Documentos legales Kia Connect

Condiciones de Uso

  • 1. Alcance

  • Estas condiciones de uso («Condiciones de uso») se aplican al uso de la aplicación Kia Connect («App Kia Connect») y/o al uso de Kia Connect a través de la unidad principal del coche («Unidad principal»), que le proporcionará la oportunidad de utilizar determinados servicios de Kia Connect («Servicios»). Los Servicios son prestados por Kia Connect GmbH, registrada con el número de registro HRB 112541, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, correo electrónico: info@kia-connect.eu («Kia»; «nosotros»; «nos»; «nuestro») al usuario de los Servicios («Usuario» o «usted»).
    Si usted tiene alguna duda en relación con las presentes Condiciones de Uso, podrá ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente:

    Kia Connect GmbH
    Email: info@kia-connect.eu
    Correo postal: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
    [Para servicio de atención al cliente, visite nuestro formulario de contacto: https://connect.kia.com/eu/customer-support/contact-form/]
    Para obtener información relativa a los datos personales recogidos y tratados con relación a los Servicios, consulte nuestra Notificación de Privacidad de Kia Connect.

  • 2. Uso de los Servicios

  • 2.1. Usted puede hacer uso de los Servicios a través de la App Kia Connect y/o de la Unidad principal. Si usted utiliza el Servicio a través de la App Kia Connect, necesitará una Cuenta Kia y puede que tenga que conectar la App Kia Connect con uno o varios vehículos Kia. Para utilizar los Servicios a través de la Unidad principal no es necesario que se registre y tampoco que tenga una Cuenta Kia.
    2.2. El uso de los Servicios a través de la App Kia Connect puede requerir el acceso a Internet o a otros servicios de telecomunicaciones. Las presentes Condiciones de Uso no se aplican a los servicios de telecomunicaciones que puedan ser necesarios para usar los Servicios a través de la App Kia Connect. Dichos servicios se regulan en un contrato por separado con su proveedor de servicios de telecomunicaciones (incluyendo cargos).
    2.3. El contrato de compra del vehículo y el contrato relativo a la prestación de los Servicios de acuerdo con las Condiciones de Uso constituyen operaciones y acuerdos legalmente independientes. El cumplimiento de uno de los contratos no tendrá implicaciones sobre el otro contrato. En determinadas circunstancias, esto puede dar lugar a que el Usuario cumpla el contrato de compra del vehículo sin que pueda usar los Servicios. En el caso contrario, por ejemplo, si se produce una transacción inversa del contrato de compra del vehículo, el contrato de prestación de los Servicios para el vehículo correspondiente podrá cancelarse de conformidad con el apartado 9.4.
    2.4. Todos los contratos entre Kia y el Usuario se celebran en la versión del idioma local y en lengua inglesa. Una vez celebrado el contrato correspondiente, el texto del contrato estará disponible para el Usuario en la App Kia Connect y/o la Unidad principal.

  • 3. Servicios

  • 3.1. La App Kia Connect y la Unidad principal permiten acceder a los siguientes Servicios, los cuales se explican más detalladamente en las descripciones del Servicio correspondiente que forman parte de las presentes Condiciones de Uso (los servicios disponibles pueden diferir dependiendo del modelo de su vehículo, la fecha de construcción y la línea de moldura. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en el apartado 1 anterior):
    3.1.1. App Kia Connect
    3.1.1.1. Mapa del menú de inicio y barra de búsqueda
    3.1.1.2. Control de climatización remoto
    3.1.1.3. Carga remota
    3.1.1.4. Control remoto de puertas
    3.1.1.5. Enviar al vehículo
    3.1.1.6. Buscar mi vehículo
    3.1.1.7. Mis viajes
    3.1.1.8. Estado del vehículo
    3.1.1.9. Informe del vehículo
    3.1.1.10. Diagnóstico del vehículo
    3.1.1.11. Alerta del vehículo
    3.1.1.12. Alarma antirrobo
    3.1.1.13. Transferencia del perfil de usuario
    3.1.1.14. Asientos con calefacción y ventilación remota (solo en vehículos eléctricos)
    3.1.1.15. Control remoto de ventanas
    3.1.1.16. Navegación de último tramo
    3.1.1.17. Modo servicio de aparcacoches
    3.1.1.18. Alarma de batería descargada
    3.1.1.19. Notificaciones del estado del vehículo
    3.1.1.20. Alarma de pasajero
    3.1.1.21. Alarma de vehículo inactivo
    3.1.2. Unidad principal
    3.1.2.1. Los Servicios Kia Connect Live permiten tener acceso a las siguientes funciones:
    • Tráfico: Información de tráfico en vivo para calcular rutas y visualizar el estado del tráfico; la navegación en línea le permite al Usuario navegar hasta el destino deseado basado en la combinación de los datos del tráfico en tiempo real y la información histórica del tráfico.
    • Punto de interés en vivo (PDI): Información de puntos de interés (PDI) cercanos basada en la posición actual;
    • Meteorología: Información meteorológica local;
    • Aparcamiento: Información de aparcamiento en la vía pública o fuera de ella con base en la posición actual, el destino más cercano, la marca identificada más cercana, el centro de la ciudad más cercana;
    • PDI para vehículos eléctricos (solo para vehículos eléctricos y vehículos eléctricos híbridos enchufables): Información sobre las estaciones de carga más cercanas, incluyendo su estado de disponibilidad, teniendo en cuenta su posición actual;
    • PDI de concesionarios: Información sobre la ubicación de concesionarios Kia tomando como referencia la posición actual cercana; y
    • Alertas de radares/zona de peligro (si la legislación de su país lo permite, véase el apartado 15): El sistema proporciona alertas en áreas donde son particularmente comunes los accidentes y le advierte sobre los puntos negros de accidentes o radares de tráfico.
    3.1.2.2. El Reconocimiento de voz en línea permite utilizar comandos de voz para acceder y controlar los Servicios, así como redactar y enviar mensajes de texto a través de un dispositivo móvil conectado. El Reconocimiento de voz en línea funciona en un entorno en línea. Los datos de GPS y las muestras de voz del Usuario serán recogidos y almacenados para prestar y mejorar el servicio de Reconocimiento de voz en línea.
    3.1.2.3. La Sincronización del calendario personal/de navegación permite a los Usuarios ver su calendario privado en la pantalla de la unidad principal y usarlo para determinar un lugar de destino. Este servicio es compatible tanto con Google Calendar como con Apple Calendar.
    3.2. Los siguientes Servicios requieren la recogida y el tratamiento de datos de localización (datos GPS): Mapa del menú de inicio y barra de búsqueda, Control de climatización remoto (solo vehículos eléctricos), Carga remota, Control remoto de puertas, Enviar al vehículo, Buscar mi vehículo, Mis viajes, Estado del vehículo, Informe del vehículo, Diagnóstico del vehículo, Alerta del vehículo y Alarma antirrobo. Sin la recogida y el tratamiento de datos de localización no será posible prestar/usar el(los) correspondiente(s) Servicio(s) de la aplicación.
    3.3. Analizaremos y mejoraremos los Servicios para desarrollar nuevos productos y/o servicios de movilidad y relacionados con la movilidad, para que estos sean más seguros y/o para mejorar nuestros servicios. Para ello, analizamos automáticamente los datos basados en modelos estadísticos y matemáticos para identificar las posibilidades de mejora.

  • 4. Derechos de autor

  • 4.1. Todo el contenido de los Servicios es propiedad de Kia, sus filiales directas o indirectas y sus entidades vinculadas (en adelante denominadas conjuntamente el «Grupo Kia») u otros terceros y está protegido por la ley de derechos de autor aplicable con todos los derechos reservados. Todos los derechos relativos a los Servicios, al software subyacente, al contenido y a su disposición son propiedad del Grupo Kia y sus licenciantes. Usted no deberá vender, distribuir, publicar, difundir o circular los Servicios ni llevar a cabo su explotación con fines comerciales en modo alguno sin nuestro expreso consentimiento por escrito. Usted no podrá reproducir (total o parcialmente), transmitir (por medios electrónicos o de otra forma), modificar, mostrar, volver a entregar, ceder bajo licencia, vincular o usar los Servicios para ningún fin público o comercial sin nuestra autorización previa.
    4.2. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones de Uso deberá interpretarse como el otorgamiento de una licencia o un derecho de uso de imágenes, marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos, los cuales son propiedad del Grupo Kia. El Grupo Kia se reserva todos los derechos relativos a su propia información o su propio material relacionado con los Servicios y protegerá tales derechos en la máxima medida permitida por la legislación aplicable en materia de derecho de autor y marcas.

  • 5. Obligaciones del usuario

  • 5.1. Usted está obligado a cumplir la legislación aplicable y a respetar los derechos de terceros cuando use los Servicios.
    5.2. Además, no debe hacer un mal uso de los Servicios.
    5.3. Con especto al uso de la Unidad principal:
    5.3.1. No debe utilizar la tarjeta SIM utilizada para la prestación de los Servicios: (a) para la transmisión de voz (incluido VOIP); (b) para acceder a un destino públicamente direccionable (p. ej., una dirección IP pública) incluyendo el uso de un proxy, puerta de enlace o enrutamiento; (c) de modo que intente atravesar las medidas de seguridad, tanto si la intrusión da como resultado la corrupción o la pérdida de datos o no lo hace; (d) de modo que utilice los Servicios o el software relacionado con Internet relay chat, la compartición de archivos P2P, BitTorrent o cualquier red de servidores proxy; (e) de modo que su uso esté relacionado con correo basura, el envío masivo de mensajes de correo electrónico o comerciales no solicitados o el mantenimiento de un puerto de envío SMTP abierto; o (f) de cualquier modo que cause problemas a la red.
    5.3.2. No debe publicar ningún resultado de ninguna evaluación de referencia o pruebas de rendimiento de la tarjeta SIM integrada, la red, los Servicios o alguno de sus componentes frente a terceros.
    5.3.3. En la medida en que usted utilice la tarjeta SIM para la prestación de los Servicios, debemos informarle de lo siguiente: Los servicios 4G/LTE (prestados por un proveedor de servicios externo) solo estarán disponibles en dispositivos compatibles (p. ej., la unidad principal) que admiten la frecuencia 4G/LTE concreta de la red de itinerancia específica. Si los servicios 4G/LTE no están disponibles, se prestarán los servicios 2G o 3G en función de la disponibilidad y la compatibilidad de la unidad principal con dichas redes

  • 6. Servicios gratuitos

  • Los Servicios se prestarán de forma gratuita durante un periodo de 7 años computados a partir de la fecha de venta del vehículo a su primer propietario, es decir, la fecha de entrada en vigor del contrato de compra inicial. Nos reservamos el derecho a proponer en el futuro servicios adicionales, que estarán sujetos a condiciones de uso separadas.

  • 7. Disponibilidad

  • 7.1. Nos reservamos el derecho a deshabilitar parcialmente o por completo el acceso a los Servicios de manera temporal o permanente por motivos técnicos y de seguridad (por ejemplo, en caso de puntos vulnerables de la seguridad) y otras razones importantes.
    7.2. La prestación y el uso de los Servicios podrán verse afectados por restricciones relacionadas con la tecnología actual ajenas a nuestra voluntad. Nos referimos, en particular, a la disponibilidad de las conexiones de datos proporcionadas por los operadores. En casos individuales, la indisponibilidad de la red puede ocasionar una interrupción de los Servicios al no poderse llevar a cabo la transmisión de datos necesaria. Además, pueden producirse congestiones puntuales en picos de carga de los Servicios, las redes fijas e inalámbricas e Internet.
    7.3. También pueden producirse interrupciones por causa de fuerza mayor, incluyendo enfermedades pandémicas y epidémicas, huelgas, cierres patronales y órdenes oficiales, y como consecuencia de las medidas técnicas y de otro tipo (por ejemplo, trabajos de reparación y mantenimiento, actualizaciones de software y ampliaciones) que sea necesario implementar en nuestros sistemas o en los de proveedores anteriores o posteriores en la cadena de suministro, proveedores de contenidos y operadores de red para una correcta o mejor prestación de los Servicios.
    7.4. Cuando el acceso a los Servicios sea desactivado, restringido o interrumpido como se describe en este Apartado 7, en la medida de lo posible, contactaremos con usted anticipadamente para informarle de esta situación y para proporcionarle un motivo por la desactivación, la restricción o la interrupción.

  • 8. Protección de datos

  • Para obtener información sobre cómo recabamos y tratamos los datos personales relacionados con la prestación de los Servicios, consulte nuestra Notificación de Privacidad de Kia Connect.
    El Usuario deberá informar de la activación de los Servicios a cualquier otro usuario/conductor del vehículo. En particular, el Usuario deberá informar a dicho otro usuario/conductor de las actividades de tratamiento de datos que se describen en la Notificación de Privacidad de la aplicación y del hecho de que los Servicios requieren la recogida y el tratamiento de datos de localización (datos GPS).

  • 9. Periodo de vigencia y finalización

  • 9.1. El derecho a usar los Servicios podrá ejercitarse a partir de la fecha de venta del vehículo a su primer propietario, es decir, la fecha de entrada en vigor del contrato de compra inicial, y se extinguirá de forma automática 7 años después.
    9.2. Usted podrá poner fin al contrato relativo a la prestación de los Servicios y, por tanto, al derecho a usar los Servicios en cualquier momento mediante una notificación con 6 semanas de anticipación antes del fin del trimestre natural correspondiente.
    9.3. Cualquiera de las partes podrá poner fin a los Servicios con causa justificada.
    9.4. Adicionalmente, en caso de anulación de la operación de compra de un vehículo, en caso de recompra o desistimiento en la venta de un vehículo por el concesionario correspondiente, en caso de finalización de un contrato de alquiler, en caso de venta del vehículo a un tercero, en caso de robo y en caso de siniestro total irreparable, cada una de las partes tendrá derecho a poner fin a los Servicios en lo que respecta al vehículo en cuestión. La finalización surtirá sus efectos tan pronto como sea notificada a una de las partes. En caso de venta o transmisión de la titularidad del vehículo a un tercero, el Usuario deberá eliminar los datos almacenados en el vehículo.
    9.5. Nos reservamos el derecho a suspender de forma temporal o permanente y/o a revocar el derecho a usar los Servicios en el supuesto de que el Usuario incumpla sustancialmente las presentes Condiciones de Uso, en cuyo caso podremos finalizar el contrato.
    9.6. Si vende su vehículo o se lo facilita a un tercero de forma permanente, asegúrese de desactivar los Servicios en la Unidad principal. En este caso, el vehículo se desconectará de la App Kia Connect pero los datos de la Cuenta Kia en la App Kia Connect no se eliminarán.

  • 10. Modificación de las Condiciones de Uso

  • 10.1. Kia se reserva el derecho de hacer cambios razonables en las Condiciones de Uso y/o en los Servicios. El Usuario será informado por nosotros de cualquier modificación de las presentes Condiciones de Uso y en los Servicios. Si el Usuario no se opone por escrito (por ejemplo, por correo electrónico, fax) a las modificaciones que se le notifiquen en las 4 semanas siguientes a la recepción de la correspondiente notificación, dichas modificaciones se considerarán aceptadas. Informaremos expresamente al Usuario de su derecho a oponerse a las modificaciones y de las consecuencias que conlleva su falta de respuesta.
    10.2. Si el Usuario se opone a cualquier modificación, nos reservamos el derecho a revocar su derecho a usar el/los Servicio(s) de la aplicación mediante una notificación con 6 semanas de anticipación antes del fin del trimestre natural correspondiente.

  • 11. Disposiciones generales

  • 11.1. Las presentes Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso de los Servicios y sustituyen a todos los anteriores acuerdos verbales o escritos entre las partes en lo que respecta a dicho objeto.
    11.2. Los términos y condiciones del Usuario que se desvíen, entren en conflicto o se complementen solo regirán el uso de los Servicios si los aceptamos explícitamente por escrito.
    11.3. Todas las modificaciones y adiciones de las presentes Condiciones de Uso, así como las notificaciones necesarias para su cumplimiento deberán documentarse por escrito (incluido mediante correo electrónico o fax) para que surtan efecto. Este requisito de documentación por escrito solo podrá invalidarse mediante un documento por escrito a tal efecto.
    11.4. Tenemos el derecho de ceder total o parcialmente nuestros derechos y obligaciones derivados del presente contrato a favor de otro proveedor de servicios mediante una notificación con 6 semanas de anticipación al Usuario. En tal caso, no obstante, el Usuario tendrá derecho a finalizar el contrato en el plazo de un mes contado a partir de la recepción de la notificación por escrito en la que se le comunique el momento previsto para que se haga efectiva la cesión del contrato a favor de la entidad que vaya a subrogarse en la posición contractual de Kia. En la mencionada notificación escrita informaremos expresamente al Usuario de este derecho de terminación. Para evitar dudas, este derecho se entiende sin perjuicio de su derecho de dar por terminadas las Condiciones de Uso y, por tanto, al derecho a usar los Servicios previa notificación en el plazo de 6 semanas, como se estipula en el Apartado 9.2.

  • 12. Servicio de atención al cliente/Reclamaciones

  • 12.1. Los Usuarios podrán utilizar los datos de contacto que se indican en el Apartado 1 anterior en caso de preguntas o reclamaciones.
    12.2. La Comisión Europea ofrece un sitio web para la resolución de litigios en línea, dedicado a ayudar a los consumidores y a los comerciantes a resolver sus litigios extrajudicialmente, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Kia no participa y no está obligada a participar en los procedimientos de resolución alternativa de litigios ante una entidad de resolución alternativa de disputas para consumidores.

  • 13. Ausencia del derecho de desistimiento

  • El Usuario no podrá ejercer ningún derecho de desistimiento. Lo dispuesto anteriormente se aplica incluso en el supuesto de que el Usuario sea un consumidor, dado que los Servicios se prestan de forma gratuita.

  • 14. Responsabilidad

  • La siguiente responsabilidad será aplicable a usted según el país en el que tenga su residencia habitual:

Austria

Kia no estará sujeta a ninguna otra responsabilidad que no sea (1) la responsabilidad por negligencia grave o dolo y (2) la responsabilidad por daños corporales o muerte causados con culpa.

Bélgica

14.1      En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad contractual y extracontractual de Kia, independientemente de su fundamento jurídico (ya sea en garantía, contrato, agravio, negligencia o de otro modo, incluso por defectos latentes/ocultos), por las pérdidas y los daños que se deriven de la prestación de los Servicios o en relación con ella, o por cualquier retraso o interrupción en la prestación de los Servicios, se limitará a lo siguiente:

                14.1.1        Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de contrato debido al incumplimiento de obligaciones contractuales materiales;

                14.1.2        Kia no será responsable por el incumplimiento de obligaciones contractuales no materiales ni por el incumplimiento ligeramente negligente de cualquier otro deber de diligencia aplicable; y

                14.1.3        Kia no será responsable de ningún daño especial, indirecto o emergentes, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de uso, de datos, de ganancias, de ahorros, de oportunidad, de crédito mercantil, así como de las reclamaciones de terceros (incluso si Kia ha sido advertido de la posibilidad de tales daños).

14.2      Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplican a (i) ninguna responsabilidad legal obligatoria (como la responsabilidad por productos defectuosos), (ii) la responsabilidad por lesiones personales o muerte causadas por cualquier acto u omisión de Kia, (iii) ninguna responsabilidad por fraude o negligencia grave, o (iv) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida por la ley. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.

República Checa

14.1      La responsabilidad contractual y legal de Kia por daños causados por negligencia leve se limitará, independientemente de su fundamento jurídico, a lo siguiente:

a)     Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de acuerdo debido al incumplimiento de las obligaciones contractuales;

b)    Kia no será responsable de ningún daño indirecto que pueda resultar del uso de los Servicios.

14.2      Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a la responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por negligencia grave o dolo, a los daños causados a los derechos naturales de un individuo o a la responsabilidad por productos defectuosos. Además, esas limitaciones de la responsabilidad no se aplicarán con respecto a las partes más débiles en el sentido del párrafo 2 del Artículo 433 del Código Civil de la República Checa y siempre y cuando Kia haya asumido una garantía específica.

14.3      Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos inútiles.

14.4      El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Francia

14.1      Laresponsabilidad contractual de Kia por daños causados por negligencia leve se limitará a lo siguiente:

                14.1.1        Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de acuerdo debido al incumplimiento de las obligaciones contractuales;

                14.1.2        Kia no será responsable de ningún daño indirecto que pueda resultar del uso de los Servicios;

                14.1.3        Kia no será responsable de ningún daño causado por un acontecimiento de fuerza mayor (es decir, un acontecimiento que esté fuera del control de Kia y que no se haya podido prever razonablemente en el momento de la celebración).

14.2      Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por negligencia grave y/o dolo, a la responsabilidad por productos defectuosos y a la responsabilidad por lesiones personales. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.

14.3      Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos inútiles.

Alemania

14.1      Laresponsabilidad contractual y legal de Kia por daños causados por negligencia leve se limitará, independientemente de su fundamento jurídico, a lo siguiente:

                14.1.1        Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de acuerdo debido al incumplimiento de obligaciones contractuales materiales;

                14.1.2        Kia no será responsable por el incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de cuidado aplicable.

14.2      Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por dolo, la responsabilidad en virtud de la Ley Alemana de Responsabilidad por Productos (Produkthaftungsgesetz) y la responsabilidad por lesiones personales causadas con culpa. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.

14.3      Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos inútiles.

14.4      El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

14.5      Kia no será responsable por el uso de las alertas de radares/zonas de peligro prohibidas por el Apartado 23 pár. 1c de la Ley de Tráfico Alemana («StVO») (véase el apartado 15).

14.6      14.6 TomTom Global Content B.V. no es responsable por el uso de las alertas de radares/zonas de peligro prohibidas por el Apartado 23 pár. 1c de la Ley de Tráfico Alemana («StVO») (véase el apartado 15).

Hungría

14.1      En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad contractual y extracontractual de Kia, independientemente de su fundamento jurídico (ya sea en garantía, contrato, agravio, negligencia o de otro modo, incluso por defectos latentes/ocultos), por las pérdidas y los daños que se deriven de la prestación de los Servicios o en relación con ella, o por cualquier retraso o interrupción en la prestación de los Servicios, se limitará a lo siguiente:

                14.1.1        Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de contrato debido al incumplimiento de obligaciones contractuales materiales;

                14.1.2        Kia no será responsable por el incumplimiento de obligaciones contractuales no materiales ni por el incumplimiento ligeramente negligente de cualquier otro deber de diligencia aplicable; y

                14.1.3        Kia no será responsable de ningún daño especial, indirecto o emergentes, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de uso, de datos, de ganancias, de ahorros, de oportunidad, de crédito mercantil, así como de las reclamaciones de terceros (incluso si Kia ha sido advertido de la posibilidad de tales daños).

14.2      Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica. Nada en estas Condiciones de Uso limitará o excluirá la responsabilidad de Kia por (i) muerte o lesiones personales que resulten de la negligencia de Kia o de la negligencia de los empleados o agentes de Kia; (ii) mala conducta intencional; (iii) incumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas de orden público; y (iv) cualquier otro caso en el que la responsabilidad de Kia no pueda ser limitada o excluida bajo la ley aplicable.

Italia

14.1      La responsabilidad de Kia por los daños causados por una negligencia leve se limitará a lo siguiente:

                14.1.1        Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de contrato por el incumplimiento de obligaciones contractuales materiales;

                14.1.2        Kia no será responsable por el incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de cuidado aplicable.

14.2      Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica. Nada en estas Condiciones de Uso limitará o excluirá la responsabilidad de Kia por (i) muerte o lesiones personales que resulten de la negligencia de Kia o de la negligencia de los empleados o agentes de Kia; (ii) negligencia grave o mala conducta intencional; (iii) incumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas de orden público; y (iv) cualquier otro caso en el que la responsabilidad de Kia no pueda ser limitada o excluida bajo la ley aplicable.

14.3      Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos inútiles.

14.4      El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Holanda

14.1      En la medida en que lo permita el derecho imperativo aplicable, Kia no será responsable por ningún motivo de los daños que surjan o estén relacionados con el acuerdo de prestación de los Servicios o los Servicios propiamente dichos. Lo anterior no se aplicará en caso de que cualquier responsabilidad resulte de una negligencia grave o de una mala conducta intencional de la dirección ejecutiva de Kia.

14.2      El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Noruega

14.1       La responsabilidad contractual y legal de Kia por daños causados por negligencia leve se limitará, independientemente de su fundamento jurídico, a lo siguiente:

                14.1.1        Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de contrato por el incumplimiento de obligaciones contractuales materiales;

                14.1.2        Kia no será responsable del incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de cuidado aplicable;

                14.1.3        La responsabilidad de Kia se limitará a 5.000 coronas noruegas por cada incidente.

14.2      Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria, incluida la responsabilidad en virtud de la Ley noruega de Responsabilidad por Productos. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.

Polonia

14.1      Kia no será responsable de las pérdidas reales y/o de pérdidas de ganancias, a menos que sean causadas por una mala conducta intencional de Kia.

14.2      Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por la conducta dolosa, la responsabilidad en virtud de la Ley Polaca de Responsabilidad por Productos (Ustawa z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów), la responsabilidad por productos peligrosos en virtud del Código Civil Polaco (Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny) y la responsabilidad por lesiones personales causadas con culpa.

República de Irlanda

14.1      Kia es responsable ante usted por las pérdidas y daños previsibles causados por Kia. Si Kia no cumple con estas Condiciones de Uso, Kia será responsable de las pérdidas o daños que Usted sufra y que sean un resultado previsible del incumplimiento de este contrato por parte de Kia o de nuestra falta de cuidado y habilidad razonable, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o daño es previsible si es obvio que va a suceder o si, en el momento en que se hizo el contrato, tanto nosotros como Usted sabíamos que podría suceder.

14.2      Kia no excluye ni limita en modo alguno su responsabilidad ante usted cuando sería ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por: muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de Kiao la negligencia de sus empleados, agentes o subcontratistas o por fraude o tergiversación fraudulenta.

14.3      Kia no se hace responsable de las pérdidas comerciales. Solo suministramos los Servicios para uso privado. Si usted utiliza los productos para cualquier propósito comercial, de negocios o de reventa, Kia no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocio, interrupción de negocio o pérdida de oportunidad de negocio.

Eslovaquia

14.4      En la medida en que lo permitan las leyes eslovacas aplicables, la responsabilidad contractual y legal de Kia por daños y perjuicios (en particular, las pérdidas reales y la pérdida de ganancias) será limitada, independientemente de su fundamento jurídico. Kia solo será responsable de los daños hasta el importe de los daños que Kia previó, o que podría haber previsto como resultado posible del incumplimiento de la obligación de Kia, en el momento de la ejecución del contrato, teniendo en cuenta todos los hechos que Kia conocía o debería haber conocido mediante el ejercicio de la debida diligencia.

14.1      Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.

14.2      El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

España

14.5      Kia no limita su responsabilidad legal obligatoria, incluyendo, pero no limitándose a la responsabilidad por la mala conducta intencional y la responsabilidad por lesiones personales causadas con culpa.

14.1      El Apartado 14.1 se aplica en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos inútiles.

Suecia

14.6      Kia no será responsable de las pérdidas o daños directos o indirectos, a menos que Kia haya causado las pérdidas o los daños por mala conducta intencional o negligencia grave.

14.1      Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por la conducta dolosa, la responsabilidad en virtud de la Ley sueca de Responsabilidad por Productos (Produktansvarslagen) y la responsabilidad por lesiones personales causadas con culpa. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.

14.2      Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos inútiles.

14.3      El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Reino Unido

14.7      Kia es responsable ante usted por las pérdidas y daños previsibles causados por Kia. Si Kia no cumple con estas Condiciones de Uso, Kia será responsable de las pérdidas o daños que usted sufra y que sean un resultado previsible del incumplimiento de este contrato por parte de Kia o de nuestra falta de cuidado y habilidad razonable, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o daño es previsible si es obvio que va a suceder o si, en el momento en que se hizo el contrato, tanto nosotros como usted sabíamos que podría suceder.

14.1      Kia no excluye ni limita en modo alguno su responsabilidad ante usted cuando sería ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de Kia o la negligencia de sus empleados, agentes o subcontratistas; por fraude o tergiversación fraudulenta; por incumplimiento de sus derechos legales en relación con los Servicios, incluyendo el derecho a recibir los Servicios que se suministran con habilidad y cuidado razonables.

14.2      Kia no se hace responsable de las pérdidas comerciales. Solo suministramos los Servicios para uso privado. Si usted utiliza los productos para cualquier propósito comercial, de negocios o de reventa, Kia no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocio, interrupción de negocio o pérdida de oportunidad de negocio.

  • 15. Modificaciones de conformidad con la legislación local/b>

  • En el cuadro que figura a continuación se indican las modificaciones concretas de conformidad con la legislación local en función del país en el que usted tenga su residencia habitual.

Bélgica

La última frase del Apartado 4.1 se modificará como sigue:

Sin perjuicio de los derechos obligatorios en virtud de la legislación aplicable, usted no podrá reproducir (total o parcialmente), transmitir (por medios electrónicos o de otra forma), modificar, mostrar, volver a entregar, ceder bajo licencia, vincular o usar los Servicios para ningún fin público o comercial sin nuestra autorización previa.

El Apartado 11.4 párrafo 1 se modificará como sigue:

Tenemos el derecho de ceder total o parcialmente nuestros derechos y obligaciones derivados del presente contrato a favor de otro proveedor de servicios mediante una notificación con 6 semanas de anticipación al Usuario, y esto, sin su aprobación, siempre que esta cesión no reduzca sus garantías como consumidor.

El Apartado 13. se modificará como sigue:

El Usuario acepta expresamente que la ejecución del contrato comienza, con su aprobación, a partir del día en que se registra en la Cuenta Kia (en el caso de la App Kia Connect) y acepta las presentes Condiciones de Uso y por lo tanto reconoce que pierde su derecho de desistimiento, de acuerdo con el Artículo VI.53,13° del Código de Derecho Económico belga.

República Checa

El Apartado 12.2 será suprimido y sustituido como sigue:

Si usted es un consumidor, además de presentar una reclamación ante los tribunales checos o en otra jurisdicción, si lo permiten las leyes aplicables, también tiene derecho a una resolución alternativa de un litigio en materia de consumo que surja de o en relación con el acuerdo regido por las presentes Condiciones de Uso a un organismo de resolución de litigios alternativo aprobado. Puede encontrar la lista actual de los organismos de resolución alternativa de conflictos aprobados, así como más información sobre el procedimiento de resolución alternativa de conflictos (ADR) aplicable, en el sitio web de la Autoridad de Inspección Comercial de la República Checa: https://www.adr.coi.cz.

También puede presentar una queja en línea a un procedimiento de resolución alternativa de conflictos (ADR) a través de la plataforma de resolución de disputas en línea (ODR) disponible aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

El Apartado 13. será suprimido y sustituido como sigue:

El Usuario reconoce y acepta expresamente que la ejecución del acuerdo relativo a la prestación de los Servicios comienza, con su aprobación, a partir del día en que el Usuario acepta las presentes Condiciones de Uso y, por lo tanto, reconoce que pierde el derecho de desistimiento, de conformidad con el Artículo 1837 (l) del Código Civil checo.

Alemania

El Apartado 3.1.2.1 se complementará de la siguiente manera:

·         Se señala expresamente que el Apartado 23 pár. 1c de la Ley de Tráfico Alemana (Straßenverkehrsordnung, «StVO») prohíbe el uso de la alerta de radares de tráfico a la hora de conducir en Alemania. Usted está obligado a mantener desactivada la alerta de radares y a cumplir la legislación aplicable y respetar los derechos de terceros al utilizar los Servicios.

Hungría

Las presentes Condiciones de Uso se concluyen en forma electrónica. La Condiciones de Uso se concluirán al activar los Servicios con el botón «ACEPTO». Las Condiciones de Uso no se consideran hechas por escrito y usted podrá almacenarlas y acceder y reproducir las Condiciones de Uso en su portador de datos o medio electrónico. Proporcionaremos los medios técnicos para identificar y corregir los errores de entrada mediante el tratamiento electrónico antes de hacer cualquier declaración legalmente vinculante.

El Apartado 12.2 no le aplica a usted si es consumidor.

Los Países Bajos

El Apartado 10.1 se complementará de la siguiente manera:

Kia se reserva el derecho de hacer cambios razonables en las Condiciones de Uso y/o en los Servicios. El Usuario será informado por nosotros de cualquier modificación de las presentes Condiciones de Uso y/o de los Servicios. Cualquier cambio entrará en vigor 6 semanas después de la recepción de la notificación por parte del Usuario.

Polonia

El Apartado 13. será suprimido y sustituido como sigue:

El Usuario no podrá ejercer ningún derecho de desistimiento. Esto se aplica incluso en el caso de que el Usuario sea un consumidor, ya que el uso de la App Kia Connect y de los Servicios consiste en el suministro de contenido digital no registrado en un soporte duradero por Kia al Usuario. Si Usted es un consumidor, reconoce y acepta que al descargar la App Kia Connect usted consiente el inicio inmediato de la ejecución por parte de Kia y no tiene derecho de desistimiento.

  • Descripciones de servicios para la App Kia Connect

  • 1. Remoto
    1.1. Control de climatización remoto (solo en vehículos eléctricos): El Servicio le permite al Usuario controlar y programar remotamente el aire acondicionado de su vehículo eléctrico, incluyendo las funciones de descongelado a través de la App Kia Connect.
    1.2. Carga remota (solo vehículos eléctricos e híbridos enchufables): El Servicio le permite al Usuario iniciar y detener remotamente la carga de la batería de un vehículo eléctrico e híbrido enchufable y programar la carga a través de la App Kia Connect.
    1.3. Control remoto de puertas: El Servicio le permite al Usuario bloquear/desbloquear remotamente las puertas del vehículo a través de ciertas interfaces de Usuario. El Usuario podrá bloquear todas las puertas o desbloquear todas las puertas. Para asegurar la seguridad y protección a la hora de usar el Servicio, el Servicio comprobará varias condiciones previas. El Servicio puede ayudar en situaciones en las que el Usuario no recuerde si cerró correctamente el vehículo, permitiendo realizar esta acción de manera remota.
    1.4. Transferencia del perfil del Usuario: El Servicio le permite al Usuario comprobar y cambiar ajustes del vehículo en la App Kia Connect. El Usuario puede hacer una copia de seguridad de la información de la configuración y aplicarla a su vehículo.
    1.5. Asientos con calefacción y ventilación remota (solo en vehículos eléctricos): El Servicio le permite al Usuario controlar remotamente la calefacción y la ventilación de los asientos delanteros y traseros de su vehículo eléctrico.
    1.6. Control remoto de ventanas: El Servicio le permite al Usuario controlar remotamente las ventanas de su vehículo.
    2. Sistema de Información Geográfica (GIS)
    2.1. Enviar al vehículo: El Servicio le permite al Usuario enviar un punto de interés (PDI) al sistema de navegación del vehículo y recibir inmediatamente información de localización al poner en marcha el vehículo.
    2.2. Buscar mi vehículo: El Servicio le permite al Usuario localizar su vehículo. La ubicación del vehículo se mostrará en la aplicación Kia Connect.
    2.3. Mis viajes: El Servicio le proporciona un resumen de cada viaje indicando la fecha y la hora, la velocidad promedio y máxima, la distancia recorrida y la duración del desplazamiento.
    2.4. Navegación de último tramo: El Servicio le permite al Usuario seguir navegando hasta su destino final utilizando su smartphone después de aparcar su vehículo.
    2.5. Modo servicio de aparcacoches: Cuando este modo se activa y el vehículo es conducido por otra persona, el Usuario puede monitorear la ubicación del vehículo, la hora en que se apagó el encendido por última vez, el tiempo de conducción, la distancia de conducción y la velocidad máxima.
    3. Información del vehículo
    3.1. Estado del vehículo: El Servicio le presenta la siguiente información del vehículo en la App Kia Connect:
    3.1.1. Estado de las puertas
    3.1.2. Estado del maletero/capó
    3.1.3. Estado de la climatización
    3.1.4. Nivel de carga de la batería, estado del conector de carga, estado de carga (solo vehículos eléctricos)
    3.1.5. Nivel de combustible
    3.1.6. Estado de la calefacción y la ventilación del asiento
    3.1.7. Estado de las ventanas
    3.1.8. Estado del techo solar
    3.1.9. Estado de la batería de 12V
    3.1.10. Estado de las luces
    3.2. Informe del vehículo: El Usuario recibe un informe en la App Kia Connect. El informe incluye información sobre el diagnóstico del vehículo y sobre los patrones de conducción. El Usuario es informado de problemas que requieren mantenimiento o reparación y recibe información acerca de la gravedad del problema, la urgencia de las reparaciones/mantenimiento y las acciones recomendadas.
    3.3. Diagnóstico del vehículo: Prestación de un Servicio de diagnóstico automatizado. Al poner en marcha el vehículo, este realiza automáticamente una exploración de diagnóstico (Código de Problema de Diagnóstico (DTC)). Si se detecta algún error, el Usuario recibirá un mensaje que describe el error detectado, así como su gravedad y la acción que se recomienda llevar a cabo.
    4. Alerta y seguridad
    4.1. Alerta del vehículo: Provisión de un sistema de notificación de alerta. Cada vez que la ventana esté abierta y el vehículo no esté en marcha, el Usuario recibirá un mensaje de notificación en la App Kia Connect.
    4.2. Alarma antirrobo (solo para vehículos equipados con sistema de alarma antirrobo): Provisión de un sistema de notificación de alarma. Cada vez que suene la alarma antirrobo, el Usuario recibirá un mensaje de notificación en la aplicación Kia Connect
    4.3 Alarma de batería descargada: Provisión de un sistema de notificación de alarma. Cada vez que el estado de carga de la batería de 12V baje de un cierto nivel, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect.

    4.4. Alarma de pasajero: Provisión de un sistema de notificación de alerta. Siempre que se detecte movimiento en el asiento trasero, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect.
    4.5. Alarma de vehículo inactivo: Provisión de un sistema de notificación de alerta. Siempre que la marcha del vehículo se encuentre en aparcamiento con el motor en marcha y se abra una puerta, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect.

Notificación de Privacidad

  • 1. Introducción

  • La presente Notificación de Privacidad de Kia Connect GmbH, con número de registro HRB 112541, («Kia», «nosotros» o «nos») es de aplicación a las actividades de recogida y tratamiento de datos personales en relación con la prestación de los servicios Kia Connect («Servicios») mediante la aplicación Kia Connect («App Kia Connect») y/o a través de la unidad principal del coche («Unidad principal»). En Kia nos tomamos su privacidad muy en serio y trataremos sus datos personales únicamente de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos de aplicación.
    Podremos modificar y/o complementar la presente Notificación de Privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones y/o adiciones podrán ser necesarias específicamente debido a la adopción de nuevas tecnologías o a la prestación de nuevos servicios. Publicaremos las modificaciones en nuestros sitios web, en la App Kia Connect y/o en la Unidad principal.

  • 2. Responsable del tratamiento

  • El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados en relación con la prestación de los Servicios es Kia Connect GmbH.

  • 3. Punto de contacto y Delegado de protección de datos

  • 3.1. Si usted tiene alguna duda relativa a la presente Notificación de Privacidad o al ejercicio cualquiera de sus derechos, podrá ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente:
    Kia Connect GmbH
    Email: info@kia-connect.eu
    Correo postal: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main

    Para la asistencia al cliente, visite nuestro formulario de contacto: https://connect.kia.com/eu/customer-support/contact-form/
    Alternativamente, también podrá ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos:
    Email: dpo@kia-connect.eu
    Correo postal: Delegado de protección de datos, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main

    En relación con los Servicios, recogemos y tratamos sus datos personales únicamente en la medida en que tal recogida y tratamiento sean necesarios para la celebración o ejecución del contrato para la prestación de los Servicios (Art. 6 (1) b) RGPD), o intereses legítimos (Art. 6 (1) f) RGPD). Para obtener más información sobre los Servicios de la aplicación, consulte la descripción del servicio correspondiente en las Condiciones de Uso de Kia Connect. Los datos (personales) descritos en los Apartados 4 más abajo se recogen directamente de la App Kia Connect y/o Kia Connect y son tratados en relación con los Servicios.
    Analizaremos y mejoraremos los Servicios para desarrollar nuevos productos y/o servicios de movilidad y relacionados con la movilidad, para que estos sean más seguros y/o para mejorar nuestros servicios. Para ello, analizamos automáticamente los datos basados en modelos estadísticos y matemáticos para identificar las posibilidades de mejora.
    Los datos descritos en este Apartado 4 (excepto los datos personales de Gestión de la relación con el cliente del vehículo, datos VCRM) son necesarios para prestar los Servicios. Sin la información correspondiente, los Servicios no pueden llevarse a cabo.
    Únicamente tratamos sus datos personales para otros fines si estamos obligados a ello sobre la base de alguna exigencia legal (por ejemplo, comunicación a las autoridades de procesamiento judicial o penal), si usted ha otorgado su consentimiento al tratamiento en cuestión, o si el tratamiento es lícito por cualquier otra causa conforme a la ley aplicable. Si el tratamiento se realiza para otros fines, le facilitaremos información adicional al respecto, cuando proceda. No realizaremos ningún tipo de actividad de toma de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, en relación con los Servicios salvo que le hayamos notificado expresamente dicha toma de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, por otros medios.
    Si otra persona utiliza la App Kia Connect conectada al mismo vehículo que usted, ese otro usuario podrá ver los datos de ubicación del vehículo utilizando la App Kia Connect (a través del servicio «Buscar mi vehículo») incluso si usted está utilizando el vehículo en ese momento. Esto solo será posible en un radio de tres kilómetros con respecto a la ubicación actual del vehículo. No obstante, el otro usuario no podrá acceder a sus rutas en vivo.

  • 4.1. App Kia Connect

  • 4.1.1. Proceso de registro para la App Kia Connect: Para utilizar la aplicación Kia Connect es necesario que se registre y que cree una cuenta («Cuenta Kia»). El establecimiento de la conexión entre el dispositivo del usuario final en el que está instalada la App Kia Connect y el vehículo correspondiente requiere verificación.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la celebración y/o ejecución del contrato: dirección de correo electrónico, nombre, contraseña, fecha de nacimiento, número de móvil, PIN de verificación, ID del vehículo, código de activación.
    4.1.2. Proceso de inicio de sesión: Debe iniciar sesión para utilizar los Servicios a través de la App Kia Connect. Después de iniciar sesión, podrá añadir y eliminar sus vehículos Kia y usar los Servicios.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: correo electrónico y contraseña.
    4.1.3. Mapa del menú de inicio y barra de búsqueda: El mapa del menú de inicio le permite ver su ubicación actual. La barra de búsqueda del menú de inicio le permite buscar puntos de interés (PDI).
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: datos GPS, palabra clave de búsqueda, ajuste de idioma del smartphone.
    4.1.4. Uso de Touch ID y Face ID (iOS) o del reconocimiento facial y de huella dactilar (Android): Algunas funciones de la App Kia Connect pueden utilizarse con Touch ID o Face ID (iOS) o con el reconocimiento facial y de huella dactilar (Android) para desbloquear. Sus datos biométricos solo se almacenan localmente en su smartphone. Tales datos no nos son transmitidos y tampoco podemos acceder a ellos. Solo la información relativa a si la verificación de los datos biométricos se ha realizado correctamente es transmitida a la App Kia Connect mediante una función del sistema habilitada en su smartphone. Si lo desea, puede desactivar en cualquier momento el uso de Touch ID o Face ID (iOS) o del reconocimiento facial y de huella dactilar (Android) en la configuración respectiva de su smartphone.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: imágenes faciales, datos de huella dactilar.
    4.1.5. Control de climatización remoto: El Servicio le permite controlar y programar remotamente el aire acondicionado de su vehículo eléctrico a través de la App Kia Connect, incluyendo las funciones de descongelado.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, registro de fecha y hora, datos GPS, información del odómetro, información de estado del vehículo (estado del aire acondicionado, estado del motor, estado abierto/cerrado de puertas/maletero/ventanas/capó).
    4.1.6. Carga remota: El Servicio le permite iniciar y detener remotamente la carga de la batería de un vehículo eléctrico y programar la carga a través de la App Kia Connect.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, registro de fecha y hora, datos GPS, información del odómetro, información de estado del vehículo (estado del aire acondicionado, estado del motor, estado abierto/cerrado de puertas/maletero/ventanas/capó, estado de presión de llantas, estado de aceite de motor/frenos, información de carga, información de carga de reserva, tiempo de carga, información de tipo de conector de carga).
    4.1.7. Control remoto de puertas: El Control remoto de puertas (RDC) le permite bloquear/desbloquear de manera remota las puertas del vehículo a través de ciertas interfaces de usuario. Podrá bloquear todas las puertas o desbloquear todas las puertas. Para asegurar la seguridad y protección a la hora de usar el Servicio, el Servicio comprobará varias condiciones previas. El Servicio puede ayudar en situaciones en las que quizás no se acuerde de si ha bloqueado correctamente el vehículo, y permite que ejecute esta acción de manera remota.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo registro de fecha y hora, datos GPS, información del odómetro, información de estado del vehículo (estado del aire acondicionado, estado del motor, estado abierto/cerrado de puertas/maletero/ventanas/capó, estado de presión de llantas, estado de asiento/caja de cambios, nivel de combustible, estado de aceite de motor/frenos).
    4.1.8. Enviar al vehículo: El Servicio le permite enviar un punto de interés (PDI) al sistema de navegación del vehículo y recibir inmediatamente información de ubicación al poner en marcha el vehículo.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: datos GPS, número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, registro de fecha y hora, información sobre el punto de interés (PDI), palabra clave de búsqueda, ajuste de idioma del smartphone.
    4.1.9. Buscar mi vehículo: El Servicio que le permite localizar su vehículo. La ubicación del vehículo se mostrará en la App Kia Connect.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, datos GPS, registro de fecha y hora.
    4.1.10. Mis viajes: El Servicio le proporciona un resumen de cada viaje indicando la fecha y la hora, la velocidad promedio y máxima, la distancia recorrida y la duración del desplazamiento.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, datos GPS, registro de fecha y hora, información de conducción (distancia recorrida, velocidad promedio, velocidad máxima, total del consumo de combustible, consumo total de energía, consumo de energía eléctrica, tiempo de conducción, tiempo de calentamiento, kilometraje promedio).
    4.1.11. Estado del vehículo: El Servicio le presenta la siguiente información del vehículo en la App Kia Connect:
    4.1.11.1. Estado de las puertas
    4.1.11.2. Estado del maletero/capó
    4.1.11.3. Estado de la climatización
    4.1.11.4. Nivel de carga de la batería, estado del conector de carga, estado de carga (solo vehículos eléctricos)
    4.1.11.5. Nivel de combustible
    4.1.11.6. Estado de la calefacción y la ventilación del asiento
    4.1.11.7. Estado de las ventanas
    4.1.11.8. Estado de la batería de 12V
    4.1.11.9. Estado de las luces
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, ID de la tarjeta SIM, registro de fecha y hora, datos GPS, información del odómetro, información de estado del vehículo (información del motor y de la caja de cambios, información de estado de puertas, capó, maletero y techo solar, información de estado de calefacción, ventilación y aire acondicionado (climatización), información de estado de batería, combustible y la distancia de conducción restante (DTE), información de estado de líquidos (líquido de lavado y aceite de frenos), información de estado de llave inteligente, llantas, faros, estado del vehículo eléctrico (VE)).
    4.1.12. Informe del vehículo: Usted recibirá un informe en la App Kia Connect. El informe incluye información de diagnóstico del vehículo y de los patrones de conducción. Se le informa de problemas que requieren mantenimiento o reparación y recibe información acerca de la gravedad del problema, la urgencia de las reparaciones/mantenimiento y las acciones recomendadas.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: datos GPS, número de identificación del vehículo, ID del vehículo, registro de fecha y hora, información de estado del vehículo (estado del motor), información del patrón de conducción (información de velocidad del vehículo (velocidad máxima y promedio), información de estado de aceleración, distancia recorrida, información de consumo de batería (para vehículos eléctricos)).
    4.1.13. Diagnóstico del vehículo: Prestación de un Servicio de diagnóstico automatizado. Al poner en marcha el vehículo, este realiza automáticamente una exploración de diagnóstico (Código de Problema de Diagnóstico (DTC)). Si se detecta algún error, usted recibirá un mensaje que describe el error detectado, así como su gravedad y la acción que se recomienda llevar a cabo.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, registro de fecha y hora, información del odómetro, resultados del escaneo de DTC, datos GPS, información de estado del vehículo (estado del aire acondicionado, estado del motor, estado abierto/cerrado de puertas/maletero/ventanas/capó, estado de presión de llantas, estado de asiento/caja de cambios, nivel de combustible, estado de aceite de motor/frenos, estado de la batería).
    4.1.14. Alerta del vehículo: Provisión de un sistema de notificación de alerta. Cada vez que la ventana esté abierta y el vehículo no esté en marcha, recibirá un mensaje de notificación en la App Kia Connect.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, ID de la tarjeta SIM, registro de fecha y hora, datos GPS, información del odómetro, información de estado del vehículo (información del motor y de la caja de cambios, información de estado de puertas, capó, maletero y techo solar, información de estado de calefacción, ventilación y aire acondicionado (climatización), información de estado de batería, combustible y la distancia de conducción restante (DTE), información de estado de líquidos (líquido de lavado y aceite de frenos), información de estado de llave inteligente, llantas, faros, estado del vehículo eléctrico (VE)).
    4.1.15. Alarma antirrobo (solo para vehículos equipados con sistema de alarma antirrobo): Provisión de un sistema de notificación de alarma. Cada vez que suene la alarma antirrobo, se le mostrará un mensaje de notificación en la App Kia Connect.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución de los Servicios: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, registro de fecha y hora, datos GPS, información del odómetro, información de estado del vehículo (estado del aire acondicionado, estado del motor, estado de apertura/cierre de puertas/maletero/ventanas/capó, estado de presión de llantas, estado de asiento/caja de cambios, nivel de combustible, estado de aceite de motor/frenos).
    4.1.16. Datos de la Gestión de la relación con el cliente del vehículo (VCRM): Al activar «Mejora de productos/servicios», tratamos los datos relativos al rendimiento, uso, funcionamiento y estado del vehículo con el fin de mejorar la calidad de los productos y servicios con base en su consentimiento. Su consentimiento es voluntario y puede ser denegado en cualquier momento desactivando el botón correspondiente. Dicho desistimiento no afectará la legalidad del tratamiento previo a la misma. Una vez que los datos son recogidos y enviados a nuestros servidores, procederemos a su anonimización en un plazo de 7 días. Para la activación de «Mejora de productos/servicios», también es necesaria la activación del sistema de información geográfica («GIS») debido a razones técnicas.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente con base en su consentimiento: información de estado del sistema de control de aire, información de estado de la batería, información de estado de los sistemas técnicos y de estabilidad, información de estado y uso del panel de instrumentos, información sobre el aire acondicionado y la calefacción, información de estado de motor, frenos y tren motriz, información de estado de funciones, información de consumo y caja de cambios, información del sistema de alerta y asistencia, información de llantas y dirección, información del motor y de carga, información de estado y uso específico del vehículo eléctrico (VE), información de estado y uso de multimedia, así como información de velocidad y GPS.
    4.1.17. Transferencia del perfil de usuario: El Servicio le permite al Usuario comprobar y cambiar ajustes del vehículo en la App Kia Connect. El Usuario puede hacer una copia de seguridad de la información de los ajustes y aplicarla a su vehículo.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución de los Servicios: número de identificación del vehículo (VIN), ID de vehículo, número de teléfono del usuario, código de autenticación SMS, código PIN del usuario, tiempo de informe, información de configuración del vehículo, información de configuración del sistema, información de configuración de la navegación, información de navegación a puntos de interés (PDI), foto de perfil (si se proporciona).
    4.1.18. Asientos con calefacción y ventilación remota (solo en vehículos eléctricos): El Servicio le permite al Usuario controlar remotamente la calefacción y la ventilación de los asientos delanteros y traseros de su vehículo eléctrico.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución de los Servicios de la aplicación: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, ID de la tarjeta SIM, registro de fecha y hora, información de estado del vehículo (información del motor y de la caja de cambios, información de estado de puertas, capó, maletero y techo solar, información de estado de calefacción, ventilación y aire acondicionado (climatización), información de estado de batería, combustible y la distancia de conducción restante (DTE), información de estado de líquidos (líquido de lavado y aceite de frenos), información de estado de llave inteligente, llantas, faros, estado del vehículo eléctrico (VE)).
    4.1.19. Control remoto de ventanas: El Servicio le permite al Usuario controlar remotamente las ventanas de su vehículo.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución de los Servicios: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, ID de la tarjeta SIM, registro de fecha y hora, información de estado del vehículo (información del motor y de la caja de cambios, información de estado de puertas, capó, maletero y techo solar, información de estado de calefacción, ventilación y aire acondicionado (climatización), información de estado de batería, combustible y la distancia de conducción restante (DTE), información de estado de líquidos (líquido de lavado y aceite de frenos), información de estado de llave inteligente, llantas, faros, estado del vehículo eléctrico (VE)).
    4.1.20. Navegación de último tramo: El Servicio le permite al Usuario seguir navegando hasta su destino final utilizando su smartphone después de aparcar el vehículo.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución de los Servicios y se recogerán desde la unidad de tablero y/o se transmitirán desde la unidad de tablero del coche: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, ID de la tarjeta SIM, dirección, nombre, información de ubicación del usuario y del coche, información de punto de ruta, tiempo, velocidad.
    4.1.21. Modo servicio de aparcacoches: Cuando este modo se activa y el vehículo es conducido por otra persona, el Usuario puede monitorear la ubicación del vehículo, la hora en que se apagó el encendido por última vez, el tiempo de conducción, la distancia de conducción y la velocidad máxima.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución de los Servicios: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, ID de la tarjeta SIM, información de estado del modo de aparcacoches (estado de activación, tiempo de inicio y finalización del modo de aparcacoches, duración, tiempo de conducción, tiempo de inactividad de motor, velocidad máxima, distancia de recorrido), indicadores del vehículo (ubicación, velocidad, tiempo, precisión, dirección).
    4.1.22. Alarma de batería descargada: Provisión de un sistema de notificación de alarma. Cada vez que el estado de carga de la batería de 12V baje de un cierto nivel, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución de los Servicios: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, ID de la tarjeta SIM, estado de la batería, tipo de alerta de estado del vehículo.
    4.1.23. Alarma de pasajero: Provisión de un sistema de notificación de alerta. Siempre que se detecte movimiento en el asiento trasero, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución de los Servicios: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, ID de la tarjeta SIM, registro de fecha y hora, datos GPS, información del odómetro, información de estado del vehículo (información del motor y de la caja de cambios, información de estado de puertas, capó, maletero y techo solar, información de estado de calefacción, ventilación y aire acondicionado (climatización), información de estado de batería, combustible y la distancia de conducción restante (DTE), información de estado de líquidos (líquido de lavado y aceite de frenos), información de estado de llave inteligente, llantas, faros, estado del vehículo eléctrico (VE)).
    4.1.24. Alarma de vehículo inactivo: Provisión de un sistema de notificación de alerta. Siempre que la marcha del vehículo se encuentre en aparcamiento con el motor en marcha y se abra una puerta, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución de los Servicios: número de identificación del vehículo (VIN), ID del vehículo, ID de la tarjeta SIM, registro de fecha y hora, datos GPS, información del odómetro, información de estado del vehículo (información del motor y de la caja de cambios, información de estado de puertas, capó, maletero y techo solar, información de estado de calefacción, ventilación y aire acondicionado (climatización), información de estado de batería, combustible y la distancia de conducción restante (DTE), información de estado de líquidos (líquido de lavado y aceite de frenos), información de estado de llave inteligente, llantas, faros, estado del vehículo eléctrico (VE)).

  • 4.2. Unidad principal

  • 4.2.1. Los Servicios Kia Connect Live le permiten acceder a las siguientes funciones:
    • Tráfico: información de tráfico en vivo para calcular rutas y visualizar el estado del tráfico. La navegación en línea le permite al Usuario navegar hasta el destino deseado basado en la combinación de los datos del tráfico en tiempo real y la información histórica del tráfico.
    • Punto de interés en vivo (PDI): información de puntos de interés (PDI) cercanos basada en la posición actual.
    • Meteorología: información meteorológica local.
    • Aparcamiento: aparcamiento en la vía pública o fuera de ella con base en la posición actual, el destino más cercano, la marca identificada más cercana, el centro de la ciudad más cercana.
    • PDI para vehículos eléctricos (solo para vehículos eléctricos y vehículos eléctricos híbridos enchufables): información sobre las estaciones de carga más cercanas, incluyendo su estado de disponibilidad, teniendo en cuenta su posición actual.
    • Punto de interés (PDI), concesionario: Información sobre la ubicación de concesionarios Kia cercanos tomando como referencia la posición actual.
    • Alertas de radares/zona de peligro (si la legislación de su país lo permite): El sistema proporciona alertas en áreas donde son particularmente comunes los accidentes y le advierte sobre los puntos negros de accidentes o radares de tráfico.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la celebración o ejecución del contrato: datos de ubicación (GPS), solicitudes de servicio y las respuestas para la búsqueda de servidores (datos de puntos de interés (PDI)), datos de puntos de interés de concesionarios, información relacionada con el combustible, información relacionada con el aparcamiento, información de control de radar, información de estaciones de vehículos eléctricos (EV), información meteorológica), información de tráfico, unidad de distancia (km, millas, metros), ajustes de idioma, información del operador de telecomunicaciones, identificadores únicos (por ejemplo, número de identificación del vehículo (VIN), identificación del conductor, identificación del servicio), número de teléfono, fecha y hora locales, versión del protocolo, información del dispositivo de navegación (por ejemplo, versión de hardware, versión de software), información de ruta (por ejemplo, punto de inicio, ajustes, punto de destino, tiempo estimado).
    Asimismo, los datos GPS (ubicación) y la ID de Servicio serán recogidos y almacenados hasta un máximo de 93 días con el fin de mejorar el servicio Kia Live, con base en intereses legítimos. Puede solicitar más información sobre la prueba de balance.
    4.2.2. El Reconocimiento de voz en línea le permite utilizar comandos de voz para acceder a los servicios Kia Live y controlarlos, así como redactar y enviar mensajes de texto a través de un dispositivo móvil conectado. Tras activar Kia Connect en su vehículo, se activará el Reconocimiento de voz en línea por defecto. Al utilizar el Reconocimiento de voz en línea, los datos personales serán tratados en un entorno en línea.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la celebración o ejecución del contrato: grabación de voz, datos GPS (ubicación), identificadores únicos (por ej., el número de identificación del vehículo (VIN), el ID de Servicio).
    Las muestras de voz grabadas se transfieren junto con los datos GPS y el ID del Servicio a nuestro proveedor de servicios correspondiente. Nuestro proveedor de servicios de Reconocimiento de voz en línea es Cerence B.V., CBS Weg 11, 6412EX Heerlen, Países Bajos (encargado del tratamiento) («Cerence») y sus subencargados de tratamiento, que pueden estar ubicados en países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (EEE) y puede que no garanticen un nivel adecuado de protección de datos. Cerence transforma las muestras de voz en muestras de texto, las interpreta semánticamente (si es necesario) y luego envía el resultado al vehículo.
    Asimismo, los datos de GPS y las muestras de voz serán recogidos y almacenados hasta un máximo de 90 días para prestar y mejorar el servicio de Reconocimiento de voz en línea, con base en intereses legítimos. Puede solicitar más información sobre la prueba de balance.
    Puede evitar la transferencia de datos personales a Cerence (por ej., muestras de voz) desactivando el Reconocimiento de voz en línea en los ajustes correspondientes de su Unidad principal. Al desactivar el Reconocimiento de voz en línea, puede que la funcionalidad de reconocimiento de voz se vea limitada o deshabilitada.
    4.2.3. El Centro de Notificación le permite al Usuario recibir mensajes de Kia en la pantalla de la Unidad principal.
    Para ello se tratan las siguientes categorías de datos personales para la celebración o la ejecución del contrato: identificadores únicos (por ejemplo, el número de identificación del vehículo (NIV)), ID de la secuencia, estado de lectura, hora UTC.
    4.2.4. Modo servicio de aparcacoches: Cuando este modo se activa y el vehículo es conducido por otra persona, el Usuario puede monitorear la ubicación del vehículo, la hora en que se apagó el encendido por última vez, el tiempo de conducción, la distancia de conducción y la velocidad máxima (consulte el Apartado 4 de la Notificación de Privacidad - App Kia Connect). Esta información también se muestra en la pantalla de la Unidad principal.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente: identificadores únicos (por ejemplo, el número de identificación del vehículo (NIV)), información de estado del modo de aparcacoches (estado de activación, tiempo de inicio y finalización del modo de aparcacoches, duración, tiempo de conducción, tiempo de inactividad de motor, velocidad máxima, distancia de recorrido), indicadores del vehículo (ubicación, velocidad, tiempo, precisión, dirección).
    4.2.5. La Sincronización del calendario personal/de navegación le permite al Usuario ver su calendario privado en la pantalla de la Unidad principal y usarlo para determinar un lugar de destino. Este servicio es compatible tanto con Google Calendar como con Apple Calendar.
    Para ello se tratan las siguientes categorías de datos personales para la celebración o la ejecución del contrato: identificadores únicos (por ejemplo, el número de identificación del vehículo (NIV)), correo electrónico, ID del calendario de la cuenta de correo electrónico, identificador de Google o contraseña de iCloud.
    4.2.6. Sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS): Dentro del alcance del Sistema avanzado de asistencia al conductor (ADAS), Kia recoge y procesa un conjunto estático de datos telemáticos y transmite estos datos a agregadores de datos preseleccionados. Los datos procesados para estos fines es la Información de fabricación del vehículo (VBI), que puede incluir: número de identificación del vehículo (VIN), modelo, moldura, año del modelo, precio, color, tipo de combustible, sistema de voltaje, emisiones, clase, potencia, equipamiento instalado, incluidos los sistemas de seguridad ADAS. Esta información es estática; es decir, no incluye la información de conducción, de manera que no es posible trazar un perfil del comportamiento de conducción individual. La finalidad de este tratamiento es la protección frente a posibles prácticas fraudulentas, la mejora y el desarrollo de nuestro sistema ADAS para aumentar el número de vehículos con un equipo de alta seguridad y para simplificar el procedimiento de seguro de nuestros clientes.
    La base jurídica para el tratamiento de sus datos para tales fines es el interés legítimo de Kia en mejorar nuestros servicios, proporcionar productos mejorados e incrementar las ventas de vehículos ADAS, así como desarrollar nuevos productos y servicios para los clientes Art. 6 (1) (f) del RGPD.

    Además, sus datos personales anteriormente mencionados pueden ser anonimizados para realizar nuestros propios análisis con el fin de mejorar y desarrollar nuestros productos.

  • 5. Sus Derechos

  • Cuando usted otorgue su consentimiento para cualquier actividad de tratamiento de datos personales, podrá revocarlo en cualquier momento con efectos a futuro. Dicho desistimiento no afectará la legalidad del tratamiento previo al retiro del consentimiento.
    De conformidad con la ley de protección de datos de aplicación, usted tiene derecho a: solicitar el acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación de sus datos personales, solicitar la supresión de sus datos personales, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, solicitar la portabilidad de los datos y oponerse al tratamiento de sus datos personales.
    Asimismo, también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades supervisoras de protección de datos competentes.
    Tenga en cuenta que los derechos anteriormente indicados podrán estar limitados por la legislación nacional aplicable en materia de protección de datos.
    5.1. Derecho de acceso: Usted tiene derecho a que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales, y si este fuera el caso, a que le facilitemos acceso a los mismos. La información de acceso incluye, entre otros elementos, los fines del tratamiento, las categorías de los datos personales en cuestión y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales. No obstante, este no es un derecho absoluto y puede que los intereses de otras personas limiten su derecho de acceso.
    Usted tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que estén siendo objeto de tratamiento. Si solicita copias adicionales, podremos cobrarle una tarifa razonable basada en los costes administrativos.
    5.2. Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a que rectifiquemos datos personales inexactos relativos a usted. Dependiendo de los fines del tratamiento, usted tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluyendo mediante la realización de una declaración complementaria.
    5.3. Derecho de supresión («derecho al olvido»): En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a que suprimamos sus datos personales y podemos estar obligados a eliminar dichos datos personales.
    5.4. Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a obtener de nosotros la limitación del tratamiento de sus datos personales. En este caso, los datos correspondientes serán marcados y solo podremos tratarlos para determinados fines.
    5.5. Derecho a la portabilidad de los datos: en determinadas circunstancias, usted tiene derecho a recibir los datos personales relativos a usted que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y podrá asimismo tener derecho a transmitir dichos datos a otra entidad sin ningún impedimento por nuestra parte.
    5.6. Derecho de oposición: En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por parte de nosotros y se nos puede exigir que dejemos de tratar sus datos personales. Además, si sus datos personales se tratan para fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicha mercadotecnia, incluyendo la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia. En este caso, sus datos personales ya no serán tratados por nosotros para tales fines.

    5.7. Derecho a tomar decisiones sobre el almacenamiento y la comunicación de sus datos después de su muerte: Usted tiene derecho a tomar decisiones específicas sobre el almacenamiento y la comunicación de sus datos personales después de su muerte, y actuaremos en consecuencia. También puede tomar decisiones generales a través de un tercero, que nos informará sobre sus instrucciones a su debido tiempo.

  • 6. Destinatarios y categorías de destinatarios

  • El acceso a sus datos personales en Kia está restringido a aquellas personas que necesitan conocerlos para poder cumplir con sus responsabilidades laborales.

    Kia podrá transferir sus datos personales para los fines correspondientes a los destinatarios y categorías de destinatarios que se indican a continuación:

    • Terceros privados : entidades privadas, filiales o no, distintas de nuestra propia compañía que, individualmente o junto con otros terceros, determinan los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
    Para poder prestar los Servicios, necesitamos transferir datos (por ejemplo, a nuestros encargados del tratamiento. Véase más abajo). Para este servicio técnico, nos basamos en los servicios de telecomunicaciones prestados por proveedores de telecomunicaciones (actualmente Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf, Alemania).
    • Encargados del tratamiento : determinados terceros, que podrán ser entidades filiales o no, podrán recibir sus datos personales para su tratamiento en nombre de Kia siguiendo las instrucciones pertinentes y necesarias para los respectivos fines del tratamiento. Los encargados del tratamiento estarán sujetos a las obligaciones contractuales de adoptar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar los datos personales, y de tratarlos exclusivamente conforme a lo indicado.
     El encargado del tratamiento de los datos relativos a la infraestructura técnica y mantenimiento de los Servicios es Hyundai Autoever Europe GmbH, Kaiserleistraße 8a, 63067 Offenbach am Main, Alemania.
     Los procesadores de datos para las plataformas de gestión de datos del cliente y del automóvil conectado son salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Strasse 31-37, 80636 Munich, Germany y Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210 , EE. UU., Con la ubicación del servidor dentro de la UE / EEE
     En lo que respecta a Kia Live y al Reconocimiento de voz en línea, recurrimos a encargados del tratamiento adicionales.
     Para el Reconocimiento de voz en línea: Cerence B.V., CBS Weg 11, 6412EX Heerlen, Países Bajos (encargado del tratamiento).
     Los encargados del tratamiento de los datos relativos a los servicios de centro de atención al cliente son filiales de Kia, que se encuentran situadas en la UE/EEE.
     Kia utiliza encargados del tratamiento adicionales para servicios específicos (por ejemplo, proveedores de mapas).
    • Autoridades gubernamentales y judiciales, asesores externos y otros terceros similares que sean organismos públicos en la medida de lo exigido o permitido por la legislación aplicable.

  • 7. Transferencias internacionales de datos

  • Algunos de los destinatarios de sus datos personales estarán situados o podrán desarrollar una actividad relevante fuera de su país y de la UE/EEE como, por ejemplo, en la República de Corea o en EE.UU. (por ejemplo, los subencargados del tratamiento de Cerence), donde las leyes de protección de datos pueden ofrecer un nivel de protección diferente al de su jurisdicción y con respecto a las cuales no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En lo que respecta a las transferencias de datos a los destinatarios situados fuera de la UE/EEE, ofrecemos unas medidas de protección adecuadas incluyendo, específicamente, la celebración de los acuerdos de transferencia de datos adoptados por la Comisión Europea (es decir, las cláusulas contractuales tipo (2010/87/UE y/o 2004/915/CE)) con los correspondientes destinatarios, o la adopción de otras medidas para proporcionar un nivel de protección de datos adecuado. Nuestro delegado de protección de datos le proporcionará una copia de la medida correspondiente que hemos adoptado (véase 0 anterior).

  • 8. Periodo de almacenamiento

  • 8.1. Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite tratar más sus datos personales, los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que usted ya no pueda ser identificado a partir de ellos (a menos que necesitemos conservar su información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que Kia está sujeta; por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a los requisitos de retención reglamentarios, que pueden requerir la retención de hasta 10 años).
    8.2. Cuando no exista ningún plazo de conservación legal o reglamentario, por norma general, todos los datos personales tratados en relación con la prestación de los Servicios serán eliminados o anonimizados inmediatamente después de la prestación de los servicios individuales, con las siguientes excepciones:
    Los datos de inicio de sesión se almacenan durante la duración del contrato (es decir, hasta siete años)
    Restablecimiento de la Cuenta Kia y/o de la Unidad principal: Su Unidad principal y su Cuenta Kia pueden ser restablecidas o desactivadas configurando la preferencia correspondiente/pulsando el botón correspondiente (por ejemplo, en la aplicación y/o en la Unidad principal, según corresponda). En este caso, los datos personales relevantes relacionados con su Cuenta Kia y/o en la Unidad principal serán bloqueados y después eliminados, a no ser que existan períodos de retención aplicables (véase 8.1 anterior).
    Una vez restablecida la Cuenta Kia y/o la Unidad principal, usted saldrá de la App Kia Connect y/o de la Unidad principal y tendrá que realizar un nuevo procedimiento de inicio de sesión o iniciar sesión con credenciales distintas si desea volver a utilizar los Servicios mediante la App Kia Connect y/o la Unidad principal. Tenga en cuenta que
    • al desactivar su cuenta de la App Kia Connect, los servicios de la unidad principal Kia Connect en la unidad principal del coche todavía seguirán en funcionamiento.
    • al restablecer la Unidad principal, su vehículo se desconecta de la App Kia Connect, pero esto no afecta la App Kia Connect.

  • 9. Modo sin conexión (módem apagado)

  • Usted puede optar por activar el Modo sin conexión en la Unidad principal configurando la preferencia correspondiente. Si el Modo sin conexión está activado, todas las funciones del Servicio estarán deshabilitadas y no se recopilarán datos personales, especialmente los datos de ubicación (GPS). En la parte superior de la pantalla de la Unidad principal del vehículo se muestra un icono de Modo sin conexión.

  • 10. Modificaciones de conformidad con la legislación local

  • Serán de aplicación las siguientes modificaciones de conformidad con la legislación local:

Austria

El Apartado 8.1 se modificará como sigue:

 

Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite tratar sus datos personales, los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que usted ya no pueda ser identificado a partir de ellos (a menos que necesitemos conservar su información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que Kia está sujeta; por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a los requisitos de retención reglamentarios, que pueden requerir la retención de hasta 7 años. Este período de retención puede ser prolongado, en particular si es necesario para los efectos de los intereses legítimos perseguidos por Kia (por ejemplo, debido a una amenaza o a un litigio pendiente)).

Bélgica

En lo que respecta al plazo de conservación de datos previsto en el Apartado 8.1, en Bélgica, los datos personales relativos a la relación contractual en contratos, comunicaciones o cartas comerciales pueden conservarse hasta 10 años a partir del final de la relación contractual entre Kia y usted. Si esos datos son pertinentes en el marco de cualquier procedimiento administrativo o judicial, Kia podrá conservarlos durante todo el período de esos procedimientos, incluida la expiración de cualquier recurso.

 

Los datos de contacto de la autoridad belga de protección de datos son los siguientes:

Autorité de protection des données
Gegevensbeschermingsautoriteit

Rue de la presse 35

1000 Bruselas

Tel: +32 (0)2 274 48 00
Fax: +32 (0)2 274 48 35
Correo electrónico: contact(at)apd-gba.be

Hungría

El Apartado 8.1 se sustituirá como sigue:

 

Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite tratar sus datos personales, los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que usted ya no pueda ser identificado a partir de ellos (a menos que necesitemos conservar su información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que Kia está sujeta; por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a los requisitos de retención estatutarios, que pueden requerir la retención de hasta 8 años en el caso de documentos contables a partir de su fecha de emisión). Si esos datos son pertinentes en el marco de cualquier procedimiento administrativo o judicial, Kia podrá conservarlos durante todo el período de esos procedimientos, incluida la expiración de cualquier recurso.

 

Los datos de contacto de la autoridad húngara de protección de datos son los siguientes:

 

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

 

Dirección: H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Teléfono: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

Correo electrónicol: ügyfelszolgalat@naih.hu

Italia

Independientemente de cualquier disposición contraria a lo indicado en el anterior Aviso de Privacidad, se aplicará lo siguiente en la medida en que la legislación italiana se aplique al tratamiento de sus datos personales: (i) en ningún caso Kia tratará sus datos personales para fines de elaboración de perfiles sin su consentimiento; (ii) si Usted es un cliente existente y ha proporcionado a Kia su dirección de correo electrónico, y sin perjuicio de su derecho de oposición de acuerdo con el punto 5.6 anterior, Kia podrá enviarle comunicaciones de mercadotecnia por correo electrónico en relación con productos o servicios similares a los productos o servicios adquiridos anteriormente por Usted; (iii) con referencia a los periodos de almacenamiento, Kia conservará los datos personales tratados para fines de mercadotecnia o de elaboración de perfiles, si los hubiera, durante 24 y 12 meses, respectivamente, a menos que la autoridad de control de protección de datos italiana autorice a Kia a conservarlos durante un periodo más largo.

Los datos de contacto de la autoridad italiana de supervisión de la protección de datos son los siguientes:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma
www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it
Correo electrónico: garante@gpdp.it
Fax: (+39) 06 696773785
Tel: (+39) 06 696771

Países Bajos

El Apartado 8.1 se modificará como sigue:

El período legal estándar de conservación de datos a efectos de contabilidad general es de 7 años en los Países Bajos. Tenga en cuenta que este período de retención puede ser prolongado, en particular si la legislación aplicable así lo exige y/o si es necesario para los efectos de los intereses legítimos perseguidos por Kia (por ejemplo, debido a una amenaza o a un litigio pendiente).

Polonia

El Apartado 5.6 se modificará como sigue:

Derecho de oposición: En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por parte de nosotros y se nos puede exigir que dejemos de tratar sus datos personales. Además, si sus datos personales se tratan para fines de mercadotecnia directa, si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento para tales fines, tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que le conciernen para tal mercadotecnia, incluyendo la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia. En este caso, sus datos personales ya no serán tratados por nosotros para tales fines.

El Apartado 8.1 se modificará como sigue:

Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite tratar sus datos personales, los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que usted ya no pueda ser identificado a partir de ellos (a menos que necesitemos conservar su información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que Kia está sujeta; por ejemplo, el período estándar de conservación de datos establecido por ley para fines de contabilidad general es de 5 años a partir del final de los ejercicios financieros anteriores en Polonia. Tenga en cuenta que este período de retención puede ser prolongado, en particular si la legislación aplicable así lo exige y/o si es necesario para los efectos de los intereses legítimos perseguidos por Kia (por ejemplo, debido a una amenaza o a un litigio pendiente).)

 

Los datos de contacto de la autoridad polaca de protección de datos son los siguientes:

 

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

 

Urząd Ochrony Danych Osobowych

 

ul. Stawki 2

 

00 -193 Varsovia

 

Correo electrónico: kancelaria@uodo.gov.pl

Eslovaquia

Los datos de contacto de la autoridad eslovaca de protección de datos son los siguientes:

 

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12

820 07 Bratislava 27

República Eslovaca

https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk

Tel: + 421 2 32 31 32 14

Correo electrónico: statny.dozor@pdp.gov.sk

España

El Apartado 5.1 párr. 2 se sustituirá de la siguiente manera:

Usted tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que estén siendo objeto de tratamiento. Para obtener más copias solicitadas por Usted en el plazo de seis meses, a menos que exista una causa legítima para ello, podremos cobrarle una tarifa razonable basada en los costes administrativos.

El Apartado 8 se modificará como sigue:

8.1.    Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite tratar sus datos personales, los bloquearemos y una vez transcurrido el plazo de prescripción (por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a los requisitos de retención legales, que pueden requerir la retención de hasta 10 años), los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que usted ya no pueda ser identificado a partir de ellos.

8.2.    En los casos en que no se apliquen períodos de retención legales o reglamentarios, como norma, todos los datos personales tratados en relación con la prestación de los Servicios se bloquean y posteriormente se borran o anonimizan inmediatamente después de que se haya completado la acción de prestación de los servicios individuales, con las siguientes excepciones:

•           Los datos de registro y acceso son almacenados durante toda la vigencia del contrato (es decir, hasta un plazo máximo de siete años)

•           Reconocimiento de voz en línea: Los datos de muestras de voz y datos de GPS (véase 4.2.2 anterior) son almacenados durante un plazo máximo de 90 días

•           Kia Live: Los datos GPS y el número ID de Servicio (véase 4.2.1 anterior) son almacenados durante un plazo máximo de 93 días

8.3.    Eliminación de la cuenta: Si decide dar por terminado su uso de los Servicios (por ejemplo, configurando la preferencia respectiva en la App Kia Connect) y/o la Cuenta Kia Connect (por ejemplo, configurando la respectiva preferencia en la Unidad principal) todos los datos personales relacionados con su Cuenta Kia serán bloqueados y posteriormente eliminados como se ha explicado anteriormente.