Gracias por visitar el sitio web de Kia Connect GmbH (en adelante, “Kia”, “nosotros”, “nos”). La protección de tus datos personales es de suma importancia para nosotros. En este Aviso de Privacidad explicamos cómo recopilamos tus datos personales, cómo los procesamos, con qué fines y con qué base legal se hace, y qué derechos tienes.
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60486 Frankfurt, Germany
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Cada vez que accedes a este sitio web, los datos se registran automáticamente. Sólo recopilamos y usamos estos datos técnicamente necesarios para brindarte acceso al sitio web. Los datos técnicamente necesarios que tu navegador transmite a nuestro servidor web incluyen, por ejemplo: el tipo/versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia, las páginas a las que se accede, la dirección IP y la fecha y hora de la solicitud.
Necesitamos estos datos para garantizar la funcionalidad del sitio web y para que tu visita a este sitio web sea lo más agradable posible. Usamos tus datos personales, recopilados cuando visitas nuestro sitio web, para operar nuestro sistema de la manera más conveniente para su uso y para proteger nuestros sistemas informáticos de ataques y otras actividades ilegales. Nos reservamos el derecho de analizar los datos registrados por razones de seguridad de los mismos. No creamos perfiles individuales sobre ti que brinden información sobre tu comportamiento de uso personalizado.
La base legal para el tratamiento de los datos descritos - en la medida en que sean personales- es el Art. 6 (1) f GDPR (intereses legítimos). Nuestro interés legítimo es ofrecerte un sitio web atractivo, fácil de usar y técnicamente funcional.
5.2 Contactar con Kia Connect
5.2.1 Contactar Kia Connect mediante correo electrónico, teléfono o correo postal
Si te comunicas con nosotros por correo electrónico, teléfono o correo postal, utilizaremos tus datos para procesar y responder a tu consulta con el fin para el que está destinada. Tus datos no se cederán a terceros. A menos que la ley disponga lo contrario y si tu solicitud no sirva para preparar la celebración de un contrato, eliminaremos tus datos dentro de un período razonable después de la finalización del procesamiento.
La base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) f GDPR, intereses legítimos. Es de nuestro interés legítimo responder y procesar adecuadamente tu solicitud.
Si contactas con nosotros con respecto a una relación de servicio existente con nosotros (Servicios de Kia Connect) o para iniciar un contrato, la base legal para el procesamiento de tus datos es el Art. 6 (1) b GDPR, ejecución de un contrato.
5.2.2 Ponte en contacto con Kia Connect mediante el formulario de contacto
Puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto que se proporciona en nuestro sitio web. Si utilizas el formulario de contacto, recopilamos y almacenamos tus datos personales que has proporcionado en los campos de entrada: apellido, nombre, dirección de correo electrónico, tipo de consulta, cualquier dato personal introducido en el cuadro de comentarios.
Utilizamos tus datos exclusivamente para el procesamiento y la respuesta a tu consulta. Tus datos no se cederán a terceros. A menos que la ley disponga lo contrario y si tu solicitud no sirva para preparar la celebración de un contrato, eliminaremos tus datos dentro de un período razonable después de la finalización del procesamiento.
La base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) f GDPR, intereses legítimos. Es de nuestro interés legítimo responder y procesar adecuadamente tu solicitud.
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5.3. Otro procesamiento de datos
Además, procesamos datos personales con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos y los intereses legítimos de terceros de acuerdo con el Art. 6 (1) f) GDPR. Mantener la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos, así como comercializar nuestros propios productos y servicios, son intereses legítimos.
Ten en cuenta que procesamos tus datos personales para otros fines solo si estamos obligados a hacerlo sobre la base de requisitos legales (por ejemplo, transferencia a los tribunales o autoridades de procesamiento penal), si has dado tu consentimiento para el procesamiento respectivo o si el procesamiento es legal según la ley aplicable. Si se realiza el procesamiento para otro propósito, es posible que te proporcionemos información adicional.
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• Terceros privados – Organismos privados afiliados o no afiliados distintos de nosotros que, solos o en conjunto con otros, determinan los fines y medios del procesamiento de datos personales.
• Procesadores de datos – Ciertos terceros, ya sean afiliados o no, pueden recibir tus datos personales para procesar dichos datos en nombre de Kia bajo las instrucciones apropiadas según sea necesario para los propósitos de procesamiento respectivos. Los procesadores de datos estarán sujetos a obligaciones contractuales de implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar los datos personales y procesar los datos personales solo según las instrucciones.
• Autoridades gubernamentales, tribunales, asesores externos, y terceros similares que sean organismos públicos según lo requiera o permita la ley aplicable.
Algunos de los destinatarios de tus datos personales estarán ubicados o pueden tener operaciones relevantes fuera de tu país y de la UE/EEE p. ej. en la República de Corea o Estados Unidos de América, donde las leyes de protección de datos pueden proporcionar un nivel de protección diferente en comparación con las leyes de tu jurisdicción y con respecto al cual no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Con respecto a las transferencias de datos a dichos destinatarios fuera de la UE/EEE, proporcionamos las salvaguardias adecuadas, en particular, mediante la celebración de acuerdos de transferencia de datos adoptados por la Comisión Europea (p. ej. Cláusulas contractuales estándar (2010/87/UE y/o 2004/915/EC)) con los destinatarios o tomando otras medias para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos.
Tus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y estrictamente durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que se recopilan los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite procesar tus datos personales, los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente para que ya no podamos identificarlos (a menos que necesitemos mantener tu información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que está sujeta Kia; por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a requisitos de retención legales, que pueden requerir retención de hasta 10 años).
Kia utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado a los datos personales transmitidos, almacenados o procesados de otro modo. Mejoramos constantemente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con los desarrollos técnicos para garantizar un nivel adecuado de seguridad para cualquiera de los datos personales que procesamos.
Si has declarado tu consentimiento para cualquier actividad de procesamiento de datos personales, puedes retirar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Tal retiro no afectará la legalidad del procesamiento antes del retiro del consentimiento.
De conformidad con la ley de protección de datos aplicable, puedes tener derecho a: solicitar acceso a tus datos personales, solicitar la rectificación de tus datos personales; solicitar el borrado de tus datos personales, solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales; solicitar la portabilidad de los datos y oponerte al tratamiento de tus datos personales.
Además, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos competente.
Ten en cuenta que estos derechos antes mencionados pueden estar limitados según la ley nacional de protección de datos aplicable.
Derecho de acceso: Tienes el derecho a que te confirmemos si se procesan o no tus datos personales y, en ese caso, a solicitar acceso a los mismos. La información de acceso incluye, entre otras cosas, los fines del procesamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se divulgarán los datos personales. Sin embargo, este no es un derecho absoluto y los intereses de otras personas pueden restringir tu derecho de acceso.
Tienes el derecho a obtener una copia de los datos personales que se están procesando. Para copias adicionales que solicites, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos.
Derecho de rectificación: Tienes el derecho a obtener de nosotros la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Dependiendo de los propósitos del procesamiento, tienes derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la aportación de una declaración complementaria.
Derecho al borrado ("derecho al olvido"): En determinadas circunstancias, tienes el derecho a obtener de nosotros el borrado de tus datos personales y es posible que estemos obligados a borrar dichos datos personales.
Derecho a la restricción del procesamiento: En determinadas circunstancias, tienes el derecho a obtener de nuestra parte la restricción del procesamiento de tus datos personales. En este caso, los datos respectivos se marcarán y solo podremos procesarlos para determinados fines.
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Para ejercer tus derechos, comunícate con nosotros como se indica en la sección (3.) anterior.
Este aviso de privacidad puede requerir una actualización de vez en cuando, p. ej. debido a la implementación de nuevas tecnologías o la introducción de nuevos servicios. Nos reservamos el derecho de modificar o complementar este Aviso de Privacidad del Sitio Web en cualquier momento. Publicaremos los cambios en https://connect.kia.com/eu/privacy-policy/.