Assistenza clienti Kia Connect

Il punteggio di sicurezza di guida fornisce informazioni sul tuo stile di guida valutando diversi fattori legati al modo in cui utilizzi il veicolo. I punteggi più alti indicano stili di guida più sicuri. Controllare regolarmente il tuo punteggio di sicurezza di guida può aiutarti a individuare le aree di miglioramento.

I veicoli idonei riceveranno un punteggio di sicurezza di guida, accessibile dall'app Kia.

No, per ricevere un punteggio di sicurezza di guida, il veicolo deve essere iscritto al programma e idoneo a ricevere un punteggio di sicurezza di guida. Potrebbero essere necessari diversi giorni per generare il punteggio, ipotizzando una guida giornaliera.

Il punteggio di sicurezza di guida viene stabilito mediante un algoritmo proprietario che tiene conto di vari fattori, tra cui la velocità, la frenata, l’accelerazione e lo stile complessivo di guida. Per assegnare il punteggio, l'algoritmo valuta le abitudini di guida e i chilometri percorsi.

Se hai espresso il tuo consenso al momento dell'iscrizione, i tuoi dati di guida anonimizzati vengono condivisi con il nostro partner di valutazione LexisNexis® Risk Solutions gli eventi di guida e assegna un punteggio, che viene poi collegato al tuo account. Questi dati non vengono condivisi con altre aziende a meno che non siano stati autorizzati dall'utente, ad esempio per programmi assicurativi basati sull'uso.

LexisNexis® Risk Solutionsè un'azienda terza che fornisce servizi al settore assicurativo calcolando e fornendo punteggi di sicurezza di guida e analisi comportamentali. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Telematics | LexisNexis® Risk Solutions

An anonymized identifier links the driving data to your account. Shared data includes time of day, vehicle speed, braking events, and acceleration events, all safeguarded with security protocols.

La velocità media di percorrenza è calcolata sulla base delle velocità registrate in un periodo. Una velocità media di percorrenza elevata può influire negativamente sul punteggio complessivo.

Le frenate brusche sono legate a un maggior rischio di incidenti. Anticipare le condizioni della strada, come il rallentamento del traffico e gli ostacoli sulla strada, aiuta a ridurre la necessità di frenate brusche, diminuendo il rischio di incidenti.

Gli eventi di velocità in autostrada si basano sul superamento dei limiti massimi di velocità. Il rispetto dei limiti di velocità riduce il rischio di incidenti. Velocità superiori a 80MPH/128,747KMH influiscono negativamente sul punteggio.

Guidare al mattino nei fine settimana è più sicuro e associato a un minor rischio di incidenti. Guidare di sera, di notte e al mattino presto presenta rischi più elevati. Guida sempre a velocità sicure e rimani vigile.

I punteggi di sicurezza e gli eventi di guida vengono calcolati quotidianamente. 

Il punteggio di guida viene assegnato al veicolo idoneo iscritto al programma.

Assicurati che il tuo veicolo sia iscritto e idoneo. La visualizzazione del punteggio di sicurezza di guida può richiedere alcuni giorni. Se non riesci a visualizzare il tuo punteggio di sicurezza di guida, ciò potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi.

• Il modello e il model year del veicolo non sono inclusi nel programma.

• Non ci sono dati di guida sufficienti per generare un punteggio. Una volta effettuata l’iscrizione al programma, sono necessari fino a 187 giorni di dati di guida per generare un punteggio.

• Problemi tecnici In rari casi, problemi tecnici potrebbero impedire la visualizzazione del punteggio.

Sì, puoi contattare il team di assistenza per qualsiasi richiesta relativa al punteggio di guida o ad altri problemi correlati.