• Kia Connect Klantenservice

  • Hoe vergrendel en ontgrendel ik mijn Kia via de Kia app?

    • Hoe u uw Kia vergrendelt

      ✔ Om de deuren te vergrendelen, open eerst de app.
      ✔ Klik op het pictogram Vergrendelen en voer je Kia Connect pincode in.
      ✔ De deuren gaan dan vanzelf op slot.

    • Hoe u uw Kia ontgrendelt

      ✔ Om de deuren te ontgrendelen, open je eerst de app.
      ✔ Klik op het pictogram Ontgrendelen, waarna je een bevestiging krijgt.
      ✔ De deuren zijn nu ontgrendeld

  • Hoe controleer je de status van je Kia in de Kia app?

    • Stap 1

      Klik in de onderste menubalk op Status

    • Stap 2

      Op deze pagina kun je het bereik, de laadstatus en andere informatie checken.

    • Stap 3

      Onder Overige kun je de status van verschillende voertuigonderdelen bekijken.

    • Stap 4

      Maandelijks voertuigrapport laat zien hoe lang er met je auto is gereden.

  • Hoe stuur ik een locatie naar mijn Kia in de Kia app?

    • Stap 1

      Klik in het onderste balkmenu op Kaart. Klik op de bovenste zoekbalk. Typ het adres van je keuze en bevestig.

    • Stap 2

      Er verschijnt een pop-upvenster. Klik op Naar auto sturen

    • Stap 3

      Het ingevoerde adres verschijnt op het scherm van je auto.
      Klik op Bestemming instellen. 

  • Hoe kan ik laden op afstand starten of stoppen met de Kia app?

    • Stap 1

      Tik op Remote in de onderste menubalk.

    • Stap 2

      Klik nu op Start opladen met de oplaadkabel aangesloten.

    • Stap 3

      Als je wilt stoppen met opladen, druk je op Stop opladen.

  • Op afstand de instellingen van de klimaatregeling wijzigen (& oplaadschema)

    • Stap 1

      Klik op Remote in de onderste menubalk

    • Stap 2

      Hier kun je meteen de klimaatregeling gebruiken of klik op Ontdooien & Verwarmen voor meer opties.

    • Stap 3

      Klik op Schema instellen om het oplaadschema te activeren. Hier kan je ook de geplande klimaatregeling instellen.

    • Stap 4

      Klik op Opslaan om je configuraties te bevestigen.

  • Bekijk voor meer vragen onze Veelgestelde vragen (FAQ).

    We hopen dat onze stap-voor-stap handleidingen je hebben geholpen bij het gebruik van Kia Connect. Voor meer informatie kun je terecht bij onze FAQ's.

    Ga naar FAQ's

  • Gebruik onze contactformulieren voor persoonlijke antwoorden

    Als je nog vragen hebt, gebruik dan onze contactformulieren. Ons team geeft je dan snel antwoord.

    Ga naar formulieren