμπληρωθεί ως εξής:
Θα ειδοποιηθείτε από εμάς εκ των προτέρων για τις όποιες αλλαγές, εφόσον αυτό είναι ευλόγως εφικτό. Σε περίπτωση που οι αλλαγές είναι ουσιώδεις, θα έχετε το δικαίωμα να τερματίσετε την παρούσα σύμβαση εντός ενός μηνός από τη λήψη γραπτής ειδοποίησης.
Σουηδία
Η Ενότητα 17 θα αντικατασταθεί ως εξής:
Αν είστε καταναλωτής, έχετε δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα στα αγαθά ή τα ψηφιακά προϊόντα, καθώς και τυχόν πρόσθετα δικαιώματα που ορίζουν οι παρόντες Όροι Χρήσης. Τα δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα θα πάψουν να ισχύουν τρία έτη μετά την παροχή. Σε περιπτώσεις συνεχούς παροχής, το δικαίωμα υποβολής αξιώσεων δεν θα πάψει να ισχύει πριν από το πέρας τριών ετών από την παροχή ή πριν από το τέλος της διάρκειας της σύμβασης, εφόσον αυτό το χρονικό διάστημα είναι μεγαλύτερο.
Ελβετία
Η Ενότητα 16 θα διαγραφεί.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται δυνάμει της ισχύουσας νομοθεσίας, η Kia αποκλείει όλες και ξεχωριστά τις εγγυήσεις, στον βαθμό που αυτό μπορεί να εφαρμοστεί στις Υπηρεσίες δυνάμει της παρούσας σύμβασης. Οι Υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν».
Ηνωμένο Βασίλειο
Η Ενότητα 11.3 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Οποιοδήποτε συμβαλλόμενο μέρος μπορεί να τερματίσει άμέσως τη σύμβαση, κατόπιν ειδοποίησης, σε περίπτωση ουσιώδους παραβίασης. Ένα παράδειγμα δικαιώματος της Kia να τερματίσει τη σύμβαση για λόγους ουσιώδους παραβίασης, είναι αν έχετε προβεί σε επαναλαμβανόμενη ή σοβαρή παραβίαση των υποχρεώσεών σας ως χρήστη, όπως αυτές προσδιορίζονται στην Ενότητα
7.5.
Η Ενότητα 14 θα συμπληρωθεί με την ακόλουθη Ενότητα 14.6:
Κανένας άλλος, εκτός από ένα συμβαλλόμενο μέρος της σύμβασης, δεν έχει δικαίωμα να θέσει σε εφαρμογή οποιονδήποτε όρο της παρούσας σύμβασης.
Η Ενότητα 14 θα συμπληρωθεί με την ακόλουθη Ενότητα 14.7:
Σε αυτήν τη σύμβαση ισχύουν οι νόμοι της Αγγλίας και της Ουαλίας, ωστόσο, αν είστε κάτοικος άλλης χώρας, θα διατηρήσετε το όφελος τυχόν υποχρεωτικής προστασίας που σας παρέχεται βάσει των νόμων της εν λόγω χώρας. Αυτό σημαίνει ότι, για παράδειγμα, αν είστε κάτοικος Γερμανίας, θα διατηρήσετε το όφελος της όποιας υποχρεωτικής προστασίας σας παρέχεται βάσει των νόμων της Γερμανίας.
Η Ενότητα 14 θα συμπληρωθεί με την ακόλουθη Ενότητα 14.8:
Οι όποιες διαφορές θα υπάγονται στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να επιλέξετε να υποβάλετε μια αξίωση ενώπιον των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας ή των δικαστηρίων της χώρας στην οποία ζείτε.
Η Ενότητα 15.1 θα τροποποιηθεί ως εξής:
Θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε τις όποιες διαφορές έχουμε μαζί σας γρήγορα και αποτελεσματικά. Αν έχετε τυχόν ερωτήσεις, παράπονα ή με οποιονδήποτε τρόπο δεν έχετε ικανοποιηθεί από τις υπηρεσίες μας, το ψηφιακό περιεχόμενό μας ή οποιοδήποτε άλλο ζήτημα, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην παραπάνω Ενότητα
1.
Η Ενότητα 17 θα τροποποιηθεί ως εξής:
17 Καταστατική ευθύνη περί ελαττωμάτων
17.1 Αν είστε καταναλωτής, έχετε δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα στα αγαθά ή τα ψηφιακά προϊόντα, καθώς και τυχόν πρόσθετα δικαιώματα που ορίζουν οι παρόντες Όροι Χρήσης. Εκτός αν είστε καταναλωτής με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, τα δικαιώματα περί καταστατικής ευθύνης για ελαττώματα θα πάψουν να ισχύουν δύο έτη μετά την παροχή του αντίστοιχου ψηφιακού προϊόντος. Σε περιπτώσεις συνεχούς παροχής, το δικαίωμα υποβολής αξιώσεων δεν θα πάψει να ισχύει πριν από το πέρας 12 μηνών μετά το τέλος της περιόδου παροχής.
17.2. ο Νόμος περί Δικαιωμάτων των Καταναλωτών του 2015 παρέχει στους καταναλωτές στο Ηνωμένο Βασίλειο ορισμένα νόμιμα δικαιώματα (αποκαλούνται επίσης «καταστατικά δικαιώματα»). Το ψηφιακό περιεχόμενο που σας παρέχουμε πρέπει να είναι ακριβώς όπως περιγράφεται, κατάλληλο για τον προβλεπόμενο σκοπό και ικανοποιητικής ποιότητας. Αποτελεί νομική υποχρέωσή μας να παρέχουμε ψηφιακό περιεχόμενο που συμμορφώνεται με την παρούσα σύμβαση.
17.3. Όταν παρέχουμε το ψηφιακό περιεχόμενο: (α) θα καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι θα είναι απαλλαγμένο από ελαττώματα, ιούς και άλλο κακόβουλο περιεχόμενο, (β) δεν υποσχόμαστε ότι είναι συμβατό με λογισμικό ή εξοπλισμό τρίτων μερών, εκτός αν έχουμε δηλώσει στον ιστότοπό μας ότι είναι, και (γ) αναγνωρίζετε ότι μπορεί να περιέχει μικρά σφάλματα ή προβλήματα.
17.4. Συνοψίζοντας τα καταστατικά δικαιώματά σας, δυνάμει της νομοθεσίας περί προστασίας των καταναλωτών στο Ηνωμένο Βασίλειο, αν είστε καταναλωτής στο Ηνωμένο Βασίλειο και το ψηφιακό περιεχόμενο που σας έχει παρασχεθεί είναι ελαττωματικό, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε την επιδιόρθωση ή αντικατάστασή του. Σε περίπτωση που το σφάλμα δεν μπορεί να επιδιορθωθεί, ή αν δεν έχει επιδιορθωθεί εντός ενός ευλόγου χρονικού διαστήματος και χωρίς πρόκληση μεγάλη ταλαιπωρίας, μπορείτε να πάρετε πίσω μέρος ή ολόκληρο το ποσό των χρημάτων που πληρώσατε. Αν μπορείτε να αποδείξετε ότι το σφάλμα προκάλεσε βλάβη στη συσκευή σας και ότι εμείς δεν ανταποκριθήκαμε επιδεικνύοντας κατάλληλη μέριμνα και δεξιότητες, μπορεί να έχετε δικαίωμα για επιδιόρθωση ή αποζημίωση. Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον Σύμβουλο του Πολίτη στη διεύθυνση www.citizensadvice.org.uk ή καλώντας στο +44 (0) 808 223 1133.
17.5 Δεν υπάρχει τίποτα στην παρούσα σύμβαση που να επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή στο Ηνωμένο Βασίλειο (συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων που ορίζει ο Νόμος του 2015 σχετικά με τα Δικαιώματα των Καταναλωτών και άλλα έννομα δικαιώματα).
17.6 Σε περίπτωση που το ψηφιακό περιεχόμενο που σας παρέχουμε είναι ελαττωματικό, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας.
17.7 Για την αποφυγή τυχόν σφαλμάτων στο ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχουμε, πρέπει (α) να εγκαταστήσετε τυχόν επιδιορθώσεις, ενημερώσεις, αναβαθμίσεις, νέες κυκλοφορίες και νέες εκδόσεις, όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, από τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε ότι είναι διαθέσιμες για λήψη, και (β) να χρησιμοποιείτε το ψηφιακό περιεχόμενο μόνο με το συνιστώμενο λογισμικό και εξοπλισμό τρίτων μερών που αναφέρουμε στον ιστότοπό μας.
Ισχύει από τον Αύγουστο του 2025